עקיבות, לא רק כלי טכני המסייע בניהול מקור ומוצא של סחורות, הפכה כיום ל"מפתח" להתפתחות המסחר האלקטרוני בכיוון ירוק ובר-קיימא. ככל שצרכנים מתעניינים יותר ויותר במוצרים ירוקים וידידותיים לסביבה, שקיפות המידע על מחזורי חיי המוצר חשובה יותר ויותר בבניית אמון הצרכנים ובקידום מגמת הצריכה הירוקה והבר-קיימא.

אז איך באמת יכול עקיבות להפוך לכוח המניע ל"ירוק" המסחר האלקטרוני של וייטנאם? כתב עיתון התעשייה והמסחר ערך ראיון עם מר נגוין ואן טאן, ראש מחלקת המדיניות, מחלקת המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית ( משרד התעשייה והמסחר ) בנושא זה.
מינוף לפיתוח בר-קיימא של מסחר אלקטרוני
אדוני, בהקשר של כמות הסחורות העצומה הנמכרת במסחר אלקטרוני, על מנת להבטיח את זכויות הצרכנים וכן לנהל בקפדנות את אחריות הצדדים המשתתפים במסחר, אילו דרישות נדרשות בנוגע למעקב?
מר נגוין ואן טאן : כפי שכולנו רואים, למסחר האלקטרוני בווייטנאם יש קצב צמיחה מהיר יחסית בהשוואה למדינות רבות באזור ובעולם . נכון לעכשיו, וייטנאם מדורגת במקום השלישי בדרום מזרח אסיה, אחרי אינדונזיה ותאילנד, עם מכירות קמעונאיות מקוונות בשנת 2023 שהגיעו לכ-20.5 מיליארד דולר.
הצפי הוא שעד שנת 2025 נוכל להגיע לכ-31.5 מיליארד דולר, המקבילים לקצב צמיחה ממוצע של 25.5%. באשר לשיעור המסחר האלקטרוני מסך המכירות הקמעונאיות, בשנת 2024 נהיה כ-10% ובשנת 2025 הוא עשוי להיות מעט גבוה יותר. ניתן לראות כי המסחר האלקטרוני עדיין צומח בחוזקה, והוא נענה ונבחר על ידי מעמדות חברתיים רבים בעת רכישת סחורות ושירותים בשל יכולתו לספק שירותים בכל זמן ובכל מקום.
בשנת 2025, מחזור היצוא של וייטנאם צפוי להגיע לכ-900 מיליארד דולר וזהו מספר מרשים מאוד, סימן טוב עבור מפעלים וייטנאמיים המתמקדים מאוד ביצוא, במיוחד יצוא דרך הסביבה המקוונת. לפיכך, ניתן לראות כי לא רק המסחר האלקטרוני המקומי אלא גם המסחר האלקטרוני חוצה הגבולות עובר צעדי פיתוח משמעותיים.
עם זאת, החיסרון של ההתפתחות המהירה של המסחר האלקטרוני הוא החסרונות של צורת עסק זו. במסחר המסורתי, בדיקת סחורות מפרות זכויות היא קשה, ובסביבה המקוונת היא קשה פי כמה וכמה. הבעיה היא כיצד לדחות ביעילות סחורות מזויפות והפרות קניין רוחני במסחר האלקטרוני.
נכון לעכשיו, המסגרת המשפטית בתחום המסחר האלקטרוני בווייטנאם הושלמה ונמצאת בהשלמה. יש לנו את צו 52/2013/ND-CP ואת צו 85/2021/ND-CP (מתוקן ונוסף) אשר יצרו בסיס משפטי לפיתוח המסחר האלקטרוני וניהולו בצורה טובה יחסית בתקופה האחרונה. עם זאת, לנוכח תנודות חדשות, פיתוחו ופרסומו של חוק המסחר האלקטרוני הם בלתי נמנעים.
חוק זה יסייע להגביר את שקיפות המידע אודות מוצרים וסחורות, תוך הגדרת תחומי האחריות והחובות של פלטפורמות מתווכי מסחר אלקטרוני. בפרט, תקנות בנושא עקיבות יהיו גורם חשוב בסיוע לשוק המסחר האלקטרוני להפוך לשקוף יותר בעתיד.
עקיבות תסייע לכוון את הייצור, לתאר במדויק את פרטי המוצר בעת שיווקו בשוק המקוון, תוך הבטחת גורמים כמו תוויות, חותמות, תקנים ואיכות. באותו זמן, המסחר האלקטרוני של וייטנאם לא רק יתפתח במהירות אלא גם יכוון לפיתוח ירוק ובר-קיימא.

כיוון הביקוש לצריכה ירוקה בשוק
- ציינת שמעקב יתרום לפיתוח ירוק ובר-קיימא של מסחר אלקטרוני. האם תוכל בבקשה לפרט על היבט זה?
מר נגוין ואן טאן : עקיבות היא בסיס חשוב לפיתוח המסחר האלקטרוני בכיוון שקוף, ירוק ובר קיימא. כאשר כל מוצר מסומן בבירור בקוד עקיבות, צרכנים יכולים לבדוק את כל המידע אודות המקור, תהליך הייצור, אישורי האיכות וכן גורמים סביבתיים לאורך מחזור חיי המוצר. זהו "דרכון ירוק" המסייע לקונים לזהות בקלות מוצרים ידידותיים לסביבה, נקיים ומיוצרים באחריות, ובכך לבצע בחירות צריכה ירוקות ולקדם מגמות צריכה בנות קיימא בחברה.
לדוגמה, צרכנים אוהבים מוצרים אורגניים, אך בעבר הם קיבלו רק מידע שמפרסם שהמוצר אורגני מהעסק, ללא כלים או ערוצים כדי לאשר האם המוצר אורגני או מוצר ירוק אמיתי או לא. עם זאת, כיום אנו מיישמים עקיבות, וזה קל ביותר. אנו יכולים לעקוב אחר המקום שבו המוצר יוצר, האם הוא עבר תהליך אורגני או לא, האם הוא הוסמך כמוצר אורגני או לא.
ככל שצרכנים מחפשים באופן יזום ונותנים עדיפות לצריכה ירוקה, גם עסקים נאלצים להשתנות, להשקיע בתהליכי ייצור בני קיימא יותר ולעמוד בדרישות שקיפות סביבתית וחברתית.
בנוסף, מערכות עקיבות גם עוזרות לעסקים לשלוט מקרוב בשרשרת האספקה, לייעל את הייצור, להפחית פסולת ופליטות, ובכך לתרום למטרה של צמיחה ירוקה. שקיפות של מידע על מוצרים גם עוזרת לעסקים וייטנאמים לשפר את התחרותיות שלהם ולעמוד בתקני הסביבה המחמירים יותר ויותר של השוק הבינלאומי.
ניתן לומר כי עקיבות אינה רק כלי טכני, אלא גם חלק חשוב באסטרטגיית הפיתוח הירוק של המסחר האלקטרוני. בכך, היא מסייעת לחבר עסקים ירוקים וצרכנים ירוקים, לקראת מסחר אלקטרוני בר-קיימא ואחראי.
- אז, לדעתך, כיצד ניתן ליישם פעילויות עקיבות בצורה יעילה יותר בסביבת המסחר האלקטרוני בתקופה הקרובה?
מר נגוין ואן טאן : ניתן לומר שפעילויות המעקב בווייטנאם התפתחו רבות לאחרונה, אך איכות היישום לא הייתה יעילה כצפוי. הסיבה לכך היא שמערכת המעקב הנוכחית עדיין מפוזרת למדי, לכל משרד, סניף ויישוב יש מערכת משלו עם קריטריונים שונים, מה שמוביל לחוסר תאימות ואי שיתוף נתונים זה עם זה.
בנוסף, עסקים רבים יוצרים קודי מעקב משלהם, אך המידע התיאורי הוא חד צדדי בלבד, ומתפרסם באופן עצמאי על ידי עסקים ללא פיקוח הדוק מצד סוכנויות ניהול המדינה. כאשר מתעוררות סכסוכים, אין בסיס להשוואת מידע, מה שמקשה על הצרכנים להגן על זכויותיהם הלגיטימיות. מצב זה משפיע על אמון הצרכנים במסחר אלקטרוני.
לכן, יש צורך במערכת מעקב לאומית מאוחדת שתחבר ותשתף נתונים בין משרדים, סניפים ורשויות מקומיות. מערכת זו תסייע באיחוד קריטריונים, הגברת השקיפות ותפחית את עלויות התפעול הן עבור המדינה והן עבור עסקים.
כאשר מרוכזים בנקודת מוקד ארצית, עם הכוונה אחידה מהרמה המרכזית למקומית, כל פעילויות אחזור המידע יתנהלו בצורה חלקה, הנתונים יעודכנו באופן מרכזי, מה שיהפוך את הבדיקה, הניטור והטיפול בהפרות לנוחים יותר.
באותו זמן, כל העסקים המשתתפים ייאלצו לספק מידע מדויק ולהיות אחראים יותר על מוצריהם. ניהול מרכזי תורם גם לחיסכון בעלויות, משפר את דיוק הנתונים ויוצר סביבה תחרותית הוגנת ושקופה.
אני חושב שטכנית, תוכנה ותשתיות אינן נושאים מורכבים מדי עבורנו לבניית מערכת מעקב מאוחדת. הדבר החשוב הוא שיהיה לנו מסדרון משפטי מתאים ומנגנון מדיניות להפעלת המערכת הזו ביעילות.
תודה רבה!
עקיבות הופכת לכלי חשוב המסייע לעסקים לשפר את השקיפות, לאשר את המוניטין שלהם ולעמוד במגמות צריכה ירוקה. זהו גם אחד הגורמים המרכזיים המקדמים פיתוח מסחר אלקטרוני בר-קיימא, ויוצרים אמון בקרב צרכנים מקומיים וזרים.
מקור: https://baolaocai.vn/truy-xuat-nguon-goc-dong-luc-de-xanh-hoa-thuong-mai-dien-tu-post884352.html
תגובה (0)