भारतीय बाजार का लाभ उठाने के लिए उत्पादों की सेवा और निर्माण में अनुभव साझा करना

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इस कार्यक्रम में 200 ट्रैवल एजेंसियों और टूर गाइडों के साथ-साथ दो भारतीय विशेषज्ञों, श्री पार्कर सिंह - फुरामा दानंग रिसॉर्ट में बिक्री और विपणन निदेशक और श्री साई रघुनाथ - इंडोविएथोलिडेज़ कंपनी के उप निदेशक, ने भाग लिया, जिनके पास भारतीय बाजार में बहुत ज्ञान और अनुभव है।

Chia sẻ kinh nghiệm phục vụ và xây dựng sản phẩm khai thác thị trường Ấn Độ - Ảnh 1. — सेमिनार का दृश्य.

सेमिनार में बोलते हुए, दा नांग शहर के पर्यटन विभाग के उप निदेशक गुयेन थी होई एन ने कहा कि भारत 2022 की शुरुआत से लेकर वर्तमान तक वियतनाम पर्यटन के लिए सबसे अधिक अंतर्राष्ट्रीय खोजों वाले 10 देशों में से एक है।

दा नांग शहर में, हाल के वर्षों में भारतीय पर्यटकों की संख्या में भारी वृद्धि हुई है। 2024 के पहले 9 महीनों में, शहर ने 151,876 आगंतुकों का स्वागत किया, जो वियतनाम आने वाले कुल भारतीय पर्यटकों की संख्या का 43% है, जो 2023 की इसी अवधि की तुलना में 125% अधिक है।

दा नांग एक तेजी से लोकप्रिय गंतव्य है, जो विभिन्न प्रकार के पर्यटन के साथ भारतीय पर्यटकों को आकर्षित करता है, जिसमें एमआईसीई पर्यटन, विवाह, समुद्र तट रिसॉर्ट, सांस्कृतिक पर्यटन, गोल्फ पर्यटन आदि शामिल हैं।

सुश्री एन के अनुसार, भारतीय बाजार के आकर्षण को बढ़ावा देने के लिए, दा नांग शहर ने फरवरी 2024 में भारत में सत्ते मेला कार्यक्रम में भाग लेकर कई प्रचार और संचार गतिविधियों को लागू करने पर ध्यान केंद्रित किया है, पर्यटन उत्पादों और सेवाओं का सर्वेक्षण करने के लिए दा नांग में फैमट्रिप और प्रेसट्रिप प्रतिनिधिमंडलों का स्वागत करने का आयोजन किया है, दा नांग में फिल्मांकन के लिए भारतीय फिल्म क्रू का समर्थन किया है, भारत से दा नांग के लिए सीधी उड़ानें खोलने के लिए एयरलाइंस के साथ जुड़कर काम किया है....

इन प्रयासों से, दा नांग में भारतीय पर्यटकों की संख्या में जोरदार वृद्धि हुई है, विशेष रूप से अक्टूबर 2024 के अंत से, वियतजेट एयर द्वारा दा नांग - अहमदाबाद मार्ग पर 02 उड़ानें/सप्ताह की आवृत्ति के साथ परिचालन करने की उम्मीद है।

सुश्री गुयेन थी होई एन ने कहा, "हमारा मानना है कि सेमिनार के बाद ट्रैवल एजेंसियों और टूर गाइडों के पास भारतीय पर्यटन बाजार का उपयोग करने और प्रभावी ढंग से सेवा करने के लिए अधिक विशिष्ट जानकारी होगी, जिससे दा नांग शहर में अधिक से अधिक भारतीय पर्यटकों को आकर्षित किया जा सकेगा।"

Chia sẻ kinh nghiệm phục vụ và xây dựng sản phẩm khai thác thị trường Ấn Độ - Ảnh 2. — यह उम्मीद की जाती है कि अक्टूबर 2024 में पर्यटन विभाग अन्य इकाइयों के साथ समन्वय करके 20 से अधिक भारतीय पत्रकारों के साथ अनुभव के लिए दा नांग की प्रेस यात्रा का स्वागत करेगा।

सेमिनार में, विशेषज्ञों और प्रतिनिधियों ने भारतीय पर्यटन बाजार की सेवा करने के मनोविज्ञान और कौशल, विशेष रूप से टूर गाइडों और अंतर्राष्ट्रीय ट्रैवल कंपनियों के लिए मार्गदर्शन और पर्यटन कार्यक्रमों की व्यवस्था करने के कौशल, पर चर्चा और आदान-प्रदान पर ध्यान केंद्रित किया। इससे पहले, 13 सितंबर को, पर्यटन विभाग ने शहर के पर्यटक आवास प्रतिष्ठानों के लिए भी इस कार्यक्रम का आयोजन किया था।

प्रशिक्षण को मजबूत करने के साथ-साथ, शहर के पर्यटन उद्योग ने भारतीय आगंतुकों को आकर्षित करने के लिए कई आकर्षक कार्यक्रम शुरू किए हैं, विशेष रूप से अहमदाबाद - दा नांग मार्ग के लिए जैसे: सनवर्ल्ड बा ना हिल्स पहली उड़ान पर सभी ग्राहकों को भरत रेस्तरां में बुफे टिकट प्रदान करता है; विनवंडर्स नाम होई एन मानक प्रवेश टिकटों पर 10% छूट या ग्रीन फॉरेस्ट एडवेंचर टूर टिकटों पर 10% छूट प्रदान करता है...; विन्धम डानांग गोल्डन बे होटल 50 मुफ्त कमरा रातें, वर्तमान कमरे की दरों पर 10% छूट प्रदान करता है; फुरामा डानांग एफ एंड बी सेवाओं (भारतीय व्यंजन) पर 30% छूट, स्पा उपचार पर 30% छूट और दोपहर की चाय पर 30% छूट प्रदान करता है; नोवोटेल डानांग होटल पहली उड़ान पर सभी ग्राहकों को मुफ्त दोपहर की चाय, 2 महीने के लिए दोपहर की चाय सेवाओं पर 50% छूट, भारतीय समूहों के लिए एफएनबी सेवाओं पर 20% छूट और भारतीय समूहों के लिए कमरे की दरों पर 10% छूट प्रदान करता है; मैरियट होटल भारतीय मेहमानों को एक महीने के लिए स्पा और डाइनिंग सेवाओं पर 30% छूट प्रदान करता है... साथ ही भारतीय मेहमानों के लिए कई अन्य आकर्षक कार्यक्रम और उपहार भी प्रदान करता है।

दा नांग पर्यटन विभाग ने भारतीय पर्यटकों के लिए सभी मीडिया चैनलों पर प्रचार उत्पादों का प्रचार करने के लिए वियतजेट एयर के साथ मिलकर काम किया है। उम्मीद है कि अक्टूबर 2024 में, पर्यटन विभाग अन्य इकाइयों के साथ मिलकर 20 से ज़्यादा भारतीय पत्रकारों के साथ दा नांग में एक प्रेस यात्रा का स्वागत करेगा।

भारतीय पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित करने और उत्पाद पैकेज बनाने के माध्यम से, दा नांग को उम्मीद है कि आने वाले समय में वह अधिक भारतीय पर्यटकों का स्वागत करेगा और उनकी सेवा करेगा, जिससे दा नांग शहर में अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों की संख्या में विविधता आएगी।

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स्रोत: https://toquoc.vn/chia-se-kinh-nghiem-phuc-vu-va-xay-dung-san-pham-khai-thac-thi-truong-an-do-20241008142615314.htm