वास्तविक उत्पादों की ब्रांड प्रतिष्ठा की रक्षा और उसे बनाए रखना

कई व्यवसाय अपने ब्रांडों की सुरक्षा के लिए उपभोक्ताओं और अधिकारियों के साथ सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं। तकनीकी समाधानों को बेहतर बनाना, वितरण श्रृंखला को नियंत्रित करना और सामाजिक जागरूकता बढ़ाना न केवल व्यवसायों की प्रतिष्ठा बनाए रखने में मदद करता है, बल्कि उपभोक्ताओं के स्वास्थ्य और हितों की रक्षा में भी योगदान देता है।

कई व्यवसाय अपने ब्रांडों की सुरक्षा के लिए उपभोक्ताओं और अधिकारियों के साथ सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं। तकनीकी समाधानों को बेहतर बनाना, वितरण श्रृंखला को नियंत्रित करना और सामाजिक जागरूकता बढ़ाना न केवल व्यवसायों की प्रतिष्ठा बनाए रखने में मदद करता है, बल्कि उपभोक्ताओं के स्वास्थ्य और हितों की रक्षा में भी योगदान देता है।

व्यवसाय असली और नकली सामान की पहचान करने का मार्गदर्शन देते हैं।

असली सामान को समझें - नकली सामान से बचें

प्रांतीय संचालन समिति 389 के अनुसार, 2025 के पहले 9 महीनों में, प्रांत के कार्यात्मक बलों ने 4,390 से ज़्यादा बाज़ार निरीक्षण और नियंत्रण किए, 650 से ज़्यादा प्रशासनिक उल्लंघनों का निपटारा किया और 11 अरब से ज़्यादा वीएनडी (VND) का जुर्माना वसूला। तस्करी, व्यापार धोखाधड़ी, नकली वस्तुओं का उत्पादन और व्यापार, खासकर आवश्यक उपभोक्ता वस्तुओं के मामले में, अभी भी संभावित रूप से जटिल हैं। कार्यात्मक बलों ने सक्रिय रूप से समन्वय किया है, जानकारी साझा की है और उल्लंघनकारी वस्तुओं के हॉटस्पॉट, गोदामों और परिवहन पर नियंत्रण को मज़बूत किया है।

प्रांतीय संचालन समिति ने प्रचार-प्रसार बढ़ाने, कानून को लोकप्रिय बनाने, व्यवसायों को व्यवसाय पंजीकृत करने, मूल्य सूची बनाने, वस्तुओं पर लेबल लगाने और खाद्य सुरक्षा एवं स्वच्छता सुनिश्चित करने के लिए मार्गदर्शन करने का भी निर्देश दिया, जिससे बाज़ार को स्थिर करने और उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा करने में मदद मिलेगी। उत्पादन और व्यवसाय के अलावा, कई व्यवसाय अब सक्रिय रूप से बाज़ार के "द्वारपाल" बन गए हैं, अधिकारियों के साथ समन्वय कर रहे हैं और उपभोक्ताओं को असली वस्तुओं की पहचान के बारे में बता रहे हैं।

आन दाओ कॉस्मेटिक्स प्रोडक्शन कंपनी लिमिटेड की निदेशक सुश्री फाम थी दाओ ने कहा कि कंपनी ने कई प्रांतों और शहरों में असली उत्पादों की वितरण प्रणाली बनाने के लिए राज्य प्रबंधन एजेंसियों के साथ समन्वय किया है, और साथ ही उपभोक्ताओं को असली उत्पादों की आसानी से पहचान करने में मदद करने के तरीके भी लागू किए हैं। सुश्री दाओ ने कहा, "हम असली उत्पादों की सुरक्षा को कंपनी की समुदाय के प्रति ज़िम्मेदारी मानते हैं, क्योंकि ब्रांड की प्रतिष्ठा उपभोक्ताओं का विश्वास भी है।"

कुछ व्यवसायों ने कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के साथ एकीकृत नकली-रोधी टिकटों का परीक्षण किया है।

इसके अलावा, कई उद्यमों ने माल प्रबंधन में डिजिटल तकनीक का इस्तेमाल किया है। वीना साइंस एंड टेक्नोलॉजी डेवलपमेंट ज्वाइंट स्टॉक कंपनी के निदेशक मंडल के अध्यक्ष और महानिदेशक श्री गुयेन वियत होंग ने कहा: "वीना सीएचजी के नकली-विरोधी पारिस्थितिकी तंत्र में नकली-विरोधी टिकट, प्रमाणीकरण सॉफ्टवेयर, संचार समाधान और जाँच-पड़ताल और हैंडलिंग शामिल हैं। उल्लेखनीय रूप से, एआई नकली-विरोधी टिकट सुरक्षा एन्क्रिप्शन के साथ एकीकृत है और स्कैन का विश्लेषण करने और माल के प्रवाह का पता लगाने के लिए विनाचेक प्रणाली से जुड़ा है। हमें उम्मीद है कि हम ब्रांड सुरक्षा में डिजिटल बदलाव लाने, नियंत्रण लागत कम करने और बाजार में विश्वास बढ़ाने के लिए उद्यमों के साथ मिलकर काम करेंगे।"

हालाँकि बौद्धिक संपदा विभाग की स्थापना, मुद्रण तकनीक में नवाचार, पैकेजिंग डिज़ाइन और ब्रांड की सुरक्षा के लिए जालसाजी-रोधी मुहरें लगाने जैसे कई समाधान सक्रिय रूप से लागू किए गए हैं, फिर भी कुछ व्यवसायों का मानना ​​है कि नकली सामान अभी भी एक बड़ी चुनौती है जिसे नियंत्रित नहीं किया जा सकता। वास्तव में, जालसाज़ अधिक से अधिक परिष्कृत होते जा रहे हैं, जिससे निरीक्षण और निपटान मुश्किल होता जा रहा है। नॉन सोन फैशन कंपनी लिमिटेड के सीईओ श्री गुयेन न्गोक टाइ ने टिप्पणी की: नकली सामानों के खिलाफ लड़ाई तभी प्रभावी हो सकती है जब पूरा समाज इसमें हाथ मिलाए। व्यवसाय हमेशा निरीक्षण और पर्यवेक्षण प्रक्रिया में अधिकारियों के साथ घनिष्ठ समन्वय करते हैं, लेकिन इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि उपभोक्ताओं को सक्रिय कड़ी बनना होगा, नकली सामानों को ना कहना होगा और उल्लंघन का पता चलने पर तुरंत अधिकारियों को सूचित करना होगा।

असली सामान की सुरक्षा के लिए एक "ढाल" बनाएं

हालाँकि बाज़ार निरीक्षण और निगरानी नियमित रूप से की जाती है, फिर भी वास्तविकता यह है कि नकली सामानों के ख़िलाफ़ लड़ाई अभी भी कई चुनौतियों का सामना कर रही है। ई-कॉमर्स और सोशल नेटवर्क के क्षेत्र में, नकली सामान लेबल, पैकेजिंग से लेकर विज्ञापन छवियों तक, अधिक परिष्कृत रूप में दिखाई दे रहे हैं, जिससे उनकी पहचान और उनसे निपटना मुश्किल हो रहा है। उपभोक्ताओं का एक वर्ग, सस्तेपन के लालच और जानकारी के अभाव में, अनजाने में नकली सामानों के प्रचलन का समर्थन करता है।

प्रांतीय बाज़ार प्रबंधन विभाग के अनुसार, निरीक्षण दल की कमी और आवश्यकताओं को पूरा न करने वाले ऑन-साइट परीक्षण उपकरणों के कारण, माल के संचलन को नियंत्रित करने का कार्य अभी भी कई कठिनाइयों का सामना कर रहा है। साथ ही, कई उद्यमों ने अभी तक ट्रेडमार्क सुरक्षा के लिए सक्रिय रूप से पंजीकरण नहीं कराया है और उल्लंघनों से निपटने में समन्वय की सुविधा के लिए अभी तक अपने स्वयं के पहचान चिह्न नहीं बनाए हैं। इसके अलावा, उल्लंघनों की सूचना देने में लोगों के डर के कारण भी नकली वस्तुओं का पता लगाने और उनसे निपटने के कार्य में कई बाधाएँ आती हैं।

प्रांतीय बाज़ार प्रबंधन विभाग के उप प्रमुख, श्री ले थान फोंग के अनुसार: ब्रांडों और उत्पादों की सक्रिय सुरक्षा के लिए, व्यवसायों को बौद्धिक संपदा संरक्षण के लिए शीघ्र पंजीकरण कराना आवश्यक है, क्योंकि विवाद या जालसाजी की स्थिति में यह एक महत्वपूर्ण कानूनी आधार है। जालसाजी-रोधी स्टाम्प, ट्रेसेबिलिटी के लिए क्यूआर कोड या इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणीकरण प्लेटफ़ॉर्म जैसी तकनीकों का उपयोग करने से उपभोक्ताओं को असली सामान की आसानी से पहचान करने में मदद मिलेगी, साथ ही निरीक्षण और हैंडलिंग प्रक्रिया में अधिकारियों को भी सहायता मिलेगी।

श्री फोंग ने इस बात पर ज़ोर दिया कि उद्यमों को वितरण प्रणाली पर सख़्त नियंत्रण रखना चाहिए, सक्रिय रूप से समन्वय करना चाहिए और उल्लंघन के संकेतों का पता चलने पर सूचना प्रदान करनी चाहिए, बजाय इसके कि वे पूरी तरह से प्रबंधन एजेंसी पर निर्भर रहें। इसके अलावा, संचार और उपभोक्ता शिक्षा कार्य को भी बढ़ावा दिया जाना चाहिए, ताकि "सही उत्पाद खरीदें - अपने अधिकारों की रक्षा करें" की आदत डाली जा सके, जिससे एक अधिक पारदर्शी और टिकाऊ बाज़ार के निर्माण में योगदान मिल सके।

आने वाले समय में, विशेष रूप से 2025 के अंत में, प्रांतीय बाज़ार प्रबंधन विभाग गैसोलीन, उर्वरक, कीटनाशक, दवाइयाँ, सौंदर्य प्रसाधन, कार्यात्मक खाद्य पदार्थ, सिगरेट आदि प्रमुख वस्तुओं के निरीक्षण और नियंत्रण में सरकार और प्रांत के निर्देशों का पालन करना जारी रखेगा। यह इकाई हॉटस्पॉट, गोदामों और नकली सामानों के परिवहन से निपटने के लिए संबंधित क्षेत्रों के साथ समन्वय को मज़बूत करेगी; साथ ही, बाज़ार को सक्रिय रूप से समझेगी और ई-कॉमर्स सहित उल्लंघनों का शीघ्र पता लगाएगी। इसके साथ ही, प्रचार-प्रसार को बढ़ावा देगी, व्यवसायों और लोगों को असली सामान की पहचान करने के लिए मार्गदर्शन करेगी, और "नकली सामान को ना कहें - असली सामान की रक्षा करें, अपनी रक्षा करें" का संदेश फैलाएगी।

लेख और तस्वीरें: गुड विल

स्रोत: https://baovinhlong.com.vn/kinh-te/202510/bao-ve-giu-vung-thuong-hieu-uy-tin-hang-that-01d0183/