डिजिटल परिवर्तन - बाक निन्ह इलेक्ट्रिसिटी के सतत विकास की नींव

बीएसी निन्ह - पार्टी समिति के नेतृत्व में, बीएसी निन्ह इलेक्ट्रिसिटी कंपनी ने पावर ग्रिड के प्रबंधन और संचालन में समकालिक डिजिटल परिवर्तन लागू किया है, जिससे उत्पादन, व्यवसाय और ग्राहक सेवा की दक्षता में सुधार हुआ है। इस प्रकार, देश के एक महत्वपूर्ण औद्योगिक केंद्र, प्रांत में सामाजिक-आर्थिक विकास को बढ़ावा देने में बिजली उद्योग की अग्रणी भूमिका की पुष्टि हुई है।

नई तकनीक - प्रबंधन और संचालन दक्षता में सुधार

प्रांत के साथ विलय के बाद, बाक निन्ह इलेक्ट्रिसिटी कंपनी दस लाख से ज़्यादा ग्राहकों को बिजली की आपूर्ति करती है, जिनमें हज़ारों प्रशासनिक एजेंसियाँ, संगठन और औद्योगिक पार्कों में स्थित उद्यम शामिल हैं। इस विशेषता के लिए इकाई को न केवल सुरक्षित और निरंतर बिजली आपूर्ति सुनिश्चित करनी होगी, बल्कि उच्चतम स्तर पर सेवा की गुणवत्ता और बिजली आपूर्ति की विश्वसनीयता में भी सुधार करना होगा। कंपनी के पार्टी सचिव और निदेशक, कॉमरेड डू क्वोक लोंग ने कहा: "उत्पादन विकास की राजनीतिक भूमिका और कार्य को समझते हुए, कंपनी की पार्टी समिति ने डिजिटल परिवर्तन को एक महत्वपूर्ण उपलब्धि के रूप में पहचाना है, जो बिजली उद्योग के आधुनिकीकरण और लोगों व व्यवसायों की सेवा में दक्षता में सुधार के लिए एक अनिवार्य आवश्यकता है। इसके बाद, डिजिटल परिवर्तन कार्य को इकाई के विभागों के प्रस्तावों और कार्य योजनाओं में शामिल किया जाता है, जिसमें कार्यभार, निरीक्षण, पर्यवेक्षण और कठोर एवं व्यवस्थित कार्यान्वयन शामिल है।"

वियत येन क्षेत्रीय विद्युत प्रबंधन टीम के कार्यकर्ता प्रबंधन और संचालन में डिजिटल परिवर्तन लागू करते हैं।

इस आधार पर, कंपनी ने कई नए तकनीकी अनुप्रयोग समाधानों में निवेश और कार्यान्वयन पर ध्यान केंद्रित किया है, 44 स्वचालित लूप चालू किए गए हैं। यह प्रणाली रिमोट स्विचिंग उपकरणों को जोड़ने और नियंत्रित करने में मदद करती है, जिससे समस्या निवारण समय कम होता है और बिजली आपूर्ति की विश्वसनीयता में सुधार होता है। कंपनी 110kV ट्रांसफार्मर स्टेशनों को मानवरहित मोड में संचालित करने वाली अग्रणी इकाई भी है, जिसमें 47/49 स्टेशन पूरी तरह से परिवर्तित हो चुके हैं; शेष स्टेशन पर्यवेक्षकों के साथ रिमोट ऑपरेशन मोड में संचालित होते हैं, जिससे मानव संसाधन का अनुकूलन और सुरक्षा में सुधार होता है।

विशेष रूप से, बाक निन्ह इलेक्ट्रिसिटी कंपनी ने कई डिजिटल ट्रांसफार्मर स्टेशनों, जैसे क्यू वो 2 ट्रांसफार्मर स्टेशन और क्वांग चाऊ 2 ट्रांसफार्मर स्टेशन, का संचालन शुरू किया है। ये स्टेशन डिजिटल नियंत्रण तकनीक का उपयोग करते हैं, जिससे निगरानी, ​​डेटा संग्रह और सटीक संचालन संभव होता है। इसके अलावा, उपकरणों को SCADA रिमोट कंट्रोल सिस्टम से जोड़ने पर भी ध्यान केंद्रित किया जा रहा है। परिचालन लचीलापन बढ़ाने के लिए, कंपनी ने कुल 54 सर्किटों के साथ लूप, मल्टी-स्प्लिट, मल्टी-कनेक्शन परियोजनाओं को लागू किया है। ये लूप कई स्रोतों से लचीले ढंग से बिजली की आपूर्ति करने, स्थानीय दुर्घटनाओं के समय रिकवरी समय को कम करने और विशेष रूप से औद्योगिक क्षेत्रों में निर्बाध उत्पादन और व्यवसाय सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। कंपनी क्षति का तुरंत पता लगाने के लिए उपकरणों की स्थिति-आधारित रखरखाव विधियों के अनुप्रयोग को भी बढ़ावा देती है, जिससे प्रभावी और लागत-बचत वाली मरम्मत योजनाएँ विकसित होती हैं। आज तक, कंपनी ने मध्यम वोल्टेज ग्रिड पर 2,015/2,494 उपकरणों (80.79% तक पहुँच) और 110kV ट्रांसफ़ॉर्मर स्टेशनों पर 1,592/2,910 उपकरणों (54.71% तक पहुँच) के लिए इस पद्धति का उपयोग किया है। ग्रिड का निरीक्षण करने के लिए ड्रोन का उपयोग भी व्यापक रूप से किया जा रहा है, जिससे शीघ्रता और सटीकता से निरीक्षण करने में मदद मिलती है और कर्मचारियों की सुरक्षा सुनिश्चित होती है।

विद्युत मापन एवं प्रबंधन के क्षेत्र में, 100% विद्युत मीटरों का स्थान इलेक्ट्रॉनिक मीटरों ने ले लिया है, जिनमें से 92.37% में दूरस्थ मापन कार्य होता है। 110kV ट्रांसफार्मर स्टेशनों पर, दूरस्थ मापन दर 100% तक पहुँच जाती है। दूरस्थ मापन प्रणाली मीटर रीडिंग को स्वचालित रूप से सर्वर तक पहुँचाने में मदद करती है, जिससे बिजली बिलों की गणना, विद्युत हानि प्रबंधन, उत्पादन पूर्वानुमान और उत्पादन संचालन में सहायता मिलती है।

सुविधाजनक, ग्राहक संतुष्टि

डिजिटल तकनीक के अनुप्रयोग के कारण, प्रौद्योगिकी में डिजिटल परिवर्तन के साथ-साथ ग्राहक सेवा में भी नाटकीय बदलाव आया है। राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल और ग्राहक सेवा केंद्र की वेबसाइट पर स्तर 4 ऑनलाइन बिजली सेवाओं को व्यापक रूप से लागू किया गया है। 2025 के पहले 7 महीनों में, कंपनी को 44,580 बिजली सेवा अनुरोध प्राप्त हुए और उनका समाधान किया गया, जिनमें से 16,890 अनुरोध राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन पंजीकृत किए गए। स्तर 3 और 4 पर 100% अनुरोधों का समाधान सेवा की गुणवत्ता में स्पष्ट बदलाव दर्शाता है, जिससे ग्राहकों को सुविधा और संतुष्टि मिलती है।

गैर-नकद भुगतान गतिविधियों ने भी सकारात्मक परिणाम प्राप्त किए, जहाँ 927,835 ग्राहकों ने बिना नकदी के बिजली बिलों का भुगतान किया, जो कुल भुगतान का 99.25% है। कंपनी ने विभिन्न भुगतान विधियों को एकीकृत किया है, जैसे बैंकों के माध्यम से स्वचालित डेबिट, इंटरनेट बैंकिंग, जन सेवा पोर्टल, विएटेल और डाकघरों के माध्यम से भुगतान... और साथ ही दूरदराज के क्षेत्रों तक संग्रह चैनलों का विस्तार किया है। एक उल्लेखनीय विशेषता यह है कि कंपनी के अधिकारियों और कर्मचारियों द्वारा प्रस्तावित डिजिटल परिवर्तन पहलों को नॉर्दर्न पावर कॉर्पोरेशन द्वारा मान्यता दी गई है। विशिष्ट उदाहरणों में शामिल हैं: पारदर्शिता और श्रम सुरक्षा बढ़ाने के लिए कार्य आदेश नियंत्रण समाधान; इकाइयों में तकनीकी डेटा देखने की सेवा के लिए तकनीकी फ़ाइल प्रबंधन वेबसाइट; ईवीएनएचईएस टेलीमेट्री डेटा से असामान्यताओं के लिए स्वचालित निगरानी प्रणाली, ताकि पावर ग्रिड में असामान्यताओं का तुरंत पता लगाया जा सके और उन्हें तुरंत संभाला जा सके।

सभी उत्पादन और व्यवसाय प्रबंधन कार्यों को एकीकृत डिजिटल हस्ताक्षरों वाले डी-ऑफिस इलेक्ट्रॉनिक ऑफिस सॉफ्टवेयर के माध्यम से डिजिटल कर दिया गया है। आने-जाने वाले सभी दस्तावेज़ (गोपनीय दस्तावेज़ों को छोड़कर) इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्रसारित किए जाते हैं, जिससे कागजी कार्रवाई कम होती है, प्रसंस्करण गति बढ़ती है, समय और परिचालन लागत बचती है। वियतनाम इलेक्ट्रिसिटी ग्रुप और नॉर्दर्न पावर कॉर्पोरेशन के साथ या कंपनी के भीतर ऑनलाइन बैठकें भी पारंपरिक मीटिंग फॉर्म की जगह नियमित रूप से आयोजित की जाती हैं, जिससे लचीलापन और बचत सुनिश्चित होती है।

यह निश्चित रूप से कहा जा सकता है कि बाक निन्ह इलेक्ट्रिसिटी कंपनी में व्यापक डिजिटल परिवर्तन ने व्यावहारिक परिणाम दिए हैं। कंपनी की पार्टी समिति के निर्देशन में सक्रियता, रचनात्मकता और दृढ़ संकल्प सफलता की पूर्वापेक्षाएँ हैं। डिजिटल परिवर्तन ने परिचालन दक्षता में सुधार, श्रम उत्पादकता में वृद्धि, सेवा गुणवत्ता में सुधार और बिजली व्यवस्था को धीरे-धीरे स्मार्ट ग्रिड की ओर आधुनिक बनाने में योगदान दिया है, जिससे सुरक्षा - स्थिरता - स्थायित्व सुनिश्चित हुआ है।

लेख और तस्वीरें: थू फोंग

स्रोत: https://baobacninhtv.vn/chuyen-doi-so-nen-tang-de-dien-luc-bac-ninh-phat-trien-ben-vung-postid424749.bbg