* उद्योग एवं व्यापार विभाग लोगों और व्यवसायों को दी जाने वाली सेवाओं के सूचकांक में अग्रणी बना हुआ है

आज सुबह, 15 अप्रैल को, क्वांग नाम प्रांत की पीपुल्स कमेटी के कार्यालय ने घोषणा की कि, प्रांतीय पीपुल्स कमेटी की प्रांतीय पीपुल्स और बिजनेस सर्विस इंडेक्स में सुधार पर साप्ताहिक अनुकरण योजना को लागू करने से, राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल से निकाले गए मूल्यांकन आंकड़ों के अनुसार, प्रांत ने पिछले मूल्यांकन अवधि की तुलना में सकारात्मक परिणाम प्राप्त किए।
तदनुसार, पिछली अवधि की तुलना में, क्वांग नाम प्रांत के लोगों और व्यापार सेवा सूचकांक के कुछ घटक सूचकांक में अंकों की वृद्धि हुई, जिनमें शामिल हैं: प्रचार और पारदर्शिता में 1 अंक की वृद्धि; प्रसंस्करण प्रगति में 0.1 अंक की वृद्धि; दस्तावेज़ डिजिटलीकरण में 0.1 अंक की वृद्धि हुई।
आंकड़ों के अनुसार, 15 अप्रैल तक जिला और विभाग स्तर पर लोगों और व्यवसायों के लिए सूचना और संचार मंत्रालय का सेवा सूचकांक इस प्रकार है:
विभागीय स्तर पर, उद्योग एवं व्यापार विभाग 91.17 अंकों के साथ पहले स्थान पर रहा, जिसे उत्कृष्ट श्रेणी में वर्गीकृत किया गया; प्राकृतिक संसाधन एवं पर्यावरण विभाग केवल 47.27 अंकों के साथ सबसे निचले स्थान पर रहा, जिसे कमज़ोर श्रेणी में वर्गीकृत किया गया। ज़िला स्तर पर, नाम गियांग 88.31 अंकों के साथ शीर्ष पर रहा, जबकि क्यू सोन ज़िला 70.45 अंकों के साथ सबसे निचले स्थान पर रहा।

इलेक्ट्रॉनिक वातावरण में वास्तविक समय में प्रशासनिक प्रक्रियाओं और सार्वजनिक सेवाओं के निष्पादन में लोगों और व्यवसायों के लिए सेवा की गुणवत्ता को निर्देशित करने, संचालित करने और मूल्यांकन करने के लिए संकेतकों के सेट को मंजूरी देने पर प्रधान मंत्री के निर्णय 766 के अनुसार (लोगों और व्यवसायों की सेवा के लिए संकेतकों के सेट के रूप में संदर्भित) जिसमें 5 घटक संकेतक शामिल हैं: प्रचार, पारदर्शिता; प्रगति, निपटान परिणाम; अभिलेखों का डिजिटलीकरण; ऑनलाइन सेवाओं का प्रावधान; संतुष्टि स्तर।
प्रत्येक घटक सूचकांक समूह के लिए मूल्यांकन मानदंड विस्तृत रूप से निर्दिष्ट हैं। मूल्यांकन वास्तविक समय के आंकड़ों पर आधारित है। मूल्यांकन के परिणाम राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल, जो मंत्रिस्तरीय और प्रांतीय स्तरों पर प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने के लिए सूचना प्रणाली है, पर प्रकाशित किए जाते हैं।
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