QNAP משתפת פעולה עם FPT Services כדי לשפר את שירות האחריות בווייטנאם

QNAP מכריזה על שותפות עם FPT Services למתן שירותי אחריות ותמיכה טכנית אמיתיים.

ב-1 באוקטובר,FPT Services קיבלה וסיפקה שירותי אחריות ותיקון עבור קווי מוצרים של QNAP שהופצו רשמית בווייטנאם. באמצעות שיתוף פעולה זה, לקוחות עסקיים ופרטיים יחוו שירות לאחר המכירה מהיר, מקצועי ובסטנדרט עולמי.

מרכזי האחריות של FPT Services ב-4 ערים מרכזיות, כולל: האנוי , דא נאנג, הו צ'י מין סיטי וקאן טו, יפעלו במהלך שעות הפעילות בימים שני עד שישי ובבוקרי שבת, על מנת להעניק נוחות מרבית ללקוחות.

כיום, שירותי אחריות ותיקונים אינם רק הדאגה העיקרית של הלקוחות, אלא גם הגורם המרכזי עבור מותגי טכנולוגיה לבניית אמון ומחויבות ארוכת טווח. מר לה האי טריאו, מנהל המכירות של QNAP בווייטנאם, שיתף את הסיבה לבחירתם לשתף פעולה עם FPT Services ואמר: "FPT Services היא אחת מיחידות שירות הטכנולוגיה היוקרתיות המובילות בווייטנאם, עם ניסיון רב וצוות טכנאים מקצועיים."

שיתוף הפעולה עם FPT Services לא רק מסייע ל-QNAP לשפר את חוויית שירות לאחר המכירה עבור הלקוחות, אלא גם מאשרר את מחויבותנו ארוכת הטווח לספק פתרונות מקיפים בתחום האחסון ותשתית הרשת בשוק הווייטנאמי. QNAP מחדשת כל הזמן טכנולוגית ומתמקדת בבניית מערכת אקולוגית בת קיימא, במטרה להפוך לבן לוויה אמין לעסקים ולמשתמשים."

שיתוף הפעולה בין QNAP ו-FPT Services מבטיח לשפר את חוויית השירות עבור הלקוחות, לקרב את תקני התמיכה הטכנית בווייטנאם לתקנים בינלאומיים, וליצור בסיס איתן לפיתוח ארוך הטווח של QNAP בשוק זה.

QNAP Systems, Inc. (ספקית מכשירי רשת איכותית) היא חברת טכנולוגיה טייוואנית, מובילה עולמית בפתרונות אחסון רשת (NAS), מעקב חכם ותשתית רשת. QNAP היא חלוצה בחדשנות, המספקת מוצרים ושירותים המסייעים לעסקים וליחידים לאחסן, להגן, לנהל ולנצל נתונים בצורה בטוחה ויעילה.

מכשירי NAS של QNAP מוערכים מאוד בזכות תמיכתם בווירטואליזציה, הרחבת רשת וניהול ענן, ועוזרים למשתמשים להפיק את המרב ממשאבי האחסון שלהם.

הא אן

מקור: https://vtcnews.vn/qnap-hop-tac-cung-fpt-services-nang-cao-dich-vu-bao-hanh-tai-viet-nam-ar968882.html