BIDV ने वियतनाम में सर्वश्रेष्ठ खुदरा बैंक का स्थान मज़बूती से हासिल किया है

बीआईडीवी तुयेन क्वांग ग्राहकों को बैंकों के माध्यम से करों का भुगतान करने में सहायता करता है।

बीआईडीवी के निदेशक, श्री गुयेन डुक हान, तुयेन क्वांग ने कहा: "बीआईडीवी 1990 के दशक की शुरुआत से ही खुदरा गतिविधियों को क्रियान्वित कर रहा है। धीरे-धीरे यह एक वाणिज्यिक बैंक में तब्दील हो गया है जो बाजार तंत्र के तहत काम करता है और जिसका लक्ष्य निवेश और विकास के लिए स्व-वित्तपोषण की ज़रूरतों को पूरा करने हेतु आबादी से पूंजी जुटाना है। कई वर्षों से, बीआईडीवी हमेशा से ही रचनात्मक रहा है और आबादी से पूंजी जुटाने के विभिन्न तरीकों को लागू करने में अग्रणी रहा है, जिससे यह गतिविधि बैंक के लिए पूंजी के एक महत्वपूर्ण और स्थिर स्रोत में बदल गई है।"

2008 के अंत से, अपने परिचालन मॉडल के पुनर्गठन और रूपांतरण के दौरान, BIDV ने खुदरा बैंकिंग को पूरे सिस्टम में एक कार्यक्षेत्र के रूप में विभाजित कर दिया है। साथ ही, इसने कॉर्पोरेट और संस्थागत ग्राहकों पर केंद्रित पारंपरिक व्यावसायिक गतिविधियों के साथ-साथ खुदरा व्यापार को एक प्रमुख और महत्वपूर्ण गतिविधि के रूप में विकसित करने को बढ़ावा दिया है।

उपरोक्त दिशा के अलावा, BIDV तुयेन क्वांग ने देश भर में BIDV प्रणाली के साथ मिलकर खुदरा बाजार के विकास के लिए निरंतर प्रयास, खोज और संवर्धन किया है। "ग्राहक ही केंद्र है" के आदर्श वाक्य के साथ, ग्राहकों के साथ जुड़ी गतिविधियों जैसे ब्याज दरों में कमी, ऋण चुकौती समय का पुनर्गठन, सेवा शुल्क में कमी, के अलावा, हाल ही में, BIDV तुयेन क्वांग ने एक आधुनिक तकनीकी मंच पर कई सुविधाजनक उत्पादों और सेवाओं को तैनात किया है।

डिजिटल तकनीक के मज़बूत विकास के साथ, BIDV के कई नए उत्पाद और सेवाएँ भी सामने आई हैं, जैसे: ऑनलाइन मनी ट्रांसफर, बिल भुगतान, शॉपिंग, ई-वॉलेट, एटीएम, POS... ग्राहकों की बढ़ती माँगों को पूरा करते हुए, कैशलेस भुगतान में एक नया विकास कदम। यह शाखा राज्य कोषागार, कर, सामाजिक बीमा, बिजली, स्वच्छ जल के साथ ऑनलाइन भुगतान कनेक्शन स्थापित करती है ताकि कर, शुल्क, प्रभार, बीमा, बिजली, पानी का भुगतान किया जा सके; स्कूलों, अस्पतालों के साथ ट्यूशन फीस, अस्पताल शुल्क के भुगतान में सहयोग का विस्तार किया जा सके...

व्यक्तिगत ग्राहकों के लिए, BIDV ने व्यावसायिक इकाइयों और व्यक्तिगत व्यावसायिक परिवारों के लिए विशेष रूप से एक QR कोड पैकेज लॉन्च किया है। QR कोड पैकेज का उपयोग करने के लिए पंजीकरण करते समय, ग्राहकों को तुरंत बेहद आकर्षक प्रोत्साहन प्राप्त होंगे, जिनमें शामिल हैं: मुफ़्त QR कोड निर्माण, व्यावसायिक स्थान पर BIDV QR लिस्टिंग प्रकाशनों का मुद्रण; मुफ़्त खाता प्रबंधन; स्मार्टबैंकिंग एप्लिकेशन पर पूरी तरह से मुफ़्त धन हस्तांतरण... कई तरजीही सुविधाओं के साथ, BIDV QR कोड ने कई इच्छुक ग्राहकों को इसका उपयोग करने के लिए आकर्षित किया है। अब तक, शाखा ने सैकड़ों व्यावसायिक परिवारों और दुकानों को QR कोड भुगतान का उपयोग करने के लिए पंजीकृत किया है।

बीआईडीवी ग्राहकों को मोबाइल फोन पर बायोमेट्रिक्स स्थापित करने और प्रमाणित करने में सहायता करता है।

हंग थान वार्ड (तुयेन क्वांग शहर) में एक सौंदर्य प्रसाधन की दुकान की मालकिन सुश्री त्रान थी लुयेन ने बताया कि वह घर पर ही व्यवसाय चलाती हैं, लेकिन उन्होंने BIDV के क्यूआर कोड भुगतान के लिए पंजीकरण कराया है। कुछ समय तक इस्तेमाल करने के बाद, उन्हें इस ऐप के कई फ़ायदे मिले, जैसे कि आसान इंस्टॉलेशन, तेज़ भुगतान, लेन-देन की जानकारी बैंकिंग सिस्टम में अपने आप स्टोर हो जाती है और ख़ास तौर पर प्रधानमंत्री की नीति के अनुसार नकदी के इस्तेमाल को सीमित करता है।

बीआईडीवी तुयेन क्वांग व्यक्तिगत ग्राहक विभाग के प्रमुख श्री हुआ थान तुंग ने कहा कि छोटे व्यवसायों को दुकानों पर धन एकत्र करने और भुगतान करने में डिजिटल तकनीक को लागू करने में मदद करने के लिए, बीआईडीवी तुयेन क्वांग ने मुफ्त सुंदर खाता संख्या खोलने, पंजीकरण करने और आधुनिक और सुविधाजनक डिजिटल बैंकिंग उत्पादों और सेवाओं की स्थापना का समर्थन करने के लिए एक कार्यक्रम लागू किया है।

हाल के दिनों में BIDV में लेन-देन की शैली में नवीनता लाने, प्रशासनिक प्रक्रियाओं में सुधार लाने और लेन-देन के समय को कम करने पर ध्यान देना सार्थक रहा है, जिससे ग्राहकों को अच्छी सेवा मिल रही है और सभी कर्मचारियों में उच्च प्रेरणा का संचार हो रहा है। यह शाखा कई संगठनों, व्यवसायों और व्यक्तियों द्वारा चुना जाने वाला एक पसंदीदा पता बन गई है। इसके परिणामस्वरूप, शाखा का बकाया ऋण शेष 3,500 बिलियन VND से अधिक हो गया, जो 31 दिसंबर, 2023 की तुलना में 370 बिलियन VND की वृद्धि दर्शाता है। पूँजी जुटाई गई राशि 4,300 बिलियन VND से अधिक हो गई, जो 31 दिसंबर, 2023 की तुलना में 400 बिलियन VND की वृद्धि दर्शाता है।

बीआईडीवी तुयेन क्वांग के निदेशक, श्री गुयेन डुक हान के अनुसार, मार्च 2024 में, बीआईडीवी वियतनाम का एकमात्र प्रतिनिधि होगा जिसे कोरिया में आयोजित "एक्सीलेंस इन रिटेल फाइनेंशियल सर्विसेज ग्लोबल अवार्ड्स सेरेमनी 2024" में द एशियन बैंकर मैगज़ीन द्वारा 9वें सर्वश्रेष्ठ रिटेल बैंक पुरस्कार के लिए चुना गया है। यह बीआईडीवी के लिए एक सम्मान और प्रेरणा दोनों है कि वह अपने काम को और बेहतर ढंग से करता रहे और ग्राहकों की ज़रूरतों को सर्वोत्तम तरीके से पूरा करता रहे।

स्रोत: https://baotuyenquang.com.vn/bidv-vung-vang-vi-the-ngan-hang-ban-le-tot-nhat-viet-nam-194892.html