יצירת פריצות דרך באמצעות טרנספורמציה דיגיטלית

בהתאם למדיניות של "לקיחת אנשים ועסקים במרכז השירות", מחוז תאי נגוין מממש בהדרגה את יעדי הממשל הדיגיטלי, הכלכלה הדיגיטלית והחברה הדיגיטלית. במסע הפיתוח החדש, טכנולוגיה דיגיטלית וטרנספורמציה דיגיטלית הופכות לכוח מניע חשוב לקידום פיתוח חברתי-כלכלי, שיפור איכות ניהול המדינה ושירות העם במחוז.

המרכז הדיגיטלי (אוניברסיטת תאי נגוין) הושקע באופן סינכרוני ומודרני, ותורם לשירות טוב של ההכשרה, המחקר המדעי ויישום הטכנולוגיה הדיגיטלית במחוז. צילום: TL

"מינוף" של ניהול ושירות

בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית, לממשל הדיגיטלי תפקיד מפתח. מחוז תאי נגוין מתמקד בקידום יישום טכנולוגיית מידע ברפורמה מנהלית, בניית פלטפורמת נתונים משותפת, פיתוח שירותים ציבוריים מקוונים וקידום מסחר אלקטרוני. צעדים אלה תורמים להיווצרות ממשל מודרני ושקוף, צמצום זמן עיבוד עבודה, חיסכון בעלויות חברתיות ויצירת אמון בין אנשים ועסקים.

מר נגוין טאן טונג, תושב רובע פאן דין פונג, שיתף: "הודות לטרנספורמציה הדיגיטלית בתחומים רבים, אנחנו, האנשים, רואים בבירור את הנוחות, פחות ניירת, פחות נסיעות וההליכים המהירים יותר."

תחת המוטו של הפיכת הטכנולוגיה הדיגיטלית לבסיס כל הפעילויות, תאי נגוין ביצעה שינוי משמעותי בניהול ובשירות. עד כה, מערכת שיחות הווידאו של המחוז כוללת 148 נקודות חיבור, כולל 20 נקודות בסוכנויות המחוזיות ו-128 נקודות בוועדות מפלגה וועדות עממיות ברמת הקומונה. מאז, פגישות והנחיות בוצעו במהירות, תוך חיסכון בזמן ותרומה ליצירת סגנון עבודה גמיש ומודרני במנגנון המנהלי.

חברי צוות הטכנולוגיה הדיגיטלית של קהילת בה הו, בקהילת ין טרץ', תומכים באנשים בהתקנה ובשימוש בכמה מהיישומים הדיגיטליים של המחוז, כגון: Thai Nguyen ID, C-ThaiNguyen... צילום: TL

פלטפורמת שילוב ושיתוף הנתונים ממשיכה להיות מנוצלת ביעילות, עם יותר מ-263,000 עסקאות. המחוז כולו קיבל ועיבד למעלה מ-215,000 רשומות של הליכים מנהליים, מתוכן כמעט 190,000 רשומות הוגשו באופן מקוון, והגיע לשיעור של כמעט 88%. ביישום פרויקט 06, המחוז הפעיל למעלה מ-1.1 מיליון חשבונות זיהוי אלקטרוני ברמה 2, והגיע ליותר מ-81%; במקביל, שולבו למעלה מ-564,000 רשומות רפואיות אלקטרוניות.

על פי הודעה שפורסמה לאחרונה על ידי משרד המדע והטכנולוגיה, תאי נגוין דורגה במקום ה-8 מתוך 34 מחוזות וערים מבחינת מדד הטרנספורמציה הדיגיטלית (0.7521 נקודות) ובמקום ה-3 מבחינת מדד ההכוונה והמנהל, תוך הערכת איכות השירות לאנשים ולעסקים.

תוצאה זו משקפת כי אסטרטגיית הדיגיטציה של המחוז נמצאת במסלול הנכון, ובמקביל מדגימה כי הטרנספורמציה הדיגיטלית התפשטה מאוד בכל מבנה הפיתוח המקומי.

הקואופרטיב ת'יאן אן (קומונה פו טונג) הצליח הודות ליישום טרנספורמציה דיגיטלית בפעילויות הייצור והעסקיות.

בנוסף לכך, המחוז הקים ועדת היגוי לפיתוח מדע, טכנולוגיה, חדשנות ופיתוח טרנספורמציה דיגיטלית בראשות מזכיר המפלגה המחוזי, המבטיחה הכוונה אחידה ועקבית מהרמה המחוזית ועד לרמה העממית.

מחלקות, סניפים ורשויות מקומיות פרסמו תוכניות ספציפיות, המגדירות מפת דרכים לטרנספורמציה דיגיטלית הקשורה לתפקידים ולמשימות של כל יחידה. תאי נגוין מקדמת גם שיתוף פעולה עם מפעלי טכנולוגיה גדולים כמו Viettel, VNPT, FPT... כדי לנצל את החוזקות בתשתיות, משאבי אנוש ופתרונות טכניים, לקראת יצירת מערכת אקולוגית דיגיטלית סינכרונית.

כוח מניע לפיתוח חברתי-כלכלי

יחד עם ממשל דיגיטלי, הכלכלה הדיגיטלית הופכת לכוח מניע חשוב לצמיחה, ופותחת הזדמנויות חדשות עבור גופי ייצור ועסק. ארגונים, ובמיוחד עסקים קטנים ובינוניים, מעודדים ליישם טכנולוגיה, להשתתף במסחר אלקטרוני, תשלומים ללא מזומן ולהפוך את הפעילות לדיגיטלית כדי להגדיל את הפרודוקטיביות והערך המוסף.

על פי מחלקת המסים המחוזית, סך ההכנסות מפעילויות מסחר אלקטרוני של עסקים ויחידים בכל המחוז הגיעו עד סוף ספטמבר 2025 ליותר מ-11,595 מיליארד דונג וייטנאמי.

לאחרונה, משרד התעשייה והמסחר תמך בעסקים וקואופרטיבים רבים במחוז להשתמש בפלטפורמות דיגיטליות כדי לקדם ולהרחיב ערוצי הפצת מוצרים. צילום: TL

מפעלים וקואופרטיבים רבים נכנסו לשלב חזק של "דיגיטציה". קואופרטיבים חקלאיים משתמשים בתוכנות ניהול, משתתפים בפלטפורמות מסחר אלקטרוני, עוקבים אחר מקורות מוצרים ומבצעים תשלומים מקוונים. חקלאים בהרי הרמות יכולים כעת "למכור בטלפון" - תמונה חיה של תהליך הטרנספורמציה של הכלכלה הדיגיטלית המקומית.

גב' לי טי קווין, מנהלת קואופרטיב ת'יאן אן (קהילת פו טונג), שיתפה: "מסחר אלקטרוני פותח דלת חדשה למוצרים חקלאיים מקומיים. צרכנים אוהבים לקנות באינטרנט בגלל הנוחות והתמריצים הרבים. הודות לכך, מוצרי הקואופרטיב ת'יאן אן הגיעו ללקוחות במחוזות רבים, וההכנסות גדלו משמעותית בהשוואה לעבר."

באזורים מרוחקים, גם טרנספורמציה דיגיטלית יוצרת תאוצה חדשה. מר הא ואן הואן, סגן יו"ר הוועדה העממית של קומונה קון מין, אמר: "במקביל לקידום יישום הטכנולוגיה בניהול המדינה, אנו מקדמים את תפקידן של 18 קבוצות טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיות להפצת ולתמוך באנשים בשימוש בשירותים ציבוריים מקוונים, תשלומים אלקטרוניים וקידום מוצרים חקלאיים בפלטפורמות דיגיטליות. המטרה היא לבנות ממשלה דיגיטלית הקשורה לפיתוח הכלכלה הדיגיטלית והחברה ברמה העממית."

צוות בית החולים הכללי בק קאן מעריך רשומות רפואיות אלקטרוניות, תוך יישום טרנספורמציה דיגיטלית בבדיקות וטיפולים רפואיים.

לא רק בכלכלה, הטרנספורמציה הדיגיטלית התפשטה באופן משמעותי גם לתחומים רבים בחיים. בתחום הבריאות, 36 מתוך 36 בתי חולים ברחבי המחוז פרסו רשומות רפואיות אלקטרוניות, עמדות רפואיות חכמות וחיבור נתונים למערכת הלאומית, מה שסייע בהפחתת זמן ההמתנה ובהגברת יעילות שירותי הבריאות. בחינוך, בתי הספר מקדמים הוראה מקוונת, מיישמים בינה מלאכותית בבדיקות והערכה, ותורמים לשיפור איכות ההוראה.

בנוסף, הפצת מיומנויות דיגיטליות בקרב אנשים מסייעת ליצירת "תרבות דיגיטלית עממית", ומשנה באופן ברור את אופן העבודה, הלימוד והתקשורת. קבוצות קהילתיות של זאלו בכפרים, קומונות ורובעים משמשות ביעילות לשיתוף מידע, התרעה מפני אסונות טבע, גיוס אנשים להגנה על הסביבה ולשמירה על ביטחון וסדר.

בפרט, תנועת "אנשים לומדים בינה מלאכותית" ותוכניות לשיפור היכולת הדיגיטלית של אנשים נפרסות באופן נרחב, והופכות לנקודת אור במודל הטרנספורמציה הדיגיטלית של תאי נגוין. פעילויות אלו מסייעות לצמצם את הפער בין אזורים עירוניים לכפריים, ויוצרות תנאים לאנשים לגשת באופן יזום לשירותים ציבוריים, להשתתף בכלכלה הדיגיטלית ולתרום באופן פעיל לפיתוח קהילתי.

למען טרנספורמציה דיגיטלית בת קיימא באמת, מחוז תאי נגוין זיהה את המוקד הבא כפיתוח משאבי אנוש דיגיטליים, גורם מכריע להצלחה ארוכת טווח. יחד עם אוניברסיטאות ומכללות, המחוז בונה רשת להכשרה במיומנויות דיגיטליות בסיסיות ומתקדמות, ומעודד צעירים, סטודנטים ועובדי מדינה ללמוד ולשלוט בטכנולוגיות חדשות כמו בינה מלאכותית, ביג דאטה ומחשוב ענן. במקביל, הוא יוצר סביבה לעסקי סטארט-אפ חדשניים, ומביאה את המוצרים הדיגיטליים של תושבי תאי נגוין לשווקים המקומיים והבינלאומיים.

כוח הנוער במחוז תאי נגוין תמיד פרואקטיבי וחלוץ בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית.

לאחרונה, ועדת ההיגוי למדע, טכנולוגיה, חדשנות ופיתוח טרנספורמציה דיגיטלית במחוז תאי נגוין פרסמה תוכנית ליישום מסקנותיו של המזכיר הכללי טו לאם, ראש ועדת ההיגוי המרכזית למדע, טכנולוגיה, חדשנות ופיתוח טרנספורמציה דיגיטלית. המחוז הגדיר בבירור את נקודות המבט והפתרונות שלו להשגת המטרה: "מדע, טכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית חייבים להיות באמת הכוח המניע העיקרי, תוך יצירת שיטות ייצור ופרודוקטיביות חדשות, תוך התמקדות בכלכלה הדיגיטלית ובנתונים דיגיטליים".

מהפרקטיקה, ניתן לראות כי טרנספורמציה דיגיטלית מעצבת דרך פעולה חדשה ברחבי המחוז, שבה ממשלה דיגיטלית ממלאת תפקיד מפתח, הכלכלה הדיגיטלית מסתגלת בגמישות ואזרחים דיגיטליים פרואקטיביים. כאשר שלושת עמודי התווך הללו פועלים יחד, תאי נגוין תתקדם בהתמדה לעבר המטרה של פיתוח חכם, מודרני ובר-קיימא, ותתרום למימוש השאיפה לבנות את המחוז למרכז תעשייתי, חינוכי וטכנולוגי מוביל באזור האמצעי וההרים של הצפון.

תאי נגוין קבע כי יש ליישם את מפת הדרכים לטרנספורמציה דיגיטלית באופן מקיף ובר-קיימא, שבו האנשים הם מרכז כל המדיניות, העסקים הם הכוח שיוצר את תנופת הצמיחה, ותשתיות ונתונים ממלאים תפקיד מהותי.

המחוז שואף להפוך למרכז למחקר, הכשרה וייצור של טכנולוגיה דיגיטלית עד שנת 2030, במיוחד בתחומי תעשיית המוליכים למחצה ובינה מלאכותית, באזורים התיכונים וההרים של הצפון. במקביל, תאי נגוין שואף להפוך ליישוב מודל ביישום ממשל דיגיטלי, כלכלה דיגיטלית וחברה דיגיטלית, וליצור סביבת פיתוח חדשה המבוססת על ידע, חדשנות ויישום של מדע וטכנולוגיה.

מקור: https://baothainguyen.vn/nghi-quyet-57/202511/tao-but-pha-tu-chuyen-doi-so-4f47122/