5 मार्च की शाम को, उपयोगकर्ताओं ने बताया कि फेसबुक अपने आप लॉग आउट हो गया, और वापस लॉग इन करने का विकल्प नहीं दिखा, और यह समस्या वैश्विक स्तर पर फेसबुक ऐप और वेबसाइट, दोनों पर हुई। इस रुकावट का कारण फिलहाल अज्ञात है।
5 मार्च को रात 10:20 बजे फेसबुक त्रुटियों की रिपोर्ट करने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या में नाटकीय रूप से वृद्धि हुई (स्क्रीनशॉट)।
6 मार्च को सूचना और संचार मंत्रालय की प्रेस कॉन्फ्रेंस में, पत्रकारों के सवालों का जवाब देते हुए कि क्या फेसबुक के डाउनटाइम का वियतनाम पर असर पड़ेगा, सूचना सुरक्षा विभाग के उप निदेशक ट्रान क्वांग हंग ने कहा: " फेसबुक का डाउनटाइम भी एक अच्छा संकेत है, इसलिए नहीं कि वियतनाम में पहले से ही जानकारी साझा करने के लिए एक सोशल नेटवर्क है, बल्कि इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि घटना के बाद, इस सीमा पार सोशल नेटवर्क के उपयोगकर्ता यह जानकर आश्चर्यचकित होंगे कि वे हैकर्स के शिकार हैं या नहीं।
साथ ही, लोग अपने पासवर्ड बदलने के प्रति ज़्यादा जागरूक हो रहे हैं; इससे बचने के लिए दो-चरणीय सुरक्षा व्यवस्था बनाई जा रही है। इसलिए, एक दूसरे नज़रिए से, फ़ेसबुक का नेटवर्क आउटेज वियतनामी उपयोगकर्ताओं के लिए सकारात्मक लाभ लेकर आता है।
सूचना सुरक्षा विभाग के उप निदेशक ने चेतावनी दी है कि आजकल कई उपयोगकर्ता सोशल नेटवर्किंग प्लेटफ़ॉर्म पर बहुत ज़्यादा निर्भर हैं। अगर उनके पास खाता सुरक्षा उपाय नहीं हैं/वे उनका इस्तेमाल नहीं करते हैं, तो उनमें से ज़्यादातर अपने खाते खो देंगे।
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