עסקים, אשר נתקלים במכשולים, אינם מצליחים להשיג פריצות דרך.
על פי הסוכנות הלאומית לטרנספורמציה דיגיטלית ( משרד המדע והטכנולוגיה ), נכון לאוקטובר 2025, בווייטנאם יהיו כ-75,000 מפעלים בתחום הטכנולוגיה הדיגיטלית; 92% מהמפעלים החלו ליישם טכנולוגיה דיגיטלית, ומעל 50% ממשיכים להשתמש בה לאחר תקופת הניסיון. מפעלים וייטנאמיים רבים משקיעים באופן יזום בבינה מלאכותית, מחשוב ענן, בלוקצ'יין ואוטומציה, ובכך משפרים יכולות טכנולוגיות, משפרים את היעילות התפעולית ומרחיבים הזדמנויות עסקיות. עם זאת, רמת הטרנספורמציה הדיגיטלית עדיין אינה אחידה בין קבוצות שונות של מפעלים ותעשיות, כאשר מפעלים קטנים ובינוניים (SME) רבים עדיין מתמודדים עם קשיים וחסרים גישה לפתרונות מתאימים לפריצות דרך.
כחברת טכנולוגיית מידע, תאגיד Misa שיתף פעולה עם עסקים ומומחי טכנולוגיה בווייטנאם כדי לצפות מגמות טכנולוגיות, לנצל הזדמנויות ולפתח מוצרים ושירותים מקיפים לטרנספורמציה דיגיטלית המשולבת בבינה מלאכותית, על מנת לספק תמיכה מרבית לעסקים קטנים ובינוניים (SME) בווייטנאם. החברה גם פרסה פלטפורמת AI Agent כדי ליצור עוזרים ייעודיים, להפוך משימות לאוטומטיות ולשפר את הפרודוקטיביות.
בהתבסס על ניסיונה ביישום טרנספורמציה דיגיטלית עבור למעלה מ-350,000 עסקים בכל המגזרים, גב' פאם טי טויין, מנהלת מרכז העסקים לפתרונות ארגוניים של Misa, ציינה כי המכשול הגדול ביותר בטרנספורמציה דיגיטלית כיום הוא השימוש בפתרונות רבים ומפורקים על ידי עסקים, מה שמוביל לנתונים מקוטעים; חלק מהפתרונות מתאימים רק לשלבים מסוימים, מה שמקשה על ירושה של נתונים בעת החלפתם. בנוסף, עלויות גבוהות מקשות על עסקים קטנים ובינוניים (SME) לגשת למערכות תכנון משאבי ארגון, ועסקים רבים מתקשים לקבל הלוואות עקב היעדר בטחונות או אי עמידה בדרישות נתונים פיננסיים.
המכשול הגדול ביותר בטרנספורמציה הדיגיטלית כיום הוא שעסקים משתמשים בפתרונות רבים ומפורקים, מה שמוביל לנתונים מקוטעים; חלק מהפתרונות מתאימים רק לשלבים מסוימים, מה שמקשה על ירושה של נתונים בעת החלפתם. בנוסף, עלויות גבוהות מקשות על עסקים קטנים ובינוניים (SMEs) גישה למערכות תכנון משאבי ארגון (ERP), ועסקים רבים מתקשים לקבל הלוואות עקב היעדר בטחונות או אי עמידה בדרישות נתונים פיננסיים.
גב' פאם טי טוין,
מנהלת מרכז העסקים של Misa Enterprise Solutions
במציאות, טרנספורמציה דיגיטלית היא הגורם המכריע בהישרדותם ופיתוחם בר-קיימא של עסקים, ובמיוחד עסקים קטנים ובינוניים (SME). למרות שהממשלה פרסמה את תוכנית הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית במטרה שהכלכלה הדיגיטלית תגיע ל-20% מהתמ"ג עד 2025 ול-30% עד 2030, המציאות מראה שרמת הטרנספורמציה הדיגיטלית בעסקים נותרה מוגבלת.
סקר ארצי שנערך על ידי איגוד העסקים הקטנים והבינוניים של וייטנאם והמחלקה לכלכלה דיגיטלית וחברה, משרד המדע והטכנולוגיה, בין ה-15 במאי ל-9 ביוני 2025, גילה כי: 69% מהעסקים החדשים נמצאים ברמת אפליקציה בסיסית בלבד, כגון דוא"ל ותוכנות חשבונאות; 16% יישמו טכנולוגיות ERP, CRM ו-IoT ברמה ממוצעת; 10% ביצעו דיגיטציה מלאה ושילבו בינה מלאכותית; ו-5% טרם החלו. תוצאה זו משקפת שרוב העסקים החדשים נמצאים בתהליך של גישה לכלים, וקצב יישום מערכות משולבות, ניצול נתונים וטכנולוגיות מתקדמות נותר נמוך, דבר המחייב מדיניות תמיכה חזקה יותר כדי לקדם טרנספורמציה דיגיטלית אמיתית.
לדברי גב' מאי טי טהאן אואן, סגנית המנכ"ל של חברת Coc Coc Limited, האתגר הגדול ביותר עבור יחידות המחקר המקומיות הוא כנראה עדיין משאבים, הן מבחינה כלכלית, הן מבחינת משאבי אנוש איכותיים והן מבחינת המערכת האקולוגית התומכת. פיתוח ותפעול של מוצרי טכנולוגיה מרכזיים דורשים השקעה לטווח ארוך, אך לא לכל עסק יש את "הסיבולת" להמשיך בכך עד הסוף.
יצירת מערכת אקולוגית לקידום טרנספורמציה דיגיטלית.
החלטה מס' 57-NQ/TW של הפוליטביורו מזהה טרנספורמציה דיגיטלית לאומית כאחת משלוש פריצות הדרך החשובות. בהתבסס על אוריינטציה זו, טרנספורמציה דיגיטלית אינה רק מגמה טכנולוגית אלא הפכה לתנאי חיוני עבור עסקים לשיפור התחרותיות שלהם בעידן הכלכלה הדיגיטלית.
כדי לקדם טרנספורמציה דיגיטלית בעסקים, ובמיוחד בעסקים קטנים ובינוניים (SMEs), נציגים מהסוכנות הלאומית לטרנספורמציה דיגיטלית (משרד המדע והטכנולוגיה) הצהירו כי הסוכנות תפתח פרויקט טרנספורמציה דיגיטלית לעסקים לתקופה 2026-2030, תוך התמקדות בתמיכה בעסקים קטנים ובינוניים, קואופרטיבים ועסקים משקי בית. הפרויקט שואף ליצור מערכת אקולוגית של חדשנות, לקדם טרנספורמציה דיגיטלית נרחבת בתעשיות ובמגזרים שונים, ובכך לשפר את התחרותיות ואת היכולת להשתתף בשרשראות ערך גלובליות. במקביל, הוא שואף לסייע לעסקים להשיג טרנספורמציה דיגיטלית מהותית ויעילה, תוך שאיפה להגדיל את פריון העבודה בלפחות 15% בתהליכים דיגיטליים.
כדי לאפשר לעסקים לשגשג בעידן הדיגיטלי, מנהיגים עסקיים רבים מאמינים כי הממשלה, משרדי ממשלה וסוכנויות רלוונטיות זקוקים למדיניות רבה יותר לקידום טרנספורמציה דיגיטלית ויישום של בינה מלאכותית כדי להגביר את הפרודוקטיביות ולעמוד בקצב המגמות החדשות. בנוסף, על סוכנויות תומכות לקדם תקשורת כדי ליצור מומנטום לפלטפורמות Make in Vietnam כדי לתרום בצורה משמעותית יותר לתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית. לדוגמה, כדי להאיץ את הטרנספורמציה הדיגיטלית, Misa מתמקדת ביישום חזק של גישת Agentic AI, ובפרט Agentic Enterprise - עסק עצמאי הפועל 24/7 ובונה פתרונות המסוגלים להפוך משימות לאוטומטיות, לספק הצעות חכמות ולתמוך במשתמשים בקבלת החלטות מהירות.
לדברי מומחים, עסקים, ובמיוחד עסקים קטנים ובינוניים (SME), צריכים לעבור טרנספורמציה דיגיטלית צעד אחר צעד, בהתאם ליכולותיהם, תוך מתן עדיפות לדיגיטציה של פעולות הליבה, בניית מפת דרכים עם מדדי ביצועים ברורים (KPIs) והשקעה בהכשרה למיומנויות דיגיטליות. עליהם גם לחפש באופן יזום תמיכה מהממשלה ומשותפים טכנולוגיים. על גופים רגולטוריים לסיים בהקדם את המסגרת המשפטית להגנת מידע ואבטחת מידע; לפתח קרן תמיכה לאומית לטרנספורמציה דיגיטלית עם חבילות הלוואות מועדפות; ולקדם הכשרה של כוח אדם דיגיטלי ולבנות מערכת אקולוגית תומכת יחד עם סט של סטנדרטים לשירות דיגיטלי.
בעזרת תמיכה ממשלתית, עסקים פרואקטיביים ומערכת אקולוגית טכנולוגית מפותחת, הטרנספורמציה הדיגיטלית תהפוך לכוח מניע מכריע לשיפור הפרודוקטיביות, התחרותיות והקיימות של עסקים וייטנאמיים בעידן הדיגיטלי.
מקור: https://nhandan.vn/tao-nen-tang-thuc-day-chuyen-doi-so-trong-doanh-nghiep-post930265.html
תגובה (0)