किन्हतेदोथी - हनोई पीपुल्स कमेटी के उपाध्यक्ष हा मिन्ह हाई ने अक्टूबर और नवंबर 2024 में सेवारत लोगों और व्यवसायों के सूचकांक को सार्वजनिक करने पर 16 दिसंबर, 2024 की आधिकारिक डिस्पैच संख्या 4226/UBND-KSTTHC पर हस्ताक्षर किए हैं।
तदनुसार, राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल (https://dichvucong.gov.vn) पर "मंत्रालयों, शाखाओं और इलाकों के लोगों और व्यापार सेवा सूचकांक के मूल्यांकन के परिणाम" अनुभाग में परिणामों के आधार पर, सिटी पीपुल्स कमेटी ने विशिष्ट एजेंसियों और इकाइयों में अक्टूबर और नवंबर 2024 तक लोगों और व्यापार सेवा सूचकांक के परिणामों की सार्वजनिक रूप से घोषणा की:
अक्टूबर 2024 में शहर द्वारा प्राप्त कुल स्कोर: 61.18/100 अंक (सितंबर 2024 की तुलना में 4.12 अंक अधिक), 60/63 प्रांतों और शहरों की रैंकिंग; नवंबर 2024 में शहर द्वारा प्राप्त कुल स्कोर: 58.69/100 अंक (अक्टूबर 2024 की तुलना में 2.51 अंक कम), 62/63 प्रांतों और शहरों की रैंकिंग।
डेटा की गणना 10 दिसंबर, 2024 को सुबह 11:00 बजे की जाती है। यह डेटा समय के साथ बदल सकता है। अतिदेय रिकॉर्ड का डेटा संचयी रूप से गणना किया जाता है, अन्य मानदंडों की तरह डेटा संग्रह के लिए कोई समय सीमा नहीं होती है।
प्राप्त परिणामों को बढ़ावा देना जारी रखने और कम उपलब्धि मानदंडों को दूर करने के लिए, सिटी पीपुल्स कमेटी निदेशकों, विभागों, शाखाओं, क्षेत्रों के प्रमुखों, जिलों, कस्बों की पीपुल्स कमेटियों के अध्यक्षों से अनुरोध करती है कि वे सिटी पीपुल्स कमेटी को निर्धारित समय सीमा के भीतर इकाई के प्रबंधन प्राधिकरण के तहत प्रशासनिक प्रक्रियाओं की घोषणा और प्रचार करने की सलाह देने के लिए मंत्रालय और शासी क्षेत्र के साथ निर्देशन, नियमित रूप से अद्यतन, निगरानी, सक्रिय रूप से समन्वय करने पर ध्यान केंद्रित करें; प्रशासनिक प्रक्रियाओं की घोषणा और प्रचार में देरी की स्थिति न होने दें, जिससे प्रधानमंत्री के 23 जून, 2022 के निर्णय संख्या 766/QD TTg के अनुसार प्रशासनिक प्रक्रियाओं की शहर की घोषणा और प्रचार सूचकांक प्रभावित हो।
प्राप्त होने में धीमे/प्रसंस्करण में धीमे रिकॉर्ड की सूची के आधार पर, शीघ्र समीक्षा करें, कारण निर्धारित करें, और प्राप्ति और प्रसंस्करण के लिए अतिदेय रिकॉर्ड को पूरी तरह से संभालें; क्षमा मांगें और सुधार करें, भ्रष्ट और नकारात्मक व्यवहार वाली एजेंसियों और इकाइयों (यदि कोई हो) से सख्ती से निपटें जो अतिरिक्त प्रशासनिक प्रक्रियाओं, रिकॉर्ड, दस्तावेजों और आवश्यकताओं का कारण बनते हैं जो नियमों के अनुसार नहीं हैं या प्रधानमंत्री के 27 अक्टूबर, 2023 के निर्देश संख्या 27/CT-TTg के खंड 1, बिंदु d के प्रावधानों के अनुसार प्रशासनिक प्रक्रियाओं को प्राप्त करने और संभालने में बार-बार देरी का कारण बनते हैं; यदि सिंक्रनाइज़ेशन प्रक्रिया के दौरान कोई तकनीकी समस्या उत्पन्न होती है, तो समीक्षा और सुधार में समन्वय करने के लिए संबंधित इकाइयों (सूचना और संचार विभाग, शहर लोक प्रशासन सेवा केंद्र) के साथ समन्वय करें।
इसके अलावा, जिम्मेदारी की भावना को बनाए रखते हुए, नियमित रूप से और दृढ़ता से निर्देशित करते हुए, दिसंबर 2024 में ऑनलाइन संसाधित रिकॉर्ड की दर में सुधार के लिए तत्काल सुधारात्मक समाधान होना चाहिए। यदि कोई एजेंसी या इकाई नियमों के अनुसार दर सुनिश्चित करने में विफल रहती है, तो शहर के प्रशासनिक सुधार सूचकांक के मूल्यांकन और रैंकिंग के परिणामों को सीधे प्रभावित करती है, यह अपनी इकाई के कार्यान्वयन परिणामों के लिए सिटी पीपुल्स कमेटी और सिटी पीपुल्स कमेटी के अध्यक्ष के प्रति जिम्मेदार होगी।
सार्वजनिक परिणामों के आधार पर, राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल के अंतर्गत एजेंसियों और इकाइयों के परिणामों को इकाइयों को सौंपे गए खातों के अनुसार नियंत्रित करना; किसी भी समस्या के मामले में, संश्लेषण करना और विनियमों के अनुसार संश्लेषण और रिपोर्टिंग के लिए सिटी पीपुल्स कमेटी (सिटी पब्लिक एडमिनिस्ट्रेशन सर्विस सेंटर के माध्यम से) को रिपोर्ट करना।
नगर लोक प्रशासन सेवा केंद्र को वर्तमान कम स्कोर वाले संकेतकों की विषय-वस्तु की तत्काल समीक्षा करने और उनकी पहचान करने, रिपोर्ट देने और समाधान प्रस्तावित करने, नगर की प्रशासनिक प्रक्रिया प्रसंस्करण सूचना प्रणाली और राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल के बीच डेटा को समन्वयित करने में आने वाली बाधाओं और कठिनाइयों को दूर करने के लिए प्रशासनिक प्रक्रिया नियंत्रण विभाग और सरकारी कार्यालय के साथ समन्वय स्थापित करने का कार्य सौंपना।
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स्रोत: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-cong-khai-bo-chi-so-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-thang-10-11-2024.html
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