רשת ה-2G נותקה רגע לפני האירוע.

טלפונים רבים של 4G במחירים נוחים עם מבצעים אטרקטיביים הגיעו למדפים לשירות הלקוחות. צילום: תאי נונג.

מגמה בלתי נמנעת

על פי משרד התקשורת (משרד המידע והתקשורת), 77 מדינות מתכננות כעת להפסיק את פעילותן בהדרגה את טכנולוגיות ה-2G וה-3G, כאשר רובן מתכננות לעשות זאת עד 2028. נכון ליוני 2024, כ-37 מדינות סגרו לחלוטין את רשתות ה-2G שלהן. בווייטנאם, הוסכם על מדיניות של הפסקת פעילותה בהדרגה של טכנולוגיית ה-2G והיא באה לידי ביטוי בחוזר בנושא פס התדרים 900MHz.

מר נגוין פונג נה, סגן מנהל מחלקת התקשורת, הצהיר כי הפסקת טכנולוגיית ה-2G היא בלתי נמנעת ומביאה יתרונות רבים לאנשים, לחברה ולעסקים.

באופן ספציפי: למשתמשים יש הזדמנות לגשת לשירותים חדשים רבים, כולל שירותי מינהל ציבורי מקוונים, תשלומים ללא מזומן וגישה למידע דרך אפליקציות בעת גישה לאינטרנט; הפחתת עלויות תפעול לעסקים; התמקדות בשיפור איכות וכיסוי של רשתות 4G, השקעה בפיתוח טכנולוגיית 5G, הגדלת הכנסות לעסקי טלקומוניקציה ותמיכה בטכנולוגיות חדשות; תרומה להפחתת פליטות גזי חממה ופריסה הדרגתית של רשתות סלולריות באמצעות טכנולוגיות חוסכות אנרגיה...

כדי ליישם את מפת הדרכים להפסקת השימוש בטכנולוגיית 2G, משרד המידע והתקשורת ביקש ממפעילי רשתות סלולריות לפרוס תשתית רשת 4G כדי להבטיח כיסוי שיוכל להחליף את תחנות הבסיס של 2G שנסגרו בכל האזורים; במיוחד באזורים מרוחקים, אזורי גבול ואיים, ולספק את התמיכה הטובה ביותר למשתמשים.

כסוכנות ניהולית ממלכתית, משרד המידע והתקשורת דורש וימשיך לדרוש מעסקים ליישם פתרונות להגנה על זכויות המשתמשים, כגון: תקשורת ישירה עם כל מנוי; מתן פתרונות לתמיכה במשתמשים עם מכשירי קצה, במיוחד משתמשים פגיעים כמו קשישים, אנשים בעלי הכנסה נמוכה, ואנשים המתגוררים באזורים מרוחקים, אזורי גבול ואיים, כדי לעבור לשימוש בטלפונים בטכנולוגיה 4G או גבוהה יותר; ויישום תמיכה במשתמשים באמצעות קרן התקשורת הציבורית...

דגש על קידום ותמיכה במשתמשים.

לדברי מר נגו טאנה היין, סגן מנהל מחלקת המידע העממי (משרד המידע והתקשורת), ישנם כיום כ-220,000 אנשי תקשורת עממיים ברחבי המדינה. כוח זה מסייע להעביר מידע ישירות לאנשים במהירות וביעילות. כוח זה יגויס גם לתקשורת מדיניות סגירת טכנולוגיית ה-2G הישנה.

נציג מחלקת ההסברה העממית הוסיף כי היחידה תמשיך לתאם עם סוכנויות ויחידות רלוונטיות כדי לקדם יישום של צורות אחרות של הפצת מידע כדי להביא מידע לעם.

בנוסף, אנשים המשתמשים כיום בטלפונים עם רשת 2G בלבד צריכים לגשת באופן יזום או להשתמש בתוכניות תמיכה של מפעילי סלולר כדי לעבור לטלפונים עם רשת 4G על מנת להבטיח שירות סלולרי מתמשך.

נכון לעכשיו, על פי התוכניות המפורטות להפסקת השימוש בטכנולוגיית 2G שדווחו על ידי מפעילי הסלולר, מספר המנויים ל-2G בלבד צפוי לרדת לאפס או להיות פחות מ-5% עד ה-15 בספטמבר 2024. חברות טלקומוניקציה כמו Viettel, Vinaphone, MobiFone וכו', כבר מתכננות לתמוך ולהקל על המרת מכשירים ניידים ל-2G בלבד ל-4G באמצעות תמריצים שונים.

מר נגוין טרונג טין, סגן המנכ"ל של וייטל טלקום, אמר: וייטל יישמה מדיניות תמיכה כגון הפחתת מחירי המכשירים ב-30-50%. כמו כן, ערכנו קמפיינים נרחבים של תקשורת באמצעות קבוצות טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיות, מנהיגים קהילתיים בעלי השפעה, מכירות סלולריות עד לרמת הקהילה ונקודות תמיכה 24/7 למעבר. עם זאת, נתקלנו בקשיים רבים. יצרנו קשר עם קבוצת לקוחות זו פעמים רבות; אנשים רבים מודעים למידע אך טרם תמכו בו. 70% מהם נמצאים באזורים כפריים והרריים, נמצאים במצוקה, ורבים מהם הם משקי בית עניים עם אמצעים כלכליים מוגבלים, מה שהופך את המעבר למאתגר...

וייטל צופה להשלים למעשה את מטרתה להמיר לקוחות ל-4G עד ה-15 בספטמבר, ולהבטיח ש-100% מהלקוחות ישמרו על קישוריות ורבים מהם יחוו שירותים דיגיטליים. הרשת גם פרסמה אזהרה כי, תוך ניצול התמיכה הנוכחית באנשים שעוברים מ-2G ל-4G, אנשים חסרי מצפון הונו אנשים, במיוחד מיעוטים אתניים וקשישים שאינם בקיאים בטכנולוגיה, על ידי מכירת טלפונים 4G מזויפים (המציגים סרגלי אות 4G אך למעשה הם טלפונים 2G).

לכן, כדי לעזור לאנשים להבחין בין טלפונים 4G מקוריים למזויפים, עליהם לפעול רק לפי הוראות ספק הרשת הסלולרית שלהם או לרכוש מכשירים מקמעונאים בעלי מוניטין.

מקור: https://daidoanket.vn/tat-song-2g-truc-gio-g-10290177.html