לקראת מודל בית חולים חכם

עם קבלת החלטה 72-NQ/TW של הפוליטביורו על מספר פתרונות פורצי דרך לחיזוק ההגנה, הטיפול ושיפור בריאות הציבור (החלטה 72), עם חשיבה מוכנה, מנהיגי בתי החולים בהו צ'י מין סיטי אישרו להאיץ את הטרנספורמציה הדיגיטלית בבדיקות וטיפול רפואיים, ולהשקיע בציוד רפואי מודרני כדי להעביר את המיקוד מטיפול למניעת מחלות.

לא עוד לבזבז את כל היום על המתנה לרופא או לקבל תרופות

לאחר שנים רבות של סוכרת ומחלות לב וכלי דם, לה טי קיין (בת 82, מתגוררת במחלקת בין טאן) נאלצת להגיע מדי חודש לבית החולים תונג נהאט בהו צ'י מין סיטי לבדיקות תקופתיות ולקבלת תרופות. היא אמרה: "בעבר, עקב גיל מבוגר ובריאות לקויה, בכל פעם שהלכתי לבדיקה, הייתי צריכה להביא בזהירות את כרטיס ביטוח הבריאות שלי, רשומות רפואיות, מרשמים... לכיס. אבל לפעמים שכחתי בגלל פיזור מחשבה, ונאלצתי לקחת מונית אופנוע חזרה כדי לקחת אותם. זה היה מאוד מעייף, לקחת את כל היום רק כדי ללכת לבדיקה ולקבל תרופות. עכשיו, ללכת לבית החולים זה מאוד קל, כשאני הולכת לבית החולים, יש צוות שידריך אותי, פשוט מחליקה את הכרטיס בקיוסק, נרשמת לבדיקה רפואית עם כרטיס טקמדי ומחכה לתורי לראות רופא."

מר קיין הוא אחד מעשרות אלפי אנשים בעיר שנהנים מכך שבתי החולים מיישמים בדיקות וטיפולים רפואיים באמצעות רשומות רפואיות אלקטרוניות (HSSKĐT). מטופלים צריכים רק לקבוע תור באינטרנט, ואינם צריכים עוד להמתין למספר רישום כמו בעבר.

צוות רפואי בבית החולים ת'ונג נאט בהו צ'י מין סיטי מדריך אנשים כיצד להשתמש בכרטיסי טקמדי כדי להירשם לבדיקה וטיפול רפואיים. צילום: הואנג הונג

בנוגע ליישום HSSKĐT, ד"ר טרונג קוואנג אן וו, ראש מחלקת הבדיקות בבית החולים טונג נהאט בהו צ'י מין סיטי, אמר כי בית החולים הוא אחד ממרכזי הלב וכלי הדם והגריאטריה המובילים באזור הדרום ושואף להפוך לבית חולים גריאטרי מקיף ומיוחד. מכיוון שיותר מ-70% מהמטופלים הם קשישים וישנם למעלה מ-1,200 מטופלים מאושפזים, לנוחיות המטופלים, בית החולים מארגן בדיקות וטיפולים רפואיים החל מהשעה 5 בבוקר ויש לו עשרות אנשי צוות התומכים ומדריכים את המטופלים ב-5 דוכני Tekmedi.

נציג מועצת המנהלים של בית החולים לבריאות הנפש בה ריה ​​- וונג טאו (קומונה נגאי ג'יאו, הו צ'י מין סיטי) אמר כי כבית חולים מיוחד, המטופלים "לפעמים ערים, לפעמים מחוסרי הכרה". בנוסף למאמצים ולהתגברות על הקשיים בטיפול ובטיפול במטופלים, לאחרונה בית החולים הכניס לשימוש את מערכת הקיוסק האלקטרונית, HSSKĐT, לשירותי רישום לבדיקות רפואיות ותשלום דמי בית חולים. מטופלים יכולים לחפש מידע בקלות, לקבל מספר תור ולבצע תשלומים ללא מזומן תוך דקות ספורות. זה עוזר לחסוך זמן, להפחית עומס יתר בדלפק הקבלה, תוך הפחתת הלחץ על הצוות הרפואי ותורם להאצת תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית של התעשייה.

להתיר את ה"קשרים"

ד"ר לאם טואן טו, מנהל בית החולים וונג טאו, אמר כי החלטה 72 היא החלטה אסטרטגית, הפותחת הזדמנויות לחדשנות יסודית ומקיפה של מערכת הבריאות, ומבטיחה שכל האנשים יוכלו לגשת לשירותי בריאות איכותיים, באופן שווה בין אזורים. הוא מקווה שהעיר תעדף את הקצאת התקציב לבניית בתי חולים חדשים, שיפוץ והרחבה, פיתוח מחלקות ייעודיות; ובמקביל לצייד ציוד מודרני כגון MRI, מכשירי CT, מעבדות סטנדרטיות בינלאומיות, מכונות ניתוח אנדוסקופיות, רובוטים לתמיכה כירורגית וכו'.

פרופסור חבר, דוקטור, ד"ר פונג נגוין דה נגוין, ראש הפקולטה לרפואה, ראש המחלקה לרפואת ילדים, אוניברסיטת הרפואה והרוקחות, הו צ'י מין סיטי, הביע את שביעות רצונו מתוכן "המעבר המשמעותי מהתמקדות בבדיקות וטיפול רפואיים למניעה יזומה של מחלות וזיהוי נכון של מעמדן ותפקידן של רפואה מונעת, שירותי בריאות ראשוניים, רפואה מסורתית; הבטחת מניעה מוקדמת של מחלות, מרחוק, מהשטח. שיפור מקיף של איכות שירותי הבריאות, פיתוח רפואה ייעודית והבטחת ביטחון בריאותי" כפי שנקבע בהחלטה.

לדבריו, שינויים עמוקים בדפוסי המחלות, כגון העלייה במחלות לא מדבקות, הזדקנות האוכלוסייה וכו', דורשים שיפור באיכות שירותי הבריאות. לכן, יש צורך לפתור "צווארי בקבוק" במתקנים, במשאבי אנוש וביישום טכנולוגיית המידע בדיגיטציה של HSSKĐT.

על מגזר הבריאות להמליץ ​​ולהציע לעיר לשפץ ולבנות מחדש מתקנים רפואיים רעועים כגון: בית החולים לחולי נפש בהו צ'י מין סיטי, בית החולים למחלות טרופיות בהו צ'י מין סיטי, בית החולים לטראומה אורתופדית בהו צ'י מין סיטי ובתי חולים ראשוניים ישנים ועמוסים. לאחר מכן, יש לפתור את בעיית הבטחת משאבי אנוש מספיקים, המוקצים כראוי, כך שבכל תחנת בריאות יהיו רופאי משפחה, אחיות קהילתיות, רוקחים וטכנאי שיקום.

ההקצאה צריכה להתבסס על מפת המחלות והצרכים בפועל של כל אזור, במקום על התפשטות ויישור. יש להכשיר מחדש עובדי שירותי בריאות ראשוניים ברפואת משפחה, ניהול מחלות כרוניות, מניעת זיהומים וטיפול מחזור חיים כדי להעביר את המיקוד מטיפול למניעה. משום שהם לא רק מטפלים באנשים כשהם מגיעים לתחנה, אלא גם יודעים כיצד "לשמור על בריאות הקהילה" בשלב מוקדם.

על פי מחלקת הבריאות של הו צ'י מין סיטי, בעיר יש כיום 162 בתי חולים (12 בתי חולים משרדיים וסקטוריאלים), כולל 32 בתי חולים כלליים, 28 בתי חולים ייעודיים ו-90 בתי חולים לא ציבוריים. מספר הביקורים במרפאות חוץ יגדל מ-42 מיליון ל-51 מיליון איש בשנה, בעוד שמספר מיטות האשפוז יקטן מ-42 מיטות/10,000 איש ל-35.1/10,000 איש.

כדי לשרת ולטפל באוכלוסייה בצורה טובה יותר ויותר, יישום רשומות רפואיות אלקטרוניות בבדיקות וטיפולים רפואיים לא רק מסייע בהפחתת הנטל המנהלי אלא גם משפר את איכות השירותים הרפואיים. המטרה עד שנת 2030 היא של-95% מאוכלוסיית העיר יהיו רשומות רפואיות אלקטרוניות.

קוואנג הוי - טרוק ג'יאנג

מקור: https://www.sggp.org.vn/tien-den-mo-hinh-benh-vien-thong-minh-post813849.html