निर्माण और विकास की 19 साल की यात्रा।

सूचना एवं संचार विभाग के निदेशक गुयेन ट्रुंग हिएन और उनके प्रतिनिधियों ने प्रांतीय प्रशासनिक प्रक्रिया संकल्प सूचना प्रणाली पर दूरस्थ डिजिटल हस्ताक्षर कार्यक्षमता और इलेक्ट्रॉनिक रसीद जारी करने की सुविधा का उद्घाटन किया।

सूचना एवं संचार विभाग (पूर्व में डाक एवं दूरसंचार विभाग) ने आधिकारिक तौर पर 2005 में परिचालन शुरू किया। अपने शुरुआती दिनों में, इसमें लगभग 10 स्थायी कर्मचारी और संविदा कर्मचारी थे; आज, विभाग में 80 से अधिक अधिकारी, सिविल सेवक और कर्मचारी हैं, साथ ही 4 विशेष विभाग और 1 संबद्ध इकाई भी है।

निर्धारित क्षेत्रों में प्रभावी ढंग से राज्य प्रबंधन को क्रियान्वित करने के लिए, विभाग प्रांतीय पार्टी समिति, प्रांतीय जन परिषद और प्रांतीय जन समिति को कई नवोन्मेषी कार्यक्रमों, योजनाओं और रणनीतिक सामग्रियों को जारी करने की सलाह देता है। इससे एक अनुकूल कानूनी ढांचा तैयार होता है, जो सूचना एवं संचार क्षेत्र के विकास के लिए मार्ग प्रशस्त करता है, दिशा प्रदान करता है और उसे बढ़ावा देता है।

सूचना प्रौद्योगिकी और डिजिटल परिवर्तन क्षेत्रों पर विशेष ध्यान दिया गया है और बुनियादी ढांचे, अनुप्रयोगों, मानव संसाधन प्रशिक्षण और सूचना सुरक्षा सहित सभी पहलुओं में समन्वित कार्यान्वयन किया गया है। हाल के वर्षों में, सामाजिक-आर्थिक विकास लक्ष्यों की सफल प्राप्ति में योगदान देने वाले प्रमुख समाधानों में से एक के रूप में डिजिटल परिवर्तन को मान्यता देते हुए, विभाग ने स्थानीय स्तर पर डिजिटल परिवर्तन को गति देने में अपनी अग्रणी भूमिका स्पष्ट रूप से प्रदर्शित की है। विभाग ने प्रांतीय पार्टी समिति को 18 मार्च, 2022 को संकल्प संख्या 52 जारी करने की सलाह दी, जिसमें 2025 तक बाक निन्ह प्रांत के डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम और 2030 तक के विजन को शामिल किया गया है। प्रत्येक क्षेत्र और विषय की वास्तविकताओं के अनुरूप कार्यक्रमों और समाधानों के व्यापक और समन्वित कार्यान्वयन के कारण, प्रमुख क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करते हुए प्रांत के डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा दिया गया है, और कई महत्वपूर्ण संकेतक अब निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त कर चुके हैं या उनसे आगे निकल चुके हैं।

प्रांत भर में साझा सूचना प्रणालियों का सरकारी एजेंसियों में व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है और ये नागरिकों और व्यवसायों को प्रभावी ढंग से सेवा प्रदान करती हैं। तीनों स्तरों की सरकारों में साझा की जाने वाली केंद्रीकृत दस्तावेज़ प्रबंधन और परिचालन प्रणाली ने एजेंसियों, इकाइयों और स्थानीय निकायों के प्रबंधन और संचालन में उच्च दक्षता प्रदान की है। 2024 के पहले सात महीनों में, कार्य फाइलों के प्रसंस्करण और इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेजों पर ऑनलाइन डिजिटल हस्ताक्षर की दर प्रांतीय स्तर पर 97.33%, जिला स्तर पर 98.52% और कम्यून स्तर पर 99.29% तक पहुंच गई (जो 2021-2025 अवधि के लिए सरकारी संकल्प 17/NQ-CP में निर्धारित लक्ष्यों से अधिक है)। प्रांतीय जन समिति के अध्यक्ष के निर्देशन और प्रबंधन के लिए सामाजिक-आर्थिक मुद्दों पर सभी रिपोर्टिंग आवश्यकताओं, एकत्रित आवधिक रिपोर्टों और सांख्यिकीय रिपोर्टों का 100% कार्यान्वयन प्रांतीय रिपोर्टिंग प्रणाली के माध्यम से किया जाता है और डेटा प्रांतीय रिपोर्टिंग प्रणाली और सरकार की रिपोर्टिंग सूचना प्रणाली के बीच जुड़ा और साझा किया जाता है।

प्रांतीय स्तर से लेकर जमीनी स्तर तक की सभी सरकारी एजेंसियां ​​नागरिकों और व्यवसायों से प्राप्त प्रतिक्रियाओं और सुझावों को प्राप्त करने, संसाधित करने और उन पर प्रतिक्रिया देने के लिए सूचना प्रौद्योगिकी का उपयोग करती हैं। विशेष रूप से, मोबाइल उपकरणों पर उपलब्ध "प्रतिक्रिया और सुझाव" एप्लिकेशन तेजी से विकसित हो रहा है और नागरिकों, व्यवसायों और सरकार के बीच एक व्यापक संवादात्मक माध्यम बन रहा है। सूचना एवं संचार मंत्रालय ने इसे डिजिटल परिवर्तन को लागू करने के लिए एक आदर्श एप्लिकेशन के रूप में सराहा है। अब तक, इस एप्लिकेशन को 252 एजेंसियों और इकाइयों में लागू किया जा चुका है; 10,000 से अधिक प्रतिक्रियाएं और सुझाव प्राप्त हुए हैं, जिनकी प्रसंस्करण दर 95% है।

डाक और दूरसंचार क्षेत्र में ज़बरदस्त विकास हुआ है। विभाग ने दूरसंचार उद्यमों को डाक, दूरसंचार और आईटी सेवाओं की समग्र विकास योजना के कार्य कार्यक्रम और 2030 तक बाक निन्ह प्रांत के बुनियादी ढांचे और संचार लाइनों की योजना को लागू करने का निर्देश दिया है, जिसमें 2050 तक का विज़न भी शामिल है। इसमें फाइबर ऑप्टिक बुनियादी ढांचे में निवेश और बीटीएस स्टेशनों के निर्माण पर विशेष ध्यान दिया गया है। परिणामस्वरूप, बुनियादी ढांचे में निवेश करने और दूरसंचार सेवाएं प्रदान करने वाले उद्यमों ने दूरसंचार बुनियादी ढांचे के विकास में तेज़ी लाई है, जिससे न केवल इसका विस्तार हुआ है बल्कि सेवाओं के प्रकार भी लगातार बढ़ रहे हैं। प्रांत के ज़िलों, कस्बों और शहरों के बीच डिजिटल स्विचिंग सिस्टम और ट्रांसमिशन लाइनों को उन्नत और आधुनिक तकनीक का उपयोग करके फाइबर ऑप्टिक से जोड़ा गया है। पूरे प्रांत में धीरे-धीरे भूमिगत बाहरी नेटवर्क की योजना बनाई जा रही है और उसका निर्माण किया जा रहा है। मोबाइल फोन कवरेज व्यापक है और इसकी गुणवत्ता अच्छी है, जो संचार का एक अनिवार्य साधन बन गया है। पे-टीवी नेटवर्क व्यापक रूप से स्थापित किए गए हैं और इनकी गुणवत्ता उच्च है, जो सामाजिक-आर्थिक विकास में योगदान दे रहे हैं, राष्ट्रीय सुरक्षा और रक्षा सुनिश्चित कर रहे हैं और लोगों की विविध सूचना आवश्यकताओं को पूरा कर रहे हैं।

सूचना एवं संचार विभाग के युवा संघ ने बाक निन्ह प्रांत के प्रतिक्रिया एवं सुझाव आवेदन पर प्रतिक्रिया और सुझाव प्रस्तुत करने के तरीके के बारे में लोगों को मार्गदर्शन दिया।

सूचना, प्रेस और प्रकाशन के क्षेत्रों में अनेक नवाचार हुए हैं, जिनसे सशक्त परिवर्तन हुए हैं और ये विभाग सभी स्तरों पर पार्टी समितियों और सरकारों के नेतृत्व, मार्गदर्शन और प्रबंधन में प्रभावी और त्वरित रूप से कार्य कर रहा है। विभाग नियमित प्रेस ब्रीफिंग और सूचना एवं प्रचार कार्य करता है। यह स्थापित दिशा-निर्देशों के अनुसार घटनाओं पर समयोचित और व्यापक जानकारी प्रसारित करने के लिए प्रेस एजेंसियों और जमीनी स्तर की सूचना प्रणाली का प्रभावी प्रबंधन और निर्देशन करता है। यह विभाग बाक निन्ह प्रांत में वार्षिक वियतनाम पुस्तक दिवस का सफलतापूर्वक आयोजन करता है, जिससे स्पष्ट परिवर्तन होता है और जनसंख्या के सभी वर्गों में पठन संस्कृति का पुनरुद्धार होता है।

बाह्य संचार गतिविधियों को सक्रिय रूप से बढ़ावा दिया गया है, जिससे बाह्य संचार रणनीति को सफलतापूर्वक लागू किया गया है और ऑनलाइन परिवेश में प्रांत की ब्रांड वैल्यू को बढ़ाया गया है। विभाग 50 से अधिक केंद्रीय मीडिया एजेंसियों के साथ सहयोग करता है, जो स्थानीय क्षेत्र में प्रत्यक्ष विदेशी निवेश वाले 30 से अधिक देशों और क्षेत्रों में बाक निन्ह की उपलब्धियों और शक्तियों का अवलोकन प्रदान करने वाले वृत्तचित्र और रिपोर्ट प्रसारित करती हैं, और क्षेत्र और विश्व भर में 57 मीडिया भागीदारों के साथ भी सहयोग करता है। इसने बाक निन्ह बाह्य सूचना वेबसाइट और फेसबुक, यूट्यूब और टिकटॉक जैसे विभिन्न सोशल मीडिया चैनलों की स्थापना और संचालन भी किया है।

निरीक्षण एवं पर्यवेक्षण कार्य में मंत्रालय के निरीक्षणालय और प्रांतीय निरीक्षणालय के निर्देशों और मार्गदर्शन का निरंतर पालन किया जाता है, जिसमें जनहित से संबंधित गतिविधियों पर विशेष ध्यान दिया जाता है, जिससे उल्लंघन के मामलों का तुरंत पता लगाकर उन पर सख्ती से कार्रवाई की जा सके। नागरिकों की शिकायतों का निपटान, शिकायतों और अभियोगों का समाधान तथा भ्रष्टाचार-विरोधी प्रयास प्रभावी ढंग से किए जाते हैं, और अधिकार क्षेत्र के भीतर आने वाली सभी याचिकाओं का निपटारा बिना किसी लंबित कार्यवाही के किया जाता है।

उन्नीस वर्ष बीत चुके हैं, जो उपलब्धियों और प्रारंभिक चुनौतियों पर विजय प्राप्त करने से चिह्नित हैं। सूचना एवं संचार विभाग का समूह अपनी परंपराओं को कायम रखने और अपनी सामूहिक शक्ति का लाभ उठाने के लिए दृढ़ संकल्पित है, प्रौद्योगिकी का उपयोग करके अभूतपूर्व आविष्कार करने और संचार के माध्यम से शक्ति उत्पन्न करने के लिए, बाक निन्ह में सामाजिक-आर्थिक विकास में योगदान देने और नवाचार, एकीकरण और विकास के उद्देश्य की प्रभावी ढंग से सेवा करने के लिए प्रतिबद्ध है।

स्रोत: https://mic.gov.vn/nganh-thong-tin-va-truyen-thong-bac-ninh-chang-duong-19-nam-xay-dung-va-phat-trien-197240828161834178.htm