पीपुल्स क्रेडिट फंड्स के संचालन में डिजिटल परिवर्तन

डिजिटल तकनीक के मज़बूत विकास के संदर्भ में, कई जन ऋण निधियों (पीसीएफ़) ने प्रभावी ढंग से संचालन के लिए सक्रिय रूप से बदलाव किए हैं। विशेष रूप से, वे सेवा की गुणवत्ता में सुधार, प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने और स्थानीय आर्थिक एवं सामाजिक विकास में योगदान करते हुए एक "जन-हितैषी" ऋण संस्थान के रूप में अपनी स्थिति को सुदृढ़ करने के लिए प्रबंधन और संचालन में सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

हाल के वर्षों में, प्रांत में पीपुल्स क्रेडिट फंड प्रणाली ने लोगों के लिए, विशेष रूप से ग्रामीण क्षेत्रों में, पूंजी के एक प्रभावी "चैनल" के रूप में अपनी भूमिका स्थापित की है। पीपुल्स क्रेडिट फंड न केवल सदस्यों को उत्पादन बढ़ाने और आय बढ़ाने के लिए पूंजी तक आसान पहुँच प्रदान करते हैं, बल्कि भुखमरी उन्मूलन, गरीबी उन्मूलन और नए ग्रामीण निर्माण में भी महत्वपूर्ण योगदान देते हैं। हालाँकि, बैंकिंग उद्योग में तेज़ी से हो रहे डिजिटल परिवर्तन की लहर का सामना करते हुए, पीपुल्स क्रेडिट फंड भी पीछे नहीं हैं। कई इकाइयों ने सक्रिय रूप से डिजिटल समाधानों को लागू किया है और नई आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सूचना प्रौद्योगिकी प्रणाली को धीरे-धीरे बेहतर बनाया है। सुश्री गुयेन थी थू हांग - फु लाक पीपुल्स क्रेडिट फंड के निदेशक मंडल की अध्यक्ष, हंग वियत कम्यून ने कहा: "खातों के माध्यम से संवितरण को लागू करने के लिए, हमने लेनदेन को सटीक और तेज़ी से संसाधित करने के लिए लेखांकन सॉफ़्टवेयर को उन्नत किया है। साथ ही, सुचारू हस्तांतरण सुनिश्चित करने के लिए भुगतान बैंकिंग प्रणालियों से जुड़ रहे हैं। डिजिटल परिवर्तन के अनुप्रयोग के कारण, हाल के वर्षों में फु लाक पीपुल्स क्रेडिट फंड के संचालन ने कई सकारात्मक परिणाम प्राप्त किए हैं। यह फंड न केवल सेवा की गुणवत्ता में सुधार करता है, लोगों को अधिक तेज़ी से और सुविधाजनक रूप से लेनदेन करने में मदद करता है, बल्कि ग्रामीण क्षेत्रों में काले ऋण की स्थिति को सीमित करने में भी योगदान देता है, जिससे सदस्यों का इकाई के प्रति विश्वास और लगाव मजबूत होता है।"

फु लाक पीपुल्स क्रेडिट फंड के अधिकारियों ने श्री गुयेन किम तुयेन के परिवार, हंग वियत कम्यून के उत्पादन मॉडल का दौरा किया।

क्यूटीडीएनडी फु लाक के दीर्घकालिक ग्राहकों में से एक, श्री गुयेन किम तुयेन का परिवार, हंग वियत कम्यून में, पहले केवल छोटे पैमाने पर व्यवसाय और उत्पादन करता था, लेकिन क्यूटीडीएनडी फु लाक से समय पर ऋण मिलने के बाद से, उनके परिवार ने अपने उत्पादन का विस्तार किया है, स्थानीय श्रमिकों के लिए रोजगार सृजित किए हैं और हर साल करोड़ों वीएनडी का राजस्व अर्जित किया है। श्री तुयेन ने कहा: "हम क्रेडिट फंड से बहुत आसानी से और तेज़ी से पूंजी उधार लेते हैं, जिससे बहुत अधिक यात्रा करने या नकद प्राप्त करने की आवश्यकता कम हो जाती है। हममें से अधिकांश लोग इसे बैंक हस्तांतरण के माध्यम से करते हैं।" इकाई में डिजिटल परिवर्तन को लागू करने के साथ-साथ, क्यूटीएनएनडी फु लाक नियमित रूप से ग्राहकों को डिजिटलीकरण के लिए प्रोत्साहित और मार्गदर्शन करता है। फंड ने सीएफईबैंक इलेक्ट्रॉनिक मनी ट्रांसफर सेवा को सक्रिय रूप से लागू किया है, जिससे लोगों को पूंजी और आधुनिक वित्तीय सेवाओं तक पहुँचने में मदद मिलती है। अकेले 2025 के पहले 8 महीनों में, 200 अरब से अधिक वीएनडी वितरित किए गए, जिनमें से भुगतान खातों के माध्यम से लेनदेन 80% से अधिक थे।

क्यूटीडीएनडी बंग लुआन, बंग लुआन कम्यून में एक लेनदेन करते समय, सुश्री त्रान थी आन्ह, ज़ोन 3, बंग लुआन कम्यून ने बताया: "मैं कई वर्षों से क्यूटीडीएनडी बंग लुआन से जुड़ी हुई हूँ। लेनदेन करने के लिए आने पर, कर्मचारी बहुत उत्साही और ज़िम्मेदार होते हैं, और प्रक्रियाओं का मार्गदर्शन करते हैं ताकि ग्राहक सबसे तेज़ और सबसे सुविधाजनक तरीके से लेनदेन कर सकें। हाल के वर्षों में, क्यूटीडीएनडी बंग लुआन ने सूचना प्रौद्योगिकी और डिजिटल परिवर्तन का उपयोग किया है, इसलिए फंड की लेनदेन गतिविधियों में भी कई नवाचार हुए हैं, जिससे ग्राहकों को खातों के माध्यम से धन हस्तांतरण और संवितरण गतिविधियों में सहायता मिली है।"

बंग लुआन पीपुल्स क्रेडिट फंड, बंग लुआन कम्यून के अधिकारी और कर्मचारी ग्राहक सेवा की गुणवत्ता में सुधार लाने में योगदान देने के लिए सूचना प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हैं।

ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए, हाल के दिनों में, क्यूटीडीएनडी बैंग लुआन ने सूचना प्रौद्योगिकी का सक्रिय रूप से उपयोग किया है और फंड के संचालन में डिजिटल प्रौद्योगिकी समाधानों को लागू किया है। क्यूटीडीएनडी बैंग लुआन के निदेशक मंडल के अध्यक्ष श्री गुयेन हुई गियाप ने कहा: "डिजिटल परिवर्तन को हम एक महत्वपूर्ण कार्य मानते हैं, जिसमें लोगों की केंद्रीय भूमिका होती है। हमने कर्मचारियों को उनकी व्यावसायिक योग्यता में सुधार के लिए प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों में भेजा है, गैर-नकद भुगतान के लिए उपकरण खरीदे हैं। साथ ही, साइबरस्पेस में जोखिमों को रोकने के लिए सॉफ़्टवेयर भी स्थापित किए हैं।"

फू लाक और बंग लुआन पीपुल्स क्रेडिट फंड्स के रिकॉर्ड से पता चलता है कि पूरे प्रांत में 74 पीपुल्स क्रेडिट फंड्स की प्रणाली में डिजिटल परिवर्तन तेज़ी से फैल रहा है। लगभग 17 ट्रिलियन वीएनडी की कुल जुटाई गई पूंजी के साथ, ये फंड प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार के लिए सक्रिय रूप से प्रौद्योगिकी का उपयोग कर रहे हैं। प्रबंधन, संचालन और संचालन नियंत्रण अब पूरी तरह से विशेष सॉफ्टवेयर के माध्यम से किया जाता है, जिससे सटीकता और पारदर्शिता सुनिश्चित होती है। इस प्रकार, यह लोगों के लिए एक विश्वसनीय वित्तीय सहायता की भूमिका बखूबी निभा रहा है और इलाके के सतत सामाजिक -आर्थिक विकास में योगदान दे रहा है।

थू हा

स्रोत: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-trong-hoat-dong-cua-quy-tin-dung-nhan-dan-239687.htm