סאן לייף וייטנאם מקבלת פרס על שירות לקוחות

[מודעה_1]

סאן לייף וייטנאם זכתה זה עתה בפרס "חברת ביטוח חיים עם שירות הלקוחות הטוב ביותר - וייטנאם 2024".

פרס זה, שקיבל מגזין International Finance, חלק מחברת International Finance Publications Limited שבסיסה בבריטניה, העניק לסאן לייף את התואר "חברת ביטוח החיים עם שירות הלקוחות הטוב ביותר - וייטנאם 2024".

מר סוניל בהאט, מנהל מגזין הפיננסים הבינלאומי, אמר: "אנו מכירים במחויבותה הבלתי פוסקת של סאן לייף לשביעות רצון לקוחותיה, פתרונות שירות חדשניים וטיפול אישי, אשר עזרו לה להתבלט בתעשייה. המסירות של סאן לייף וייטנאם להבנה ומענה על הצרכים הייחודיים של הלקוחות לא רק בונה אמון אלא גם משפרת את חוויית הלקוח הכוללת."

Sun Life Việt Nam nhận giải thưởng về dịch vụ khách hàng- Ảnh 1.

בשנת 2024, סאן לייף וייטנאם התמקדה בשיפור התוצאות בפועל שחווים הלקוחות. כמה מהיוזמות הבולטות כוללות: שיפור מרכז קשר הלקוחות, אופטימיזציה של תהליך תביעות הביטוח, יישום טכנולוגיה לחוויית הלקוח...

מר לוק נהון לי, המנכ"ל של סאן לייף וייטנאם, אמר: "שיפורים כוללים ועקביים בשירותי שירות הלקוחות, תהליכי ניהול חוזי ביטוח וייעוץ פתרונות פיננסיים ללקוחות... סייעו לנו להשיג את מדד שביעות רצון הלקוחות הגבוה ביותר של סאן לייף באסיה. אנו פועלים כחברה דיגיטלית עם מחויבות לשיפור החוויה עבור לקוחות ושותפים באמצעות חדשנות, הנתמכת על ידי פלטפורמת טכנולוגיה חזקה, גמישה ואמינה."

מקור: סאן לייף וייטנאם

[מודעה_2]
מקור: https://phunuvietnam.vn/sun-life-viet-nam-nhan-giai-thuong-ve-dich-vu-khach-hang-20241217114037907.htm