पारंपरिक बाजार ई-कॉमर्स पारिस्थितिकी तंत्र में शामिल हो रहे हैं

दा नांग शहर द्वारा पारंपरिक बाजार व्यापारियों के लिए कार्यान्वित किए जा रहे डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम ने बाजार में व्यापारिक घरानों को ई-कॉमर्स गतिविधियों के साथ जुड़ने में सहायता प्रदान की है।

प्रौद्योगिकी और ऑनलाइन शॉपिंग के रुझान के मजबूत विकास के साथ, पारंपरिक बाजारों को कई चुनौतियों के साथ-साथ नवाचार और विकास के अवसरों का भी सामना करना पड़ा है।

दा नांग शहर द्वारा पारंपरिक बाजार व्यापारियों के लिए कार्यान्वित किए जा रहे डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम ने बाजार में व्यापारिक घरानों को ई-कॉमर्स गतिविधियों के साथ जुड़ने में सहायता प्रदान की है।

छोटे व्यवसायों को ऑनलाइन बिक्री प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने में सहायता करें

ई-कॉमर्स अब एक चलन नहीं रह गया है, बल्कि आधुनिक अर्थव्यवस्था का एक अनिवार्य हिस्सा बन गया है, जिससे व्यवसायों और व्यापारियों के लिए व्यापक बाजार तक पहुंच, लागत अनुकूलन और ग्राहक अनुभव में सुधार के अवसर खुल रहे हैं।

ऑनलाइन शॉपिंग चैनलों के तेजी से विकसित होने के संदर्भ में, जबकि पारंपरिक बाजार तेजी से वीरान हो रहे हैं, दा नांग के बाजारों में व्यापारी बिक्री बढ़ाने के लिए धीरे-धीरे डिजिटल परिवर्तन को अपना रहे हैं।

पारंपरिक बाजारों को ई-कॉमर्स पारिस्थितिकी तंत्र का हिस्सा बनाने के लिए, दा नांग शहर के उद्योग और व्यापार विभाग और वियतनाम ई-कॉमर्स एसोसिएशन ने दा नांग के प्रथम श्रेणी के बाजारों जैसे कोन मार्केट, हान मार्केट, डोंग दा मार्केट और होआ कुओंग थोक बाजार में 100 से अधिक व्यापारिक परिवारों के लिए सोशल नेटवर्किंग साइटों पर लाइवस्ट्रीमिंग के साथ बिक्री कौशल पर एक प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित किया।

प्रशिक्षण सत्रों में छोटे व्यापारियों को आधुनिक बिक्री कौशल और समाधान, व्यापार में ई-कॉमर्स अनुप्रयोग, डिजिटल भुगतान, टिकटॉक, फेसबुक पर लाइवस्ट्रीम बिक्री के आयोजन और अभ्यास के निर्देश, उत्पादों को पेश करने, बढ़ावा देने और बेचने के लिए लघु वीडियो बनाने के निर्देश दिए गए।

वियतनाम ई-कॉमर्स एसोसिएशन के एक सर्वेक्षण के अनुसार, पारंपरिक बाज़ारों में बिक्री में, विशेष रूप से कपड़ों, फ़ैशन और सूखे खाद्य पदार्थों की श्रेणियों में, 40% से अधिक की गिरावट आई है। इसलिए, बाज़ारों में बिक्री गतिविधियों में डिजिटल परिवर्तन आवश्यक है।

मध्य क्षेत्र में वियतनाम ई-कॉमर्स एसोसिएशन के प्रतिनिधि श्री वो वान खान ने कहा कि छोटे व्यापारी उन समूहों में से एक हैं जिन्हें ई-कॉमर्स के विकास की प्रवृत्ति में सबसे अधिक समर्थन की आवश्यकता है ताकि उन्हें अपनी सोच बदलने और आधुनिक बिक्री पद्धतियों को अपनाने में मदद मिल सके।

दा नांग में, वियतनाम ई-कॉमर्स एसोसिएशन ने अन्य संगठनों के साथ समन्वय करके सर्वेक्षण, मूल्यांकन और प्रशिक्षण आयोजित किया है, ताकि पारंपरिक बाजारों में छोटे व्यापारियों को ऑनलाइन बिक्री और उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए डिजिटल समाधान लागू करने में मदद मिल सके।

डोंग दा मार्केट में बिस्तर, तकिए और गद्दे बेचने वाली सुश्री गुयेन थी मिन्ह हियू ने बताया कि उन्होंने हाल ही में अपनी बिक्री का लाइवस्ट्रीमिंग के लिए फेसबुक का इस्तेमाल किया है। आधुनिक बिक्री पद्धति की बदौलत, बिक्री में सुधार हुआ है और उन्हें कई नए ग्राहक मिले हैं।

"जब से मैंने लाइवस्ट्रीमिंग की कोशिश की है, मुझे यह बहुत कारगर लगी है। पारंपरिक बिक्री विधियों की तुलना में, ऑनलाइन बिक्री ज़्यादा सुविधाजनक है। मैं अपने खाली समय का फ़ायदा उठाकर फ़ेसबुक पर लाइव जाती हूँ और वहाँ अपने उत्पाद पोस्ट करती हूँ। ऐसे लाइव सेशन के ज़रिए ऑर्डर की संख्या काफ़ी ज़्यादा होती है और बिक्री बहुत तेज़ और आसान होती है," सुश्री हियू ने बताया।

ऑनलाइन खरीदारी करने वाले ग्राहकों की सेवा के लिए व्यावसायिक घराने "दा नांग मार्केट" बिक्री समूह में शामिल हो रहे हैं। (फोटो: माई हा/वीएनए)

ई-कॉमर्स के चलन के बाद पारंपरिक बाज़ारों के व्यापारियों की कारोबारी सोच भी बदलने लगी है। दा नांग के व्यापारी भी बाज़ारों में ऑनलाइन बिक्री की ओर रुख़ अपना रहे हैं।

केवल वाई-फाई या 4जी मोबाइल नेटवर्क से जुड़े फोन के साथ, कॉन मार्केट की एक व्यापारी सुश्री गुयेन फान अन्ह फुंग फेसबुक के माध्यम से उत्पादों को बेचने और ऑर्डर बंद करने के लिए लाइवस्ट्रीम कर सकती हैं।

सुश्री फुंग के अनुसार, आजकल बहुत से लोग सुविधा और कई तरह के प्रोत्साहनों के कारण ऑनलाइन खरीदारी करना पसंद करते हैं। इसलिए वह भी ऑनलाइन जाकर सामान बेचती हैं और नए ग्राहक ढूंढती हैं, क्योंकि अगर वह इस खरीदारी के चलन के साथ नहीं चलतीं, तो उनका गुज़ारा करना निश्चित रूप से बहुत मुश्किल होगा।

पारंपरिक बाज़ारों को आकर्षक पर्यटन स्थलों और खरीदारी स्थलों में बदलने के उद्देश्य से, दा नांग ने स्थानीय बाज़ारों में ई-कॉमर्स अनुप्रयोगों को बढ़ावा देने के लिए कई गतिविधियाँ शुरू की हैं। उत्पादों की बिक्री, प्रचार और परिचय में व्यवसायों का समर्थन करने के लिए, दा नांग मार्केट्स मैनेजमेंट एंड डेवलपमेंट कंपनी ने फेसबुक पर एक बिक्री समूह "दा नांग मार्केट" बनाया है। "दा नांग मार्केट" बिक्री समूह में भाग लेने वाले व्यवसाय ग्राहकों को ऑनलाइन खरीदारी के लिए आकर्षित करने हेतु समूह में उत्पाद पोस्ट कर सकते हैं, बूथ और विशेष उत्पाद प्रस्तुत कर सकते हैं।

कैशलेस भुगतान से जुड़े ई-कॉमर्स का विकास

प्रधानमंत्री के 22 नवंबर, 2021 के निर्णय संख्या 1968/QD-TTg के अनुसरण में "2021-2030 की अवधि में व्यापार संवर्धन गतिविधियों में सूचना प्रौद्योगिकी और डिजिटल परिवर्तन के अनुप्रयोग को बढ़ावा देने की परियोजना" को मंजूरी देते हुए, दा नांग शहर ने सभ्य व्यापार और कैशलेस भुगतान के निर्माण से जुड़े पारंपरिक बाजारों में ई-कॉमर्स के अनुप्रयोग को बढ़ावा देने के लिए गतिविधियों को व्यवस्थित करने की एक योजना तैयार की है।

ई-कॉमर्स विकास और डिजिटल परिवर्तन को उद्योग और व्यापार क्षेत्र के प्रमुख कार्यों में से एक के रूप में पहचानते हुए, सामाजिक-आर्थिक विकास के लक्ष्य को साकार करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हुए, दा नांग धीरे-धीरे छोटे व्यवसायों और व्यापारियों के लिए एक आधुनिक, बहु-मंच और अनुकूल दिशा में ई-कॉमर्स विकास की सेवा के लिए बुनियादी ढांचे को परिपूर्ण कर रहा है।

दा नांग सिटी ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म (danangtrade.com.vn) अभी भी प्रभावी ढंग से काम कर रहा है, जिसमें 1,948 व्यवसाय और 2,738 उत्पाद/सेवाएँ पंजीकृत हैं। इसके अलावा, मार्केट 4.0 मॉडल के साथ डिजिटल भुगतान विधियों और कैशलेस ऑनलाइन भुगतानों का भी व्यापक रूप से अनुकरण किया जा रहा है। वर्तमान में, बाज़ारों में 15,000 से ज़्यादा छोटे व्यापारी ऑनलाइन लेनदेन और भुगतान के लिए क्यूआर कोड से लैस हैं।

लिएन चीउ मार्केट मैनेजमेंट बोर्ड के उप-प्रमुख श्री गुयेन वान हा ने बताया कि बाज़ार में कई व्यापारियों को व्यापारिक सभ्यता के अनुरूप उत्पाद बेचने के लिए लाइवस्ट्रीमिंग का प्रशिक्षण दिया गया है। व्यापारियों को आसानी से ऑनलाइन उत्पाद बेचने के लिए बाज़ार में मुफ़्त वाई-फ़ाई पॉइंट सहित तकनीकी बुनियादी ढाँचा भी उपलब्ध कराया गया है। बाज़ार में लगभग 90% व्यापारियों ने ऑनलाइन भुगतान के लिए क्यूआर कोड स्थापित किए हैं। इससे बाज़ार में ई-कॉमर्स गतिविधियों और कैशलेस भुगतान को बढ़ावा मिलेगा।

आजकल, डिजिटल युग में उपभोक्ताओं की बढ़ती खरीदारी की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए कई पारंपरिक बाज़ारों ने पारंपरिक और आधुनिक बिक्री विधियों को मिला दिया है। हालाँकि, बाज़ार में व्यवसायों के लिए सबसे बड़ी चुनौती तकनीक तक पहुँच है।

दा नांग शहर के पारंपरिक बाज़ारों में 15,000 से ज़्यादा व्यापारियों को ऑनलाइन लेन-देन और भुगतान के लिए क्यूआर कोड उपलब्ध कराए गए हैं। (फोटो: माई हा/वीएनए)

इस समस्या को हल करने के लिए, दा नांग शहर के उद्योग और व्यापार विभाग ने राज्य प्रबंधन एजेंसियों, डिजिटल प्लेटफॉर्म उद्यमों और ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों की भागीदारी के साथ ऑनलाइन बिक्री प्रौद्योगिकी को लागू करने के लिए छोटे व्यवसायों और व्यापारियों के लिए 30 से अधिक डिजिटल परिवर्तन प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित किए हैं।

दा नांग शहर के उद्योग और व्यापार विभाग के उप निदेशक श्री हुइन्ह झुआन सोन ने कहा कि केंद्रीय हाइलैंड्स क्षेत्र के सामाजिक-आर्थिक केंद्र के रूप में, क्षेत्र की वस्तुओं, सेवाओं, रसद और व्यापार की आपूर्ति श्रृंखला में एक केंद्र के रूप में, दा नांग नए उपभोग रुझानों के अनुकूल होने, वस्तुओं के वितरण को अनुकूलित करने और निर्माताओं - विक्रेताओं - उपभोक्ताओं के बीच अधिक प्रभावी ढंग से जुड़ने के लिए प्रौद्योगिकी और डिजिटल परिवर्तन के अनुप्रयोग को बढ़ावा दे रहा है, विशेष रूप से शहर के संदर्भ में इसकी प्रशासनिक सीमाओं और 3 मिलियन से अधिक लोगों की आबादी का विस्तार हो रहा है।

वियतनाम में टिकटॉक के प्रतिनिधि श्री गुयेन लाम थान के अनुसार, टिकटॉक ने व्यवसायों, विशेष रूप से पारंपरिक बाजारों में छोटे व्यापारियों को ट्रेडिंग फ्लोर पर ऑनलाइन बिक्री तक पहुंच प्रदान करने के लिए स्थानीय लोगों के साथ समन्वय में कार्यक्रमों की एक श्रृंखला तैयार की है।

यह कार्यक्रम धारणाओं को बदलने और डिजिटल विज्ञापन तथा ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर सामान लाने के कौशल पर गहन प्रशिक्षण प्रदान करने पर केंद्रित है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों और वियतनामी ब्रांडेड उत्पादों के पास ई-कॉमर्स क्रांति में स्थायी व्यावसायिक गतिविधियों को तैनात करने के लिए पर्याप्त कौशल हैं।

डिजिटल बाजार मॉडल के विकास को बढ़ावा देना, मल्टी-चैनल ई-कॉमर्स में भाग लेने के लिए व्यवसायों का समर्थन करना और पारंपरिक बाजारों में डिजिटल परिवर्तन न केवल वाणिज्यिक गतिविधियों में एक कदम आगे है, बल्कि पारंपरिक व्यापार क्षेत्र और आधुनिक डिजिटल अर्थव्यवस्था के बीच विकास के अंतर को कम करने में मदद करने का एक समाधान भी है।

(वियतनाम+)

स्रोत: https://www.vietnamplus.vn/cho-truyen-thong-bat-nhip-vao-he-sinh-thai-thuong-mai-dien-tu-post1055224.vnp