उच्च तीव्रता से काम करने तथा बार-बार मरीजों के संपर्क में रहने के कारण दबाव और तनाव के कारण कई चिकित्सा कर्मचारियों में चिंता और अवसाद जैसी मानसिक स्वास्थ्य समस्याएं उत्पन्न हो जाती हैं।
स्वास्थ्य केंद्र पर चिकित्सा कर्मचारियों पर अक्सर काम का बोझ अधिक होता है - चित्रण: NAM TRAN
हालाँकि, वास्तविकता यह है कि मनोवैज्ञानिक बाधाएं कई स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं को अपनी समस्याएं साझा करने या विशेषज्ञों से मदद लेने से रोकती हैं।
उच्च कार्य तीव्रता तनाव और थकावट का कारण बनती है
विश्व स्वास्थ्य संगठन के अनुसार, अत्यधिक कार्य तीव्रता आसानी से तनाव और बर्नआउट का कारण बन सकती है, जिसका असर स्वास्थ्य कर्मचारियों पर पड़ता है। स्वास्थ्य प्रणालियों की वर्तमान स्थिति यही है।
वियतनाम में भी यह स्थिति कोई अपवाद नहीं है। हनोई के एक अस्पताल में कार्यरत नर्स, श्री टी. ने टुओई ट्रे ऑनलाइन के साथ बातचीत में बताया कि वे अक्सर काम के तनाव में रहते हैं, और यह स्थिति लंबे समय तक बनी रहती है, जिससे उनके पारिवारिक जीवन पर असर पड़ता है।
श्री टी. ने कहा कि सबसे अधिक तनावपूर्ण बात तब होती है जब मरीज चिकित्सा आदेशों का पालन नहीं करते हैं, या नर्सों के बारे में अभद्र टिप्पणी करते हैं कि उनके पास ज्ञान या विशेषज्ञता नहीं है, लेकिन वे केवल डॉक्टर के आदेशों का पालन कर रही हैं।
"इस वजह से मुझे हर बार काम करते समय बहुत थकान महसूस होती है। हालाँकि, मैं इस भावना को आसानी से किसी के साथ साझा नहीं करता, बल्कि अक्सर इसे काम का एक हिस्सा मानकर इसे स्वीकार कर लेता हूँ। इस नकारात्मक भावना के कारण, मैं अक्सर अपने रिश्तेदारों पर गुस्सा हो जाता हूँ, जिससे मेरे पारिवारिक जीवन में कलह पैदा हो जाती है," श्री टी. ने बताया।
केवल टी. ही नहीं, कई मेडिकल स्टाफ भी काम के दबाव के कारण तनाव और चिंता की स्थिति में आ जाते हैं।
डॉ. ट्रान वान थिएन, हनोई नेशनल यूनिवर्सिटी हॉस्पिटल और उनके सहयोगियों द्वारा 2021 में हनोई नेशनल यूनिवर्सिटी हॉस्पिटल में चिकित्सा कर्मचारियों की मानसिक स्वास्थ्य स्थिति का आकलन करने पर किए गए एक अध्ययन (2023 में प्रकाशित) से पता चला है कि कुल 171 चिकित्सा कर्मचारियों में से 29.8% ने तनाव के लक्षण दिखाए, 56.7% ने चिंता के लक्षण दिखाए और 49.1% ने अवसाद के लक्षण दिखाए।
इस अध्ययन के परिणामों के अनुसार, कर्मचारियों में मानसिक स्वास्थ्य विकार मुख्यतः हल्के और मध्यम थे।
स्वास्थ्य सेवा कर्मियों को मानसिक स्वास्थ्य देखभाल की आवश्यकता है
डॉ. ट्रान वान थिएन ने यह भी कहा कि मानसिक स्वास्थ्य विकारों के लक्षण दिखाने वाले चिकित्सा कर्मचारियों की दर काफी अधिक है, इसलिए कार्य कुशलता बढ़ाने के लिए समय पर सहायता उपाय किए जाने चाहिए।
चिकित्सा कर्मचारियों की मानसिक गुणवत्ता में सुधार के समाधान के बारे में बताते हुए, वियतनाम राष्ट्रीय विश्वविद्यालय, हनोई के शिक्षा विश्वविद्यालय के मनोवैज्ञानिक ट्रान थान नाम ने कहा कि जब चिकित्सा कर्मचारियों को आवश्यकता होती है तो अस्पतालों को मनोवैज्ञानिक परामर्श प्रदान करने की आवश्यकता होती है।
इसके अतिरिक्त, चुनिंदा मनोरंजन गतिविधियों का आयोजन किया जा सकता है (कला प्रदर्शन, चिकित्सा उद्योग में प्रेरणादायक हस्तियों के साथ आदान-प्रदान) ताकि चिकित्सा सहयोगियों को तनावपूर्ण कार्य घंटों के बाद एक उपयोगी, मजेदार और प्रेरणादायक खेल का मैदान मिल सके।
इसके अलावा, मानसिक स्वास्थ्य में सहायता के लिए सहायता समूह बनाएं, सूचना प्रौद्योगिकी समाधान लागू करें, दूरस्थ मनोवैज्ञानिक विशेषज्ञ सहायता सेवाओं से जुड़ें, आदि।
आजकल, समुदाय ने चिकित्सा कर्मचारियों की मानसिक स्वास्थ्य देखभाल पर अधिक ध्यान दिया है। अस्पतालों में क्लबों और परामर्श कक्षों के अलावा, कई परियोजनाओं का उद्देश्य इस समूह के लिए मानसिक स्वास्थ्य के बारे में संचार को बढ़ाना भी है।
हो ची मिन्ह सिटी स्वास्थ्य विभाग, एचसीडीसी, और एफएचआई 360 के एपिक प्रोजेक्ट ने, संयुक्त राज्य अमेरिका अंतर्राष्ट्रीय विकास एजेंसी (यूएसएआईडी) के सहयोग से, स्वास्थ्य सेवा कर्मियों के लिए एक मानसिक स्वास्थ्य संचार अभियान शुरू किया है।
इस अभियान का बहुआयामी दृष्टिकोण मानसिक स्वास्थ्य के बारे में जागरूकता और वकालत बढ़ाना, पूर्वाग्रह और कलंक को कम करना, तथा आवश्यकता पड़ने पर स्वास्थ्य कर्मियों को सहायता सेवाओं तक पहुंच के लिए प्रोत्साहित करना है।
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स्रोत: https://tuoitre.vn/ap-luc-cang-thang-nhan-vien-y-te-can-duoc-cham-soc-suc-khoe-tinh-than-20241027084811756.htm
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