שירותי הבריאות של לאו קאי: בסיס איתן, יצירה פורצת דרך, שמטרתה לשביעות רצון האנשים

תחת המוטו "לקיחת האנשים במרכז השירות", מגזר הבריאות לאו קאי שואף למטרה העליונה: בריאות, אמון ושביעות רצון של האנשים.

בשנים האחרונות, מגזר הבריאות של לאו קאי עשה התקדמות משמעותית ומקיפה. החל מחיזוק רשת המתקנים, השקעה בתשתיות ובציוד מודרני ועד לקידום טרנספורמציה דיגיטלית ושיפור איכות השירות, המגזר בנה בהדרגה בסיס איתן, ויצר פריצת דרך בתחום הבריאות של הציבור.

חיזוק היסודות - שיפור האיכות מהשטח

בתחנת הבריאות של קהילת באו איי, בממוצע, מגיעים 30-40 איש מדי יום לקבל בדיקות רפואיות, חיסונים וייעוץ רפואי. המתקנים מרווחים יחסית, מערכת המכונות וציוד הבדיקה והטיפול הרפואי הבסיסי עומדים בדרישות, והצוות הרפואי ידידותי - כל אלה יוצרים שינוי ברור בהשוואה ללפני מספר שנים.

ד"ר דאנג שואן טרונג - ראש תחנת הבריאות של קהילת באו איי, שיתף: "בעבר, בתחנה היו רק 5 חדרים פונקציונליים, אך כעת הושקעו בה 12 חדרים בהתאם לתקני הבריאות הלאומיים. עם רופא בתורנות, אנשים סומכים עלינו יותר שנגיע לבדיקה רפואית. הודות ליישום תוכנה לניהול מחלות לא מדבקות, אנו עוקבים ומטפלים בלחץ דם גבוה ובסוכרת עבור אנשים בצורה יעילה יותר."

לא רק בקהילת באו איי, אלא בכל המחוז, מערכת הבריאות העממית הושקעה במקביל, תוך חידוש הדרגתי בשיטות הפעילות שלה לקראת מניעת מחלות פרואקטיבית, סינון וגילוי מוקדם של מחלות. קיבולת שירותי הבריאות העממיים התחזקה יותר ויותר; בתחנות הבריאות הבסיסיות יש מספיק צוות בהתאם למשרות.

עד כה, במחוז לאו קאי יש 88 מתוך 99 תחנות בריאות קהילתיות עם רופאים (המגיעים ל-82.8%). 100% מהתחנות מנהלות בדיקות וטיפולים רפואיים ומחלות לא מדבקות באמצעות תוכנה אלקטרונית, ומרשמים מקוונים דרך מערכת donthuocquocgia.vn. התקדמויות אלו לא רק מודרניזציות את פעילויות הבריאות העממיות, אלא גם מקרבות את שירותי הבריאות ונוחותם רבה יותר לאנשים.

צוות רפואי ומשתפי פעולה עם האוכלוסייה מספקים ייעוץ וטיפול ביתי לקשישים - פעילות קבועה המדגימה את תפקידה של שירותי בריאות עממיים בקירוב השירותים למיעוטים אתניים בלאו קאי.

השקעה סינכרונית - שיפור יכולת הבדיקה והטיפול הרפואיים

בתקופה שבין 2020 ל-2025, מגזר הבריאות של לאו קאי הותיר את חותמו עם שינוי משמעותי בתשתיות, בטכנולוגיה ובאיכות השירות. בכל הפרובינציה נבנו 6 בתי חולים חדשים ו-5 מרכזים רפואיים אזוריים; מתקנים רבים שודרגו, תוקנו והורחבו. נכון לעכשיו, בכל הפרובינציה יש 6,809 מיטות אשפוז, השווה ל-41.1 מיטות/10,000 איש, גבוה מהממוצע הארצי (34 מיטות/10,000 איש).

בנוסף לכך, הושקעה סדרה של ציוד רפואי מודרני בבתי החולים המחוזיים, כגון: דימות תהודה מגנטית (MRI), סורק CT של 768 פרוסות, מכשיר חמצון ממברנלי חוץ-גופי (ECMO), הדמיה אבחנתית בשילוב עם צילומי רנטגן ועיבוד ממוחשב לצפייה ברורה בכלי הדם בגוף (DSA), מערכת רדיותרפיה ליניארית, הפריה חוץ גופית (IVF)... הודות לכך, בוצעו בלאו קאי טכניקות מתקדמות רבות, כגון: השתלת איברים, ניתוחי מוח, החלפת מפרקים, התערבות כלילית, תרומבקטומיה במוח..., מה שהפחית את שיעור ההפניות מ-3.39% בשנת 2020 ל-2.34% בשנת 2024.

קידום השקעה בציוד מודרני והכשרת משאבי אנוש מסייע ליישום טכניקות היי-טק רבות ממש במחוז, ותורם להפחתת שיעור ההפניות ל-2.34% בשנת 2024.

הפיתוח החזק של תשתיות וטכנולוגיה יצר בסיס איתן לשיפור איכות הבדיקות והטיפול הרפואי. מכאן, הבעיה היא כיצד לנהל ביעילות, לשרת את המטופלים בצורה מהירה ושקופה יותר.

לכן, כדי למטב את היעילות התפעולית, לשפר את השקיפות ולהביא את חוויית השירות הנוחה ביותר לאנשים, מגזר הבריאות של לאו קאי זיהה את הטרנספורמציה הדיגיטלית כדרך בלתי נמנעת. טרנספורמציה דיגיטלית אינה רק התקנת תוכנה אלא מהפכה בשיטות ניהול ושירות.

עד כה, 100% ממתקני הבדיקות והטיפולים הרפואיים במחוז השלימו את יישום הרשומות הרפואיות האלקטרוניות; 100% מבתי החולים יישמו תוכנה לניהול מידע בבתי חולים (HIS); 18 מתוך 24 בתי חולים יישמו תוכנות לאחסון והעברת תמונות (RIS, PACS); שיעור האנשים עם רשומות רפואיות אלקטרוניות הגיע ל-95%, בדיקות רפואיות באמצעות כרטיסי זיהוי אזרחיים הגיעו ל-84.21%; 100% מבתי החולים מציעים תשלומים ללא מזומן... התקדמויות אלו לא רק משפרות את יעילות הניהול והשקיפות, אלא גם מביאות נוחות וסיפוק לאנשים בעת גישה לשירותים רפואיים.

זהה אתגרים, חדשן באופן יזום כדי לפרוץ דרכם

בנוסף להישגים, שירותי הבריאות בלאו קאי עדיין מתמודדים עם קשיים רבים, כגון: מודל ניהולי לא אחיד, מחסור במשאבי אנוש, במיוחד ברופאים מומחים; מתקנים וציוד גרועים ולא מסונכרנים; איכות מוגבלת של שירותים מקומיים; יישום איטי של טרנספורמציה דיגיטלית וסוציאליזציה של שירותי הבריאות. בנוסף, מחלות רקע מורכבות, תת תזונה בקרב ילדים, שיעור לידות מוקדם ותוחלת חיים נמוכה הם עדיין אתגרים שיש להתמקד בהתגברות עליהם.

פעילויות בדיקה וטיפול רפואיים בחינם לאנשים מדגימות את הדאגה של מגזר הבריאות של לאו קאי לשיפור בריאות הקהילה.

בכניסה לתקופה שבין 2025 ל-2030, מגזר הבריאות המחוזי יתמקד בהגנה, טיפול ושיפור בריאות הציבור מתוך נקודת המבט של "מניעה עדיפה על תרופה", "רפואה מונעת היא המפתח, טיפול רפואי ראשוני הוא הבסיס; שיפור איכות שירותי הבריאות הוא פריצת דרך".

מומחה II, ד"ר המכובד הואנג קווק הואנג - מנהל מחלקת הבריאות של לאו קאי, אמר: "המגזר ימשיך לחדש באופן משמעותי בחשיבה ובפעולה, לשפר את יכולות המערכת כולה. בפרט, במטרה לחזק את הרפואה המונעת ואת שירותי הבריאות העממיים, לקדם את הרפואה המסורתית; להשקיע במקביל במתקנים וציוד, לפתח משאבי אנוש רפואיים איכותיים; לקדם רפורמה פיננסית בתחום הבריאות, להשתמש ביעילות בקרן ביטוח הבריאות, להרחיב חבילות ביטוח גמישות; ליישם מדע-טכנולוגיה וטרנספורמציה דיגיטלית מקיפה, במיוחד בינה מלאכותית (AI) בבדיקות וטיפולים רפואיים ובמעקב אפידמיולוגי. יחד עם זאת, לעודד פיתוח שירותי בריאות פרטיים, מודלים של שותפות ציבורית-פרטית כדי לגייס משאבים חברתיים."

מאמציהם של היום יהוו בסיס חשוב עבור מגזר הבריאות המחוזי להמשיך ולצעוד קדימה בנחישות במסע של טיפול, הגנה ושיפור בריאות האנשים, לעבר לאו קאי בריא, מאושר ומפותח בר-קיימא.

מקור: https://baolaocai.vn/y-te-lao-cai-vung-nen-tang-tao-dot-pha-huong-den-su-hai-long-nguoi-dan-post884281.html