פריסת בינה מלאכותית צריכה להיעשות באחריות

ב-29 ביולי, פרסמה Booking.com דו"ח גלובלי על אימוץ בינה מלאכותית (AI) המבוסס על סקר של יותר מ-37,000 צרכנים ב-33 שווקים, כולל וייטנאם, כדי לבחון כיצד אנשים משתמשים בבינה מלאכותית, את רמת האמון שלהם ואת תגובתם לשימוש בה בחיי היומיום וכן במגזר התיירות .

הדו"ח מציג תמונה רב-ממדית של עמדות המשתמשים בנוגע לבינה מלאכותית: 99% מהמשתמשים הווייטנאמים מתלהבים מבינה מלאכותית, 86% מכירים את הטכנולוגיה הזו, ו-99% רוצים ליישם בינה מלאכותית בתוכניות טיולים עתידיות.

Du khách đi Đà Lạt.jpg — תיירים נהנים בדאלאט מאורגן על ידי סייגונטוריסט טרוול

בעוד שאנשים רבים מאמצים את הפוטנציאל של הבינה המלאכותית, אנשים רבים עדיין נזהרים בגישה לטכנולוגיה זו, דבר המראה כי יש לבצע את יישום הבינה המלאכותית באחריות, תוך איזון בין היתרונות לאמון הצרכנים. נקודות מבט ונקודות מבט חדשות אלו יתרום לעיצוב עתיד הבינה המלאכותית במגזר התיירות כמו גם במגזרים רבים אחרים בווייטנאם.

Khách Việt vui chơi tại Tân Cương.jpg — תיירים וייטנאמים נהנים וחווים בטאן קואנג, המאורגנים על ידי סייגונטוריסט טרוול

בינה מלאכותית הופכת במהירות לחלק מחוויית הנסיעה, כאשר 58% מהמטיילים הווייטנאמים צופים שאוטומציה של תהליך תכנון הטיולים שלהם תהפוך נפוצה יותר בעתיד הקרוב.

לדברי ג'יימס ווטרס, מנהל עסקים ראשי ב-Booking.com, בינה מלאכותית היא אחד השינויים הטכנולוגיים החשובים ביותר המעצבים את האופן שבו צרכנים מקיימים אינטראקציה עם העולם סביבם. ככל שהטכנולוגיה תמשיך להתבגר, היא תענה על הצרכים המשתנים ללא הרף של הלקוחות, ותעלה את הציפיות מכל חוויה.

ba Le Hong Thuy Tien lam dien gia.JPG — גב' לה הונג טוי טיין, מנכ"לית IPPG, משתפת את דעותיה על בינה מלאכותית

לאחרונה, בתוכנית הסדנה "בינה מלאכותית ואבטחת מידע בעידן הדיגיטלי" (שאורגנה על ידי מועצת היזמות הנשיות של וייטנאם בתיאום עם קרן אסיה ואיגוד היזמות הנשיות של דאנאנג), העריכה גב' לה הונג ת'וי טיין, המנכ"לית של קבוצת אינטר-פסיפיק, כי בינה מלאכותית היא לא רק כלי, אלא גם פלטפורמה אסטרטגית חשובה שתעצב את האופן שבו אנו חושבים, פועלים ויוצרים ערך בעתיד.

"בינה מלאכותית יעילה באמת רק בשילוב עם פתרונות אבטחה מקיפים. IPPG בנתה באופן יזום מערכת אבטחה כבר מהתכנון, עם שלוש שכבות ליבה של הגנה: ניהול אחראי של נתונים ובינה מלאכותית, תשתית אבטחה רב-שכבתית ופיתוח תרבות אבטחת מידע", הדגישה גב' לה הונג טוי טיין.

טי הונג

מקור: https://www.sggp.org.vn/trien-khai-tri-tue-nhan-tao-can-thuc-hien-co-trach-nhiem-post805923.html