אחזור כרטיסי SIM שאינם בשימוש הוא צעד שמפעילי הרשת מיישמים כדי לנהל ביעילות משאבים דיגיטליים, במיוחד מספרי טלפון ניידים. מספרי טלפון הם משאבים מוגבלים, וכדי להבטיח מספיק מספרים למשתמשים חדשים, מפעילי הרשת חייבים אחזור מספרים שהונפקו שלא היו בשימוש זמן רב.
שחזור מספרי מנויים ניידים מראש שפג תוקפם מוסדר גם על ידי משרד המידע והתקשורת , והוא מיושם על ידי מפעילי רשתות עם נהלים ספציפיים במשך שנים רבות, שמטרתם לא רק לייעל את יעילות ניצול מאגר המספרים אלא גם להגביל את מצב כרטיסי ה-SIM הזבלים.
כמה זמן לוקח עד שכרטיס סים נשלל אם לא משתמשים בו?
לפי תקנות VinaPhone, לאחר שפג תוקפו של חשבון המנוי בתשלום מראש, המנוי יינעל בכיוון אחד, וכעבור 10 ימים הוא יינעל בשני הכיוונים (לפני הנעילה בכיוון אחד, המערכת תשלח הודעות התראה רבות).
משך הזמן בו מפעיל הרשת שומר את מספר המנוי במערכת לאחר שהמנוי ננעל בשני הכיוונים הוא 30 יום. לאחר זמן זה, מספר המנוי יישמר על ידי VinaPhone למשך 15 יום נוספים על מנת לשקול הנפקה מחדש אם הלקוח ימשיך להשתמש בו. לאחר זמן זה, מספר המנוי ייעשה בו שימוש חוזר בהתאם לתקנות.
לא כולם יודעים שאם לא משתמשים בכרטיס ה-SIM למשך פרק זמן מסוים, מפעיל הרשת יכול לבטל אותו.
עבור כרטיסי SIM פריפייד של Viettel , תקופת היעדר עסקה (טעינה, שיחה מוצלחת או קבלת שיחה) המובילה לנעילה דו-כיוונית היא בדרך כלל 60 יום. תוך 10 ימים ממועד הנעילה הדו-כיוונית של ה-SIM, אם ה-SIM עדיין לא יוצר חיובים, הרשת תחזיר את ה-SIM למחסן.
עבור חבילת Economy של Viettel, לאחר תאריך התפוגה, ה-SIM יינעל בכיוון אחד למשך 10 ימים. אם במהלך תקופה זו המשתמש לא יטען, ה-SIM יינעל בשני הכיוונים. לאחר 30 יום ממועד נעילת ה-SIM בשני הכיוונים, אם המשתמש עדיין לא יטען ולא יחויב בעמלות כלשהן, ה-SIM יוחזר למחסן.
עבור כרטיסי SIM של MobiFone שנשלחו מראש, כאשר תקופת השימוש פגה, אם המשתמש לא יטען או יבצע אחת מהפעולות היוצרות עמלות, שיחות יוצאות ייחסמו למשך 10 ימים. כאשר תקופת החסימה החד-כיוונית פגה והמשתמש עדיין לא יטען, המנוי ייחסם גם לשיחות נכנסות. תוך 30 יום משמירת המספר מרגע חסימת ה-SIM בשני הכיוונים, אם המשתמש עדיין לא יטען כדי לבטל את החסימה, הרשת תאחזר את ה-SIM למערכת.
מקרים נוספים של ביטול כרטיס SIM
על פי תקנות משרד המידע והתקשורת, כל מנויי הסלולר חייבים לרשום את המידע האישי שלהם. אם לא יירשמו כהלכה, ימסרו מידע כוזב או לא שלם, כרטיס ה-SIM של המנוי עלול להיחסם, ומספר הטלפון יבוטל לאחר פרק זמן מסוים.
מנויים המשתמשים בכרטיסי SIM לביצוע הונאה, הפצת מידע כוזב או הפרת חוק עלולים גם הם להיות מועמדים לדין. מפעיל הרשת ישתף פעולה עם הרשויות במקרים אלה. מנויים שעוברים על החוק יינעלו ומספרי הטלפון שלהם יישללו, ואף עלולים לעמוד בפני עונשים משפטיים.
בנוסף, מפעילי רשת דורשים לעתים קרובות ממשתמשים לעדכן מעת לעת מידע אישי כגון כתובת, מספר תעודת זהות/CCCD חדש, תמונת פורטרט... זאת על מנת להבטיח שפרטי המשתמש תמיד מדויקים ומשקפים את המצב הנוכחי. אם המנוי לא מעדכן את המידע כמבוקש, כרטיס ה-SIM עלול להינעל, מה שיוביל לביטול מספר הטלפון לאחר פרק זמן מסוים.
איך לבדוק את זמן השימוש בסים
כדי להבטיח שכרטיס ה-SIM שלך לא יבוטל בטעות, תוכל לבצע כמה פעולות פשוטות כדי לבדוק את מצב הפעולה של כרטיס ה-SIM:
1. בדיקת היסטוריית עסקאות: עבור שירותים כגון שיחות יוצאות והודעות שנשלחו, ניתן לבדוק בקלות באמצעות האפליקציה של הספק או שירות מרכז השיחות.
2. צור קשר עם המפעיל: התקשר למרכז שירות הלקוחות של מפעיל הרשת כדי לברר לגבי סטטוס ותוקף כרטיס ה-SIM.
3. השתמשו באפליקציה של הספק: לרוב הספקים יש אפליקציית תמיכת לקוחות שבה תוכלו לבדוק מידע מפורט על כרטיס ה-SIM שלכם.
כיצד להימנע משלילת כרטיס ה-SIM שלך
כדי למנוע ביטול כרטיס ה-SIM שלך, עליך להשאיר אותו פעיל בדרכים הבאות:
בצע שיחות או שלח הודעות מעת לעת: בצע שיחות או שלח הודעות מדי פעם כדי לשמור על כרטיס ה-SIM פעיל.
טעינת כרטיסי גירוד: טעינת כרטיסי גירוד נחשבת גם לפעילות לתחזוקת כרטיס ה-SIM ולהארכת זמן השימוש.
הירשם לתוכנית גלישה: אם אתה משתמש באינטרנט סלולרי, הירשם לתוכניות גלישה לשימוש קבוע, וודא שכרטיס ה-SIM שלך תמיד פעיל.
האם ניתן לשחזר סים שבוטל?
במקרים רבים, לאחר ביטול כרטיס ה-SIM, הבעלים יכול לבקש מהרשת לשחזר את מספר הטלפון. עם זאת, הדבר תלוי בשאלה האם המספר נוצל שוב עבור מישהו אחר. אם מספר הטלפון עדיין שמור, ניתן לשחזר אותו, אך יהיה תשלום מסוים.
[מודעה_2]
מָקוֹר
תגובה (0)