कार्यशाला में कई विशेषज्ञों, राज्य प्रबंधन एजेंसियों के प्रतिनिधियों, शोधकर्ताओं, देश-विदेश के शोध संस्थानों, महाविद्यालयों, विश्वविद्यालयों के व्याख्याताओं, पर्यटन व्यवसायों आदि ने भाग लिया, तथा पर्यटन व्यावसायिक प्रशिक्षण के क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन पर अनुभवों का आदान-प्रदान किया।
सम्मेलन का दृश्य.
कार्यशाला के उद्घाटन भाषण और परिचय में, ह्यू कॉलेज ऑफ़ टूरिज्म के प्राचार्य श्री फाम बा हंग ने कहा कि वैश्वीकरण और सूचना प्रौद्योगिकी के सशक्त विकास के संदर्भ में, पर्यटन उद्योग और पर्यटन मानव संसाधन प्रशिक्षण सहित आर्थिक और सामाजिक जीवन के सभी क्षेत्रों में डिजिटल परिवर्तन एक अपरिहार्य और क्रांतिकारी प्रवृत्ति बन गया है। प्रौद्योगिकी का उल्लेखनीय विकास न केवल पर्यटन उद्योग में व्यवसायों के प्रबंधन और संचालन के तरीके में बदलाव लाता है, बल्कि डिजिटल युग में गुणवत्तापूर्ण श्रम बाजार की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए पर्यटन व्यावसायिक प्रशिक्षण में डिजिटल परिवर्तन की तत्काल आवश्यकता भी उत्पन्न करता है।
श्री फाम बा हंग के अनुसार, पर्यटन व्यावसायिक प्रशिक्षण में डिजिटल परिवर्तन न केवल शिक्षा की गुणवत्ता में सुधार लाने में मदद करता है, बल्कि वैश्विक पर्यटन उद्योग के विकास के रुझान के अनुरूप, छात्रों के लिए नए ज्ञान और कौशल तक पहुँचने के लिए परिस्थितियाँ भी तैयार करता है। इस परिवर्तन के लिए एक लचीली, आधुनिक और उन्नत शिक्षा प्रणाली की आवश्यकता है, जो प्रशिक्षण प्रक्रिया में डिजिटल उपकरणों और नई तकनीकों को एकीकृत करने में सक्षम हो, जिससे एक एकीकृत, लचीला और अत्यधिक संवादात्मक शिक्षण वातावरण का निर्माण हो सके...
कार्यशाला में विशेषज्ञों ने चर्चा की और अनुभव साझा किए।
हालाँकि, अवसरों के अलावा, पर्यटन व्यावसायिक प्रशिक्षण में डिजिटल परिवर्तन कई चुनौतियाँ भी प्रस्तुत करता है। सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक है बुनियादी ढाँचे और सूचना प्रौद्योगिकी में निवेश। इसके लिए प्रशिक्षण संस्थानों और सरकार की प्रतिबद्धता के साथ-साथ बड़े वित्तीय संसाधनों की भी आवश्यकता है। इसके अलावा, डिजिटल वातावरण में शिक्षण के लिए कौशल और शैक्षणिक क्षमता वाले मानव संसाधन विकसित करना भी एक चुनौती है, जिसके लिए एक पेशेवर और व्यवस्थित शिक्षक प्रशिक्षण कार्यक्रम की आवश्यकता है।
"पर्यटन व्यावसायिक प्रशिक्षण में डिजिटल परिवर्तन एक चुनौतीपूर्ण प्रक्रिया है, जिसके लिए कई पक्षों के प्रयासों की आवश्यकता होती है, लेकिन इसमें बड़ी संभावनाएं भी हैं, जो शिक्षा की गुणवत्ता में सुधार लाने और भविष्य में पर्यटन उद्योग की जरूरतों को पूरा करने के अवसर खोलती हैं।"
"पर्यटन व्यावसायिक प्रशिक्षण में डिजिटल परिवर्तन" कार्यशाला के माध्यम से, हम हितधारकों के लिए ज्ञान, अनुभव साझा करने और पर्यटन व्यावसायिक प्रशिक्षण में डिजिटल परिवर्तन के लिए प्रभावी समाधान खोजने के लिए एक साथ चर्चा करने के लिए एक मंच बनाने की आशा करते हैं, जो नए युग में वियतनाम के पर्यटन उद्योग के विकास में योगदान देगा; जिसमें पर्यटन पर राज्य प्रबंधन सलाहकार एजेंसियां, प्रशिक्षण संस्थान, पर्यटन क्षेत्र के विशेषज्ञ, व्यवसाय, समुदाय शामिल हैं...", श्री फाम बा हंग ने जोर दिया।
प्रशिक्षण विभाग (संस्कृति, खेल एवं पर्यटन मंत्रालय) के निदेशक ले आन्ह तुआन ने कहा कि हाल के दिनों में, पर्यटन मानव संसाधन प्रशिक्षण और विकास गतिविधियों में उल्लेखनीय प्रगति हुई है। प्रशिक्षण सुविधाओं की व्यवस्था, नामांकन पैमाने, प्रशिक्षण मॉडल, विधियाँ और प्रशिक्षण गुणवत्ता धीरे-धीरे मानव संसाधन की आवश्यकताओं को पूरा कर रही हैं और उद्योग के व्यावहारिक विकास में सहायक हो रही हैं।
कार्यशाला में प्रशिक्षण विभाग (संस्कृति, खेल एवं पर्यटन मंत्रालय) के निदेशक श्री ले आन्ह तुआन ने बात की।
यह कार्यशाला वर्तमान स्थिति पर चर्चा करने, उसका मूल्यांकन करने तथा पर्यटन व्यावसायिक प्रशिक्षण में डिजिटल परिवर्तन को लागू करने के लिए समाधान प्रस्तावित करने का स्थान होगी; साथ ही, इस गतिविधि को उच्चतम दक्षता प्राप्त करने के लिए उपयुक्त तंत्र और नीतियां बनाने में प्रबंधन एजेंसियों के लिए सटीक और सही सिफारिशें भी होंगी।
विशेष रूप से, कार्यशाला में, प्रतिनिधियों ने 20 से अधिक प्रस्तुतियों का अध्ययन किया और कुछ मुख्य विषयों पर चर्चा की जैसे: वर्तमान स्थिति को साझा करना और पर्यटन प्रबंधन और व्यावसायिक प्रशिक्षण में डिजिटल प्रौद्योगिकी को लागू करने के लिए समाधान की सिफारिश करना; पर्यटन व्यावसायिक प्रशिक्षण के राज्य प्रबंधन में डिजिटल परिवर्तन को लागू करना; नामांकन और छात्र प्रबंधन में डिजिटल परिवर्तन को लागू करना; डिजिटल प्लेटफार्मों पर प्रशिक्षण कार्यक्रमों को डिजाइन करना, निर्माण करना और प्रबंधित करना; प्रौद्योगिकी के आधार पर शिक्षार्थियों के अनुभवात्मक कौशल में सुधार करना; पर्यटन व्यवसाय प्रबंधन में डिजिटल परिवर्तन में अनुभवों का आदान-प्रदान; दुनिया के कुछ प्रशिक्षण संस्थानों की व्यावसायिक शिक्षा में डिजिटल परिवर्तन के रुझान और अनुभव।
आयोजन समिति के अनुसार, प्रस्तुतियों की विविधतापूर्ण संख्या ने स्पष्ट रूप से डिजिटल परिवर्तन के माध्यम से पर्यटन व्यावसायिक प्रशिक्षण की गुणवत्ता में सुधार लाने में सभी हितधारकों की गहरी रुचि और सामान्य इच्छा को प्रतिबिंबित किया।
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