प्रौद्योगिकी के विस्फोट के साथ-साथ ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों और सोशल नेटवर्किंग साइटों पर ऑनलाइन शॉपिंग के चलन के कारण, "मिलियन डॉलर" लाइवस्ट्रीम सत्र और " लाइवस्ट्रीम योद्धाओं" ने कई दर्शकों को आकर्षित किया है।
इसे बेचैनी के रूप में न देखें...
लाइवस्ट्रीम देखते हुए चावल पकाना, कपड़े सुखाने के लिए टांगना, लाइवस्ट्रीम देखना... सुश्री थू होंग (हो ची मिन्ह सिटी के डिस्ट्रिक्ट 5 में रहने वाली) की रोज़मर्रा की ज़िंदगी में लगभग घुल-मिल गया है। सुश्री होंग ने बताया, "अगर मैं लाइवस्ट्रीम नहीं देखती, तो मुझे एक कमी और उदासी महसूस होती है। मैं इसे सिर्फ़ मज़े के लिए देखती हूँ, कुछ खरीदने के लिए नहीं।" लाइवस्ट्रीम देखने के भी शौकीन, श्री थान वान (एक पार्किंग अटेंडेंट) को प्राचीन वस्तुओं का शौक है, इसलिए हर सुबह, दोपहर या शाम को वह संबंधित लाइवस्ट्रीम चैनल देखने जाते हैं। श्री थान वान ने बताया, "अगर मैं लाइवस्ट्रीम नहीं देखता, तो मुझे बेचैनी होती है। कई दिन तो ऐसे भी होते हैं जब मैं सुबह से दोपहर तक बैठकर लाइवस्ट्रीम देखता हूँ।"
यह ध्यान देने योग्य है कि कपड़ों, जूतों, सौंदर्य प्रसाधनों से लेकर तकनीकी सामान, सजावटी पक्षियों और मछलियों तक, ऑनलाइन लाइवस्ट्रीमिंग बिक्री तेज़ी से लोकप्रिय हो रही है... लाइवस्ट्रीम देखने वाले कई लोगों की तस्वीरें न केवल कॉफ़ी शॉप, रेस्टोरेंट में, बल्कि दफ़्तरों और मनोरंजन पार्कों में भी देखी जा सकती हैं। तकनीकी विशेषज्ञों के अनुसार, Facebook, TikTok जैसे सोशल नेटवर्किंग प्लेटफ़ॉर्म के साथ, लाइवस्ट्रीम बिक्री चैनल खोलना मुश्किल नहीं है। लाइवस्ट्रीम बिक्री सिखाने वाली अनगिनत वेबसाइट और कक्षाएं उपलब्ध हैं, बस पंजीकरण करें और सीखना शुरू करने के लिए शुल्क का भुगतान करें। ये कक्षाएं लाइवस्ट्रीम दर्शकों को अपने कंप्यूटर या मोबाइल फ़ोन की स्क्रीन से दूर रखने के कई गुर भी सिखाती हैं; यहाँ तक कि आकर्षक कपड़े पहनना और ग्राहकों से मीठे शब्द कहना भी सिखाया जाता है। वियतनाम में प्रमुख ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म लाइवस्ट्रीमर्स के लिए औपचारिक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम भी आयोजित करते हैं, Shopee के पास तो लाइवस्ट्रीम प्रशिक्षण में विशेषज्ञता वाली एक Shopee "अकादमी" भी है।
खरीदारी की लत का खतरा
यह कहा जा सकता है कि लाइवस्ट्रीम देखने की "लत" ई-कॉमर्स के विकास के साथ ही शुरू हुई। आजकल, लाइवस्ट्रीम देखकर सामान खरीदना कई लोगों के जीवन का एक अनिवार्य हिस्सा बन गया है।
टिकटॉक वियतनाम के अनुसार, लाइवस्ट्रीम के ज़रिए वियतनाम में उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानने वाले 72% उपयोगकर्ता पहुँच चुके हैं, खासकर 2024 की शुरुआत में शॉपिंग फेस्टिवल सीज़न के दौरान। ज़्यादा फ़ॉलोअर्स वाले कई टिकटॉक चैनलों ने भी ध्यान आकर्षित किया जब उन्होंने लाइवस्ट्रीम सेल्स की बदौलत अरबों वियतनामी डोंग (VND) कमाकर बड़ी कमाई की। इस बीच, Coc Coc ब्राउज़र ने दर्ज किया कि वियतनामी बाज़ार में खरीदारी की आदतों में कई नए बदलाव आए हैं, और ज़्यादातर ग्राहक लाइवस्ट्रीम के ज़रिए खरीदारी कर रहे हैं।
किरिन कैपिटल कंपनी द्वारा अप्रैल 2024 की शुरुआत में जारी "ई-कॉमर्स मार्केट - खरीदारी और मनोरंजन का समय" रिपोर्ट के अनुसार, 91% तक ऑनलाइन उपभोक्ता ऑर्डरिंग टूल के रूप में मोबाइल फोन का उपयोग करते हैं। यह डेटा दर्शाता है कि ऑनलाइन शॉपिंग ऐप्स का उपयोग करने या लाइवस्ट्रीम देखने और ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए मोबाइल फोन का उपयोग करने का चलन लोकप्रिय हो गया है।
एक्सेसट्रेड वियतनाम (ऑनलाइन मार्केटिंग में विशेषज्ञता वाली एक कंपनी) के एक प्रतिनिधि के अनुसार, लाइवस्ट्रीम के ज़रिए खरीदारी करने से ई-कॉमर्स बिक्री में तेज़ी आ सकती है। वियतनाम में तीन सबसे लोकप्रिय लाइवस्ट्रीम प्लेटफ़ॉर्म फ़ेसबुक (31.9%), शॉपी (30.9%) और टिकटॉक (17.2%) हैं।
औसतन, प्रति माह 2.5 मिलियन लाइवस्ट्रीम बिक्री सत्र होते हैं, जिसमें 50,000 से अधिक विक्रेता भाग लेते हैं; वियतनामी लोगों की ऑनलाइन खरीदारी का स्तर दुनिया में 11वें स्थान पर है। लाइवस्ट्रीम ई-कॉमर्स के विकास में योगदान देता है, लेकिन विशेषज्ञों के अनुसार, यह ऑनलाइन खरीदारी की "लत" पैदा करने वाला एक कारक भी है।
कई अध्ययनों से पता चला है कि शॉपिंग की लत कुछ बीमारियों जैसे द्विध्रुवी विकार और आत्म-नियंत्रण की कमी से निकटता से जुड़ी हुई है; और लाइवस्ट्रीम की लत के अन्य परिणाम भी हैं, विशेष रूप से दर्शकों में सामाजिक संचार कौशल की कमी।
दूसरी ओर, मनोवैज्ञानिकों के अनुसार, जब किसी व्यक्ति को दिन में कई घंटे लाइवस्ट्रीम देखने की आदत होती है, लेकिन फिर वह देखना बंद कर देता है, तो वह ऊब जाता है और तनाव का शिकार हो सकता है। इसलिए, लाइवस्ट्रीम देखने की "लत" को एक "ऑनलाइन बीमारी" भी माना जा सकता है, जो जीवन में कोई छोटा-मोटा नुकसान नहीं पहुँचाती।
बाज़ार अनुसंधान कंपनी नीलसन आईक्यू वियतनाम के एक सर्वेक्षण से पता चलता है कि अपनी विशाल जनसंख्या और अच्छी इंटरनेट उपयोग दर के साथ, वियतनाम ई-कॉमर्स विकास के लिए एक संभावित बाज़ार है। विशेष रूप से, 2024 के पहले तीन महीनों में लगभग 95% ऑनलाइन खरीदारों ने लाइवस्ट्रीम सत्रों से उत्पाद खरीदे।
वियतनाम ई-कॉमर्स व्हाइट बुक 2023 के अनुसार, वर्तमान में सबसे लोकप्रिय ऑनलाइन शॉपिंग आइटम मुख्य रूप से कपड़े, जूते और सौंदर्य प्रसाधन हैं - 63% तक ऑनलाइन उपयोगकर्ता खरीदारी में भाग लेते हैं; इसके बाद घरेलू उपकरण (53%), तकनीक और इलेक्ट्रॉनिक्स (39%) का स्थान आता है। विशेष रूप से लाइवस्ट्रीम के साथ, फ़ैशन एक्सेसरीज़, सौंदर्य उत्पाद, तकनीकी एक्सेसरीज़ जैसी वस्तुओं की सबसे अधिक मांग है।
बा टैन
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स्रोत: https://www.sggp.org.vn/benh-nghien-xem-livestream-post756357.html






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