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लाभों की बात करें तो, एक मोबाइल वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटर (एमवीएनओ) को बुनियादी ढांचे में निवेश करने की आवश्यकता नहीं होती है; इसके बजाय, यह मौजूदा बुनियादी ढांचे वाले नेटवर्क ऑपरेटर से ट्रैफिक खरीदता है और फिर उसे बेचता है।
इसलिए, एमवीएनओ पारंपरिक मोबाइल ऑपरेटरों की तरह व्यापक बाजार को लक्षित करने के बजाय, विशिष्ट ग्राहकों के अनुरूप उत्पाद डिजाइन करने और एक विशिष्ट बाजार को लक्षित करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
पांच वर्चुअल मोबाइल नेटवर्क को लाइसेंस दिया गया है।
जून 2023 में, सूचना एवं संचार मंत्रालय ने एफपीटी रिटेल जॉइंट स्टॉक कंपनी को मल्टी-वीएनओ (MVNO) लाइसेंस प्रदान किया। अपने विशाल वितरण नेटवर्क, डिजिटल इकोसिस्टम और मूल कंपनी एफपीटी की तकनीकी क्षमता का लाभ उठाते हुए, एफपीटी रिटेल के MVNO नेटवर्क से उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने और उन्हें संतुष्ट करने की उम्मीद है। इससे पहले, वियतनामी बाजार में पहले से ही कई MVNO मौजूद थे, जिनमें शामिल हैं: आईटेल (इंडोचाइना टेलीकॉम जॉइंट स्टॉक कंपनी से संबंधित, उपसर्ग 087), विंटेल ( मासान समूह, उपसर्ग 055), लोकल (असिम टेलीकम्युनिकेशंस जॉइंट स्टॉक कंपनी, उपसर्ग 089), और वीएनएसकेवाई (वीएनपीए इकोसिस्टम का हिस्सा, उपसर्ग 0777)।
वीएनएसकेवाई मोबाइल नेटवर्क के निदेशक श्री गुयेन वान डुंग का मानना है कि ऑनलाइन प्लेटफॉर्मों के बढ़ते उपयोग के साथ, जो संपर्क, शिक्षा, मनोरंजन और व्यापार के लिए उपयोगी हैं, पारंपरिक दूरसंचार सेवाओं वाला पहला सिम कार्ड अब उपभोक्ताओं की लगातार बढ़ती मोबाइल डेटा आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर पा रहा है। वीएनएसकेवाई, जो एक दूसरे सिम कार्ड के रूप में मौजूद है, किफायती दरों पर व्यापक डेटा प्रदान करता है, जिससे ग्राहकों को डिजिटल दुनिया से असीमित दैनिक कनेक्टिविटी के लिए अधिक विकल्प मिलते हैं।
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बच्चे इंटरनेट से जुड़े स्मार्ट उपकरणों का उपयोग करते हैं। फोटो: होआंग हंग |
वर्तमान में, वियतनाम में सबसे सस्ता MVNO (मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटर) पैकेज VNSky का "डेटा 6GB" पैकेज है। इस पैकेज की कीमत 27,500 VND है और इसमें 6GB हाई-स्पीड डेटा, VNSky और MobiFone नेटवर्क के भीतर 1,000 मिनट की मुफ्त कॉल और अन्य नेटवर्क पर 50 मिनट की मुफ्त कॉल शामिल हैं। यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए आदर्श है जिनकी डेटा और कॉल की ज़रूरतें बुनियादी हैं। वहीं, वियतनामी बाज़ार में पारंपरिक मोबाइल नेटवर्क का सबसे सस्ता पैकेज Viettel का "ST5K" पैकेज है, जिसकी कीमत 5,000 VND है। इसमें 500MB हाई-स्पीड डेटा और Viettel नेटवर्क के भीतर 50 मिनट की मुफ्त कॉल शामिल हैं। हो ची मिन्ह सिटी ओपन यूनिवर्सिटी के छात्र सोन थान ने कहा, "अगर मैं लागत-प्रभावशीलता को प्राथमिकता दूं, तो मैं पढ़ाई और मनोरंजन के लिए VNSky का 6GB डेटा पैकेज चुन सकता हूं..."
सूचना एवं संचार मंत्रालय के आंकड़ों के अनुसार, वियतनामी मोबाइल दूरसंचार बाजार में वर्तमान में लगभग 13 करोड़ ग्राहक हैं। इनमें से तीन प्रमुख मोबाइल नेटवर्क - विएटेल, विनाफोन और मोबीफोन - का बाजार हिस्सेदारी में लगभग 95% हिस्सा है; शेष वियतनाममोबाइल और अन्य मल्टी-वीएनओ (MVNO) के पास है। अकेले MVNO के पास वर्तमान में लगभग 26 लाख ग्राहक हैं, जो वियतनाम में कुल मोबाइल ग्राहकों का लगभग 2% है।
विविध प्रकार की सेवाएं
वैश्विक स्तर पर, मल्टी-वीएनओ (मल्टी-वीएनओ) ग्राहकों के बाज़ार में 15%-20% हिस्सेदारी रखते हैं और इनमें वृद्धि के संकेत दिख रहे हैं, 2028 तक लगभग 123.4 बिलियन अमेरिकी डॉलर के राजस्व का अनुमान है। वियतनाम में, बड़े आर्थिक समूहों के निवेश से, नए मल्टी-वीएनओ अपने ब्रांड और व्यावसायिक मॉडल स्थापित कर रहे हैं। बिटेक्सको ने सबसे पहले अपना आईटेल नेटवर्क लॉन्च किया, उसके बाद मासन ने विंटेल और वीएनपीए ने वीएनएसकेवाई लॉन्च किया। ये तीनों मल्टी-वीएनओ वर्तमान में मजबूत ब्रांड पहचान और ग्राहकों की संख्या में वृद्धि का अनुभव कर रहे हैं।
आईटेल ने बाज़ार में प्रवेश करने के 3 साल बाद ही लगभग 10 लाख नियमित बिलिंग ग्राहकों को आकर्षित किया है और अरबों डोंग का लाभ अर्जित किया है। 2023 की पहली तिमाही में, विंटेल ने 122,000 से अधिक ग्राहक जोड़े और 16.48 अरब डोंग का राजस्व अर्जित किया, जो 2022 की इसी अवधि की तुलना में 457% अधिक है। वीएनएसकेवाई का लक्ष्य 2025 तक 50 लाख उपयोगकर्ताओं को जोड़ना और वियतनाम के 5 सबसे बड़े मल्टी-वीएनओ में से एक बनना है।
मल्टी-वीएनओ अब कोई नई अवधारणा नहीं है। हालांकि, 26 लाख से अधिक एमवीएनओ ग्राहकों की संख्या कम है, और इन वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटरों द्वारा वर्तमान में दी जा रही सेवाएं अपेक्षाकृत सीमित हैं, जिनमें वास्तविक प्रतिस्पर्धी लाभों का अभाव है। तेजी से बढ़ती इंटरनेट पहुंच गति और 89% से अधिक आबादी तक व्यापक पहुंच को देखते हुए, एमवीएनओ के विकास को बढ़ावा देने के लिए, दूरसंचार विशेषज्ञ यह सुझाव देते हैं कि एमवीएनओ को ऐसी इंटरनेट-आधारित सेवाएं प्रदान करने का प्रयास करना चाहिए जो उपयोगकर्ताओं को वास्तव में लाभ पहुंचाएं, जैसे कि वित्तीय सेवाएं, शैक्षिक सेवाएं और बाजार से संबंधित सेवाएं जो बड़े नेटवर्क ऑपरेटर प्रदान नहीं करते हैं।
दूरसंचार विभाग (सूचना एवं संचार मंत्रालय) के उप निदेशक श्री गुयेन फोंग न्हा के अनुसार, वियतनामी मोबाइल बाजार में वर्तमान में प्रति ग्राहक औसत राजस्व (एआरपीयू) कम है और इसे ओटीटी सेवाओं से कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ रहा है। इसलिए, सेवाओं के प्रावधान में वर्चुअल दूरसंचार ऑपरेटरों की भागीदारी से वित्त, शिक्षा, स्वास्थ्य, मनोरंजन आदि क्षेत्रों में डिजिटल परिवर्तन को समर्थन देने वाली सेवाओं के प्रकारों में विविधता लाने में योगदान मिलने की उम्मीद है।
श्री गुयेन फोंग न्हा ने आगे कहा, "दूरसंचार कानून के संशोधन के दौरान, हमने नेटवर्क ऑपरेटरों के लिए एक अधिक संरचित और आसान कानूनी ढांचा बनाने के लिए थोक क्षमता नीति को शामिल किया, ताकि वे ट्रैफिक खरीदने और प्रतिस्पर्धी कीमतों पर उच्च गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया में एक-दूसरे के साथ बातचीत कर सकें।"
सूचना एवं संचार मंत्रालय के अनुसार, क्षेत्र के अन्य देशों की तुलना में वियतनाम में मल्टी-वीनो नेटवर्क (एमवीएनओ) की संख्या अभी भी सीमित है और बाजार अविकसित है। वैश्विक स्तर पर, लगभग 79 देशों में 1,300 एमवीएनओ कार्यरत हैं; जिनमें से यूरोप में 585, एशिया-प्रशांत क्षेत्र में 129 और उत्तरी अमेरिका में 107 हैं। वर्तमान में, कुछ देशों में एमवीएनओ की बाजार हिस्सेदारी काफी अधिक है, जैसे जापान में 83 कंपनियां (10.6% बाजार हिस्सेदारी); अमेरिका में 139 कंपनियां (4.7%); जर्मनी में 135 कंपनियां (19.5%); ऑस्ट्रेलिया में 66 कंपनियां (13.1%); और दक्षिण कोरिया में 44 कंपनियां (12%)। क्षेत्र के अन्य देशों में भी एमवीएनओ के विकसित बाजार हैं, जो उपयोगकर्ताओं को कई नई सेवाएं प्रदान करते हैं, जैसे थाईलैंड में 12 कंपनियां और मलेशिया में 8 कंपनियां।
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