वियतनाम साइबर सुरक्षा: वर्तमान स्थिति और समाधान

साइबरस्पेस में लाभ प्राप्त करने के लिए हमें समाधानों की एक व्यापक और समकालिक प्रणाली की आवश्यकता है, जिसमें सम्पूर्ण राजनीतिक प्रणाली की संयुक्त शक्ति को शामिल किया जा सके।

वियतनाम द्वारा सभी क्षेत्रों में डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने के संदर्भ में, साइबर सुरक्षा एक रणनीतिक स्तंभ बन गई है, जो देश के सतत और स्थिर विकास को सुनिश्चित करने, साइबरस्पेस में राष्ट्रीय संप्रभुता की रक्षा करने और सभी संगठनों और व्यक्तियों के वैध अधिकारों की रक्षा करने में आवश्यक भूमिका निभा रही है।

हालाँकि, वर्तमान वास्तविकता गंभीर चुनौतियाँ पेश कर रही है। ऑनलाइन संपत्तियों का धोखाधड़ीपूर्ण उपयोग, सूचनाओं को विकृत करना, साइबरस्पेस पर व्यक्तियों और संगठनों की प्रतिष्ठा को धूमिल करना व्यापक और गंभीर होता जा रहा है, जिससे राष्ट्रीय सुरक्षा और व्यवस्था को सीधा खतरा है।

20 सितंबर, 2024 को, प्रधान मंत्री ने निर्णय संख्या 1013/QD-TTg पर हस्ताक्षर करके हर साल 6 अगस्त को वियतनाम साइबर सुरक्षा दिवस के रूप में घोषित किया, जिससे इस समस्या के समाधान के लिए समाज में जागरूकता बढ़ाने और कार्रवाई करने का दृढ़ संकल्प प्रदर्शित होता है। इसके लिए प्रबंधकों, विशेषज्ञों, वैज्ञानिकों और मीडिया एजेंसियों को एक व्यापक दृष्टिकोण अपनाने और साइबरस्पेस की भयावह स्थिति को पीछे धकेलने के लिए समकालिक और ठोस समाधान प्रस्तावित करने की आवश्यकता है।

हा नाम प्रांतीय पुलिस ऑनलाइन धोखाधड़ी के संदिग्धों के बयान ले रही है। (फोटो: हा नाम पुलिस)

साइबर अपराध से उत्पन्न भयावह स्थिति और क्षति

वियतनाम में साइबर अपराध की स्थिति बेहद जटिल होती जा रही है, जिससे भारी नुकसान हो रहा है। राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा संघ की 2024 साइबर सुरक्षा सर्वेक्षण रिपोर्ट के अनुसार, 220 में से 1 स्मार्टफोन उपयोगकर्ता ऑनलाइन धोखाधड़ी का शिकार है, और 2024 में अनुमानित नुकसान 18,900 बिलियन वियतनामी डोंग (लगभग 740 मिलियन अमेरिकी डॉलर) तक पहुँच सकता है।

यह विशाल संख्या जन-धन की हानि के साथ-साथ वियतनाम की डिजिटल अर्थव्यवस्था के विकास में बाधा उत्पन्न करने के जोखिम की चेतावनी है। इस समस्या की व्यापकता इस बात से स्पष्ट होती है कि लगभग 0.45% इंटरनेट उपयोगकर्ता धोखाधड़ी का शिकार होते हैं - यह दर्शाता है कि साइबर अपराध शहरी से लेकर ग्रामीण क्षेत्रों तक सभी वर्गों और आयु वर्गों तक पहुँच सकता है। इससे होने वाला नुकसान न केवल आर्थिक है, बल्कि डिजिटल सेवाओं में जनता का विश्वास भी कम होता है, जिससे राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन का लक्ष्य बाधित होता है।

आधिकारिक आँकड़े बताते हैं कि साइबर हमले चिंताजनक रूप से बढ़ रहे हैं। 2023 में, वियतनाम में सूचना प्रणालियों पर लगभग 13,900 हमले दर्ज किए गए, यानी औसतन 1,160 प्रति माह, जो 2022 की तुलना में 9.5% की वृद्धि है। हमलों के लक्ष्य बहुत विविध हैं, जो अक्सर सरकारी एजेंसियों, बैंकों, वित्तीय संस्थानों, उद्योगों जैसी प्रमुख प्रणालियों पर केंद्रित होते हैं...

उल्लेखनीय रूप से, सरकारी और शैक्षणिक एजेंसियों (डोमेन नाम gov.vn, edu.vn) की 554 वेबसाइटों को हैक करके उनमें जुए के विज्ञापन देने वाला मैलवेयर डाला गया। इसके अलावा, 2023 में वियतनाम में 83,000 से ज़्यादा कंप्यूटर और सर्वर रैंसमवेयर से संक्रमित हुए, जो 2022 की तुलना में 8.4% की वृद्धि है। महत्वपूर्ण सूचना प्रणालियों पर हमले न केवल वित्तीय नुकसान का कारण बनते हैं, बल्कि राष्ट्रीय सुरक्षा को भी ख़तरा पैदा करते हैं और आवश्यक सार्वजनिक सेवाओं को बाधित करते हैं। इस स्थिति में महत्वपूर्ण डिजिटल बुनियादी ढाँचे की सुरक्षा के लिए मज़बूत, बहुस्तरीय रक्षा रणनीतियों की आवश्यकता है।

व्यक्तिगत स्तर पर भी नुकसान बेहद गंभीर है। हो ची मिन्ह सिटी में, 2024 के पहले 9 महीनों में ही, सिटी पुलिस को साइबर धोखाधड़ी के 461 मामले मिले और उनका निपटारा किया गया, जिससे कुल मिलाकर लगभग 982 अरब वियतनामी डोंग का नुकसान हुआ। औसतन, प्रत्येक मामले में पीड़ितों को लगभग 5 अरब वियतनामी डोंग का नुकसान हुआ - यह एक चौंकाने वाला आँकड़ा है, जो व्यक्तियों और परिवारों को हुई भारी आर्थिक तबाही को दर्शाता है।

इसके परिणाम न केवल धन की हानि, बल्कि मानसिक आघात, पारिवारिक कलह और कुछ मामलों में आत्महत्या भी हैं। उपरोक्त आँकड़े और परिणाम बताते हैं कि साइबर अपराध एक गंभीर समस्या बन गया है, जो अर्थव्यवस्था और समाज को गहराई से प्रभावित कर रहा है।

साइबर अपराध के तरीके तेजी से परिष्कृत और विविध होते जा रहे हैं।

साइबर अपराधी लगातार "अपना रूप बदल रहे हैं" और लगातार जटिल होते घोटाले के परिदृश्यों का सहारा ले रहे हैं। विशेषज्ञों का कहना है कि 2024 के बाद से, हालाँकि कोई पूरी तरह से नया घोटाला तरीका सामने नहीं आया है, अपराधी लगातार हर शिकार के लिए अलग-अलग परिदृश्य तैयार कर रहे हैं।

वे अपनी धोखाधड़ी की रणनीति को "मापने और ढालने" के लिए प्रत्येक व्यक्ति के मनोविज्ञान का सावधानीपूर्वक अध्ययन करते हैं, जिससे उनकी व्यावसायिकता और अनुकूलनशीलता का पता चलता है। यह तथ्य कि अपराधी प्रत्येक व्यक्ति के लिए परिदृश्य को समायोजित कर सकते हैं, मानव मनोविज्ञान की गहरी समझ और कमज़ोरियों का परिष्कृत तरीके से फायदा उठाने की उनकी क्षमता को दर्शाता है।

आज के आम वित्तीय घोटालों में शामिल हैं: "भारी" मुनाफे का वादा करके शेयरों, आभासी मुद्राओं, विदेशी मुद्रा में निवेश के लिए आमंत्रित करना; पुलिस, अभियोजकों, अदालतों, कर, बिजली, डाकघरों आदि का प्रतिरूपण करना, मामले के बारे में पीड़ितों को सूचित करने के लिए कॉल करना और निर्दोषता साबित करने के लिए "सुरक्षित खाते" में धन हस्तांतरण का अनुरोध करना; तत्काल धन उधार लेने के लिए रिश्तेदार होने का नाटक करने के लिए सोशल नेटवर्क खातों को हैक करना; या यात्रा कॉम्बो "पैकेज" की पेशकश करना, ऑनलाइन दुकानें खोलने में सहायता करना, विज्ञापन चलाना, उपहार प्राप्त करने के लिए सर्वेक्षण में भाग लेना आदि, पीड़ितों को जानकारी प्रदान करने या कमीशन प्राप्त करने के लिए धन जमा करने के लिए लुभाना।

खास तौर पर, अपराधियों ने डीपफेक तकनीक और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) का फ़ायदा उठाकर, पैसे उधार लेने या धोखाधड़ी करने के लिए आपातकालीन स्थितियाँ (दुर्घटनाएँ, आपात स्थितियाँ) पैदा करने के लिए, असली जैसी तस्वीरों और आवाज़ों वाले रिश्तेदारों के फ़र्ज़ी वीडियो और आवाज़ें बनाई हैं। डीपफेक वीडियो की सटीकता बहुत ज़्यादा होती है, जिससे पीड़ितों के लिए असली और नकली में फ़र्क़ करना मुश्किल हो जाता है और उन्हें मनोवैज्ञानिक रूप से आसानी से ठगा जा सकता है।

अपराधी एआई और डीपफेक जैसी तकनीकी प्रगति का पूरा लाभ उठा रहे हैं, जिससे घोटाले की संभावना बढ़ रही है, और यदि कोई सतर्क नहीं है तो उसके लिए जाल में फंसना आसान हो गया है।

वित्तीय लक्ष्यों के अलावा, साइबरस्पेस पर विकृतीकरण, मानहानि और फर्जी खबरें फैलाने की गतिविधियाँ भी व्यापक हैं। बुरे और प्रतिक्रियावादी तत्वों ने सोशल नेटवर्क पर हज़ारों फर्जी खबरें और घटिया, विषाक्त सामग्री पोस्ट की है: फेसबुक पर 95,000 से ज़्यादा पोस्ट, यूट्यूब पर 50,000 वीडियो, टिकटॉक पर 30,000 से ज़्यादा झूठी सामग्री वाली सामग्री, नेताओं को बदनाम करने वाली, पार्टी और राज्य की नीतियों को तोड़-मरोड़ कर पेश करने वाली, और राष्ट्रीय एकता को कमज़ोर करने वाली।

यह हानिकारक जानकारी जनता में भ्रम पैदा करती है, संगठनों और व्यक्तियों की प्रतिष्ठा को गंभीर रूप से प्रभावित करती है, और सुरक्षा एवं व्यवस्था के लिए ख़तरा पैदा करती है। लोक सुरक्षा मंत्री लुओंग टैम क्वांग ने चेतावनी दी कि फ़र्ज़ी ख़बरों और झूठी सूचनाओं के परिणाम अप्रत्याशित होते हैं, जिससे कई गंभीर परिणाम सामने आते हैं, यहाँ तक कि ये सामाजिक-अर्थव्यवस्था के लिए एक बड़ा ख़तरा बन जाते हैं और राष्ट्रीय संप्रभुता के साथ-साथ वैश्विक सुरक्षा को भी सीधे तौर पर ख़तरा पैदा करते हैं।

जाहिर है, साइबरस्पेस न केवल अवैध धन कमाने के लिए एक "वादा किया गया क्षेत्र" है, बल्कि एक वैचारिक युद्धक्षेत्र भी है, जहां बुरी ताकतें तोड़फोड़ करने के लिए लाभ उठाती हैं।

सभी घोटाले परिदृश्यों का एक सामान्य बिंदु यह है कि वे सभी मानव मनोविज्ञान पर आधारित होते हैं - पीड़ित के लालच, भय और जिज्ञासा का फायदा उठाते हैं। उच्च तकनीक वाले आपराधिक गिरोह विशेष विभागों के साथ, यहाँ तक कि अपने स्वयं के कार्यालयों और स्क्रिप्ट अनुसंधान विभागों के साथ व्यवसायों की तरह काम करते हैं। साइबर अपराध के "आधुनिकीकरण" के कारण अधिकारियों के रोकथाम और मुकाबला कार्य में कई कठिनाइयाँ आती हैं।

इस वास्तविकता के लिए जन जागरूकता अभियानों को केवल विशिष्ट प्रकार के घोटालों को सूचीबद्ध करने के बजाय, आलोचनात्मक सोच, सूचना सत्यापन कौशल और मनोवैज्ञानिक हेरफेर की पहचान पर केंद्रित करने की आवश्यकता है। हर इंटरनेट उपयोगकर्ता को बढ़ते हुए जटिल घोटालों से खुद को बचाने के लिए एक मानसिक "टीका" से लैस होना होगा।

साइबर अपराध से निपटने में चुनौतियाँ

साइबर अपराध के विरुद्ध लड़ाई में वियतनामी अधिकारियों को कई बड़ी चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है:

सीमा-पार और गुमनाम प्रकृति: सीमा-रहित साइबरस्पेस अपराधियों को भौगोलिक और राष्ट्रीय कानूनी बाधाओं को पार करते हुए, कहीं से भी काम करने की अनुमति देता है। कई अंतरराष्ट्रीय आपराधिक गिरोह धोखाधड़ी करने के लिए घरेलू नागरिकों से जुड़ते हैं। विशेष रूप से, ऐसी स्थिति रही है जहाँ विदेशी अपराधी "आसान काम, ऊँची तनख्वाह" की आड़ में वियतनामी लोगों को हाई-टेक धोखाधड़ी करने के लिए कंबोडिया में फुसलाते हैं।

इससे जाँच की जटिलता बढ़ जाती है, जिसके लिए घनिष्ठ अंतर्राष्ट्रीय सहयोग की आवश्यकता होती है। इस बीच, वियतनाम और कई आसियान देशों में अभी भी अंतरराष्ट्रीय साइबर अपराध में तेज़ी से हो रहे बदलावों से निपटने के लिए एक साझा कानूनी गलियारे का अभाव है, जिससे इससे निपटने में समन्वय स्थापित करना मुश्किल हो रहा है।

सीमित संसाधन और मानव संसाधन: देश में साइबर अपराध को रोकने की क्षमता और संसाधन अभी भी अपर्याप्त हैं। सबसे चिंताजनक बात साइबर सुरक्षा के क्षेत्र में उच्च-गुणवत्ता वाले मानव संसाधनों की कमी है। वियतनाम में वर्तमान में विश्व स्तरीय विशेषज्ञ कम हैं और साइबर सुरक्षा, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, क्लाउड कंप्यूटिंग, मशीन लर्निंग आदि जैसी प्रमुख तकनीकों में अग्रणी प्रतिभाओं का अभाव है।

पूर्वानुमानों के अनुसार, आने वाले वर्षों में वियतनाम में साइबर सुरक्षा के क्षेत्र में 7,00,000 से ज़्यादा विशेषज्ञ कर्मियों की कमी हो सकती है - जो मानव संसाधनों में एक बड़ी "खामी" है। यह कमी तेज़ी से जटिल होते जा रहे साइबर खतरों का सक्रिय रूप से पता लगाने, उनका विश्लेषण करने और उन पर प्रतिक्रिया देने की क्षमता को सीधे तौर पर प्रभावित करती है। कई घरेलू एजेंसियों और संगठनों की घटना प्रतिक्रिया क्षमता अभी भी सीमित है; साइबर हमलों की स्थिति में, नुकसान को कम करने की त्वरित प्रतिक्रिया प्रक्रिया अक्सर भ्रमित हो जाती है, जिसके परिणामस्वरूप कई इकाइयों को भारी नुकसान उठाना पड़ता है और भविष्य में भी खतरा बना रहता है।

सूचना प्रबंधन और जाँच में खामियाँ: रद्दी सिम कार्ड और बैंक खातों के अवैध व्यापार की स्थिति अभी भी व्यापक है, जिससे साइबर अपराधियों को मदद मिल रही है। अपराधी अपनी पहचान छिपाने के लिए आसानी से गैर-मालिक सिम कार्ड और "वर्चुअल" बैंक खातों का इस्तेमाल कर सकते हैं, जिससे अपराधों का पता लगाने और जाँच करने की प्रक्रिया में गंभीर बाधा आती है।

इसके अलावा, साइबर अपराध से निपटने वाली कार्यरत एजेंसियों के बीच साझा डेटाबेस प्रणाली में अभी भी कई कमियाँ हैं; डेटा का मानकीकरण और सुचारू रूप से संयोजन नहीं किया गया है, जिससे इकाइयों के बीच समन्वय की प्रभावशीलता कम हो रही है। यह एक ऐसी बाधा है जिसे लड़ाई की प्रभावशीलता में सुधार के लिए जल्द ही दूर करने की आवश्यकता है।

जन जागरूकता और सतर्कता: हालाँकि जनसंचार माध्यमों और अधिकारियों ने लगातार चेतावनी और प्रचार किया है, फिर भी बहुत से लोग धोखाधड़ी के जाल में फँस जाते हैं। इसका मुख्य कारण यह है कि पीड़ितों में जानकारी का अभाव होता है, वे सतर्कता खो देते हैं और भोले-भाले होते हैं, जबकि अपराधी बेहद पेशेवर और कुशल होते हैं। वे लगातार परिदृश्य बदलते रहते हैं, मनोवैज्ञानिक हेरफेर तकनीकों का इस्तेमाल करते हैं और "लालच, भय और जिज्ञासा" का फायदा उठाते हैं, जिससे कई लोगों के लिए नई चालों को पहचानना मुश्किल हो जाता है।

खास तौर पर, तकनीक तक कम पहुँच और डिजिटल कौशल की कमी वाले लोगों (जैसे बुज़ुर्ग, बच्चे, गृहिणियाँ, आदि) के शिकार बनने की संभावना ज़्यादा होती है। इसलिए, समुदाय में जागरूकता और आत्मरक्षा कौशल बढ़ाना एक चुनौती है और भविष्य में पीड़ितों की संख्या कम करने की कुंजी भी।

उपरोक्त चुनौतियाँ दर्शाती हैं कि साइबर अपराध के विरुद्ध लड़ाई दीर्घकालिक और जटिल है। साइबरस्पेस में बढ़त हासिल करने के लिए, हमें समाधानों की एक व्यापक और समकालिक प्रणाली की आवश्यकता है, जिसमें संपूर्ण राजनीतिक व्यवस्था, विशेष बलों और संपूर्ण जनसंख्या की संयुक्त शक्ति को शामिल किया जाए।

कानून को बेहतर बनाना और राज्य प्रबंधन को मजबूत करना

साइबर अपराध को प्रभावी ढंग से नियंत्रित करने और उससे निपटने के लिए कानूनी ढाँचे को पूरा करना एक महत्वपूर्ण आधार है। कई नए जोखिमों और चुनौतियों (आमतौर पर व्यक्तिगत डेटा लीक और ऑनलाइन धोखाधड़ी) को देखते हुए, साइबर सुरक्षा कानून (संशोधित) या संबंधित कानूनी दस्तावेजों का शीघ्र प्रवर्तन अत्यंत आवश्यक है।

वर्तमान में, सरकार 2015 के साइबर सुरक्षा कानून और 2018 के साइबर सुरक्षा कानून के एकीकरण के आधार पर एक नए साइबर सुरक्षा कानून का मसौदा तैयार कर रही है, ताकि कार्यान्वयन में आने वाली बाधाओं और ओवरलैप्स को दूर किया जा सके। साइबर अपराध में तेज़ी से हो रहे बदलावों को ध्यान में रखते हुए कानूनी व्यवस्था को एकीकृत और शीघ्रता से अद्यतन करने की आवश्यकता है।

इसके अलावा, वियतनाम को अन्य देशों के साथ साझा कानूनी ढांचे के निर्माण को भी बढ़ावा देने की आवश्यकता है ताकि सीमा पार अपराधों की जांच और उनसे निपटने में समन्वय का आधार तैयार किया जा सके।

कानून को बेहतर बनाने के साथ-साथ, साइबरस्पेस में सुरक्षा और व्यवस्था सुनिश्चित करने के लिए पार्टी की नेतृत्वकारी भूमिका और राज्य की प्रबंधन भूमिका को बढ़ाना भी ज़रूरी है। यह केंद्र सरकार के केंद्रीकृत और एकीकृत निर्देशों और मंत्रालयों व कार्यकारी शाखाओं के बीच घनिष्ठ समन्वय के ज़रिए प्रदर्शित होता है।

विशेष रूप से, लोक सुरक्षा मंत्रालय को गंभीर साइबर सुरक्षा खतरों से निपटने में अग्रणी भूमिका निभाते हुए, अन्य मंत्रालयों और क्षेत्रों को उनके क्षेत्रों में गैर-पारंपरिक सुरक्षा जोखिमों से निपटने में मार्गदर्शन प्रदान करते हुए, एक प्रमुख भूमिका निभाने की आवश्यकता है। इस प्रयास के प्रमाण के रूप में, 2023 के अंत में, लोक सुरक्षा मंत्रालय और विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी मंत्रालय ने राष्ट्रीय सुरक्षा, सामाजिक व्यवस्था और सुरक्षा की रक्षा करने तथा सूचना एवं संचार के क्षेत्र में अपराधों से लड़ने में एकीकृत दिशा को सुदृढ़ करने हेतु एक समन्वय विनियमन पर हस्ताक्षर किए।

राज्य प्रबंधन में एक महत्वपूर्ण समाधान इलेक्ट्रॉनिक पहचान खातों (VNeID) को उपयोगकर्ता पहचान प्रमाणित करने के लिए "साइबर पहचान पत्र" के रूप में उपयोग को बढ़ावा देना है। इससे डेटा को साफ़ करने और अपराधियों की गुमनाम गतिविधियों को सीमित करने में मदद मिलेगी।

साथ ही, सूचनाओं का त्वरित सत्यापन और वर्चुअल खातों व जंक सिम कार्डों को समाप्त करने के लिए इलेक्ट्रॉनिक पहचान प्रणाली को राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस से जोड़ना आवश्यक है। जब ऑनलाइन वातावरण में पहचान पारदर्शी होने की गारंटी होगी, तो अपराधियों के लिए छिपना मुश्किल हो जाएगा, जिससे उनके लिए अनुकूल परिस्थितियाँ कम हो जाएँगी।

इसके अलावा, राज्य को सामग्री नियंत्रण में सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म की ज़िम्मेदारी बढ़ानी होगी। फ़ेसबुक, गूगल, टिकटॉक जैसे सीमा-पार प्लेटफ़ॉर्म को वियतनामी क़ानून का सख़्ती से पालन करना होगा, और अधिकारियों के अनुरोध पर झूठी और हानिकारक जानकारी को रोकना और हटाना होगा।

संस्कृति, खेल और पर्यटन मंत्रालय ने हाल ही में इन प्लेटफ़ॉर्म के साथ एक मज़बूत लेकिन लचीली लड़ाई का समन्वय किया है, जिससे उन्हें स्पष्ट रूप से यह निर्धारित करने के लिए बाध्य किया गया है कि उपयोगकर्ताओं को फ़र्ज़ी ख़बरें, निराधार अफ़वाहें पोस्ट करने या सच्चाई को तोड़-मरोड़ कर पेश करने की अनुमति नहीं है। यह एक ऐसा उपाय है जिसे सोशल नेटवर्क सेवा प्रदाताओं की क़ानूनी ज़िम्मेदारी को सुनिश्चित करने और एक स्वच्छ सूचना वातावरण बनाने में योगदान देने के लिए बनाए रखने की आवश्यकता है।

विशेष बलों की क्षमता में सुधार और साइबर सुरक्षा रक्षा का आधुनिकीकरण

तेजी से जटिल होते साइबर अपराध से प्रभावी ढंग से निपटने के लिए, विशेष बलों का एकीकरण और आधुनिकीकरण अत्यंत आवश्यक है। जन सुरक्षा बल को एक अनुशासित, विशिष्ट और आधुनिक दिशा में विकसित किया जाना चाहिए, जो उच्च तकनीक वाले अपराधों को रोकने में प्रमुख भूमिका निभाने में सक्षम हो।

वर्तमान में, साइबर सुरक्षा और उच्च तकनीक अपराध रोकथाम विभाग - A06 (सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय) ने साइबर अपराध के खिलाफ लड़ाई में कई महत्वपूर्ण उपलब्धियां हासिल की हैं, और इसके व्यावहारिक संचालन की प्रभावशीलता का प्रदर्शन करते हुए, सरकार द्वारा 2023 में उत्कृष्ट इकाई के लिए इम्यूलेशन फ्लैग से सम्मानित किया गया।

इसी तरह, साइबर वारफेयर कमांड (राष्ट्रीय रक्षा मंत्रालय) - जिसे कमांड 86 के नाम से भी जाना जाता है, हालाँकि इसकी स्थापना 2017 में ही हुई थी - तेज़ी से परिपक्व हुई है और गैर-पारंपरिक मोर्चे पर एक लड़ाकू बल के रूप में अपनी भूमिका स्थापित कर रही है, साइबरस्पेस में राष्ट्रीय संप्रभुता की दृढ़ता से रक्षा कर रही है। यह इकाई बहादुरी और बुद्धिमत्ता के मामले में एक "आदर्श, विशिष्ट" टीम बनाने का प्रयास कर रही है, जो नए परिवेश में काम करने के लिए तैयार हो और डिजिटल युग में राष्ट्रीय रक्षा और सुरक्षा कार्यों की आवश्यकताओं को पूरा करे।

केंद्र 186, कमांड 86 के बल साइबरस्पेस में सूचना सुरक्षा और राष्ट्रीय संप्रभुता की रक्षा पर एक अभ्यास में भाग लेते हैं। (फोटो: पीपुल्स आर्मी न्यूज़पेपर)

विशेष बलों के लिए उच्च-गुणवत्ता वाले मानव संसाधन विकसित करने में निवेश को सर्वोच्च प्राथमिकता दी जानी चाहिए। साइबर सुरक्षा, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, बिग डेटा आदि जैसे अत्याधुनिक तकनीकी क्षेत्रों में अधिकारियों और सैनिकों के प्रशिक्षण को मज़बूत करना और उनकी योग्यता में सुधार करना आवश्यक है; साथ ही, साइबर सुरक्षा की रक्षा में नए ज्ञान प्राप्त करने और अनुभव साझा करने के लिए अग्रणी देशों और प्रौद्योगिकी निगमों के साथ अंतर्राष्ट्रीय सहयोग और प्रशिक्षण संबंधों को बढ़ावा देना आवश्यक है।

साथ ही, कानून प्रवर्तन बलों के लिए उपकरणों और तकनीक का आधुनिकीकरण एक तत्काल आवश्यकता है। लोक सुरक्षा मंत्रालय (जैसे विभाग A05), राष्ट्रीय रक्षा मंत्रालय (कमांड 86), विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी मंत्रालय (एनसीएससी केंद्र) के अंतर्गत आने वाली विशेष इकाइयों को उन्नत सुरक्षा समाधानों से लैस करने में प्राथमिकता दी जानी चाहिए: डेटा एन्क्रिप्शन सिस्टम, फ़ायरवॉल, एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर से लेकर आधुनिक घुसपैठ का पता लगाने वाले उपकरण (IDS/IPS) तक। अनधिकृत पहुँच के जोखिम को रोकने के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) जैसी मज़बूत प्रमाणीकरण तकनीकों के अनुप्रयोग को लोकप्रिय बनाया जाना चाहिए।

इसके साथ ही, हमलों का शीघ्र पता लगाने और त्वरित प्रतिक्रिया देने में सक्षम नेटवर्क निगरानी और जाँच प्रणालियाँ विकसित करना आवश्यक है। नेटवर्क सुरक्षा संचालन केंद्रों (एसओसी) के नेटवर्क का विस्तार किया जाना चाहिए, जो केंद्रीय स्तर से स्थानीय स्तर तक जुड़े। राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा निगरानी केंद्र (एनसीएससी) को एजेंसियों और व्यवसायों की निगरानी, ​​चेतावनी और सहायता में अग्रणी भूमिका निभानी चाहिए।

हाल के दिनों में, एनसीएससी को लोगों से लगातार प्रतिक्रियाएँ मिल रही हैं, और लोगों को सतर्क रहने में मदद करने के लिए आम घोटाले की परिस्थितियों (जैसे पुलिस अधिकारी का रूप धारण करना, बैंक कर्मचारी, डाकघर आदि का रूप धारण करना) के बारे में तुरंत चेतावनी दी जा रही है। अप्रैल 2022 में, एनसीएससी ने गूगल के साथ मिलकर "Signs of fraud" (dauhieuluadao.com) वेबसाइट भी लॉन्च की, ताकि इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को सामान्य घोटाले की स्थितियाँ और आत्म-सुरक्षा के "सुनहरे नियम" बताए जा सकें।

ऐसे प्रयासों को निरंतर और विस्तारित किया जाना चाहिए। निगरानी के अलावा, टास्क फोर्स को साइबर सुरक्षा पर वैज्ञानिक अनुसंधान को भी बढ़ावा देना चाहिए। पुलिस और सैन्य बलों में गैर-पारंपरिक सुरक्षा पर मज़बूत अनुसंधान केंद्र स्थापित करने से हमें तकनीक में महारत हासिल करने और साइबरस्पेस में बचाव और जवाबी हमले में अधिक सक्रिय होने में मदद मिलेगी।

जन जागरूकता बढ़ाने के लिए प्रचार और शिक्षा को मजबूत करें

तकनीकी समाधानों और कानूनी प्रतिबंधों के साथ-साथ, साइबर सुरक्षा के बारे में समुदाय में ज्ञान के प्रचार-प्रसार के कार्य को पहले से कहीं अधिक बढ़ावा देने की आवश्यकता है। संचार कार्यक्रम नियमित और निरंतर आयोजित किए जाने चाहिए, जिनकी विषय-वस्तु और स्वरूप समृद्ध हो, समझने में आसान हो और प्रत्येक लक्षित समूह के लिए उपयुक्त हों।

विशेष रूप से, दूरदराज के इलाकों में प्रचार-प्रसार को प्राथमिकता दी जानी चाहिए जहाँ लोगों के पास सीमित जानकारी और डिजिटल कौशल हैं। शैक्षिक सामग्री साइबर अपराध के नए तरीकों और तरकीबों को अद्यतन करने; धोखाधड़ी को पहचानने और रोकने के कौशल प्रदान करने; और सूचना सुरक्षा पर कानूनी ज्ञान का प्रसार करने पर केंद्रित है।

व्यक्तिगत जागरूकता बढ़ाना इस कार्य का केंद्रबिंदु है। व्यक्तियों को व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा (जैसे सोशल मीडिया पर संवेदनशील जानकारी पोस्ट न करना), मज़बूत पासवर्ड का उपयोग कैसे करें और 2FA सक्षम कैसे करें, साथ ही साझा करने से पहले समाचारों की पुष्टि करने के कौशल के बारे में विशिष्ट निर्देश दिए जाने चाहिए।

इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को कभी भी किसी ऐसे व्यक्ति को ओटीपी कोड या पासवर्ड नहीं देना चाहिए जिसने अपनी पहचान सत्यापित नहीं की हो; "आसान काम, ऊँची तनख्वाह" जैसे आकर्षक प्रस्तावों या अनुचित मुनाफ़े के वादों से सावधान रहें। प्रत्येक व्यक्ति में आत्म-सुरक्षा की आदतें विकसित करने के लिए इन "सुनहरे" सिद्धांतों पर ज़ोर देने की ज़रूरत है।

विशेष रूप से, फर्जी खबरों से प्रभावी ढंग से निपटने के लिए, केंद्रीय स्तर से लेकर स्थानीय स्तर तक बुरी और विषाक्त खबरों का पता लगाने और उनसे निपटने के लिए एक नेटवर्क बनाना आवश्यक है। प्रत्येक इलाके में फर्जी खबरों और बुरी और विषाक्त खबरों से निपटने के लिए केंद्र स्थापित करने की सिफारिश की जाती है, जो केंद्रीय स्तर से जुड़े हों, ताकि झूठी सूचनाओं के प्रवाह का सक्रिय रूप से पता लगाया जा सके और त्वरित कार्रवाई की जा सके।

प्रेस और मीडिया एजेंसियां ​​इसमें महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं: वीओवी, वीटीवी, वीएनए, नहान दान समाचार पत्र जैसी प्रमुख प्रेस एजेंसियों को अपनी "अग्रणी" भूमिका को बढ़ावा देने की आवश्यकता है - लगातार आधिकारिक जानकारी प्रदान करना, जनमत का मार्गदर्शन करना, धोखाधड़ी और विकृत चालों को उजागर करना, जिससे लोगों को प्रारंभिक चेतावनी मिल सके।

वास्तव में, मुख्यधारा का प्रेस लंबे समय से सामाजिक अभिविन्यास में योगदान देने वाला एक मुख्यधारा का सूचना माध्यम रहा है। 2023 में, न्याय मंत्रालय ने देश भर में कानूनी शिक्षा के संचार और प्रसार हेतु VNA, VTV और VOV के साथ एक समन्वय कार्यक्रम पर हस्ताक्षर किए। साइबर सुरक्षा के क्षेत्र में, राष्ट्रीय प्रेस एजेंसियों की सशक्त भागीदारी व्यापक रूप से जन जागरूकता बढ़ाने में मदद करेगी, जिससे फर्जी खबरों और घोटालों के खिलाफ "प्रतिरक्षा" पैदा होगी।

साथ ही, ग्राहकों को चेतावनी देने तथा धोखाधड़ी वाली सामग्री की सूचना मिलने पर उसे हटाने में सहायता करने के लिए इंटरनेट और दूरसंचार सेवा प्रदाताओं की सामाजिक जिम्मेदारी को बढ़ाना भी आवश्यक है।

अंतर्राष्ट्रीय सहयोग और अंतर-क्षेत्रीय समन्वय को मजबूत करना

साइबर अपराध के विरुद्ध लड़ाई में अंतर्राष्ट्रीय सहयोग अत्यंत महत्वपूर्ण है। वियतनाम को साइबर सुरक्षा पर विभिन्न देशों, अंतर्राष्ट्रीय एवं क्षेत्रीय संगठनों के साथ सक्रिय रूप से भागीदारी और समन्वय करने की आवश्यकता है ताकि सूचना, अनुभव साझा किए जा सकें, मानव संसाधन प्रशिक्षण में सहायता की जा सके और सीमा पार अपराधों के दमन में समन्वय स्थापित किया जा सके। हाल के वर्षों में, वियतनाम ने सूचना सुरक्षा पर विशेषज्ञों के आदान-प्रदान और तकनीकी सहायता प्राप्त करने में कई साझेदारों (अमेरिका, यूरोपीय संघ, कोरिया, इज़राइल...) के साथ सक्रिय रूप से सहयोग किया है।

हालाँकि, अंतर्राष्ट्रीय साइबर अपराधों की जाँच और प्रत्यर्पण हेतु एक कानूनी ढाँचा तैयार करने हेतु अन्य देशों के साथ समझौतों और साझा कानूनी तंत्रों के विकास को बढ़ावा देकर आगे बढ़ना आवश्यक है। संयुक्त राष्ट्र, आसियान, वैश्विक साइबर सुरक्षा मंच आदि जैसे बहुपक्षीय मंच वियतनाम के लिए अपनी बात रखने, पहल प्रस्तावित करने और एक सुरक्षित एवं स्वस्थ साइबरस्पेस पर आम सहमति बनाने के अवसर प्रदान करते हैं।

देश में, एक व्यापक शक्ति निर्माण के लिए घनिष्ठ अंतर-क्षेत्रीय समन्वय एक पूर्वापेक्षा है। कोई भी एक मंत्रालय या क्षेत्र अकेले सभी साइबर सुरक्षा समस्याओं का समाधान नहीं कर सकता, इसलिए इसके लिए सभी संबंधित एजेंसियों के सहयोग की आवश्यकता होती है। लोक सुरक्षा मंत्रालय, राष्ट्रीय रक्षा मंत्रालय, विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी मंत्रालय, संस्कृति, खेल एवं पर्यटन मंत्रालय, स्टेट बैंक आदि और स्थानीय निकायों को नियमित समन्वय, डेटा साझाकरण और एक-दूसरे के लिए पेशेवर समर्थन हेतु एक तंत्र स्थापित करना होगा।

वर्तमान में, लोक सुरक्षा मंत्रालय ने अपनी स्थायी भूमिका में, अन्य क्षेत्रों को उनके क्षेत्रों (अर्थशास्त्र, वित्त, संस्कृति, स्वास्थ्य, आदि) से संबंधित साइबर खतरों से निपटने में सक्रिय रूप से सलाह और मार्गदर्शन दिया है।

इसके विपरीत, मंत्रालयों और शाखाओं को आंतरिक रूप से सक्रिय समन्वय स्थापित करने की आवश्यकता है: उदाहरण के लिए, साइबर सुरक्षा बलों और आर्थिक सुरक्षा बलों, आंतरिक राजनीतिक सुरक्षा के बीच संबंधों को मज़बूत करना... ताकि संबंधित जोखिमों का तुरंत पता लगाया जा सके और उनसे निपटा जा सके। हाल ही में लोक सुरक्षा मंत्रालय और विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी मंत्रालय के बीच हुए समन्वय नियमों पर हस्ताक्षर एक सकारात्मक संकेत हैं, जिन्हें अन्य मंत्रालयों और शाखाओं में भी लागू किया जाना चाहिए।

अंततः, निर्णायक कारक अभी भी संपूर्ण राजनीतिक व्यवस्था और संपूर्ण जनसंख्या की संयुक्त शक्ति को संगठित करना है। साइबर अपराध को रोकना केवल पुलिस बल या सूचना प्रौद्योगिकी विशेषज्ञों का काम नहीं है, बल्कि इसके लिए प्रत्येक पार्टी समिति, सरकार और प्रत्येक नागरिक की भागीदारी भी आवश्यक है। "सभी लोग राष्ट्रीय सुरक्षा की रक्षा करें" आंदोलन को नई परिस्थितियों में समेकित और बढ़ावा देने की आवश्यकता है - प्रत्येक नागरिक को साइबरस्पेस के मोर्चे पर खुद को एक "सैनिक" समझना चाहिए, अपराधियों की सक्रिय रूप से निंदा करनी चाहिए, समुदाय को चेतावनी देनी चाहिए और स्वेच्छा से साइबर सुरक्षा संबंधी नियमों का पालन करना चाहिए।

केवल केंद्रीय स्तर से लेकर जमीनी स्तर तक के संयुक्त प्रयासों से ही हम एक सुरक्षित और स्वस्थ साइबरस्पेस का निर्माण कर सकते हैं जो देश के सतत विकास में प्रभावी रूप से सहायक हो।

निष्कर्ष और सिफारिशें

वियतनाम में साइबर अपराध की स्थिति रेड अलर्ट स्तर पर है, जिसमें असंख्य धोखाधड़ी और विकृतियाँ हैं, जिनसे भारी आर्थिक नुकसान हो रहा है और सामाजिक जीवन, संगठनों और व्यक्तियों की प्रतिष्ठा के साथ-साथ राष्ट्रीय सुरक्षा पर गहरा असर पड़ रहा है। डीपफेक और एआई तकनीक का लाभ उठाने से लेकर इंटरनेट की गुमनामी और सीमा-पार प्रकृति का पूरी तरह से फायदा उठाने तक, लगातार बदलती तरकीबें इस प्रकार के अपराध के खिलाफ लड़ाई को कानून, संसाधनों और जन जागरूकता के मामले में बड़ी चुनौतियों का सामना कराती हैं। 6 अगस्त को वियतनाम साइबर सुरक्षा दिवस का जन्म पूरे समाज के लिए स्थिति को और स्पष्ट रूप से देखने और कार्रवाई के लिए हाथ मिलाने का एक अवसर है।

साइबरस्पेस समस्याओं से प्रभावी ढंग से निपटने के लिए, निम्नलिखित प्रमुख समाधानों को समकालिक रूप से लागू करना आवश्यक है:

कानूनी ढाँचे को बेहतर बनाना: साइबर सुरक्षा से संबंधित कानूनी प्रणाली का निर्माण और उसे बेहतर बनाना जारी रखें, खासकर संबंधित कानूनों के एकीकरण में तेज़ी लाएँ ताकि एक सुदृढ़, समयबद्ध और व्यावहारिक कानूनी गलियारा बनाया जा सके। साइबरस्पेस में राज्य प्रबंधन उपायों को मज़बूत बनाएँ, जैसे पहचान प्रमाणित करने, उपयोगकर्ता डेटा साफ़ करने और अपराधियों की गुमनाम गतिविधियों को सीमित करने के लिए इलेक्ट्रॉनिक पहचान लागू करना।

व्यावसायिक क्षमता में सुधार करें, बल का आधुनिकीकरण करें: साइबर सुरक्षा, कृत्रिम बुद्धिमत्ता और बड़े डेटा विश्लेषण के क्षेत्र में उच्च-गुणवत्ता वाले मानव संसाधनों के प्रशिक्षण में भारी निवेश करें। विशेष बलों (A05 विभाग - लोक सुरक्षा मंत्रालय, कमांड 86 - राष्ट्रीय रक्षा मंत्रालय, राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा निगरानी केंद्र, आदि) के लिए उपकरणों और प्रौद्योगिकी का आधुनिकीकरण करें, और उन्नत नेटवर्क निगरानी और जाँच प्रणालियाँ विकसित करें।

प्रचार और सामुदायिक शिक्षा को मज़बूत करना: साइबरस्पेस में धोखाधड़ी और विकृति के तरीकों और तरकीबों पर प्रचार और शिक्षा का नवाचार और प्रचार करना। जनमत को दिशा देने और साइबर सुरक्षा चेतावनियों के प्रसार में प्रमुख राष्ट्रीय प्रेस एजेंसियों (वीओवी, वीटीवी, वीएनए, नहान दान समाचार पत्र...) की अग्रणी भूमिका को बढ़ावा देना।

जागरूकता बढ़ाएँ और लोगों को आत्म-सुरक्षा कौशल से लैस करें, खासकर कमज़ोर समूहों (बुज़ुर्गों, युवाओं और तकनीक की कम जानकारी रखने वाले लोगों) को। बुरी और ज़हरीली ख़बरों का तुरंत पता लगाने और उन्हें रोकने के लिए केंद्रीय स्तर से लेकर स्थानीय स्तर तक एक फ़ेक न्यूज़ प्रोसेसिंग नेटवर्क बनाएँ और उसका संचालन करें।

अंतर्राष्ट्रीय और अंतर-क्षेत्रीय सहयोग को बढ़ावा दें: सीमा पार साइबर अपराध को रोकने, सूचना, तकनीकी सहायता और व्यावहारिक अनुभव साझा करने में अंतर्राष्ट्रीय सहयोग को मज़बूत करें। इस लड़ाई में एक संयुक्त शक्ति बनाने के लिए लोक सुरक्षा मंत्रालय, विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी मंत्रालय, राष्ट्रीय रक्षा मंत्रालय और अन्य मंत्रालयों, क्षेत्रों और स्थानीय निकायों के बीच घनिष्ठ समन्वय को बढ़ावा दें।

डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म की ज़िम्मेदारी बढ़ाएँ: सीमा पार और घरेलू सोशल नेटवर्किंग प्लेटफ़ॉर्म से वियतनामी सामग्री नियंत्रण कानूनों का कड़ाई से पालन करने की अपेक्षा करें; अनुरोध किए जाने पर झूठी, विकृत और अपमानजनक जानकारी को सक्रिय रूप से रोकें और हटाएँ। साथ ही, उन प्लेटफ़ॉर्म पर कड़े प्रतिबंध लगाएँ जो सहयोग नहीं करते या लंबे समय तक उल्लंघन होने देते हैं।

संपूर्ण राजनीतिक प्रणाली की समकालिक भागीदारी, कार्यात्मक शक्तियों के दृढ़ संकल्प, प्रौद्योगिकी उद्यमों की पहल और संपूर्ण जनसंख्या की सतर्कता से ही हम एक सुरक्षित और स्वस्थ साइबरस्पेस का निर्माण कर सकते हैं जो देश के सतत विकास में प्रभावी रूप से सहायक हो।

डॉ. वु हाई क्वांग (वीटीवी के उप महानिदेशक)

स्रोत: https://vtcnews.vn/an-ninh-mang-viet-nam-thuc-trang-va-giai-phap-ar958051.html