דו"ח הצרכנים המחוברים של Decision Lab לרבעון השלישי של 2024 מעריך את דפדפן Cốc Cốc של וייטנאם כתחרותי ביותר מול גוגל כרום ואפל ספארי.
דפדפן Cốc Cốc מועדף באופן נרחב על ידי משתמשים וייטנאמים, במיוחד דור Z - צילום: KIỀU TRANG
על פי סקר שערכה Decision Lab בשוק הווייטנאמי, Cốc Cốc מדורג במקום השני מבחינת משתמשי מחשב, עם שיעור משתמשים של 59%, רק אחרי גוגל כרום ועולה בהרבה על דפדפנים אחרים.
במובייל, Cốc Cốc שומר על נתח שוק משמעותי של 21%, כשהוא מדורג אחרי Chrome ו-Safari עם 75% ו-30% בהתאמה.
הדו"ח מתאר את Cốc Cốc כ"דפדפן אינטרנט שפותח באופן מקומי בווייטנאם, אשר צובר התקדמות משמעותית, ומתפתח כמתחרה חזק לענקיות כמו גוגל כרום וספארי הן בפלטפורמות מחשב והן בפלטפורמות ניידות".
לפי ביקורות של משתמשי דפדפן Cốc Cốc, 56% ממשתמשי המחשב מעריכים את תכונת הורדת הסרטונים , 51% מעריכים את יכולות הגלישה המאובטחות שלו, ו-45% מעדיפים את תכונת חסימת הפרסומות שלו.
במכשירים ניידים, משתמשים הראו גם העדפה חזקה לחסימת פרסומות (58%) וגלישה מאובטחת (56%). ראוי לציין כי 51% ממשתמשי המובייל הצביעו עבור סרגל הכלים של המולטימדיה כתכונה המועדפת עליהם ב-Cốc Cốc.
על פי הדו"ח, במקום להשתמש בדפדפן אחד בלבד, למשתמשים יש כעת מגוון רחב יותר של אפשרויות בעת גלישה באינטרנט. בממוצע, כל אדם משתמש בשתי אפליקציות הן במחשב האישי והן במכשיר הנייד שלו.
גוגל כרום מוביל כדפדפן הפופולרי ביותר, מועדף על ידי 64% ממשתמשי המחשב האישי ו-62% ממשתמשי המובייל, אחריו Cốc Cốc במקום השני במחשבים אישיים עם 23% ושלישי במובייל עם 9%.
לפי מאמר של Decision Lab: "Cốc Cốc בולט לא רק מבחינת סטטיסטיקות השימוש אלא גם ברמת ההמלצות ממשתמשים."
מחקר של Decision Lab מראה גם שדפדפן זה השיג ציון מקדם רשת (NPS) של 53 במחשבים אישיים, במקום השני רק לכרום. ראוי לציין שלמרות שימוש נמוך יותר בנייד בהשוואה לכרום ולספארי, Cốc Cốc השיג את ציון ה-NPS הגבוה ביותר של 66.
NPS הוא מדד המודד את המידה שבה לקוחות מוכנים להמשיך להשתמש במוצר או בשירות ולהמליץ עליו למשפחה ולחברים.
"רמת האמון, כפי שמשתקפת בציון ה-NPS, מדגישה את הקשר החזק של Cốc Cốc עם המשתמשים, ומחזקת את המוניטין והאמינות של הדפדפן בשוק", העריכה Decision Lab.
ת'ו קוויסט תומאסן, מנכ"ל Decision Lab, הגיב: "היכולת לחדש ולספק תכונות ממוקדות משתמש עזרה ל-Cốc Cốc לצמצם במהירות את הפער מול המתחרים הגלובליים שלה. מגמה זו מדגימה את הפוטנציאל של Cốc Cốc למשוך משתמשים צעירים ובעלי ידע טכנולוגי."
דור ה-Z מעדיף את קוק קוק יותר מדורות אחרים.
נתוני הדו"ח חושפים גם מגמות בהתנהגות משתמשים תכופים בקבוצות גיל שונות. דור ה-Z מראה העדפה גדולה יותר ל-Cốc Cốc בהשוואה לדורות אחרים. באופן ספציפי, בעוד ששיעור השימוש של דור ה-Z ב-Google Chrome במחשבים אישיים עומד על 57% בלבד, נמוך יותר מדור ה-X (67%) ודור ה-Y (66%), השימוש של דור ה-Z ב-Cốc Cốc עומד על 27% במחשבים אישיים ו-17% במובייל, גבוה יותר מזה של דור ה-X (20% במחשבים אישיים, 6% במובייל) ודור ה-Y (22% במחשבים אישיים, 8% במובייל).
"הצרכן המחובר" הוא מחקר רבעוני שנערך על ידי Decision Lab. דוח זה מתמקד בניתוח הרגלי הצרכנים המקוונים, כולל שימוש במדיה חברתית, בידור ( מוזיקה , סרטים, סרטונים מקוונים) ושירותים אחרים.
[מודעה_2]
מקור: https://tuoitre.vn/trinh-duyet-web-viet-coc-coc-duoc-danh-gia-ngang-ngua-ong-lon-google-chrome-apple-safari-20241104230119885.htm
תגובה (0)