बीमा पर्यवेक्षण एवं प्रबंधन विभाग ( वित्त मंत्रालय ) ने प्रूडेंशियल लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड (वियतनाम) में किए गए विषयगत निरीक्षण पर एक निष्कर्ष जारी किया है।
39 मामलों में नियमों का पालन नहीं किया गया।
तदनुसार, एक नमूना निरीक्षण में 39 ऐसे मामले सामने आए जहां बीमा एजेंटों और बैंक कर्मचारियों ने बीमा बिक्री प्रक्रिया के दौरान नियमों का पालन नहीं किया।
उदाहरण चित्र
विशेष रूप से, चार व्यक्तिगत बीमा एजेंट और 13 बैंक कर्मचारी कंपनी द्वारा निर्धारित बीमा उत्पादों की बिक्री के लिए सही प्रक्रियाओं और चरणों का पालन करने में विफल रहे।
तीन व्यक्तिगत बीमा एजेंट और तीन बैंक कर्मचारी बीमा प्रीमियम संग्रह प्रबंधन से संबंधित कंपनी के नियमों का पालन करने में विफल रहे।
तीन व्यक्तिगत बीमा एजेंट और तीन बैंक कर्मचारी बीमा उत्पादों पर गुणवत्तापूर्ण सलाह देने में विफल रहे और कंपनी द्वारा अपेक्षित बीमा उत्पाद परामर्श प्रक्रिया के दौरान ग्राहक की जानकारी सही ढंग से एकत्र नहीं की।
बैंक के दस कर्मचारी कंपनी के बीमा एजेंट कोड के उपयोग से संबंधित नियमों का पालन करने में विफल रहे।
क्रेडिट संस्थानों और विदेशी बैंक शाखाओं के माध्यम से बीमा उत्पादों की बिक्री से संबंधित एजेंसी परिचालन लागतों के संबंध में: कंपनी ने बीमा व्यवसाय और कर कानूनों का उल्लंघन करते हुए, 2021 के लिए कॉर्पोरेट आयकर का निर्धारण करते समय, बैंक चैनल (बैंकाश्योरेंस) के माध्यम से जीवन बीमा के वितरण से संबंधित खर्चों को कटौती योग्य खर्चों के रूप में गलत तरीके से दर्ज किया, जिसकी कुल राशि 740.2 बिलियन वीएनडी से अधिक थी।
विशेष रूप से, एजेंसी भागीदारों को भुगतान की गई प्रारंभिक सहायता लागत और सहयोग शुल्क इस प्रकार हैं: कंपनी ने एजेंसी भागीदारों (बैंकों) को कुल मिलाकर 4 बिलियन वीएनडी से अधिक की प्रारंभिक सहायता लागत और सहयोग शुल्क का भुगतान किया, जिसमें से 2021 के लिए कर योग्य कॉर्पोरेट आय निर्धारित करते समय 44 बिलियन वीएनडी से अधिक की कटौती योग्य राशि थी।
बैंक नामक एजेंसी को विपणन सहायता के लिए भुगतान की गई कुल राशि 342.6 बिलियन वीएनडी से अधिक थी।
कंपनी के बीमा उत्पादों को पेश करने और बेचने के लिए बैंक कर्मचारियों को सीधे बोनस के रूप में 57.3 बिलियन वीएनडी से अधिक का भुगतान किया गया।
व्यक्तिगत बीमा एजेंटों को निश्चित भत्तों और बोनस का भुगतान अनुचित तरीके से किया गया, जिसकी कुल राशि 296.3 बिलियन वीएनडी से अधिक थी।
740 अरब वीएनडी से अधिक की वित्तीय अनियमितताओं से निपटने का प्रस्ताव।
वित्त मंत्रालय ने प्रूडेंशियल लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड (वियतनाम) के महा निदेशक से 2021 लेखा अवधि के लिए प्रस्तावित वित्तीय उपचार को लागू करने का अनुरोध किया है: 2021 के लिए कॉर्पोरेट आयकर निर्धारित करते समय कटौती योग्य व्यय को 740.2 बिलियन वीएनडी से अधिक कम करना।
संबंधित लेखा अवधियों के लिए निरीक्षण रिपोर्ट में उल्लिखित खर्चों के समान विषयवस्तु, नाम, भुगतान विधियों, सहायक दस्तावेजों और संबंधित सामग्रियों वाले खर्चों के लिए, कंपनी से अनुरोध किया जाता है कि वह अपने लेखा प्रविष्टियों को समायोजित करे, संबंधित कॉर्पोरेट आयकर की पुनर्गणना करे और उसे घोषित करे; और बीमा कंपनियों द्वारा भुगतान किए गए या कानूनी नियमों के अनुसार गलत तरीके से लेखांकित किए गए खर्चों को पॉलिसीधारक के कोष में आवंटित न करे।
वित्त मंत्रालय ने प्रूडेंशियल लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड (वियतनाम) के महा निदेशक से बीमा एजेंटों के प्रबंधन की समीक्षा और उसमें सुधार करने का अनुरोध किया है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि बीमा एजेंट कानूनी नियमों और कंपनी के नियमों का अनुपालन करें।
बीमा ग्राहकों से प्राप्त सूचनाओं, सुझावों और प्रतिक्रियाओं को प्राप्त करने और उन पर कार्रवाई करने की प्रक्रिया के दौरान, यदि आपराधिक गतिविधि के संकेत वाले किसी भी उल्लंघन का पता चलता है, तो संबंधित फाइलों और दस्तावेजों को कानून के अनुसार कार्रवाई के लिए तुरंत सक्षम जांच एजेंसी या जन अभियोजन कार्यालय को सौंप दिया जाएगा।
वित्त मंत्रालय ने कराधान सामान्य विभाग (वित्त मंत्रालय) को निर्देश दिया कि वह हो ची मिन्ह सिटी कर विभाग और संबंधित इकाइयों को प्रूडेंशियल लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड (वियतनाम) से निरीक्षण रिपोर्ट में उल्लिखित खर्चों के संबंध में कर और चालान नियमों की घोषणा करने और उनका अनुपालन करने का आग्रह करने और समीक्षा करने का निर्देश दे; जिससे कर और चालान से संबंधित किसी भी प्रशासनिक उल्लंघन (यदि कोई हो) के खिलाफ कार्रवाई की जा सके और मार्गदर्शन प्रदान किया जा सके तथा इसी तरह के मामलों का निपटारा किया जा सके।
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