स्वास्थ्य मंत्रालय ने न्घे अन में चाकू से लैस एक व्यक्ति द्वारा परिवार के सदस्यों और चिकित्सा कर्मचारियों पर हमला करने के मामले पर 'स्पष्ट रूप से' अपनी बात रखी

(Chinhphu.vn) - स्वास्थ्य मंत्रालय के चिकित्सा परीक्षण और उपचार प्रबंधन विभाग के निदेशक डॉ. हा अन्ह डुक के अनुसार, ड्यूटी पर रहते हुए चिकित्सा कर्मचारियों पर हमला करना अस्वीकार्य है।

Báo Chính Phủ•24/10/2025

Bộ Y tế 'lên tiếng' vụ đối tượng cầm dao tấn công người nhà, nhân viên y tế ở Nghệ An- Ảnh 1. — 23 अक्टूबर, 2025 को न्घे अन प्रसूति एवं बाल रोग अस्पताल में एक व्यक्ति द्वारा मरीज के परिवार के सदस्य और चिकित्सा कर्मचारियों पर हमला करने की घटना

यह घटना 23 अक्टूबर को न्घे अन प्रसूति एवं बाल रोग अस्पताल में हुई, जहाँ एक व्यक्ति ने फलों के चाकू से कई मरीजों के परिजनों और चिकित्सा कर्मचारियों पर हमला किया। इस घटना में 3 नर्सों, 2 मरीजों के परिजनों और 2 नवजात शिशुओं सहित 7 लोग घायल हो गए।

आज सुबह (24 अक्टूबर), स्वास्थ्य मंत्रालय के चिकित्सा परीक्षण एवं उपचार प्रबंधन विभाग की निदेशक डॉ. हा आन्ह डुक ने बताया कि न्घे अन प्रसूति एवं बाल रोग अस्पताल के जिन चिकित्सा कर्मचारियों पर हमला हुआ था, उनमें सबसे गंभीर रूप से घायल नर्स गुयेन थी थुई ट्रांग थीं। सुश्री ट्रांग की कैरोटिड धमनी और कॉलरबोन में दो गंभीर चोटें आईं।

डॉ. हा आन्ह डुक ने बताया, "समय पर आपातकालीन उपचार के लिए न्घे एन जनरल अस्पताल में स्थानांतरित किए जाने के कारण, नर्स ट्रांग की हालत मूलतः स्थिर है। अन्य पीड़ितों की हालत मूलतः कोमल ऊतकों की चोटों की है, जानलेवा नहीं।"

स्वास्थ्य कर्मियों के विरुद्ध हिंसा के मामलों की संख्या क्यों बढ़ रही है?

चिकित्सा परीक्षण एवं उपचार प्रबंधन विभाग के प्रमुख ने कहा कि चिकित्सा कर्मचारियों के विरुद्ध हिंसा के मामलों की संख्या में वृद्धि के पीछे कई कारण हैं, जिनमें व्यक्तिपरक और वस्तुनिष्ठ दोनों कारण शामिल हैं।

डॉ. हा आन्ह डुक के विश्लेषण के अनुसार, सबसे पहले चिकित्सा कर्मचारी हैं। पूरे देश में हर साल लगभग 20 करोड़ बाह्य रोगी आते हैं, और बड़े अस्पतालों में प्रतिदिन लगभग दस हज़ार रोगी आते हैं, जिससे चिकित्सा कर्मचारियों पर काम का दबाव बहुत ज़्यादा होता है। हालाँकि, यह एक सेवा उद्योग है, इसलिए किसी भी कारण से, चिकित्सा कर्मचारियों को व्यवहार कुशल होना चाहिए, रोगियों और उनके परिवारों के प्रति उचित व्यवहार रखना चाहिए, और संचार कौशल में प्रशिक्षित होना चाहिए।

एक और कारण मरीज़ के परिवार से आता है। जब कोई परिवार का सदस्य अस्पताल में भर्ती होता है, तो सभी चिंतित होते हैं, इसलिए गुस्सा और निराशा होना स्वाभाविक है। दरअसल, अस्पतालों में हिंसा के ज़्यादातर मामले आपातकालीन विभाग और गहन चिकित्सा इकाई में होते हैं - जहाँ मरीज़ की जान को ख़तरा होता है।

इसके अलावा, अस्पताल के वातावरण में सुरक्षा और व्यवस्था सुनिश्चित करने के उपायों को ठीक से लागू नहीं किया गया है। दरअसल, स्वास्थ्य मंत्रालय और लोक सुरक्षा मंत्रालय ने एक समन्वय विनियमन पर हस्ताक्षर किए हैं और पिछले 10 वर्षों से इसे लागू कर रहे हैं, लेकिन कई अस्पतालों ने अभी तक तत्काल उपायों को ठीक से लागू नहीं किया है।

हालांकि, डॉ. हा आन्ह डुक ने इस बात पर जोर दिया कि, चाहे कोई भी कारण हो, जब चिकित्सा कर्मचारी अपने कर्तव्यों का पालन कर रहे हों, तो चिकित्सा कर्मचारियों पर हमला करना अस्वीकार्य है।

आने वाले समय में, स्वास्थ्य मंत्रालय को अस्पतालों से यह अपेक्षा होगी कि वे चिकित्सा कर्मचारियों को रोगियों के प्रति उनके दृष्टिकोण के बारे में प्रशिक्षित और शिक्षित करने, सुविधा में सुरक्षा और व्यवस्था सुनिश्चित करने में नवाचार करने, अस्पताल प्रबंधन में नवाचार करने, सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को बढ़ाने, चिकित्सा जांच और उपचार की गुणवत्ता में सुधार के लिए डिजिटल परिवर्तन, सुविधाओं को उन्नत करने जैसे समाधानों को समकालिक रूप से लागू करें... ताकि इस स्थिति का पूरी तरह से समाधान हो सके।

ह्येन मिन्ह

स्रोत: https://baochinhphu.vn/bo-y-te-len-tieng-vu-doi-tuong-cam-dao-tan-cong-nguoi-nha-nhan-vien-y-te-o-nghe-an-102251024100859288.htm