एयरलाइन्स कंपनियां आसमान में वाई-फाई पहुंचाने के लिए प्रतिस्पर्धा कर रही हैं, क्या इसकी कीमत अधिक है या मध्यम?

अब हर बार विमान के उड़ान भरने पर "कवरेज से बाहर" स्थिति नहीं होगी, कई एयरलाइन्स कंपनियां उड़ान के दौरान वाई-फाई सेवाओं का संचालन और धीरे-धीरे विस्तार कर रही हैं, जिससे यात्रियों को बादलों में ही वेब सर्फिंग, टेक्स्ट, ईमेल या सोशल नेटवर्क अपडेट करने की सुविधा मिल रही है।

एयरलाइंस कंपनियां यात्रियों को आकर्षित करने के लिए आकाश में इंटरनेट उपलब्ध कराने हेतु प्रौद्योगिकी में निवेश बढ़ा रही हैं - फोटो: कांग ट्रुंग

वियतनामी एयरलाइन्स की इंटरनेट एक्सेस कीमत की तुलना कई अंतर्राष्ट्रीय एयरलाइन्स से कैसे की जाती है?

उड़ान के दौरान वेब सर्फिंग और वीडियो कॉलिंग

वियतनाम एयरलाइंस के उप महानिदेशक श्री डांग अनह तुआन ने तुओई ट्रे के साथ बातचीत में कहा कि ए350 बेड़े के बाद, एयरलाइन तकनीकी स्थितियों और बाजार की मांग के आधार पर अन्य वाइड-बॉडी विमानों और फिर नैरो-बॉडी विमानों में भी वाईफाई सेवा का विस्तार करेगी।

श्री तुआन के अनुसार, अगस्त 2025 के आरम्भ से अब तक लगभग दो महीने तक इन-फ्लाइट कनेक्टिविटी (आई.एफ.सी.) सेवा का संचालन करने के बाद, अधिकांश यात्री उड़ान के दौरान इंटरनेट कनेक्शन के अनुभव की सराहना करते हैं।

यह इंटरनेट सेवा एयरलाइन के एयरबस ए321 विमान पर लगे W-IFE (वायरलेस इन-फ्लाइट एंटरटेनमेंट) सिस्टम से भी पूरी तरह अलग है, जिसका उपयोग केवल उपलब्ध मनोरंजन कार्यक्रमों को देखने के लिए किया जाता है और यह इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होता है।

रिकॉर्ड के अनुसार, प्रारंभिक कार्यान्वयन चरण में, वियतनाम एयरलाइंस ने बिजनेस क्लास ग्राहकों के लिए मुफ्त असीमित वेब ब्राउज़िंग पैकेज प्रमोशन लागू किया, और दिसंबर 2025 तक घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय उड़ानों पर सभी यात्रियों के लिए ज़ालो, वाइबर, व्हाट्सएप जैसे लोकप्रिय एप्लिकेशन पर 15 मिनट का मुफ्त मैसेजिंग भी दिया।

हालाँकि, वाई-फाई का उपयोग करने वाले A350 विमानों की संख्या अभी भी एयरलाइन के 102 विमानों के बेड़े की तुलना में कम है, जिनमें शामिल हैं: B787, A320, A321...

अंतर्राष्ट्रीय मार्गों पर, वियतनाम एयरलाइंस यात्रियों को उनकी उपयोग आवश्यकताओं के आधार पर चुनने के लिए तीन डेटा पैकेज प्रदान करती है।

पूरी उड़ान के दौरान असीमित टेक्स्टिंग की कीमत 5 डॉलर, एक घंटे की वेब सर्फिंग की कीमत 10 डॉलर, तथा पूरी उड़ान के दौरान असीमित एक्सेस की कीमत 20 डॉलर है।

वियतनाम में उड़ान के दौरान इंटरनेट की सुविधा के लिए प्रतिस्पर्धा तेज़ होती जा रही है। हालाँकि इसने वाई-फ़ाई लागू करने के लिए किसी निश्चित समय की घोषणा नहीं की है, अरबपति गुयेन थी फुओंग थाओ के स्वामित्व वाली वियतजेट ने सक्रिय रूप से अपना बुनियादी ढाँचा तैयार किया है और उपग्रह सेवा प्रदाताओं के साथ सहयोग किया है।

2025 की शुरुआत में, अमेरिका की एक व्यावसायिक यात्रा के दौरान, सुश्री गुयेन थी फुओंग थाओ और वियतजेट एयर के नेताओं ने दर्जनों अंतर्राष्ट्रीय साझेदारों से मुलाकात की, जिनमें स्पेसएक्स भी शामिल था, जो अंतरिक्ष यान, उपग्रह प्रक्षेपण और संचार में दुनिया की अग्रणी कंपनी है।

वियतजेट वर्तमान में अरबपति एलन मस्क की स्पेसएक्स और कई अन्य इन-फ्लाइट इंटरनेट प्रौद्योगिकी प्रदाताओं के साथ बातचीत कर रही है, ताकि सैकड़ों विमानों के अपने बेड़े को वाई-फाई से लैस करने की योजना का समर्थन किया जा सके।

यात्रियों के अनुभव के अनुसार, वियतनाम एयरलाइंस के विमानों पर वाईफाई नेटवर्क वेब सर्फिंग, सोशल नेटवर्क, ईमेल की जांच और भेजने के लिए उपयुक्त है, लेकिन वीडियो देखने या लाइवस्ट्रीमिंग के लिए उपयुक्त नहीं है क्योंकि गति एक साथ उपयोगकर्ताओं की संख्या पर निर्भर करती है।

हालाँकि, कई यात्रियों को यह नया अनुभव पसंद आ रहा है। सुश्री थान हुएन (डुक नुआन वार्ड, हो ची मिन्ह सिटी) ने बताया कि पहले, जब विमान उड़ान भरता था, तो घरेलू यात्रा के दौरान 1-2 घंटे तक या अंतरराष्ट्रीय यात्रा के दौरान 6-9 घंटे तक "कोई खबर नहीं" मिलती थी। जब एयरलाइन ने वाई-फ़ाई शुरू किया, तो उन्होंने $5 वाला टेक्स्टिंग पैकेज चुना, काम के लिए टेक्स्टिंग की, और उड़ान बहुत छोटी लगी।

ब्रांडों के बीच वाई-फ़ाई की कीमतों की तुलना करें

कई लोगों को लगता है कि वियतनाम एयरलाइंस के विमानों में वाईफाई की कीमत काफी अधिक है, वास्तविकता क्या है?

कैथे पैसिफिक असीमित पैकेज के लिए 19.95-24.95 डॉलर, एमिरेट्स 9.99-19.99 डॉलर, एतिहाद और लुफ्थांसा 10-25 यूरो के बीच शुल्क लेते हैं।

थाई एयरवेज़ जैसी कुछ एयरलाइंस डेटा इस्तेमाल के हिसाब से शुल्क लेती हैं (30 एमबी के लिए $9.99, अनलिमिटेड प्लान के लिए $59.99), जिससे कई यात्रियों ने शिकायत की है। जापान एयरलाइंस अक्टूबर 2024 से केवल प्रथम श्रेणी के लिए शुल्क माफ करेगी, जबकि एमिरेट्स या यूनाइटेड एयरलाइंस अभी भी पैकेज और अवधि के आधार पर $5.99 - $19.99 शुल्क लेती हैं।

कुल मिलाकर, असीमित पहुंच के लिए लगभग 20 डॉलर के साथ, विशेष रूप से परीक्षण चरण के दौरान, वियतनाम एयरलाइंस विदेशी एयरलाइनों के साथ प्रतिस्पर्धा करने की कोशिश कर रही है।

घरेलू उड़ानों के लिए, भुगतान प्रणाली पूरी होने की प्रक्रिया में है। वियतनाम एयरलाइंस, वियतनामी बाज़ार में इस प्रणाली के मानकीकृत होते ही, सेवा बिक्री शुरू कर देगी।

यह उम्मीद की जा रही है कि अब से दिसंबर 2025 के अंत तक, यह एयरलाइन उन एयरबस ए350 विमानों पर वाईफाई सेवा तैनात करेगी, जिनमें सैटेलाइट इंटरनेट कनेक्शन प्रणाली स्थापित की गई है और अन्य विमान लाइनों पर इसका विस्तार जारी रहेगा; साथ ही, भुगतान विधियों और एक्सेस पैकेजों में विविधता लाने के लिए भागीदारों के साथ समन्वय किया जाएगा।

कंपनी के राजस्व में उल्लेखनीय वृद्धि

एयरलाइनों के अनुसार, टिकट की कीमतों या सीट की सुविधा के अलावा, विमान में इंटरनेट से जुड़ने की क्षमता ग्राहकों को आकर्षित करने का एक महत्वपूर्ण कारक बन गई है। वियतनाम और यूरोप, अमेरिका या सियोल जैसे गंतव्यों के बीच 6-10 घंटे की लंबी यात्राओं के साथ... वाई-फाई न केवल मनोरंजन, ईमेल चेक करने या काम निपटाने में सुविधा प्रदान करता है, बल्कि यात्रियों को लंबे समय तक हवा में बैठे रहने के दौरान तनाव कम करने में भी मदद करता है।

वियतनाम एयरलाइंस के निदेशक मंडल के अध्यक्ष श्री डांग नोक होआ ने कहा कि विमानों में वाईफाई सेवा उपलब्ध कराने से न केवल यात्रियों की कनेक्टिविटी की जरूरतें पूरी होंगी, बल्कि एयरलाइन के लिए राजस्व का एक महत्वपूर्ण स्रोत भी खुलेगा।

खानपान, सामान शुल्क और उड़ान के दौरान इंटरनेट सेवाएँ जैसे सहायक राजस्व वियतनाम एयरलाइंस के महत्वपूर्ण वित्तीय आधार बनते जा रहे हैं। एयरलाइन का लक्ष्य 2030 तक सहायक राजस्व का अनुपात 9-10% तक बढ़ाना है, जो विश्व विमानन उद्योग के औसत के बराबर और माल परिवहन से होने वाले राजस्व के बराबर होगा।

वर्तमान में, विश्व में 1,000 से अधिक वाणिज्यिक विमान इन-फ्लाइट इंटरनेट सिस्टम से सुसज्जित हैं, और 2035 तक यह संख्या बढ़कर 24,000 से अधिक हो जाने की उम्मीद है।

कई प्रमुख एयरलाइन्स जैसे एमिरेट्स, कतर एयरवेज, सिंगापुर एयरलाइंस, एतिहाद एयरवेज, टर्किश एयरलाइंस, यूनाइटेड एयरलाइंस, अमेरिकन एयरलाइंस, डेल्टा एयर लाइन्स, लुफ्थांसा और एयर फ्रांस ने यह सेवा शुरू की है, जिससे यात्रियों को उड़ान के दौरान निर्बाध कनेक्शन का अनुभव मिलता है।

श्री डांग आन्ह तुआन के अनुसार, उड़ान के दौरान इंटरनेट कनेक्शन सेवा के पायलट चरण के परिणाम बेहद सकारात्मक रहे हैं, और इस सेवा का विस्तार यात्री अनुभव को बेहतर बनाने और डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने की रणनीति की प्रमुख दिशाओं में से एक है। एयरलाइन न केवल सरल इंटरनेट कनेक्शन सेवाएँ प्रदान करती है, बल्कि इसका लक्ष्य "हवा में एक डिजिटल स्थान" बनाना भी है जहाँ यात्री काम करने के साथ-साथ मनोरंजन और सांस्कृतिक सामग्री का भी आनंद ले सकें।

ऑन एयर डेटा पैकेज खरीदना आसान हो जाएगा

श्री गुयेन मिन्ह क्वान (45 वर्ष), जो अक्सर काम के सिलसिले में यात्रा करते हैं, ने बताया कि जब एयरलाइन उड़ान के दौरान वाई-फ़ाई उपलब्ध कराती है, तो वे बिज़नेस क्लास केबिन में ही संदेश देख सकते हैं, ईमेल भेज सकते हैं और काम की जानकारी अपडेट कर सकते हैं। श्री क्वान ने कहा, "नेटवर्क कभी-कभी थोड़ा धीमा होता है, खासकर उड़ान क्षेत्र बदलते समय, लेकिन कुल मिलाकर यह स्थिर और बहुत सुविधाजनक है।"

वियतनाम एयरलाइंस की इस सेवा की परीक्षण उड़ानों में उड़ान भरते समय ग्राहक इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं - फोटो: VNA

दरअसल, यह पहली बार नहीं है जब वियतनाम एयरलाइंस ने इन-फ़्लाइट वाई-फ़ाई सेवा का परीक्षण किया है। अक्टूबर 2019 में, एयरलाइन ने पहली बार कुछ A350 विमानों में यह सुविधा शुरू की थी, जो हनोई - हो ची मिन्ह सिटी, हनोई - शंघाई, हनोई - ओसाका और हो ची मिन्ह सिटी - ओसाका, सिंगापुर के मार्गों पर संचालित होते थे।

उस समय, यात्री उपयोग समय और क्षमता के अनुसार 80MB तक के विभिन्न पैकेजों में से चुन सकते थे, जिनकी कीमत 2.95 से 29.95 अमेरिकी डॉलर तक थी। हालाँकि, थोड़े समय बाद, वियतनाम एयरलाइंस ने उच्च निवेश लागत, अपूर्ण तकनीकी अवसंरचना और COVID-19 महामारी के प्रभाव के कारण कार्यान्वयन को अस्थायी रूप से स्थगित कर दिया।

वियतनाम की राष्ट्रीय एयरलाइन ने कहा कि निकट भविष्य में वह अपनी वाईफाई सेवा का विस्तार जारी रखेगी, जिससे यात्रियों को अपने व्यक्तिगत डिवाइस से वाईफाई कनेक्शन पोर्टल तक पहुंचने और अपनी उड़ान के दौरान आसानी से उपयुक्त डेटा पैकेज खरीदने का विकल्प मिल सकेगा।

न्याय

स्रोत: https://tuoitre.vn/cac-hang-bay-dua-nhau-dua-wifi-len-troi-gia-cao-hay-vua-20251026223557489.htm