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कॉलेज प्रवेश परामर्श के लिए AI चैटबॉट्स का चलन बढ़ रहा है

कई विश्वविद्यालयों ने प्रवेश संबंधी जानकारी प्राप्त करने में अभ्यर्थियों की सहायता करने तथा प्रवेश के लिए आवेदन करने के संबंध में सलाह देने के लिए 24/7 संचालित एआई चैटबॉट प्रणालियां तैनात की हैं।

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ12/07/2025

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हो ची मिन्ह सिटी यूनिवर्सिटी ऑफ़ इंडस्ट्री में प्रवेश परामर्श के लिए उम्मीदवार एआई चैटबॉट का अनुभव करते हैं - फोटो: थुओंग गुयेन

2025 के विश्वविद्यालय प्रवेश सत्र के दौरान, कई उच्च शिक्षा संस्थानों ने प्रवेश परामर्श और कैरियर अभिविन्यास में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) को एकीकृत करते हुए स्वचालित चैट एप्लिकेशन समाधान (चैटबॉट) को सक्रिय रूप से तैनात किया है।

स्कोर, इच्छाएँ रखने के लिए सुझाव

स्कूलों ने एआई चैटबॉट एप्लिकेशन, यानी ऑनलाइन वर्चुअल असिस्टेंट विकसित और उपयोग में लाए हैं जो प्रत्येक उपयोगकर्ता के संदर्भ में स्वचालित और लचीले ढंग से प्रतिक्रिया दे सकते हैं। उल्लेखनीय रूप से, चैटबॉट उनके अंकों से मेल खाने वाले प्रमुख विषयों का सुझाव दे सकते हैं, जिससे उम्मीदवारों को प्रवेश की उच्च संभावना के साथ अपनी पसंद चुनने में मदद मिलती है।

वियतनाम एविएशन अकादमी का AI चैटबॉट वर्चुअल असिस्टेंट सिस्टम - VAA-BOT, उम्मीदवारों को प्रवेश संबंधी जानकारी शीघ्रता से, सटीक और सुविधाजनक रूप से प्राप्त करने में सहायता के लिए हाल ही में उपयोग में लाया गया है। AI चैटबॉट VAA-BOT अकादमी की आधिकारिक वेबसाइट पर 24/7 लगातार काम करता है, और उम्मीदवारों के प्रवेश, प्रमुख विषयों से संबंधित किसी भी प्रश्न का उत्तर देने में सक्षम है...

वियतनाम एविएशन अकादमी में प्रवेश एवं छात्र मामलों के प्रमुख, एमएससी गुयेन मिन्ह तुंग के अनुसार, VAA-BOT एआई तकनीक और प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण क्षमताओं से एकीकृत है, जिससे चैटबॉट विविध उपयोगकर्ता प्रश्नों को समझ सकते हैं और प्रत्येक संदर्भ में उपयुक्त उत्तर प्रदान कर सकते हैं। प्रमुख विषयों, प्रवेश विधियों, कोटा, शिक्षण शुल्क, छात्रवृत्ति, छात्रावास आदि के बारे में सभी जानकारी सिस्टम द्वारा नियमित रूप से अपडेट की जाती है और प्रश्नकर्ता को तुरंत उत्तर दिया जाता है।

हो ची मिन्ह सिटी यूनिवर्सिटी ऑफ इंडस्ट्री ने प्रवेश परामर्श के लिए एक एआई चैटबॉट प्रणाली भी तैनात की है जो 24/7 संचालित होती है, तथा प्रत्येक वर्ष के बेंचमार्क स्कोर, प्रवेश संयोजन, प्रवेश विधियों और कैरियर के अवसरों के बारे में त्वरित और सटीक जानकारी प्रदान करती है।

हो ची मिन्ह सिटी यूनिवर्सिटी ऑफ इंडस्ट्री के प्रशिक्षण विभाग के प्रमुख डॉ. गुयेन ट्रुंग न्हान के अनुसार, इस प्रणाली पर छात्रों और व्याख्याताओं द्वारा शोध और विकास किया गया है, जिससे परामर्श विभाग के कार्यभार को कम करने और डिजिटल प्लेटफॉर्म पर उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने में मदद मिली है।

श्री नहान ने कहा, "न केवल जानकारी प्रदान करते हुए, चैटबॉट उम्मीदवारों को प्रवेश विषय समूह में पंजीकरण के लिए सही विषय चुनने में भी सहायता करते हैं। समृद्ध डेटा स्रोतों और त्वरित विश्लेषण क्षमताओं के कारण, यह प्रणाली आपके दृष्टिकोण को व्यापक बनाने और आपकी क्षमताओं और व्यक्तिगत रुझान के अनुरूप विषयों के लिए अधिक संदर्भ विकल्प प्रदान करने में आपकी सहायता करती है।"

क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म, गहन डेटा एकीकरण

हो ची मिन्ह सिटी यूनिवर्सिटी ऑफ़ टेक्नोलॉजी का HUTECH AI चैटबॉट अप्रैल 2025 की शुरुआत में लॉन्च किया गया, जिस पर हर महीने हज़ारों लोग आते हैं। इस AI चैटबॉट का इस्तेमाल ChatGPT, Gemini जैसे दूसरे लोकप्रिय AI चैटबॉट्स की तरह ही है... बिना किसी अकाउंट के रजिस्टर/लॉगिन किए, बिल्कुल मुफ़्त।

हो ची मिन्ह सिटी यूनिवर्सिटी ऑफ टेक्नोलॉजी के उप-प्राचार्य डॉ. गुयेन क्वोक अन्ह के अनुसार, स्कूल का एआई चैटबॉट एक ऐसा उपकरण है जो उपयोगकर्ताओं को उपयुक्त कैरियर अभिविन्यास, प्रवेश पद्धति, आवेदन का समय और तरीका, ट्यूशन और छात्रवृत्ति नीतियों, प्रशिक्षण कार्यक्रमों, सीखने के माहौल, 60 से अधिक प्रमुख विषयों की कैरियर संभावनाओं के बारे में आसानी से जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है...

"यह चैटबॉट मल्टी एजेंट प्लेटफ़ॉर्म पर बनाया गया है, प्रतिक्रिया सामग्री अपडेट की जाती है और संचार स्थितियाँ लगातार स्थापित होती रहती हैं, इसलिए प्रदान की गई सामग्री काफी सहज है, "इसकी मेमोरी अच्छी है" क्योंकि यह कई स्थितियों को याद रख सकती है। चैटबॉट को सीधे स्कूल की मुख्य वेबसाइट पर प्रदर्शित किया जाता है, इसका एक स्वतंत्र इंटरफ़ेस है, प्रबंधन प्रणाली प्रश्नकर्ता की समस्या को निकाल सकती है, ट्रैक कर सकती है, रिकॉर्ड कर सकती है, आवश्यकता पड़ने पर गहन सहायता प्रदान करने के लिए प्रश्नकर्ता की पहचान कर सकती है", श्री अनह ने साझा किया।

एआई चैटबॉट - हो ची मिन्ह सिटी यूनिवर्सिटी ऑफ इंडस्ट्री एंड ट्रेड का वर्चुअल एडमिशन असिस्टेंट - आधुनिक सूचना पुनर्प्राप्ति तकनीक (आरएजी) के साथ बड़े भाषा मॉडल (एलएलएम) को एकीकृत करता है, जो ज़ालो, फेसबुक मैसेंजर जैसे लोकप्रिय प्लेटफार्मों पर 24/7 निर्बाध रूप से संचालित होता है।

हो ची मिन्ह सिटी यूनिवर्सिटी ऑफ़ इंडस्ट्री एंड ट्रेड के एडमिशन और कम्युनिकेशंस सेंटर के निदेशक, एमएससी फाम थाई सोन ने कहा: "एआई चैटबॉट प्रवेश संबंधी जानकारी, ट्यूशन फीस, प्रवेश के तरीके, प्रमुख विषय, छात्रवृत्ति, छात्र जीवन आदि के बारे में सवालों के स्वचालित और सटीक उत्तर देने में सक्षम है, जिससे उम्मीदवारों और अभिभावकों के लिए सूचना खोज प्रक्रिया को सरल बनाने में मदद मिलती है। डेटाबेस को भी लगातार अपडेट और विस्तारित किया जाता है, जिसमें आधिकारिक स्रोतों और 5,000 से अधिक सूचना आइटमों के साथ एक व्यावहारिक प्रश्न-उत्तर प्रणाली को एकीकृत किया जाता है।"

हो ची मिन्ह सिटी यूनिवर्सिटी ऑफ इकोनॉमिक्स ने वर्चुअल असिस्टेंट यूईएच एआई चैटबॉट भी लॉन्च किया है, जो एक एआई एप्लिकेशन समाधान है जो प्रवेश परामर्श प्रक्रिया को स्वचालित करने में मदद करता है, माता-पिता और छात्रों को करियर और स्कूल में सीखने की प्रक्रिया से संबंधित सभी सवालों के जवाब देने में 24/7 सहायता करता है।

एमएससी ले थी हान एन - यूईएच के संचार और साझेदार विकास विभाग के उप प्रमुख - ने साझा किया: "यूईएच एआई चैटबॉट पूर्व-निर्मित और पूर्व-निर्धारित प्रश्न-उत्तर परिदृश्यों के आधार पर काम करता है, जिसका लक्ष्य शिक्षार्थियों को त्वरित और सटीक जानकारी प्रदान करना है।

हालांकि, ऐसे मामलों में जहां फीडबैक सामग्री विशिष्ट आवश्यकताओं से मेल नहीं खाती है, सिस्टम स्वचालित रूप से उपयोगकर्ता को यूईएच के शिक्षार्थी देखभाल पारिस्थितिकी तंत्र में भेज देगा या ऑपरेटर से सीधे जुड़ जाएगा ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सभी प्रश्नों का उत्तर तुरंत, पूरी तरह से और सटीक रूप से दिया जाए।"

सभी प्रश्नों के उत्तर 24/7 दें

हो ची मिन्ह सिटी के गुयेन खुयेन हाई स्कूल की छात्रा गुयेन थी तु उयेन ने कहा: "मैं अक्सर रात में ही दाखिले की जानकारी ढूँढ़ती हूँ, इसलिए सलाह और तुरंत जवाब के लिए शिक्षकों या फ़ैनपेज से संपर्क करना मुश्किल होता है। मैं खुद भी अभी भी एक उपयुक्त करियर या स्कूल चुनने में काफ़ी हिचकिचाती हूँ।"

इस एआई चैटबॉट दोस्त की मदद से, मेरे सभी सवालों के जवाब 24/7 मिलते रहे हैं, स्कूल द्वारा दी गई जानकारी बहुत विस्तृत, संक्षिप्त और समझने में आसान है। यह बहुत सुविधाजनक है और मुझे भविष्य में खुद को तैयार करने में मदद करता है।"

वर्चुअल टूर प्लेटफॉर्म

हो ची मिन्ह सिटी यूनिवर्सिटी ऑफ़ टेक्निकल एजुकेशन ने एक एआई-एकीकृत वर्चुअल असिस्टेंट सिस्टम - HCMUTE चैट एआई - भी संचालित किया है, जिसका शोध और विकास छात्रों और पूर्व छात्रों द्वारा किया गया है। यह टूल नामांकन जानकारी, प्रशिक्षण विषयों, अध्ययन कार्यक्रमों से संबंधित प्रश्नों का सटीक और निरंतर, 24/7, लचीले ढंग से उत्तर देने में सक्षम है।

विशेष रूप से, यह उपकरण एक वीआर 360 वर्चुअल टूर प्लेटफॉर्म को एकीकृत करता है, वीडियो और छवि प्रणालियों और एक परामर्श स्विचबोर्ड को जोड़ता है, जिससे प्रवेश संबंधी जानकारी की तलाश करते समय छात्रों और अभिभावकों के लिए एक व्यापक अनुभव का निर्माण होता है।

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ट्रान हुयन्ह

स्रोत: https://tuoitre.vn/bung-no-chatbot-ai-tu-van-xet-tuyen-dai-hoc-20250711230350267.htm


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