חברת החשמל בק קאן תעביר את לוח הזמנים של קריאת המונה של לקוחות החשמל לאחר תחנת המשנה הציבורית באוקטובר (מה-21, 22, 23, 24 ל-27, 28 והיום האחרון של החודש).
שינוי לוח הזמנים של קריאת המונה לימים האחרונים של החודש יעזור ללקוחות לנטר בנוחות את צריכת החשמל, את קריאות המונה ולשלם חשבונות חשמל, ויסייע לתעשיית החשמל לשפר באופן הולך וגובר את שירות הלקוחות, לעמוד במפת הדרכים למודרניזציה של מערכת המדידה ולבצע טרנספורמציה דיגיטלית בתחום עסקי שירות הלקוחות.
במהלך חודש שינוי לוח קריאות המונה, חשבון החשמל יירשם ויחושב על סמך מספר ימי השימוש בפועל על ידי הלקוח. עבור לקוחות הרוכשים חשמל למטרות ביתיות (תוך יישום מחיר החשמל המדרגתי), חשבון החשמל יחושב בהתאם להוראות סעיף 5, סעיף 1, חוזר 09/2023/TT-BCT מיום 21 באפריל 2023 של משרד התעשייה והמסחר על מנת להבטיח את זכויות הלקוחות.
[מודעה_2]
מקור: https://baobackan.vn/thang-102024-se-thay-doi-lich-ghi-chi-so-cong-to-cua-khach-hang-post66266.html
תגובה (0)