
डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म का अनुभव, डिजिटल परिवर्तन के संकल्प को मूर्त रूप देने और लोगों की सेवा के लिए तकनीक को व्यवहार में लाने की दिशा में एक कदम है। फोटो: काओ बांग समाचार पत्र।
डिजिटल परिवर्तन "गांव तक"
प्रांतीय सरकार के सशक्त निर्देशन के कारण, प्रशासनिक प्रक्रिया सूचना प्रणाली, दस्तावेज़ प्रबंधन एवं संचालन प्रणाली, डेटा एकीकरण एवं साझाकरण प्लेटफ़ॉर्म (एलजीएसपी) और "काओ बांग डिजिटल सिटीजन" प्लेटफ़ॉर्म सहित कई महत्वपूर्ण डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म चालू हो गए हैं। ये प्लेटफ़ॉर्म राष्ट्रीय डेटाबेस से जुड़े हैं, जिससे दिशा और संचालन कार्य को प्रभावी ढंग से पूरा करने के लिए सूचना का प्रवाह सुनिश्चित होता है।
प्रांत द्वारा द्वि-स्तरीय सरकारी मॉडल के अनुसार प्रशासनिक इकाइयों की व्यवस्था और तंत्र के संगठन का काम पूरा करने के बाद, 100% कम्यून और वार्ड फाइबर ऑप्टिक बुनियादी ढाँचे, विशेष डेटा ट्रांसमिशन नेटवर्क और ऑनलाइन मीटिंग सिस्टम से सुसज्जित हो गए। अधिकांश इलाकों में कंप्यूटर, आधिकारिक डिजिटल हस्ताक्षर और वन-स्टॉप-शॉप इकाइयों के प्रभारी कर्मचारी मौजूद हैं।
कई डिजिटल परिवर्तन संकेतकों ने उल्लेखनीय प्रगति दर्ज की है। सभी योग्य प्रशासनिक प्रक्रियाएँ ऑनलाइन उपलब्ध हैं। 85% कम्यून-स्तरीय कार्य रिकॉर्ड ऑनलाइन संसाधित किए जाते हैं, और 91.1% इकाइयों ने "4 ऑन-साइट" तंत्र लागू किया है। लोगों की संतुष्टि का स्तर 95% से अधिक है। बुनियादी ढाँचे और डिजिटल समाज के संदर्भ में, पूरे प्रांत में वर्तमान में 1,217 बीटीएस स्टेशन और 33 5जी स्टेशन हैं; 90% से अधिक गाँवों और बस्तियों में मोबाइल सिग्नल हैं और 63% घरों में ब्रॉडबैंड इंटरनेट है। डिजिटल समाज क्षेत्र में, 97% लोगों के पास इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड हैं, 95% छात्रों के पास इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसक्रिप्ट हैं, और 15 वर्ष और उससे अधिक आयु के 80% लोगों के पास बैंक खाते हैं। 100% छोटे और मध्यम आकार के उद्यम भुगतान में क्यूआर कोड लागू करते हैं। कुछ कम्यूनों ने कैशलेस भुगतान से संबंधित एक "4.0 बाज़ार" मॉडल और एक OCOP उत्पाद परिचय केंद्र बनाया है, जिसके 171 OCOP उत्पाद ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म buudien.vn पर उपलब्ध हैं।
इसके समानांतर, 11,300 से ज़्यादा सदस्यों वाले 1,349 सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी समूह गाँवों और बस्तियों में काम कर रहे हैं, जो डिजिटल कौशल के प्रसार में योगदान दे रहे हैं, लोगों को सार्वजनिक सेवाओं का उपयोग करने में सहायता कर रहे हैं, इलेक्ट्रॉनिक पहचान पत्र स्थापित कर रहे हैं और कैशलेस भुगतान कर रहे हैं। यहीं से, "सभी के लिए डिजिटल शिक्षा" आंदोलन ने धीरे-धीरे आकार लिया, जिससे दूरदराज और अलग-थलग इलाकों में रहने वाले लोगों को तकनीकी सुविधाओं तक आसानी से पहुँचने और उनका लाभ उठाने में मदद मिली।
डिजिटल परिवर्तन की “अड़चनों” की पहचान करना
प्रांतीय पीपुल्स काउंसिल की संस्कृति और सामाजिक मामलों की समिति ने 2021-2025 की अवधि में कम्यून्स और वार्डों में डिजिटल परिवर्तन के कार्यान्वयन पर एक विषयगत सर्वेक्षण किया और पाया कि प्राप्त परिणामों के अलावा, प्रांत में डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में अभी भी कुछ "अड़चनें" हैं।
प्रांत में अभी भी 138 गाँव और बस्तियाँ ऐसे हैं जहाँ मोबाइल फ़ोन सिग्नल नहीं है और 29 इलाकों में बिजली और इंटरनेट की कमी है। ऑनलाइन आवेदन जमा करने वालों की दर अभी भी कम है। कम्यून स्तर पर सूचना प्रौद्योगिकी के प्रभारी कर्मचारी ज़्यादातर कई पदों पर हैं, जिससे मैन्युअल काम करने के तरीकों को डिजिटल में बदलने में मुश्किलें आ रही हैं।
विज़न 2026 - 2030: गुणवत्ता और स्थिरता की ओर
2026-2030 की अवधि के दौरान, प्रांत का डिजिटल परिवर्तन बुनियादी ढांचे के विस्तार और ऑनलाइन आवेदनों की दर बढ़ाने से हटकर गुणवत्ता, दक्षता और स्थिरता पर ध्यान केंद्रित करेगा।
निर्धारित रणनीतिक कार्यों में निम्नलिखित शामिल हैं:
डिजिटल अवसंरचना को पूर्ण करना , मोबाइल और इंटरनेट सिग्नलों में सभी "अवरोधों" को समाप्त करने की दिशा में आगे बढ़ना, यह सुनिश्चित करना कि 100% गांवों और बस्तियों में स्थिर ब्रॉडबैंड कनेक्शन हों - जो शिक्षा, स्वास्थ्य सेवा, वाणिज्य और लोक प्रशासन जैसी डिजिटल सेवाओं को जमीनी स्तर तक पहुंचाने के लिए एक अनिवार्य आधार है।
कम्यून-स्तरीय डिजिटल सरकार का मानकीकरण जारी रहेगा । इसका लक्ष्य 100% प्रशासनिक रिकॉर्डों का डिजिटलीकरण करना है, विशेष रूप से भूमि क्षेत्र में; साथ ही, लोक सेवा पोर्टल, "काओ बांग डिजिटल सिटीजन" प्लेटफ़ॉर्म और इंटेलिजेंट ऑपरेशन सेंटर (IOC) के डेटा को एकीकृत और सिंक्रनाइज़ करना, जिससे "एक सरकार - अनेक सेवाएँ" का मॉडल तैयार हो सके।
डिजिटल मानव संसाधन विकास पर केंद्रित हैं , जिसका लक्ष्य कम्यून स्तर पर "डिजिटल कैडर" की एक टीम बनाना है जो डेटा का संचालन, विश्लेषण और दोहन करने में सक्षम हो। सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीमों को "मार्गदर्शक" भूमिका से "प्रचारक" भूमिका में स्थानांतरित करने के लिए उन्मुख किया गया है, जो लोगों को उत्पादन, व्यवसाय, ई-कॉमर्स और डिजिटल पर्यटन में प्रौद्योगिकी को लागू करने में सहायता प्रदान करती है, और लोगों को परिवर्तन प्रक्रिया के केंद्र में रखती है।
प्रांत बजट को प्राथमिकता देगा और डिजिटल बुनियादी ढाँचे, साइबर सुरक्षा और मानव संसाधन प्रशिक्षण के लिए सामाजिक संसाधन जुटाएगा। साथ ही, काओ बांग ने प्रस्ताव रखा कि केंद्र सरकार डिजिटल परिवर्तन को व्यापक रूप से लागू करने के लिए पर्वतीय और सीमावर्ती प्रांतों के लिए एक विशिष्ट तंत्र विकसित करे। निगरानी और मूल्यांकन कार्य को मज़बूत किया जाएगा और डिजिटल परिवर्तन के परिणामों को अनुकरण लक्ष्यों, प्रशासनिक रैंकिंग और नेताओं की ज़िम्मेदारियों से जोड़ा जाएगा, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि डिजिटल परिवर्तन औपचारिक रूप से न होकर, पर्याप्त, सही और प्रभावी तरीके से हो।
स्रोत: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/cao-bang-tang-toc-chuyen-doi-so-o-cap-co-so/20251120012052496






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