वियतनामी लोगों के सभी वर्गों के लिए स्मार्टफोन को लोकप्रिय बनाने की क्रांति

2014 में, विएटेल ने पहली बार "हर वियतनामी व्यक्ति के पास एक स्मार्टफोन" के सपने की घोषणा की थी। 10 साल बाद, पूरे समाज की भागीदारी से, यह सपना धीरे-धीरे हकीकत बनता जा रहा है।

ठीक एक दशक पहले, वियतनाम में बिकने वाले सबसे सस्ते स्मार्टफोन की कीमत लगभग 20 लाख वियतनामी डोंग थी, जो वियतनामी लोगों के मासिक वेतन (1,150,000 वियतनामी डोंग/माह) से लगभग दोगुनी थी। डिवाइस के मालिक होने की लागत के अलावा, एक स्मार्टफोन को सिर्फ़ कॉल करने और सुनने के लिए ही नहीं, बल्कि वास्तव में "स्मार्ट" बनाने के लिए, डिवाइस का इंटरनेट से जुड़ा होना भी ज़रूरी है।

उस समय दूरसंचार के बुनियादी ढाँचे के कारण, हर जगह हाई-स्पीड इंटरनेट उपलब्ध नहीं था। दूर-दराज के इलाकों में रहने वाले लोगों को, पैसे होने के बावजूद, ऑनलाइन होने और डिजिटल जीवन का अनुभव करने में कठिनाई होती थी। वी आर सोशल और हूटसूट के आँकड़ों के अनुसार, उस समय लगभग 80% वियतनामी लोगों के लिए, स्मार्टफोन अभी भी एक विलासितापूर्ण उपकरण था, जो उनकी पहुँच से बाहर था।

सभी के लिए "डिजिटल अवसर" लाने की इच्छा

2014 में, विएटेल ने एक महत्वाकांक्षी लक्ष्य रखा: हर वियतनामी व्यक्ति तक स्मार्टफोन पहुँचाना। अगर हर वियतनामी व्यक्ति के पास सस्ते दामों पर इंटरनेट इस्तेमाल करने के लिए एक स्मार्टफोन हो, तो यह एक क्रांति होगी।

कहा जा रहा है कि यह एक क्रांति है, क्योंकि इंटरनेट की मौजूदगी के साथ, स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के लिए डिजिटल दुनिया तक पहुँचने का एक ज़रिया बन गए हैं, जहाँ कई सुविधाएँ उपलब्ध हैं। मनोरंजन के साधनों से लेकर, शैक्षिक समाधानों, स्वास्थ्य सेवा... और समस्त मानव जाति के ज्ञान के विशाल स्रोत तक। सभी को समान डिजिटल अवसर प्राप्त होंगे, चाहे वे शहरी हों, ग्रामीण हों, दूरदराज के पहाड़ी इलाकों में हों या द्वीपों पर।

लेकिन सार्वभौमिकता की समस्या सरल नहीं है। स्मार्टफ़ोन और उनके साथ आने वाले पैकेज इतने सस्ते होने चाहिए कि हर कोई उन्हें खरीद सके। मोबाइल इंटरनेट का बुनियादी ढांचा हर कोने, हर घर, हर व्यक्ति तक पहुँचना चाहिए। लोगों को सचमुच यह दिखना चाहिए कि इस उपकरण से उनकी समस्याओं का समाधान हो रहा है, जिससे उन्हें इसे खरीदने की ज़रूरत महसूस हो।

बड़ी समस्या से लेकर छोटे-छोटे कार्यों की एक श्रृंखला प्रस्तावित की गई और पिछले 10 वर्षों में, विएट्टेल के लोगों ने राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देते हुए सभी लोगों तक स्मार्टफोन पहुंचाने के लिए लगातार कार्रवाई की है।

10 वर्षों तक लगातार कार्रवाई

घोषणा के तीन साल बाद, वियतटेल ने आधिकारिक तौर पर अपना 4G दूरसंचार नेटवर्क लॉन्च कर दिया। सिर्फ़ छह महीने की व्यापक तैनाती के बाद, वियतटेल का 4G नेटवर्क देश भर के सभी प्रांतों और शहरों में व्यापक रूप से उपलब्ध हो गया है, जो 704 ज़िलों को कवर करता है, जो वियतनाम के लगभग 99% ज़िलों के बराबर है। 95% आबादी तक की राष्ट्रव्यापी कवरेज के साथ, वियतटेल दुनिया का पहला नेटवर्क ऑपरेटर बन गया, जिसने अपनी शुरुआत में ही राष्ट्रव्यापी 4G कवरेज हासिल कर लिया।

उस समय, 4G Viettel ने धूम मचा दी थी, जिसने 3G से इंटरनेट एक्सेस करते समय "कछुए जैसी" नेटवर्क स्पीड की समस्या का समाधान कर दिया था। लागत की बात करें तो, केवल 40,000 VND में, उपयोगकर्ता 1 महीने तक Viettel के 4G नेटवर्क का उपयोग कर सकते हैं। कुछ हज़ार रुपये और खर्च करने पर, चुनने के लिए पैकेजों की संख्या काफ़ी बढ़ जाती है।

कवरेज की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए, 2020 में, विएटल ने ओपन नेटवर्क्स के माध्यम से एक कवरेज गुणवत्ता मानचित्र की घोषणा की। विएटल नेटवर्क कॉर्पोरेशन के महानिदेशक (वर्तमान में विएटल समूह के उप-महानिदेशक) श्री दाओ झुआन वु ने कहा, "यह निर्णय ग्राहक-केंद्रित डिजिटल परिवर्तन की दिशा में उठाया गया कदम है। जानकारी छिपाने के बजाय, हम चाहते हैं कि ग्राहक देश भर में 4G नेटवर्क की वास्तविकता देखें, जिससे वे अपनी गतिविधियों और रोडमैप में अधिक सक्रिय हो सकें।"

उपकरणों की बात करें तो, 2017 से, जैसे ही इंटरनेट व्यापक रूप से उपलब्ध हुआ, वियतटेल ने वियतनामी लोगों के बजट के अनुकूल कीमतों पर दुनिया के प्रतिष्ठित निर्माताओं द्वारा विकसित स्मार्टफोन श्रृंखलाएँ वितरित की हैं। कंपनी ने कई वित्तीय सहायता कार्यक्रम भी शुरू किए हैं जैसे कि किश्तों में भुगतान, नियमित फ़ोन से स्मार्टफ़ोन में अपग्रेड करने पर प्रमोशन, डिवाइस सब्सिडी और लोगों को नई तकनीक तक आसानी से पहुँचने में मदद करने के लिए विशेष प्रोत्साहन।

2020 में, विएटल ने एक वियतनामी निर्माता के साथ मिलकर 600,000 VND की कीमत पर एक स्मार्टफोन लाइन लॉन्च की, जो उन "ब्रिक" फोन के बराबर है जिनमें केवल कॉलिंग फ़ीचर होते हैं। यह लागत स्तर कम आय वाले लोगों की भुगतान क्षमता को पूरा करता है और हर जगह ग्राहकों तक पहुँचता है।

मनोरंजन, इलेक्ट्रॉनिक भुगतान, शिक्षा, स्वास्थ्य सेवा, ई-कॉमर्स और ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं जैसे दैनिक कार्यों में स्मार्टफोन के उपयोग की आवश्यकता को बढ़ावा देने के लिए, "वियतटेल द्वारा निर्मित", "वियतनाम में निर्मित" डिजिटल एप्लिकेशन भी लगातार लॉन्च किए जा रहे हैं। 2018 में लॉन्च किया गया वियतटेल मनी (पूर्व में वियतटेल पे) एक ऐसा एप्लिकेशन है जो देश भर के लोगों को बुनियादी लेनदेन और भुगतान करने में मदद करता है, जो बैंक खाते की आवश्यकता के बिना सभी फ़ोन लाइनों के साथ संगत है।

व्यक्तिगत डिजिटल समाधानों तक सीमित न रहते हुए, 2019 में, अपनी स्थापना की 30वीं वर्षगांठ पर, विएटल ने आधिकारिक तौर पर चौथे विकास चरण के लिए अपने मिशन की घोषणा की, जिसका नाम "एक डिजिटल समाज के निर्माण में अग्रणी और अग्रणी भूमिका" है, जो एक दूरसंचार सेवा प्रदाता से डिजिटल सेवा प्रदाता में परिवर्तित हो रहा है। तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म और उत्पादों के विकास पर संसाधनों को केंद्रित करते हुए, विएटल स्वास्थ्य सेवा, शिक्षा, सार्वजनिक सेवाओं आदि के क्षेत्रों में डिजिटल समाधान प्रदान करने वाला एक अग्रणी भागीदार है, जिससे डिजिटल अनुप्रयोगों के माध्यम से अंतिम उपयोगकर्ताओं से सीधे जुड़ाव होता है।

जीवन बदलता है

हकीकत ने साबित कर दिया है कि स्मार्टफोन की मौजूदगी ने कई लोगों की ज़िंदगी बदल दी है। कभी "गाय चराने वाले" के नाम से मशहूर, गाय चराते हुए स्मार्टफोन से अंग्रेजी गाने गुनगुनाते और गिनती करते हुए अपनी क्लिप के लिए मशहूर, सो वाई टिएट ने अब ज़मीन खरीद ली है, घर बना लिया है...

इस युवक को मिले भौतिक मूल्यों के अलावा, कई विदेशी प्रशंसकों के कारण, सो वाई टिएट ने अपने पोस्ट के लिए अंग्रेजी का इस्तेमाल किया और टिकटॉक व इंस्टाग्राम पर टिप्पणियों का जवाब दिया। स्कूल जल्दी छोड़ने के कारण, वह केवल कुछ बुनियादी अंग्रेजी शब्द ही बोल पाता था, लेकिन गूगल ट्रांसलेट की बदौलत, सो वाई टिएट इस विदेशी भाषा में संवाद करने में सक्षम हो गया। किसी न किसी तरह, यह स्पष्ट था कि उसे नया ज्ञान और कौशल प्राप्त हुआ था।

सो वाई टिएत के विपरीत, ट्रा विन्ह के किसान थैच रेन, जो ताजे पानी की कमी और बढ़ते लवणता स्तर का सामना कर रहे हैं, ने अपने चावल के खेतों में पानी के स्तर की नियमित जांच के लिए एक फोन ऐप का उपयोग किया है।

श्री रेन चावल की खेती में पानी के इस्तेमाल को कम करने के लिए "बारी-बारी से गीला करने और सुखाने" की तकनीक का इस्तेमाल करने वाले एक पायलट प्रोजेक्ट में हिस्सा लेने वाले पहले किसानों में से एक थे। अपने स्मार्टफोन की मदद से, सीधे खेत में जाकर पानी की जाँच करने के बजाय, श्री रेन कभी भी, कहीं भी पानी के स्तर की निगरानी कर सकते हैं। अब, उन्हें हर मौसम में केवल तीन से चार बार पानी पंप करना पड़ता है, जो मिट्टी की सतह के थोड़ा सूखने पर पानी पंप करने की पारंपरिक विधि से ज़्यादा किफ़ायती है - आमतौर पर हर मौसम में लगभग 10 बार।

सूचना एवं संचार मंत्रालय के अनुसार, वियतनाम में स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं की वर्तमान दर कुल जनसंख्या के 84% से अधिक हो गई है। वियतनाम दुनिया के शीर्ष 10 सबसे अधिक स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं वाले देशों में शामिल है (स्टेटिस्टा के अनुसार), यह एक प्रभावशाली संख्या है जिसे प्राप्त करने में विएटेल का महत्वपूर्ण योगदान है।

सार्वभौमिक स्मार्टफोन उपयोग के अपने वादे को साकार करने की विएटेल की यात्रा, प्रौद्योगिकी को सभी तक पहुंचाने तथा किसी को भी पीछे न छोड़ने की समूह की दृढ़ प्रतिबद्धता का प्रमाण है।

स्रोत: https://tienphong.vn/tu-xa-xi-den-pho-thong-cuoc-cach-mang-pho-cap-smartphone-cho-moi-tang-lop-nguoi-viet-post1679894.tpo