2 महीने में वियतनाम की 25 मिलियन विदेशी पर्यटकों की महत्वाकांक्षा सिद्ध हुई

पिछले 10 महीनों में, पर्यटन उद्योग ने लगभग 17.2 मिलियन अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों का स्वागत किया है, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 21% से अधिक की वृद्धि है। यह आँकड़ा 22-25 मिलियन पर्यटकों की "महत्वाकांक्षा" के करीब माना जा रहा है।

नवंबर के आरंभ में, राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन ने घोषणा की कि पिछले 10 महीनों में, वियतनाम ने लगभग 17.2 मिलियन अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों का स्वागत किया, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 21.5% की वृद्धि है।

इस प्रकार, पर्यटन उद्योग ने वर्ष की शुरुआत में घोषित लक्ष्य (22-23 मिलियन आगंतुक) का 74-78% और अगस्त में समायोजित लक्ष्य (25 मिलियन आगंतुक) का 68% हासिल किया।

आर्थिक एवं पर्यटन विकास अनुसंधान संस्थान के उप निदेशक डॉ. डुओंग डुक मिन्ह ने ट्राई थुक - जेडन्यूज को बताया, "पर्यटन उद्योग में एक प्रभावशाली उछाल आया है, जो कई उतार-चढ़ावों के बाद उद्योग की मजबूत लचीलापन और लचीली नियामक क्षमता को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करता है।"

पिछले 10 महीनों में वियतनाम आने वाले अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक
स्रोत: वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन
लेबल		जनवरी	फ़रवरी	मार्च	अप्रैल	मई	जून	जुलाई	अगस्त	सितम्बर	अक्टूबर
	मिलियन व्यूज	2.07	1,894	2,054	1,655	1,528	1,463	1,563	1,685	1,523	1,733

अंक खुद ही अपनी बात कर रहे हैं।

श्री मिन्ह के अनुसार, ये "संकेत देने वाले आँकड़े" एक रिकॉर्ड मील का पत्थर हैं, जो वियतनाम के पर्यटन के मौसमी से साल भर चलने वाले गतिविधियों की ओर बढ़ते रुझान को दर्शाते हैं। अकेले अक्टूबर में, उद्योग ने 1.73 मिलियन अंतरराष्ट्रीय आगंतुकों का स्वागत किया, जो इसी अवधि की तुलना में एक ऐतिहासिक उच्च स्तर है, यहाँ तक कि गर्मियों के चरम से भी आगे निकल गया।

यह विकास दर्शाता है कि वियतनाम पारंपरिक चोटियों पर अपनी निर्भरता कम कर रहा है, सतत संचालन मॉडल की ओर बढ़ रहा है, जिससे बुनियादी ढांचे को अनुकूलित करने, रोजगार को स्थिर करने और राजस्व स्रोतों का विस्तार करने में मदद मिल रही है।

इस साल की शुरुआत में बेन थान बाज़ार (HCMC) में अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक आए। फोटो: लिन्ह हुइन्ह।

वियत टूरिज्म कंपनी के उप महानिदेशक श्री फाम आन्ह वु ने कहा कि यूरोप और ऑस्ट्रेलिया जैसे पारंपरिक बाजारों के अलावा, इस वर्ष दक्षिण कोरिया और चीन दो ऐसे इनबाउंड बाजार (वियतनाम आने वाले विदेशी) हैं, जहां पर्यटकों का अनुपात सबसे अधिक है।

कोरियाई पर्यटक लगभग पूरे साल वियतनाम आते हैं, न केवल समुद्र तट भ्रमण और रिसॉर्ट्स के लिए, बल्कि उच्च-स्तरीय गोल्फ़ टूर के लिए भी। उनके यात्रा कार्यक्रम लॉन्ग थान, वुंग ताऊ से लेकर दा नांग और न्हा ट्रांग के 5-स्टार रिसॉर्ट्स तक, यहाँ तक कि कम मौसम में भी, उपलब्ध होते हैं।

इस बीच, न्हा ट्रांग और हा लोंग में चीनी पर्यटकों की संख्या में अच्छी-खासी वृद्धि हुई है। साथ ही, साल के आखिरी महीनों में मोंग काई सीमा द्वार से छोटी यात्राओं पर जाने वाले पर्यटकों की संख्या में भी वृद्धि हुई है।

श्री वू ने कहा, "अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों के पसंदीदा स्थलों में हा लोंग, डा नांग, होई एन और फु क्वोक शामिल हैं, इसके अलावा स्थानीय अनुभव, हरित पर्यटन और साहसिक गतिविधियों की भी आवश्यकता है।"

पिछले 10 महीनों में वियतनाम में ग्राहकों को भेजने वाले शीर्ष 10 बाजार
स्रोत: वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन
लेबल		चीन	कोरिया	ताइवान	अमेरिका	जापान	भारत	कंबोडिया	रूस	मलेशिया	ऑस्ट्रेलिया
	लाखों आगंतुक	4.3	3,599	1,033	0.685	0.679	0.575	0.55	0.502	0.455	0.447

जोर क्या है?

पिछले 10 महीनों में, विएटलक्सटूर ट्रैवल कंपनी ने दर्ज किया कि अंतरराष्ट्रीय आगंतुकों की संरचना कुछ अनूठी विशेषताओं के अलावा पूरे देश की सामान्य छवि के समान थी।

इकाई की विपणन एवं संचार निदेशक सुश्री ट्रान थी बाओ थू ने कहा कि अंतर्राष्ट्रीय आगंतुकों की मजबूत वृद्धि, वृहद कारकों तथा उद्योग, व्यवसायों और गंतव्यों के प्रयासों के संयोजन का परिणाम है।

▸ लचीली वीज़ा नीति और प्रवेश प्रक्रियाएँ : वीज़ा छूट का विस्तार, प्रवास की अवधि में वृद्धि और कई देशों के लिए ई-वीज़ा आवेदन वियतनाम को और अधिक सुलभ बनाता है। यूनिट द्वारा सेवा प्रदान किए जाने वाले समूहों के लिए, दस्तावेज़ तैयार करने का समय और प्रक्रियाओं की चिंताएँ काफी कम हो जाती हैं।

▸ बेहतर विमानन क्षमता और उड़ान संपर्क : चीन, कोरिया, जापान और भारत से हनोई, डा नांग, न्हा ट्रांग और फु क्वोक के लिए कई सीधी और चार्टर उड़ानें यात्रा के समय को कम करती हैं, जिससे वियतनाम का "निकट, सुविधाजनक और बहु-अनुभव" गंतव्य के रूप में आकर्षण बढ़ता है।

जापान से आई पर्यटक मेई (नीली कमीज़ में), पारंपरिक वियतनामी आओ दाई का आनंद लेती हुई। फोटो: लिन्ह हुइन्ह।

▸ सुरक्षित, मैत्रीपूर्ण और किफायती छवि : महामारी के बाद, वियतनाम अपने सुरक्षित पर्यटन वातावरण, मैत्रीपूर्ण लोगों, समृद्ध व्यंजनों और प्रतिस्पर्धी लागतों के साथ उभर कर सामने आया है, जिससे पहली बार आने वाले और दोबारा आने वाले पर्यटकों को लाभ मिल रहा है।

▸ पर्यटन उत्पादों का निरंतर नवीनीकरण किया जाता है : उद्यम गोल्फ टूर, एमआईसीई, सांस्कृतिक - पाक अनुभव, स्वास्थ्य देखभाल पर्यटन से लेकर निवेश सर्वेक्षणों के साथ पर्यटन तक कई नई उत्पाद लाइनें विकसित करते हैं।

सुश्री थू ने कहा, "हाल के वर्षों में अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों के आगमन में वृद्धि न केवल कोविड-19 के बाद एक 'रिबाउंड प्रभाव' है, बल्कि यह भी दर्शाता है कि वियतनामी पर्यटन एक अधिक रणनीतिक और व्यवस्थित अंतर्राष्ट्रीय गंतव्य के रूप में विकसित हो रहा है।"

ड्रोसेव दिमितार (बुल्गारिया) ने 8 मार्च को गुयेन ह्यू वॉकिंग स्ट्रीट (एचसीएमसी) के आसपास प्राचीन वेशभूषा परेड में पांचवीं बार एओ दाई प्रदर्शन में भाग लिया। फोटो: लिन्ह हुइन्ह।

डॉ. डुओंग डुक मिन्ह के अनुसार, यह आकस्मिक वृद्धि नहीं है, बल्कि प्रतिस्पर्धात्मकता, प्रबंधन नीतियों और गंतव्य आकर्षण में ठोस संरचनात्मक बदलाव का परिणाम है।

जैसा कि सुश्री थू ने बताया, खुली और लचीली वीजा नीति के मूलभूत कारकों; बेहतर बुनियादी ढांचा क्षमता और विमानन कनेक्टिविटी के अलावा, विशेषज्ञों ने पाया कि एक अन्य कारण क्षेत्रीय छुट्टियों जैसे "गोल्डन वीक" (चीन) और "चुसेओक" (कोरिया) का अक्टूबर में होना है, जिससे अल्पकालिक पर्यटन की एक मजबूत लहर पैदा हुई है।

अपने भौगोलिक लाभों, उचित लागत और लचीली सेवा क्षमता के कारण, वियतनाम पूर्वोत्तर एशियाई पर्यटकों के लिए शीर्ष विकल्प बन गया है। चीन और दक्षिण कोरिया से सीधी उड़ानें उच्च आवृत्ति पर संचालित होती हैं, जिससे "क्षेत्रीय पर्यटन शिखर" का प्रभावी ढंग से लाभ उठाने में मदद मिलती है।

श्री मिन्ह ने कहा, "अक्टूबर में पर्यटकों की रिकॉर्ड संख्या नीतियों, बुनियादी ढांचे और उपभोक्ता व्यवहार के लचीलेपन को दर्शाती है, जिससे यह साबित होता है कि वियतनाम ने सुधार के चरण को पार कर लिया है और एशियाई क्षेत्र में एक नई प्रतिस्पर्धी स्थिति के साथ स्थिर और सतत विकास के दौर में प्रवेश कर गया है।"

महत्वाकांक्षा?

वर्ष की शुरुआत में, पर्यटन उद्योग ने 2.2-2.3 करोड़ अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों के स्वागत का लक्ष्य रखा था। अगस्त में, सरकार ने पूरे वर्ष के लिए कम से कम 2.5 करोड़ अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों तक पहुँचने का लक्ष्य रखा।

डॉ. डुओंग डुक मिन्ह के अनुसार, 2.2-2.3 करोड़ अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों के आगमन का लक्ष्य महत्वाकांक्षी तो है, लेकिन पूरी तरह से संभव भी है। यह आँकड़ा पर्यटन उद्योग के पुनरुत्थान की प्रबल इच्छा को दर्शाता है, साथ ही प्रबंधन क्षमता, बुनियादी ढाँचे और उत्पाद की गुणवत्ता पर भी उच्च माँग रखता है।

विशेषज्ञों ने कहा, "यदि हम प्रति माह 1.7-1.8 मिलियन आगमन की औसत वृद्धि दर बनाए रखते हैं, तो हम निर्धारित लक्ष्य को पूरा कर सकते हैं। इस बीच, 25 मिलियन आगमन का लक्ष्य तभी प्राप्त किया जा सकता है जब पूरी प्रणाली समकालिक रूप से संचालित हो और इसमें मजबूत नीतिगत प्रोत्साहन हों।"

फु क्वे और कोन दाओ अभी भी अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों के लिए अपरिचित जगहें हैं। फोटो: लिन्ह हुइन्ह, क्वेन्ह दान्ह।

इस बीच, सुश्री थू के अनुसार, 25 मिलियन अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों की संख्या एक उच्च लक्ष्य है, लेकिन असंभव नहीं है, बशर्ते कुछ पूर्वापेक्षाएं पूरी की जाएं:

• एयरलाइनों, भागीदारों और यात्रियों के बीच विश्वास पैदा करने के लिए स्थिर नीतियां और स्पष्ट संचार
• बुनियादी ढांचा और मानव संसाधन तीव्र विकास परिदृश्य के लिए तैयार हैं, जिससे "भीड़भाड़ लेकिन खुश नहीं" की स्थिति से बचा जा सकता है।
• पर्यटन उत्पाद समृद्ध और भिन्न हैं, वे केवल कुछ परिचित स्थलों तक ही सीमित नहीं हैं।

डॉ. डुओंग डुक मिन्ह ने इस बात पर जोर दिया कि विकास केवल मात्रा में ही नहीं है, बल्कि यह बाजार की अवशोषण क्षमता और गंतव्य प्रणाली की स्वायत्तता के स्तर को भी दर्शाता है।

सफलता के तीन मुख्य कारक हैं: पहुंच (वीज़ा, विमानन), उत्पाद अपील (विशेष अनुभव, मौसमी कार्यक्रम) और सेवा की गुणवत्ता (सेवा रवैया, सुरक्षा, स्मार्ट बुनियादी ढांचा)।

चुनौती

हालाँकि, तेज़ विकास नई चुनौतियाँ भी पेश करता है। पर्यटन के बुनियादी ढाँचे और मानव संसाधनों को बदलते मौसमी बदलावों के साथ तालमेल बिठाना होगा; मध्य क्षेत्र में जलवायु परिवर्तन और प्राकृतिक आपदाएँ सेवा आपूर्ति श्रृंखला को प्रभावित कर सकती हैं।

साथ ही, अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों को प्रभावी रूप से आकर्षित करने के लिए वीज़ा नीतियों को स्थिर बनाए रखने तथा अधिक स्पष्ट रूप से संप्रेषित करने की आवश्यकता है।

25 मिलियन का लक्ष्य चुनौतीपूर्ण है, लेकिन यह पर्यटन उद्योग के सुधार से लेकर गुणवत्तापूर्ण विकास तक के संक्रमण में विश्वास का भी संकेत है।

विशेषज्ञ ने कहा, "जब समाधान सही दिशा में क्रियान्वित किए जाते हैं, तो यह संख्या दूर की कौड़ी नहीं रह जाती, बल्कि यह क्षेत्र और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर वियतनामी पर्यटन की स्थिति को पुष्ट करने में एक उचित कदम बन जाती है।"

मार्च में हो ची मिन्ह सिटी में गर्मी से राहत पाने की कोशिश करते विदेशी पर्यटक। फोटो: लिन्ह हुइन्ह ।

सुश्री थू के अनुसार, क्षेत्र के अन्य गंतव्यों की तुलना में प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार करने के लिए, कुछ सेवा समूहों को मजबूत सुधार के लिए प्राथमिकता देने की आवश्यकता है।

▸ सबसे पहले , हवाई अड्डे और सीमा द्वारों पर बुनियादी ढाँचा और अनुभव। चेक-इन प्रक्रियाएँ, बहुभाषी संकेत, पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ क्षेत्रों में सेवा की गुणवत्ता, टैक्सियाँ, तकनीकी कारें आदि को अधिक सुसंगत, पेशेवर और पारदर्शी बनाने की आवश्यकता है।

▸ दूसरा है घरेलू परिवहन और गंतव्य संपर्क। सड़कों, पार्किंग स्थलों, वाहनों, खासकर नए पर्यटन स्थलों तक पहुँचने की गुणवत्ता, अभी भी कई पर्यटकों की नज़र में "माइनस पॉइंट" है।

लंबी यात्रा अवधि या सुरक्षा की कमी के कारण उत्पाद के लिए थाईलैंड, सिंगापुर या मलेशिया के साथ प्रतिस्पर्धा करना कठिन हो जाएगा, जहां परिवहन अवसंरचना अच्छी है।

▸ तीसरा , निरंतर सेवा गुणवत्ता। कई पर्यटक होटलों और ट्रैवल एजेंसियों की सराहना करते हैं, लेकिन रेस्टोरेंट, दर्शनीय स्थलों या खरीदारी सेवाओं से संतुष्ट नहीं होते। न्यूनतम मानकों का एक सेट और एक स्पष्ट निगरानी एवं रैंकिंग प्रणाली स्थापित करने से समग्र सेवा स्तर में सुधार करने में मदद मिलेगी।

▸ चौथा , अग्रिम पंक्ति के कर्मचारियों की विदेशी भाषा क्षमता और सेवा कौशल को भी बढ़ाने की आवश्यकता है। गंतव्यों, रेस्टोरेंट या सेवा प्रतिष्ठानों में टीमों को विदेशी भाषाओं, व्यवहार और स्थिति से निपटने के कौशल में प्रशिक्षित करने की आवश्यकता है। एक भी बेतुका जवाब यात्रा के समग्र प्रभाव को प्रभावित कर सकता है।

स्रोत: https://znews.vn/2-thang-chung-minh-tham-vong-25-trieu-luot-khach-ngoai-cua-viet-nam-post1603230.html