पर्यटकों से ज़्यादा दाम वसूलना या उन्हें लुभाना नहीं होना चाहिए; खाद्य स्वच्छता और सुरक्षा सुनिश्चित की जानी चाहिए; किसी भी संभावित स्थिति से निपटने और पर्यटकों के अनुरोध पर सहायता प्रदान करने के लिए एक "हॉटलाइन" फ़ोन नंबर स्थापित और सार्वजनिक रूप से घोषित किया जाना चाहिए। ये कुछ विशेष निर्देश हैं जिन्हें वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन इस वर्ष 2 सितंबर को राष्ट्रीय दिवस की छुट्टियों के दौरान स्थानीय लोगों को सख्ती से लागू करने की सलाह देता है।

(चित्रण: योगदानकर्ता)
वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन के निदेशक गुयेन ट्रुंग खान ने 2 सितंबर को राष्ट्रीय दिवस की छुट्टी के दौरान पर्यटन गतिविधियों को सुनिश्चित करने के लिए संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग और प्रांतों और केंद्र द्वारा संचालित शहरों के पर्यटन विभाग को दस्तावेज़ संख्या 311/CDLQGVN-QLLT पर हस्ताक्षर किए और जारी किए।
तदनुसार, वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन ने कहा: "2 सितंबर को राष्ट्रीय दिवस की छुट्टी के दौरान, लोगों और कर्मचारियों को लंबी छुट्टी मिलेगी। यह देश भर के लोगों के लिए यात्रा करने का एक अवसर है, और साथ ही, पर्यटन उद्योग और स्थानीय लोगों के लिए पर्यटन को बढ़ावा देने, उत्पादों को बढ़ावा देने और बाज़ार का विस्तार करने का एक अवसर है।"
वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन ने संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग तथा प्रांतों और केन्द्र द्वारा संचालित शहरों के पर्यटन विभाग से अनुरोध किया है कि वे पर्यटन क्षेत्रों, गंतव्यों, व्यापारिक प्रतिष्ठानों और पर्यटन सेवाओं के प्रबंधन बोर्डों को निर्देश दें कि वे छुट्टियों के दौरान पर्यटकों की सेवा के लिए सक्रिय रूप से गतिविधियों का आयोजन करें; गुणवत्ता में सुधार करें और पर्यटकों की सेवा के लिए नए स्थानीय पर्यटन उत्पादों को पेश करें।
पर्यटन प्रतिष्ठानों को पर्यटकों की सुरक्षा सुनिश्चित करनी चाहिए, चेतावनी, बचाव की व्यवस्था करनी चाहिए, तथा नियमों के अनुसार सुरक्षा, संरक्षा, अग्नि निवारण और रोग निवारण को बढ़ाना चाहिए।
पर्यटन इकाइयों को खाद्य स्वच्छता और सुरक्षा सुनिश्चित करने और खाद्य विषाक्तता को रोकने के लिए अपने कार्य को सुदृढ़ करना होगा। विशेष रूप से, इकाइयों को अपने खाद्य प्रतिष्ठानों में अज्ञात मूल, घटिया गुणवत्ता वाले खाद्य पदार्थों के उत्पादन और व्यापार की अनुमति नहीं देनी चाहिए, या संभावित रूप से विषाक्त योजकों के उपयोग की अनुमति नहीं देनी चाहिए।
पर्यटन क्षेत्रों, पर्यटन आकर्षणों, पर्यटन व्यवसायों और पर्यटन सेवाओं के प्रबंधन बोर्डों को पर्यावरणीय स्वच्छता सुनिश्चित करने और समग्र परिदृश्य को बनाए रखने की आवश्यकता है। पर्यटन क्षेत्रों और आकर्षणों में, समय पर कचरा संग्रहण की व्यवस्था करना, पर्यावरण संरक्षण उपायों को लागू करना, आगंतुकों को पर्यावरण संरक्षण में भाग लेने के लिए निर्देश देना और याद दिलाना, और पर्याप्त संख्या में मानक शौचालयों की उपलब्धता सुनिश्चित करना आवश्यक है।
विशेष रूप से, पर्यटन क्षेत्रों, पर्यटक आकर्षणों, पर्यटन व्यवसायों और पर्यटन सेवाओं के प्रबंधन बोर्डों को कीमतों पर कानूनी नियमों का पालन करना चाहिए, पंजीकरण, मूल्य पोस्टिंग और सूचीबद्ध मूल्य पर बिक्री पर नियमों का सख्ती से पालन करना चाहिए; मनमाने ढंग से मूल्य वृद्धि, याचना और ग्राहकों पर दबाव की अनुमति नहीं देनी चाहिए, जो स्थानीय और वियतनाम पर्यटन की छवि को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है।
संबंधित पक्षों को उन लोगों का पता लगाना, रोकना और दृढ़तापूर्वक उनसे निपटना होगा जो पर्यटकों का पीछा करते हैं और उनके लिए परेशानी पैदा करते हैं; मेहमानों का मार्गदर्शन करने और सहायता करने के लिए पर्याप्त स्टाफ की व्यवस्था करनी होगी।
कार्यात्मक इकाइयों को प्रचार-प्रसार को तेज़ करना चाहिए ताकि लोग, व्यवसाय, व्यावसायिक घराने और पर्यटक स्वेच्छा से कानून का पालन करने, रोग निवारण एवं नियंत्रण, पर्यावरणीय स्वच्छता, खाद्य सुरक्षा, और मोटरसाइकिल, बस एवं जलमार्ग दुर्घटनाओं की रोकथाम पर ध्यान देने के प्रति अपनी जागरूकता बढ़ा सकें। इसके अलावा, स्थानीय लोगों को देश के सांस्कृतिक मूल्यों के सार को बढ़ावा देने के आधार पर पर्यटकों के लिए आकर्षक स्थलों और उत्पादों का व्यापक प्रचार करना होगा।
संबंधित इकाइयों को पर्यटन सेवा प्रदाताओं के निरीक्षण और गुणवत्ता नियंत्रण को मजबूत करने, पर्यटक आवास प्रतिष्ठानों, पर्यटक परिवहन इकाइयों, पर्यटन क्षेत्रों, आकर्षणों और रेस्तरां में ग्राहक सेवा में व्यावसायिकता में सुधार करने की आवश्यकता है।
विशेष रूप से, पर्यटन व्यवसाय, पर्यावरण संरक्षण और खाद्य सुरक्षा पर कानून के उल्लंघनों से तुरंत और सख्ती से निपटना आवश्यक है, और साथ ही उत्पन्न होने वाली स्थितियों से निपटने और पर्यटकों के अनुरोध पर सहायता प्रदान करने के लिए एक हॉटलाइन नंबर स्थापित करना और सार्वजनिक रूप से घोषित करना भी आवश्यक है।
वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन ने संस्कृति, खेल और पर्यटन विभागों; पर्यटन विभाग से भी अनुरोध किया कि वे समस्या उत्पन्न होने पर तुरंत सूचित करें, स्थानीय पर्यटन गतिविधियों की दिशा और कार्यान्वयन तथा अवकाश सेवाओं के परिणामों पर वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन को रिपोर्ट करें।
नहान दान समाचार पत्र के अनुसार
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