2025 के प्रवेश सत्र में एआई चैटबॉट, टिकटॉक और बिग डेटा का 'राज'

जीडी&टीडी - वर्चुअल सहायक अनुप्रयोग, सामाजिक नेटवर्क और बड़ा डेटा विश्वविद्यालयों के उम्मीदवारों से संपर्क करने और उन्हें आकर्षित करने के तरीके को आकार देते हैं।

24 अक्टूबर को, हो ची मिन्ह सिटी के बैंकिंग विश्वविद्यालय ने "विश्वविद्यालयों में नामांकन और संचार में डिजिटल परिवर्तन" विषय पर एक सेमिनार का आयोजन किया, जिसमें कई नामांकन और कैरियर मार्गदर्शन विशेषज्ञों और विश्वविद्यालय प्रतिनिधियों ने भाग लिया।

नया संदर्भ, नया दृष्टिकोण

हो ची मिन्ह सिटी के बैंकिंग विश्वविद्यालय के प्रवेश और संचार विभाग के प्रमुख, एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. गुयेन वान थुय ने इस बात पर जोर दिया कि 2025 विश्वविद्यालय प्रवेश के लिए एक "महत्वपूर्ण वर्ष" है।

प्रवेश नियमों में परिवर्तन के साथ नया परिदृश्य न केवल प्रवेश प्रक्रिया को प्रभावित करता है, बल्कि स्कूलों के उम्मीदवारों के साथ संपर्क और बातचीत के तरीके को भी बदल देता है।

श्री थ्यू ने कहा, "प्रवेश संचार गतिविधियां अब केवल सूचना प्रदान करने तक सीमित नहीं रह गई हैं, बल्कि एक व्यापक रणनीति बन गई हैं, जिसके लिए लचीलेपन, समझ और महत्वपूर्ण प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग की आवश्यकता होती है।"

अभ्यर्थियों के साथ प्रवेश में महत्वपूर्ण सूचना चैनलों के सर्वेक्षण परिणाम।

स्कूल द्वारा 1,500 से अधिक छात्रों पर किए गए सर्वेक्षण के अनुसार, प्रवेश संबंधी जानकारी खोजने के लिए छात्रों और अभिभावकों के लिए सर्च इंजन (मुख्य रूप से गूगल), सोशल नेटवर्क और स्कूल की वेबसाइट तीन सबसे महत्वपूर्ण सूचना चैनल हैं।

परिणामों से यह भी पता चला कि छात्र समूहों के बीच सूचना प्राप्त करने के व्यवहार में महत्वपूर्ण अंतर है, जिससे स्कूलों को अपनी संचार रणनीतियों को विभाजित और व्यक्तिगत बनाने के लिए मजबूर होना पड़ा।

अच्छे शैक्षणिक प्रदर्शन वाले छात्र अक्सर योग्यता मूल्यांकन परीक्षा या सीधे प्रवेश जैसी नई प्रवेश विधियों में रुचि रखते हैं, जबकि औसत छात्र शैक्षणिक रिकॉर्ड को प्राथमिकता देते हैं।

श्री थ्यू के अनुसार, इससे पता चलता है कि सभी श्रोताओं के लिए एक समान संदेश देना असंभव है। उदाहरण के लिए, उत्कृष्ट छात्रों के लिए संचार अभियानों में प्रतिभा कार्यक्रमों, छात्रवृत्तियों और शोध के अवसरों पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए; जबकि औसत छात्रों के समूह के लिए, प्रशिक्षण कार्यक्रम की स्थिरता और वास्तविक रोज़गार के अवसरों पर ज़ोर दिया जाना चाहिए।

इसके साथ ही, "अंकों के पीछे भागने" के बजाय "जुनून के कारण पढ़ाई करने" की प्रवृत्ति तेजी से स्पष्ट हो रही है, जिसके लिए स्कूलों को अपनी सोच और संचार संदेशों को अधिक सुलभ और यथार्थवादी दिशा में बदलने की आवश्यकता है।

सेमिनार में कई प्रवेश एवं कैरियर मार्गदर्शन विशेषज्ञों और विश्वविद्यालय प्रतिनिधियों ने भाग लिया।

'एआई का दुरुपयोग करते समय, प्रतिकूल प्रभावों से सावधान रहें'

विशेषज्ञों का यह भी मानना ​​है कि 2025 तक भर्ती संचार में तकनीकी विस्फोट देखने को मिलेगा। टिकटॉक, इंस्टाग्राम रील्स या यूट्यूब शॉर्ट्स जैसे शॉर्ट वीडियो प्लेटफॉर्म, जेनरेशन ज़ेड की तेज़ और जीवंत कंटेंट उपभोग की आदतों के अनुरूप, मीडिया जगत में छा रहे हैं।

एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. गुयेन वान थ्यू के अनुसार, स्कूलों को केवल सूखी जानकारी पोस्ट करने के बजाय, कुछ ही सेकंड में, संक्षिप्त, रचनात्मक और प्रभावशाली ढंग से "कहानियां बताना" आना चाहिए।

सामग्री के साथ-साथ कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) और चैटबॉट उपयोगकर्ता अनुभव को वैयक्तिकृत करने में अपरिहार्य उपकरण बन गए हैं।

एआई उम्मीदवारों के व्यवहार संबंधी आंकड़ों का विश्लेषण करने, पंजीकरण के रुझानों का अनुमान लगाने और संभावित उम्मीदवार समूहों की पहचान करने में मदद करता है। एआई चैटबॉट अध्ययन कार्यक्रमों, ट्यूशन फीस और प्रवेश आवश्यकताओं पर 24/7 परामर्श प्रदान करते हैं, जिससे परामर्श टीम का कार्यभार कम करने में मदद मिलती है।

हालांकि, श्री थुई ने एआई उपकरणों द्वारा सृजनात्मकताहीन, आत्महीन विषय-वस्तु की श्रृंखला तैयार करने के कारण उत्पन्न होने वाली "विषय-वस्तु थकान" के बारे में भी चेतावनी दी।

उन्होंने ज़ोर देकर कहा, "स्कूलों को एआई को एक शक्तिशाली सहायक के रूप में देखना चाहिए, न कि उसके विकल्प के रूप में। संचार का मूल मूल्य अभी भी प्रामाणिकता और मानवीय भावनाएँ हैं।"

हो ची मिन्ह सिटी नेशनल यूनिवर्सिटी के छात्र मामलों के विभाग के पूर्व प्रमुख डॉ. ले थी थान माई ने प्रभावी संचार और नामांकन के लिए प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग के बारे में बात की।

हो ची मिन्ह सिटी नेशनल यूनिवर्सिटी के छात्र मामलों के विभाग के पूर्व प्रमुख डॉ. ले थी थान माई ने कहा कि छात्रों द्वारा जानकारी खोजने के लिए एआई का उपयोग करना लोकप्रिय है, लेकिन यह हमेशा सटीक नहीं होता है।

उनके अनुसार, प्रभावी भर्ती संचार तीन स्तंभों पर आधारित होना चाहिए: भर्ती सलाहकार और कैरियर मार्गदर्शन विशेषज्ञ; डिजिटल प्रौद्योगिकी और कृत्रिम बुद्धिमत्ता का अनुप्रयोग; सही दर्शकों तक पहुंचने के लिए संचार रणनीति।

सुश्री माई ने एक चिंताजनक वास्तविकता की ओर भी ध्यान दिलाया: वर्तमान भर्ती परामर्श बल में विशेष प्रशिक्षण का अभाव है, जिसके कारण दी गई जानकारी कभी-कभी गलत या भ्रामक होती है।

इसलिए, सामान्य स्कूलों में होमरूम शिक्षकों, परामर्शदाताओं और कैरियर मार्गदर्शन अधिकारियों के लिए डिजिटल कौशल प्रशिक्षण और एआई समझ को बढ़ाना आवश्यक है।

मीडिया संकटों से जोखिमों को अवसरों में बदलना

एक मीडिया शोधकर्ता के नजरिए से, अंतर्राष्ट्रीय विश्वविद्यालय (हो ची मिन्ह सिटी नेशनल यूनिवर्सिटी) के संचार विभाग के प्रमुख, एमएससी गुयेन थी बिच न्गोक, प्रवेश में मीडिया संकट की पहचान करने और उसे संभालने के विषय को उठाते हैं।

डिजिटल मीडिया के बढ़ते प्रभाव का मतलब है कि स्कूलों को ज़्यादा जोखिम का सामना करना पड़ रहा है। खासकर संवेदनशील समय में, जैसे नामांकन योजनाओं की घोषणा, नामांकन लक्ष्यों में बदलाव, प्रवेश पद्धति में बदलाव, प्रवेश मानदंडों की घोषणा... ये सभी मीडिया संकट पैदा कर सकते हैं।

एमएससी. गुयेन थी बिच न्गोक ने प्रवेश में संचार संकट विषय पर प्रस्तुति दी।

सुश्री न्गोक के अनुसार, मुद्दा संकटों से बचने का नहीं, बल्कि उन्हें सक्रिय रूप से प्रबंधित और प्रभावी ढंग से संभालने का है। जब उचित तरीके से जवाब दिया जाए, तो संकट स्कूल की ब्रांड वैल्यू को पुष्ट करने के अवसर बन सकते हैं।

सुश्री एनगोक ने संकट प्रबंधन में तीन प्रमुख कारकों पर जोर दिया: प्रतिक्रिया की गति, पारदर्शिता और शिक्षार्थी-केन्द्रितता।

सुश्री एनगोक ने कहा, "जब उचित तरीके से किया जाए, तो प्रत्येक घटना एक सकारात्मक प्रेरणा बन सकती है, जिससे स्कूल को अपने प्रवेश कार्य में अधिक पेशेवर, आत्मविश्वासी और दृढ़ बनने में मदद मिलती है।"

स्रोत: https://giaoducthoidai.vn/chatbot-ai-tiktok-va-du-lieu-lon-len-ngoi-trong-mua-tuyen-sinh-2025-post753918.html