एआई कौशल का "स्तर" तय करता है: जेनरेशन जेड से लेकर सीईओ तक, उन्हें शुरुआत से सीखना होगा

(डैन ट्राई) - अब प्रतिस्पर्धात्मक लाभ नहीं, बल्कि एआई तेजी से एक अनिवार्य "अस्तित्व कौशल" बनता जा रहा है, जो जेन जेड और कई वर्षों के अनुभव वाले प्रबंधकों और व्यापारियों दोनों को "शुरुआत से सीखने" के लिए मजबूर कर रहा है।

डिजिटल युग में “पासपोर्ट”

हाल के वर्षों में, जनरेटिव एआई ने पारंपरिक सीमाओं से परे नवाचार करने की अपनी क्षमता के साथ तेज़ी से विकास किया है। इस वर्ष, एक नई लहर उभर रही है: एआई एजेंट, यानी "आभासी सहकर्मी", जो दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करने में सक्षम हैं, धीरे-धीरे वास्तविक दुनिया के कार्य वातावरण में दिखाई दे रहे हैं।

एआई अब सिर्फ़ एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ या रिज्यूमे पर एक प्लस पॉइंट नहीं रह गया है। अब, एआई को समझना और उसका इस्तेमाल करना एक वास्तविक जीवन कौशल बनता जा रहा है, हर कर्मचारी के लिए तेज़ी से बदलते रोज़गार बाज़ार के संदर्भ में अनुकूलन और पीछे न छूटने की एक ज़रूरी शर्त।

प्रधानमंत्री फाम मिन्ह चीन्ह द्वारा हस्ताक्षरित 12 जून, 2025 के निर्णय संख्या 1131/QD-TTg के अनुसार, AI को 11 रणनीतिक प्रौद्योगिकी समूहों में से एक माना जाता है (फोटो: गेटी)।

स्विनबर्न विश्वविद्यालय (ऑस्ट्रेलिया) में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के व्याख्याता और डीकिन विश्वविद्यालय में पीएचडी छात्र, गुयेन जिया हाई ने कहा: "एआई कौशल अब धीरे-धीरे एक बुनियादी आवश्यकता बनते जा रहे हैं, ठीक वैसे ही जैसे पहले वर्ड या एक्सेल कौशल हुआ करते थे। अगर आप कुशल नहीं हैं, तो आधुनिक कार्यालय परिवेश में प्रतिस्पर्धा करना लगभग असंभव है।"

यह हकीकत साफ़ तौर पर सामने आ रही है। एक चांदी के आभूषण स्टोर की संस्थापक सुश्री थुई ने भर्ती की स्थिति के बारे में कहा: "फ़िलहाल, मार्केटिंग जैसे पदों के लिए, मैंने उम्मीदवारों से चैटजीपीटी जैसे बुनियादी एआई टूल्स या इमेज और वीडियो निर्माण में सहायक एप्लिकेशन का इस्तेमाल करना ज़रूरी कर दिया है। निकट भविष्य में, मैं इस ज़रूरत को कई अन्य विभागों में भी लागू करूँगी।"

एक अंग्रेजी केंद्र के निदेशक और हाल ही में एआई पर एक कोर्स पूरा करने वाले श्री डंग अपना दृष्टिकोण साझा करते हैं: "एआई कुछ नौकरियों को ख़त्म कर सकता है, लेकिन साथ ही यह नई नौकरियों का सृजन भी करता है, जिससे कई क्षेत्रों में उत्पादकता में नाटकीय रूप से वृद्धि होती है। क्रांति में शामिल कोई भी व्यक्ति जो सीखकर बदलाव नहीं करता, उसे अनिवार्य रूप से खेल से बाहर कर दिया जाएगा। अगर वे अपडेट नहीं होते और नई चीज़ें नहीं सीखते, तो वे निश्चित रूप से बाहर हो जाएँगे।"

इस बदलाव को न केवल तकनीकी विशेषज्ञ या व्यावसायिक नेता, बल्कि प्रत्यक्ष कर्मचारी भी पहचान रहे हैं। उम्र या पद की परवाह किए बिना, हर व्यक्ति को खुद को एआई कौशल से लैस करना होगा यदि वे पीछे नहीं रहना चाहते।

ओपनएआई के सीईओ सैम ऑल्टमैन ने बार-बार इस बात पर जोर दिया है कि श्रम बाजार में जीवित रहने के लिए एआई में महारत हासिल करना न्यूनतम आवश्यकता बन जाएगी (फोटो: ओपनएआई)।

हालाँकि, इसका उपयोग कैसे करना है, यह जानना ही पर्याप्त नहीं है, आपको इसका प्रभावी ढंग से उपयोग करके ऐसे परिणाम भी प्राप्त करने होंगे जो उसी पद पर बैठे लोगों से बेहतर हों। इन्हीं प्रेरणाओं ने कई लोगों को एआई के बारे में "शुरुआत से सीखने" की यात्रा शुरू करने के लिए प्रेरित किया है।

जेनरेशन जेड से सीईओ तक, "शुरुआत से सीखना"

एआई क्रांति उम्र, अनुभव या सामाजिक स्थिति की सभी बाधाओं को ध्वस्त कर रही है। सभी को नए सिरे से शुरुआत करनी होगी, एआई के उपकरणों और इस्तेमाल करने की मानसिकता को अपनाना सीखना होगा।

जेनरेशन Z, जो पूरी तरह से डिजिटल माहौल में पली-बढ़ी है, के बारे में अक्सर माना जाता है कि वे जल्दी से अनुकूलन कर लेते हैं, नए रुझानों से आगे रहते हैं और तकनीक में कुशल होते हैं। लेकिन AI के मामले में कहानी बिल्कुल अलग है।

एआई कक्षाओं को कर्मचारियों और व्यवसाय मालिकों दोनों से बहुत अधिक ध्यान मिल रहा है (फोटो: योगदानकर्ता)।

विश्वविद्यालय के एक छात्र, मिन्ह न्गोक ने स्पष्ट रूप से बताया: "मैं एआई सहित नई तकनीकों को बहुत जल्दी अपना लेता हूँ। लेकिन मैं केवल बुनियादी स्तर पर ही इनका उपयोग करना जानता हूँ और काम और अध्ययन में दक्षता और अच्छे अनुप्रयोग के स्तर तक पहुँचने में अभी बहुत समय लगेगा।"

इस छात्रा ने यह भी स्वीकार किया कि दूसरों की तुलना में एआई का बेहतर उपयोग करने का दबाव और आंशिक रूप से उसके बॉस का दबाव था, जिसने उसे अपने ज्ञान और दैनिक कार्यों में एआई को लागू करने की क्षमता में सुधार करने के लिए एआई पाठ्यक्रमों की तलाश करने के लिए मजबूर किया।

सुश्री डुओंग, जो वर्तमान में एक डिजाइन विशेषज्ञ के रूप में काम कर रही हैं, ने कहा: “एआई मेरे लिए व्यक्तिगत रूप से और जिस उद्योग में मैं काम कर रही हूं, उसके लिए एक चुनौती और अवसर दोनों है।

यह काम को अनुकूलित करने के लिए एआई उपकरणों को लागू करने और स्वचालित करने के अवसर पैदा करेगा, लेकिन मुझे हमेशा बदलने, सीखने और आगे बढ़ने का दबाव महसूस होता है क्योंकि मुझे डर है कि अगर मुझे नहीं पता कि इस उपकरण का लाभ कैसे उठाया जाए तो मुझे हटा दिया जाएगा।

महिला ने पुष्टि की कि एआई मानव संसाधन के आवश्यक कौशल और मानकों में से एक है।

मिन्ह नोक की कहानी की तरह, सुश्री होआ, जो वर्तमान में वित्तीय लेखांकन के क्षेत्र में काम कर रही हैं, ने एआई पाठ्यक्रमों में भाग लेने का कारण बताया: "मैं एआई का उपयोग करना जानती हूं और जानती हूं, लेकिन उन्नत एआई का उपयोग करना जैसे स्वचालन करना, एजेंटों का निर्माण करना, कई उपकरणों को एक साथ जोड़ना पूरी तरह से नई बात है।"

सुश्री होआ, जो वर्तमान में वित्तीय लेखांकन के क्षेत्र में काम कर रही हैं, का मानना ​​है कि निकट भविष्य में, एआई मानव संसाधन के लिए एक अनिवार्य कौशल होगा (फोटो: कांग खान)।

सुश्री होआ ने कहा कि जब उन्होंने देखा कि ज़्यादातर नौकरियों और उद्योगों में एआई का इस्तेमाल तेज़ी से बढ़ रहा है, तो वे खुद को रोक नहीं पाईं। इसलिए, उन्होंने और उनके कुछ दोस्तों ने एआई कोर्स के लिए साइन अप किया, ताकि भविष्य में अपने काम को और बेहतर ढंग से करने के लिए उन्नत टूल्स का इस्तेमाल कर सकें।

सिर्फ़ युवा ही नहीं, कई अनुभवी उद्यमी और प्रबंधक भी तकनीक की नई लहर के साथ तालमेल बिठाने के लिए सक्रिय रूप से "पुनः सीख" रहे हैं। ये वे लोग हैं जो दीर्घकालिक रुझान को समझते हैं और अगर वे पीछे नहीं रहना चाहते, तो बदलाव लाने की तत्काल आवश्यकता को स्पष्ट रूप से महसूस करते हैं।

एक रिटेल स्टोर की मालकिन सुश्री थुई ने बताया कि पहले उन्हें लगा था कि उनका उद्योग एआई से जुड़ा नहीं है। हालाँकि, कुछ समय तक स्व-अध्ययन करने के बाद, उन्हें एहसास हुआ कि यह तकनीक बार-बार दोहराए जाने वाले कार्यों में बेहतर ढंग से मदद कर सकती है और मार्केटिंग सामग्री निर्माण की दक्षता बढ़ा सकती है।

सुश्री थ्यू ने बताया, "मुझे धीरे-धीरे एहसास हुआ कि ज़्यादातर उद्योगों को अपने व्यावसायिक संचालन को बेहतर बनाने के लिए एआई का इस्तेमाल करना होगा। इसलिए, मैंने ज्ञान की नींव रखने के लिए स्कूल जाने, फिर आगे शोध करने और उसे स्टोर में व्यावहारिक अनुप्रयोगों में लागू करने का फैसला किया।"

एक अंग्रेजी केंद्र के निदेशक श्री डंग ने भी अपनी राय व्यक्त की: "हालाँकि अनुप्रयोग का विशिष्ट स्तर अभी निर्धारित नहीं किया जा सकता है, फिर भी एआई निश्चित रूप से हर क्षेत्र में प्रवेश करेगा। सभी को एआई के बारे में सीखने में समय लगाना चाहिए, क्योंकि यह डिजिटल युग का एक अपरिहार्य चलन है।"

AI टूल मैट्रिक्स में खो जाने से सावधान रहें

एआई प्रशिक्षण की बढ़ती माँग के कारण प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों की भरमार हो गई है। हालाँकि, सुव्यवस्थित और गुणवत्तापूर्ण कार्यक्रमों के साथ-साथ, बाज़ार में अभी भी कई "प्रशिक्षण जाल" छिपे हुए हैं, जो विज्ञापनों के रूप में तेज़ परिणामों का वादा करते हैं, लेकिन सतही सामग्री के साथ, शिक्षार्थियों का समय और पैसा बर्बाद करते हैं।

मार्केटिंग कर्मचारी, हुएन माई ने एक अप्रिय अनुभव साझा किया: "मैंने एक बार एक एआई कोर्स के लिए पंजीकरण कराने पर 50 लाख वियतनामी डोंग खर्च कर दिए थे क्योंकि मैं विज्ञापनों में यह विश्वास करती थी कि इस टूल में महारत हासिल करने के लिए सिर्फ़ एक पाठ ही काफ़ी है। लेकिन असल में, कोर्स बहुत सतही ढंग से पढ़ाया जाता था, उसमें कोई व्यवस्था नहीं थी, प्रोग्राम की गुणवत्ता खराब थी और वह पूरी तरह से अव्यवस्थित था।"

अपने अनुभव से, हुएन माई उन लोगों को चेतावनी देती हैं जो एआई का अध्ययन करना चाहते हैं: "आपको अत्यधिक विज्ञापित पाठ्यक्रमों के प्रति सतर्क रहने की आवश्यकता है, विशेष रूप से उन पाठ्यक्रमों के प्रति जो त्वरित परिणाम का वादा करते हैं, प्रशिक्षण सामग्री के बारे में स्पष्ट जानकारी नहीं देते हैं, पूर्व छात्रों या व्याख्याताओं से फीडबैक का अभाव है जो उद्योग में प्रतिष्ठित नहीं हैं।"

एक एआई प्रौद्योगिकी कंपनी में उत्पाद विकास निदेशक श्री गुयेन मिन्ह थुआन का भी मानना ​​है कि शुरुआती लोगों के लिए सबसे बड़ी बाधा न केवल बड़ी संख्या में उपकरण हैं, बल्कि स्पष्ट सीखने के मार्ग का अभाव भी है।

उन्होंने बताया कि कई लोग अक्सर भ्रमित रहते हैं, क्योंकि उन्हें पता नहीं होता कि कहां से शुरू करें, किस दिशा में अध्ययन करें और ज्ञान को व्यवस्थित रूप से कैसे एकत्रित करें, जिसके कारण महत्वपूर्ण निवेश के बावजूद अप्रभावी शिक्षा प्राप्त होती है।

श्री गुयेन मिन्ह थुआन, एक एआई कंपनी के उत्पाद विकास निदेशक (फोटो: वियतनाम)।

सीखने में सक्रिय लोगों के अलावा, कई लोग अभी भी हिचकिचाते हैं। वे एआई के बारे में सीखना तो चाहते हैं, लेकिन उन्हें इसे व्यवहार में अनुभव करने का अवसर नहीं मिला है, वरिष्ठों या आसपास के माहौल से प्रोत्साहन नहीं मिला है, इसलिए उनमें प्रेरणा की कमी है और वे "इंतज़ार करो और देखो" वाली मानसिकता रखते हैं।

बाजार वर्तमान में एआई-संबंधित पाठ्यक्रमों से भरा पड़ा है। शुरुआत से ही सावधानीपूर्वक शोध और स्पष्ट दिशा-निर्देशों के बिना, शिक्षार्थी आसानी से "पैसा गँवाकर ज्ञान प्राप्त न कर पाने" की स्थिति में आ सकते हैं, क्योंकि वे अपने वास्तविक लक्ष्य प्राप्त नहीं कर पाते।

इस वास्तविकता का सामना करते हुए, श्री थुआन का मानना ​​है कि मूल बात किसी विशिष्ट उपकरण को सीखना नहीं, बल्कि एआई को लागू करना सीखना है। इसमें यह पहचानना शामिल है कि कौन सी प्रक्रियाएँ एआई द्वारा समर्थित हो सकती हैं, मनुष्यों और एआई के बीच समन्वय कैसे स्थापित किया जाए, स्वचालन प्रक्रियाएँ कैसे बनाई जाएँ और कार्य प्रणाली में एआई एजेंटों के बीच प्रभावी समन्वय कैसे स्थापित किया जाए।

एक अंग्रेजी केंद्र के निदेशक, श्री डंग, जिन्होंने हाल ही में एक एआई पाठ्यक्रम में निवेश किया है, ने अपना अनुभव साझा करते हुए कहा: "एआई को अपनाने और लागू करने में सोच सबसे महत्वपूर्ण कारक है। अगर हम केवल उपकरणों का ही अनुसरण करते हैं, तो हम आसानी से एक अंतहीन चक्र में फँस सकते हैं, क्योंकि उपकरणों की संख्या लगातार बढ़ रही है और बदल रही है।"

स्रोत: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ai-cao-bang-trinh-do-tu-gen-z-den-ceo-cap-tap-di-hoc-lai-tu-dau-20250615194441017.htm