מוצר יצירת הרווחים האוטומטי של Techcombank זוכה בפרס הזהב של פרסי Stevie

מוצר Auto Profit 2.0 של Techcombank זכה רשמית בפרס Stevie® זהב בקטגוריית מצוינות לעיצוב מוצר ממוקד לקוח. בנוסף, Techcombank זכתה גם בשני פרסי Stevie® ברונזה בקטגוריות מוצר הבינה המלאכותית הטוב ביותר ומוצר השירותים הפיננסיים הטוב ביותר.

שלושת הפרסים הם חלק מטקס פרסי העסקים הבינלאומיים השנתיים ה-22 המוענקים על ידי פרסי סטיבי.

פרסי סטיבי ופרסי העסקים הבינלאומיים® (IBA), המכונים "האוסקר של העסקים הבינלאומיים", הם בין הפרסים היוקרתיים והמכובדים ביותר בעולם לעסקים. עם היסטוריה של 22 שנה, פרס זה קיבץ והעניק כבוד לאלפי עסקים ברחבי העולם. ביניהם, רובם תאגידים גדולים, חברות רב-לאומיות ועסקים בעלי השפעה בעולם.

בשנת 2025, פרס IBA Stevie משך אליו יותר מ-3,800 מועמדויות מ-78 מדינות וטריטוריות. ביניהן, Techcombank הוא הבנק הוייטנאמי היחיד שזכה הפעם בפרס IBA Stevie Awards על חדשנות מוצר ועל אוריינטציה ממוקדת לקוח. Techcombank הוא גם בין המפעלים הוייטנאמיים המובילים הבודדים שזכו בפרס Stevie® Gold בקטגוריית המוצר המצטיין לשנת 2025. הישג זה מאשרר שוב את מעמדו של Techcombank בזירה הבינלאומית, כמו גם את הערכים הייחודיים שמוצרי Techcombank Automatic Profit מביאים ללקוחות.

גב' מגי מילר - נשיאת פרסי סטיבי - סיפרה על הפרס: "פרסי העסקים הבינלאומיים לשנת 2025 קבעו סטנדרט חדש של מצוינות. העסקים הזוכים הדגימו את שאיפותיהם והישגיהם יוצאי הדופן במאמציהם לכבוש לקוחות מדי יום ולהביא להם חוויות מיוחדות יותר."

הרעיון של מוצר Techcombank Automatic Profit נובע מהעובדה שתמיד קיים תזרים מזומנים זמני שאינו בשימוש בחשבון התשלום של הלקוח, אך סכום כסף זה כמעט ואינו רווחי, או נהנה רק מריבית לטווח ארוך שאינה אטרקטיבית מספיק. מתוך מציאות זו, Techcombank פיתחה פתרונות חדשים המסייעים ללקוחות להשתמש בכסף בצורה גמישה בעת הצורך, תוך הבטחת אופטימיזציה יעילה של תזרים המזומנים עבור הלקוחות, גם כאשר הכסף "לא פעיל זמנית". זהו הכוח המניע שהניע את צוות Techcombank לחקור ולפתח את מוצר Techcombank Automatic Profit, פתרון חלוצי העונה באופן מלא על צורך זה של הלקוח.

לאחר יותר מ-18 חודשים של מחקר צרכי הלקוחות, מחקר ופיתוח תכונות, הגרסה הראשונה של Techcombank Automatic Profit שהושקה בינואר 2024 הבטיחה שלושה מאפיינים מרכזיים: בטיחות, גמישות ורווחיות. לשם כך, בנוסף לפלטפורמת הטכנולוגיה בה השקיע Techcombank באופן שיטתי לאורך השנים, פיתח הבנק גם מודולים נפרדים של מערכת טכנולוגיה, עם מערכת אלגוריתמים חכמה כדי לייעל ולהתאים את עצמה באופן גמיש לצרכים הספציפיים של כל לקוח בכל זמן ובכל מקום.

גב' נגוין ואן לין, סגנית מנהלת הבנקאות הקמעונאית של Techcombank, שיתפה: "אנו גאים שמוצר Techcombank Automatic Profit זכה בפרסי Stevie עם שלושה פרסים יוקרתיים. זוהי הכרה בינלאומית במאמציה המתמשכים של Techcombank לספק פתרונות פיננסיים מודרניים, בטוחים ואופטימליים ללקוחות. בנוסף למוצרים מסורתיים כגון תשלום, פיקדון או השקעה, Techcombank Automatic Profit הפך לכלי יוצא דופן המסייע ללקוחות לנהל את תזרים המזומנים הריק שלהם באופן אוטומטי וגמיש לחלוטין. אנו מאמינים שעם אוריינטציה חלוצית, השקעה מתמשכת ומחויבות ל'מרכז לקוח', Techcombank משפרת ומשפרת ללא הרף פתרונות כדי להציג עוד ועוד תכונות ושירותים עבור מוצר זה כדי לענות טוב יותר על צרכי הלקוחות בכל פלח."

בהשוואה לגרסה שהושקה בשנת 2024, ל-Techcombank Automatic Profit - גרסה 2.0 יש שיפורים רבים ובולטים, הכוללים ביטול מוחלט של סף היתרה המינימלי. הודות לכך, לקוחות יכולים להרוויח על כל יתרת החשבון, במקום רק על חלק ממנה כמו בעבר. שינויים אלה מראים ש-Techcombank מחויבת תמיד להבטיח בטיחות, גמישות ולהביא שירותים אופטימליים וחוויות חלקות ללקוחות. השדרוג מגרסה 1.0 ל-2.0 אינו רק שיפור טכני, אלא גם אישור למאמץ "לשים את הלקוחות במרכז" בכל מסע של שיפור ופיתוח מוצר.

גב' תאי מין דיאם טו, מנהלת השיווק בטקקומבנק, הדגישה: "פרס זה אינו רק הכרה בחדשנות של טקקומבנק, אלא גם מאשרר את מחויבותנו ליצירת מוצרים ושירותים בלעדיים כדי לייעל את חוויית הלקוח ולתרום ל'שינוי התעשייה הפיננסית, שיפור ערך החיים'."

עד סוף הרבעון השני של 2025, 4.1 מיליון לקוחות השתמשו במוצר הרווח האוטומטי של Techcombank, מה שסייע לתזרים המזומנים הפנוי של אנשים רבים לייצר רווח באופן אוטומטי, תוך תרומה משמעותית להגדלת יתרת הבנק ויחס ה-CASA לשיא. וכדי להודות ליותר מ-4 מיליון לקוחות שסמכו על מוצר הרווח האוטומטי של Techcombank, הבנק תיאם עם שותפים להשקת תוכנית קידום המכירות "רווח גדול". בהתאם לכך, מיליוני מתנות יקרות ערך כמו דירות ממותגות Masterise Homes, מכוניות חשמליות Vinfast , אייפון 16, AirPods 4 ושובר קניות... החליפו את הכרת התודה ש-Techcombank מעניק ללקוחות, במקביל לסיוע ללקוחות לייעל את תזרים המזומנים ולנהל את הכספים ביעילות. לא רק זאת, כאשר בוחרים להמיר את הרווח האוטומטי לנקודות U, הלקוחות יכפילו את הערך כאשר רווח אחד מומר ל-2 נקודות U, המשמשות להחלפה בשוברי אוכל, קניות ובידור אטרקטיביים בתוכנית הנאמנות של Techcombank Rewards.

מקור: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/san-pham-techcombank-sinh-loi-tu-dong-gianh-giai-vang-stevie-awards-post1228970.vov