एआई कौशल को "स्तरित" करता है: जेनरेशन जेड से लेकर सीईओ तक, उन्हें फिर से शुरुआत से सीखना शुरू करना होगा

(डैन ट्राई) - अब प्रतिस्पर्धात्मक लाभ नहीं, बल्कि एआई तेजी से एक अनिवार्य "अस्तित्व कौशल" बनता जा रहा है, जो जेन जेड और कई वर्षों के अनुभव वाले प्रबंधकों और व्यापारियों दोनों को "शुरुआत से सीखने" के लिए मजबूर कर रहा है।

डिजिटल युग में “पासपोर्ट”

हाल के वर्षों में, जनरेटिव एआई ने पारंपरिक सीमाओं से परे नवाचार करने की अपनी क्षमता के साथ तेज़ी से विकास किया है। इस वर्ष, एक नई लहर उभरी है: एआई एजेंट, यानी आभासी "सहकर्मी", जो दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करने में सक्षम हैं, वास्तविक दुनिया के कार्य वातावरण में दिखाई देने लगे हैं।

एआई अब सिर्फ़ एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ या रिज्यूमे पर एक प्लस पॉइंट नहीं रह गया है। अब, एआई को समझना और उसका इस्तेमाल करना एक वास्तविक जीवन कौशल बनता जा रहा है, हर कर्मचारी के लिए तेज़ी से बदलते रोज़गार बाज़ार के संदर्भ में अनुकूलन और पीछे न छूटने की एक ज़रूरी शर्त।

प्रधानमंत्री फाम मिन्ह चीन्ह द्वारा हस्ताक्षरित 12 जून, 2025 के निर्णय संख्या 1131/QD-TTg के अनुसार, AI को 11 रणनीतिक प्रौद्योगिकी समूहों में से एक माना जाता है (फोटो: गेटी)।

स्विनबर्न विश्वविद्यालय (ऑस्ट्रेलिया) में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के व्याख्याता और डीकिन विश्वविद्यालय में पीएचडी छात्र, गुयेन जिया हाई ने कहा: "एआई कौशल धीरे-धीरे एक बुनियादी आवश्यकता बनते जा रहे हैं, ठीक वैसे ही जैसे पहले वर्ड या एक्सेल कौशल हुआ करते थे। अगर आप कुशल नहीं हैं, तो आधुनिक कार्यालय परिवेश में प्रतिस्पर्धा करना लगभग असंभव है।"

यह वास्तविकता स्पष्ट रूप से सामने आ रही है। एक चांदी के आभूषण स्टोर की संस्थापक सुश्री थुई ने भर्ती की स्थिति के बारे में कहा: "वर्तमान में, मार्केटिंग जैसे पदों के लिए, मैंने उम्मीदवारों से चैटजीपीटी जैसे बुनियादी एआई टूल्स या इमेज और वीडियो निर्माण का समर्थन करने वाले एप्लिकेशन का उपयोग करना सीखना अनिवार्य कर दिया है। निकट भविष्य में, मैं इस आवश्यकता को कई अन्य विभागों में भी लागू करूँगी।"

एक अंग्रेजी केंद्र के निदेशक, आन डुंग, जिन्होंने हाल ही में एआई पर एक कोर्स पूरा किया है, अपना दृष्टिकोण साझा करते हैं: "एआई कुछ नौकरियों को खत्म कर सकता है, लेकिन साथ ही यह नई नौकरियों का सृजन भी करता है, जिससे कई क्षेत्रों में उत्पादकता में नाटकीय रूप से वृद्धि होती है। क्रांति में शामिल कोई भी व्यक्ति जो सीखकर अनुकूलन के लिए बदलाव नहीं करता, वह अनिवार्य रूप से खेल से बाहर हो जाएगा। अगर आप अपडेट नहीं होते और नई चीजें नहीं सीखते, तो आप निश्चित रूप से बाहर हो जाएँगे।"

इस बदलाव को न केवल तकनीकी विशेषज्ञ या व्यावसायिक नेता, बल्कि प्रत्यक्ष कर्मचारी भी पहचान रहे हैं। उम्र या पद की परवाह किए बिना, हर व्यक्ति को खुद को एआई कौशल से लैस करना होगा यदि वे पीछे नहीं रहना चाहते।

ओपनएआई के सीईओ सैम ऑल्टमैन ने बार-बार इस बात पर जोर दिया है कि श्रम बाजार में जीवित रहने के लिए एआई में महारत हासिल करना न्यूनतम आवश्यकता बन जाएगी (फोटो: ओपनएआई)।

हालाँकि, इसका उपयोग कैसे करना है, यह जानना ही पर्याप्त नहीं है, बल्कि इसका प्रभावी ढंग से उपयोग करके उसी पद पर बैठे लोगों की तुलना में उत्कृष्ट परिणाम प्राप्त करना भी आवश्यक है। इन्हीं प्रेरणाओं ने कई लोगों को एआई के बारे में "शुरुआत से सीखने" की यात्रा शुरू करने के लिए प्रेरित किया है।

जेनरेशन जेड से सीईओ तक, "शुरुआत से सीखना"

एआई क्रांति उम्र, अनुभव और सामाजिक स्थिति की सभी बाधाओं को ध्वस्त कर रही है। सभी को नए सिरे से शुरुआत करनी होगी, एआई के उपकरणों और मानसिकता का उपयोग करना सीखना होगा।

जेनरेशन Z, जो पूरी तरह से डिजिटल माहौल में पली-बढ़ी है, के बारे में अक्सर माना जाता है कि वे जल्दी से अनुकूलन कर लेते हैं, समय से आगे रहते हैं और तकनीक में कुशल होते हैं। लेकिन AI के मामले में कहानी बिल्कुल अलग है।

एआई कक्षाओं को कर्मचारियों और व्यवसाय मालिकों दोनों से बहुत अधिक ध्यान मिल रहा है (फोटो: योगदानकर्ता)।

विश्वविद्यालय के एक छात्र, मिन्ह न्गोक ने खुलकर बताया: "मैं एआई सहित नई तकनीकों को बहुत जल्दी अपना लेता हूँ। लेकिन मैं केवल बुनियादी स्तर पर ही इनका उपयोग करना जानता हूँ, और काम और पढ़ाई में दक्षता और अच्छे अनुप्रयोग के स्तर तक पहुँचने में अभी बहुत समय लगेगा।"

इस छात्रा ने यह भी स्वीकार किया कि दूसरों की तुलना में एआई का बेहतर उपयोग करने का दबाव और आंशिक रूप से उसके बॉस का दबाव था, जिसने उसे अपने ज्ञान और दैनिक कार्यों में एआई को लागू करने की क्षमता में सुधार करने के लिए एआई पाठ्यक्रमों की तलाश करने के लिए मजबूर किया।

सुश्री डुओंग, जो वर्तमान में एक डिजाइन विशेषज्ञ के रूप में काम करती हैं, ने कहा: "एआई मेरे लिए व्यक्तिगत रूप से और जिस उद्योग में मैं काम कर रही हूं, उसके लिए एक चुनौती और अवसर दोनों है।

यह काम को अनुकूलित करने के लिए एआई उपकरणों को लागू करने और स्वचालित करने के अवसर पैदा करेगा, लेकिन मैं हमेशा बदलने, सीखने और अधिक विकसित होने के लिए दबाव महसूस करता हूं क्योंकि मुझे डर है कि अगर मुझे नहीं पता कि इस उपकरण का लाभ कैसे उठाया जाए तो मुझे हटा दिया जाएगा।

महिला ने पुष्टि की कि एआई मानव संसाधन के आवश्यक कौशल और मानकों में से एक है।

मिन्ह नोक की कहानी की तरह, सुश्री होआ, जो वर्तमान में वित्तीय लेखांकन के क्षेत्र में काम कर रही हैं, ने एआई पाठ्यक्रमों में भाग लेने का कारण बताया: "मैं एआई के बारे में जानती हूं और इसका उपयोग करना जानती हूं, लेकिन उन्नत एआई का उपयोग करना जैसे कि स्वचालन करना, एजेंटों का निर्माण करना, कई उपकरणों को एक साथ जोड़ना पूरी तरह से नई बात है।"

सुश्री होआ, जो वर्तमान में वित्तीय लेखांकन के क्षेत्र में काम कर रही हैं, का मानना ​​है कि निकट भविष्य में, एआई मानव संसाधन के लिए एक अनिवार्य कौशल होगा (फोटो: कांग खान)।

सुश्री होआ ने कहा कि जब उन्होंने देखा कि ज़्यादातर नौकरियों और उद्योगों में एआई का इस्तेमाल तेज़ी से बढ़ रहा है, तो वे खुद को रोक नहीं पाईं। इसलिए, उन्होंने और उनके कुछ दोस्तों ने एआई कोर्स के लिए साइन अप किया, ताकि भविष्य में अपने काम को और बेहतर ढंग से करने के लिए उन्नत टूल्स का इस्तेमाल कर सकें।

सिर्फ़ युवा ही नहीं, कई अनुभवी उद्यमी और प्रबंधक भी तकनीक की नई लहर के साथ तालमेल बिठाने के लिए सक्रिय रूप से "पुनः सीख" रहे हैं। ये वे लोग हैं जो दीर्घकालिक रुझान को समझते हैं और अगर वे पीछे नहीं रहना चाहते, तो बदलाव लाने की तत्काल आवश्यकता को स्पष्ट रूप से महसूस करते हैं।

एक रिटेल स्टोर की मालकिन सुश्री थुई ने बताया कि पहले उन्हें लगा था कि उनका उद्योग एआई से जुड़ा नहीं है। हालाँकि, कुछ समय तक स्व-अध्ययन करने के बाद, उन्हें एहसास हुआ कि यह तकनीक बार-बार दोहराए जाने वाले कार्यों को बेहतर बनाने और मार्केटिंग सामग्री निर्माण की दक्षता बढ़ाने में मदद कर सकती है।

सुश्री थ्यू ने बताया, "मुझे धीरे-धीरे एहसास हुआ कि ज़्यादातर उद्योगों को अपने व्यावसायिक संचालन को बेहतर बनाने के लिए एआई का इस्तेमाल करना होगा। इसलिए, मैंने ज्ञान की नींव रखने के लिए स्कूल जाने, फिर आगे शोध करने और उसे स्टोर में व्यावहारिक अनुप्रयोगों में लागू करने का फैसला किया।"

एक अंग्रेजी केंद्र के निदेशक श्री डंग ने भी अपनी राय व्यक्त की: "हालाँकि अनुप्रयोग का विशिष्ट स्तर अभी निर्धारित नहीं किया जा सकता है, फिर भी एआई निश्चित रूप से हर क्षेत्र में प्रवेश करेगा। सभी को एआई के बारे में सीखने में समय लगाना चाहिए, क्योंकि यह डिजिटल युग का एक अपरिहार्य चलन है।"

AI टूल मैट्रिक्स में खो जाने से सावधान रहें

एआई सीखने की बढ़ती माँग के कारण प्रशिक्षण पाठ्यक्रम बारिश के बाद कुकुरमुत्तों की तरह उग आए हैं। हालाँकि, व्यवस्थित और गुणवत्तापूर्ण कार्यक्रमों के अलावा, बाज़ार में अभी भी कई "प्रशिक्षण जाल" छिपे हुए हैं, जो ऐसे विज्ञापनों के पीछे छिपे हैं जो त्वरित परिणाम देने का वादा करते हैं, लेकिन उनकी विषय-वस्तु सतही होती है, जिससे सीखने वालों का समय और पैसा बर्बाद होता है।

मार्केटिंग कर्मचारी, हुएन माई ने एक अप्रिय अनुभव साझा किया: "मैंने एक बार एक एआई कोर्स के लिए पंजीकरण कराने पर 50 लाख वियतनामी डोंग खर्च किए क्योंकि मुझे विज्ञापनों में यह विश्वास था कि मैं सिर्फ़ एक सत्र में ही इस टूल में महारत हासिल कर सकती हूँ। लेकिन वास्तव में, कोर्स बहुत सतही ढंग से पढ़ाया जाता था, उसमें कोई व्यवस्था नहीं थी, कार्यक्रम की गुणवत्ता खराब थी और वह पूरी तरह से असंबद्ध था।"

अपने अनुभव से, हुएन माई उन लोगों को चेतावनी देती हैं जो एआई का अध्ययन करना चाहते हैं: "आपको अत्यधिक विज्ञापित पाठ्यक्रमों के प्रति सतर्क रहने की आवश्यकता है, विशेष रूप से उन पाठ्यक्रमों के प्रति जो त्वरित परिणाम का वादा करते हैं, प्रशिक्षण सामग्री के बारे में स्पष्ट जानकारी नहीं देते हैं, पूर्व छात्रों या व्याख्याताओं से फीडबैक का अभाव है जो उद्योग में प्रतिष्ठित नहीं हैं।"

एक एआई प्रौद्योगिकी कंपनी में उत्पाद विकास निदेशक श्री गुयेन मिन्ह थुआन का भी मानना ​​है कि शुरुआती लोगों के लिए सबसे बड़ी बाधा न केवल बड़ी संख्या में उपकरण हैं, बल्कि स्पष्ट सीखने के मार्ग का अभाव भी है।

उन्होंने बताया कि कई लोग अक्सर भ्रमित रहते हैं, क्योंकि उन्हें पता नहीं होता कि कहां से शुरू करें, किस दिशा में अध्ययन करें, तथा ज्ञान को व्यवस्थित रूप से कैसे एकत्रित करें, जिसके कारण महत्वपूर्ण निवेश के बावजूद भी शिक्षा अप्रभावी हो जाती है।

श्री गुयेन मिन्ह थुआन, एक एआई कंपनी के उत्पाद विकास निदेशक (फोटो: वियतनाम)।

सीखने में सक्रिय लोगों के अलावा, कई लोग अभी भी हिचकिचाते हैं। वे एआई के बारे में सीखना तो चाहते हैं, लेकिन उन्हें इसे व्यवहार में अनुभव करने का अवसर नहीं मिला है, वरिष्ठों या आसपास के माहौल से प्रोत्साहन नहीं मिला है, इसलिए उनमें प्रेरणा की कमी है और वे "इंतज़ार करो और देखो" वाली मानसिकता रखते हैं।

बाजार वर्तमान में एआई से संबंधित पाठ्यक्रमों से भरा पड़ा है। शुरुआत से ही गहन शोध और स्पष्ट दिशा-निर्देशों के बिना, शिक्षार्थी आसानी से "पैसा गँवाकर ज्ञान प्राप्त न कर पाने" की स्थिति में आ सकते हैं, क्योंकि वे वास्तविक लक्ष्य प्राप्त नहीं कर पाते।

इस स्थिति का सामना करते हुए, श्री थुआन का मानना ​​है कि मूल बात किसी विशिष्ट उपकरण को सीखना नहीं, बल्कि एआई को लागू करना सीखना है। इसमें यह पहचानना शामिल है कि कौन सी प्रक्रियाएँ एआई द्वारा समर्थित हो सकती हैं, मनुष्यों और एआई के बीच समन्वय कैसे स्थापित किया जाए, स्वचालन प्रक्रियाएँ कैसे बनाई जाएँ, और कार्य प्रणाली में एआई एजेंटों के बीच प्रभावी समन्वय कैसे स्थापित किया जाए।

एक अंग्रेजी केंद्र के निदेशक, अनह डुंग, जिन्होंने हाल ही में एक एआई पाठ्यक्रम में निवेश किया है, ने अपना अनुभव साझा करते हुए कहा: "एआई को अपनाने और लागू करने में सोच सबसे महत्वपूर्ण कारक है। अगर हम केवल उपकरणों का ही अनुसरण करते हैं, तो हम आसानी से एक अंतहीन चक्र में फँस सकते हैं, क्योंकि उपकरणों की संख्या लगातार बढ़ रही है और बदल रही है।"

स्रोत: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ai-cao-bang-trinh-do-tu-gen-z-den-ceo-cap-tap-di-hoc-lai-tu-dau-20250615194441017.htm