ई-कॉमर्स में जालसाजी विरोधी

क्वांग नाम बाज़ार प्रबंधन बल सी तुयेन संयंत्र में ई-कॉमर्स वस्तुओं का निरीक्षण करता हुआ। फोटो: Q.VIET

कई उल्लंघनों से निपटना

ई-कॉमर्स का उद्देश्य उपभोक्ताओं को विभिन्न प्रकार की सेवाएँ और वस्तुएँ शीघ्रता से उपलब्ध कराना है। हालाँकि, हाल के दिनों में ई-कॉमर्स के तीव्र विकास ने कई समस्याएँ उत्पन्न की हैं।

क्वांग नाम बाजार प्रबंधन विभाग के अनुसार, प्रांत में कई लोगों ने तस्करी के सामान, नकली सामान, प्रतिबंधित सामान और अज्ञात मूल के सामान को खरीदने और बेचने के लिए ई-कॉमर्स का लाभ उठाया है।

उच्च तकनीक और तकनीकों के इस्तेमाल से ई-कॉमर्स व्यवसाय लगातार जटिल होता जा रहा है और इसे नियंत्रित करना मुश्किल होता जा रहा है। क्वांग नाम बाज़ार में अवैध वस्तुओं का व्यापार उपभोक्ताओं और वैध व्यवसायों के हितों पर नकारात्मक प्रभाव डाल रहा है।

हाल ही में, मार्केट मैनेजमेंट टीम संख्या 4 (थांग बिन्ह) ने ग्रुप 2 (क्वी थान 1 गाँव, बिन्ह क्वी कम्यून) स्थित फ़ान थी तुयेत के व्यावसायिक घर का निरीक्षण किया। सुश्री तुयेत ने तस्करी किए गए सौंदर्य प्रसाधन बेचने के लिए अपने निजी फेसबुक अकाउंट का इस्तेमाल किया। अधिकारियों ने सुश्री तुयेत पर 30 लाख वियतनामी डोंग का जुर्माना लगाया और उन्हें 42 लाख वियतनामी डोंग से ज़्यादा मूल्य के सबूत नष्ट करने के लिए मजबूर किया।

इसके बाद, बाजार प्रबंधन टीम नंबर 4 ने थांग बिन्ह जिला पुलिस और बिन्ह लान्ह कम्यून पुलिस की जांच पुलिस टीम के साथ समन्वय करके नाम बिन्ह सोन गांव (बिन्ह लान्ह कम्यून) में स्थित व्यापारिक घराने सी तुयेन का निरीक्षण किया।

अधिकारियों ने एक व्यापारिक घराने पर नकली सामान और अज्ञात मूल के सामान, जैसे कपड़े और जूते, के व्यापार के दो मामलों में 2.2 करोड़ वियतनामी डोंग (VND) से ज़्यादा का जुर्माना लगाया है। सुरक्षा बलों ने 1.6 करोड़ वियतनामी डोंग (VND) का सामान ज़ब्त भी किया है और लगभग 1.07 करोड़ वियतनामी डोंग (VND) का सामान नष्ट भी कर दिया है।

वर्ष की शुरुआत से, क्वांग नाम मार्केट प्रबंधन विभाग ने 12 ई-कॉमर्स प्रतिष्ठानों और व्यवसायों का निरीक्षण किया है, और 11 उल्लंघनों के लिए लगभग 144 मिलियन VND का कुल जुर्माना लगाया है।

मुख्य उल्लंघनों में तस्करी की गई वस्तुओं का व्यापार (4 मामले), अज्ञात मूल की वस्तुओं का व्यापार (2 मामले), राज्य प्रबंधन एजेंसियों को ई-कॉमर्स वेबसाइटों की अधिसूचना का उल्लंघन (4 मामले), राज्य एजेंसियों की मंजूरी के बिना ई-कॉमर्स वेबसाइटों पर अधिसूचित प्रतीकों का उपयोग (1 मामला) शामिल हैं।

वर्तमान में, प्रांत में कई प्रतिष्ठान और व्यवसाय ऑनलाइन सामान बेचने के लिए फेसबुक, ज़ालो... का उपयोग करते हैं, लेकिन गोदामों और माल संग्रहण केंद्रों के बारे में स्पष्ट नहीं हैं। क्वांग नाम बाज़ार प्रबंधन विभाग के अनुसार, ई-कॉमर्स में सामान बेचते समय पते ढूँढ़ना और संदिग्ध व्यक्तियों की जाँच करना आसान नहीं है। कई नियमों के कारण, जब कई प्रतिष्ठान अपने घरों को व्यावसायिक परिसर के रूप में उपयोग करते हैं, तो निरीक्षण की व्यवहार्यता अधिक नहीं होगी।

विक्रेता की पहचान बढ़ाएँ

प्रांतीय पीपुल्स कमेटी के स्थायी उपाध्यक्ष फान थाई बिन्ह - क्वांग नाम में तस्करी, व्यापार धोखाधड़ी और नकली सामान के खिलाफ संचालन समिति के प्रमुख के अनुसार, ई-कॉमर्स एक बहुत बड़ा, सीमा पार का क्षेत्र है।

ई-कॉमर्स में नकली सामानों से प्रभावी ढंग से निपटने के लिए, उद्योग और व्यापार, बाज़ार प्रबंधन बल, पुलिस, सीमा शुल्क, कर, सीमा रक्षक आदि सहित प्रांत के कार्यात्मक क्षेत्रों को सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग में तेज़ी लाने की आवश्यकता है। यह विक्रेताओं और खरीदारों की पहचान करने, माल की उत्पत्ति का पता लगाने और ई-कॉमर्स में नकली सामानों से निपटने का एक समाधान है।

आधुनिक तकनीक के प्रयोग से कार्यात्मक क्षेत्रों को लोगों और व्यवसायों के बीच ई-कॉमर्स में ऑनलाइन शिकायतों और विवादों को सुलझाने में मदद मिलेगी। तकनीक ऑनलाइन परिवेश में ब्रांडों की पहचान करेगी और पारदर्शी ई-कॉमर्स लेनदेन सुनिश्चित करेगी।

क्वांग नाम मार्केट प्रबंधन विभाग के निदेशक श्री लुओंग वियत तिन्ह के अनुसार, ई-कॉमर्स में नकली सामानों के खिलाफ लड़ने वाली टीम की क्षमता में सुधार करने के लिए सुविधाओं, उपकरणों और प्रशिक्षण में निवेश करना आवश्यक है।

आने वाले समय में, कार्यात्मक क्षेत्र उन गतिविधियों के निरीक्षण, जांच और नियंत्रण में अधिक निकटता से समन्वय करेंगे जो नकली वस्तुओं और अज्ञात मूल की वस्तुओं के व्यापार के लिए ई-कॉमर्स का लाभ उठाते हैं।

2025 तक ई-कॉमर्स में जालसाजी-रोधी और उपभोक्ता संरक्षण के कार्यान्वयन को व्यवस्थित करने की योजना पर प्रांतीय पीपुल्स कमेटी को सलाह देने के कार्य के बारे में, श्री लुओंग वियत तिन्ह ने कहा कि दो प्रमुख, निरंतर कार्य हैं।

अर्थात् क्षेत्र का कड़ाई से प्रबंधन करना, समीक्षा करना और प्रबंधन डेटाबेस में डालना, ई-कॉमर्स व्यवसाय करने वाले संगठनों और व्यक्तियों पर बारीकी से निगरानी करना और ई-कॉमर्स में जालसाजी विरोधी कानूनी नीतियों के प्रचार और प्रसार का अच्छा काम करने के लिए मीडिया एजेंसियों के साथ समन्वय करना।

आने वाले समय में, उपभोक्ताओं को ऑनलाइन स्पष्ट मूल वाले गुणवत्ता वाले उत्पाद खरीदने के लिए कौशल से लैस किया जाएगा; उन लोगों की निंदा की जाएगी जो उपभोक्ताओं को धोखा देने के लिए ई-कॉमर्स का लाभ उठाते हैं, जिससे उनके वैध अधिकारों के साथ-साथ समुदाय की भी रक्षा होगी।

स्रोत: https://baoquangnam.vn/chong-hang-gia-trong-thuong-mai-dien-tu-3141746.html