2014 में, विएटेल ने पहली बार "प्रत्येक वियतनामी नागरिक के पास स्मार्टफोन हो" के अपने सपने की घोषणा की थी। दस साल बाद, पूरे समाज की भागीदारी से, यह सपना धीरे-धीरे हकीकत बनता जा रहा है।
ठीक एक दशक पहले, वियतनाम में बिकने वाले सबसे सस्ते स्मार्टफोन की कीमत लगभग 20 लाख डोंग थी, जो एक वियतनामी व्यक्ति के औसत मासिक वेतन (1,150,000 डोंग/माह) से लगभग दोगुनी थी। डिवाइस को खरीदने की लागत के अलावा, एक स्मार्टफोन को सही मायने में "स्मार्ट" होने के लिए सिर्फ कॉल करने वाले फोन से कहीं अधिक होना चाहिए था; उसे इंटरनेट से भी कनेक्ट होना आवश्यक था।
उस समय के दूरसंचार बुनियादी ढांचे के कारण, हाई-स्पीड इंटरनेट हर जगह उपलब्ध नहीं था। दूरदराज के इलाकों में रहने वाले लोगों, यहां तक कि धनवान लोगों के पास भी, ऑनलाइन जाने और डिजिटल दुनिया का अनुभव करने के बहुत कम अवसर थे। वी आर सोशल और हूटसुइट के आंकड़ों के अनुसार, उस समय लगभग 80% वियतनामी लोगों के लिए स्मार्टफोन अभी भी एक विलासिता की वस्तु थी, जो उनकी पहुंच से बाहर थी।
सभी को "डिजिटल अवसर" उपलब्ध कराने की इच्छा।
2014 में, विएटेल ने एक महत्वाकांक्षी लक्ष्य निर्धारित किया: प्रत्येक वियतनामी नागरिक को स्मार्टफोन उपलब्ध कराना। यदि प्रत्येक वियतनामी व्यक्ति के पास किफायती कीमत पर इंटरनेट उपयोग करने के लिए एक स्मार्टफोन हो, तो यह एक क्रांति होगी।
इसे एक क्रांति कहा जा सकता है क्योंकि इंटरनेट के आगमन के साथ, स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के लिए अनेक सुविधाओं के साथ डिजिटल दुनिया तक पहुँचने की कुंजी बन गए हैं। मनोरंजन अनुप्रयोगों, शैक्षिक और स्वास्थ्य संबंधी समाधानों से लेकर... मानव जाति के विशाल ज्ञान भंडार तक, सभी को समान डिजिटल अवसर प्राप्त होंगे, चाहे वे शहरों में हों, ग्रामीण क्षेत्रों में हों, दूरस्थ पर्वतीय क्षेत्रों में हों या द्वीपों पर।
लेकिन व्यापक स्तर पर स्मार्टफोन का उपयोग आसान नहीं है। स्मार्टफोन और उनसे जुड़े प्लान सभी के लिए किफायती होने चाहिए। मोबाइल इंटरनेट की सुविधा हर गली, हर घर और हर व्यक्ति तक पहुंचनी चाहिए। लोगों को इन उपकरणों से अपनी समस्याओं का समाधान दिखना चाहिए, जिससे उन्हें स्मार्टफोन खरीदने की इच्छा उत्पन्न हो।
एक बड़ी समस्या से कई छोटे-छोटे कार्यों की पहचान की गई, और पिछले 10 वर्षों से, विएटेल के कर्मचारी लगातार पूरी आबादी तक स्मार्टफोन पहुंचाने और राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए काम कर रहे हैं।
अथक प्रयासों से भरी 10 साल की यात्रा।
अपनी घोषणा के तीन साल बाद, विएटेल ने आधिकारिक तौर पर अपना 4G दूरसंचार नेटवर्क लॉन्च किया। महज छह महीने से कुछ अधिक समय में गहन तैनाती के बाद, विएटेल का 4G नेटवर्क देश भर के सभी प्रांतों और शहरों में व्यापक रूप से उपलब्ध हो गया, जिसमें 704 जिले शामिल थे, जो वियतनाम के लगभग 99% जिलों के बराबर है। देशव्यापी कवरेज के साथ, जो 95% आबादी तक पहुंच गया, विएटेल लॉन्च के समय देशव्यापी 4G कवरेज प्रदान करने वाला दुनिया का पहला मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटर बन गया।
उस समय, विएटेल के 4G ने धूम मचा दी थी, क्योंकि इसने 3G इंटरनेट इस्तेमाल करते समय आने वाली "धीमी" इंटरनेट स्पीड की समस्या का समाधान कर दिया था। कीमत की बात करें तो, मात्र 40,000 VND में उपयोगकर्ता पूरे महीने के लिए विएटेल के 4G नेटवर्क का इस्तेमाल कर सकते थे। कुछ दसियों हज़ार VND और खर्च करने पर, उपलब्ध पैकेजों की संख्या में काफी वृद्धि हो जाती थी।
कवरेज की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए, 2020 में विएटेल ने ओपन नेटवर्क्स के माध्यम से कवरेज गुणवत्ता मानचित्र प्रकाशित किया। विएटेल नेटवर्क कॉर्पोरेशन के महाप्रबंधक (अब विएटेल समूह के उप महाप्रबंधक) श्री दाओ ज़ुआन वू ने कहा, “यह निर्णय हमारी ग्राहक-केंद्रित डिजिटल परिवर्तन रणनीति का हिस्सा है। जानकारी छिपाने के बजाय, हम चाहते हैं कि ग्राहक पूरे देश में 4G नेटवर्क की वास्तविकता देखें, जिससे वे अपनी गतिविधियों और योजनाओं में अधिक सक्रिय भूमिका निभा सकें।”
उपकरणों की बात करें तो, 2017 से, जैसे ही इंटरनेट व्यापक रूप से उपलब्ध हुआ, विएटेल ने विश्व स्तर पर प्रतिष्ठित निर्माताओं द्वारा विकसित स्मार्टफोन को वियतनामी उपभोक्ताओं के लिए उपयुक्त कीमतों पर वितरित करना शुरू कर दिया। कंपनी ने किश्तों में भुगतान, साधारण फोन से स्मार्टफोन में अपग्रेड करने पर छूट, उपकरणों पर सब्सिडी और विशेष ऑफर जैसे कई वित्तीय सहायता कार्यक्रम भी शुरू किए हैं ताकि लोग आसानी से नई तकनीक का लाभ उठा सकें।
2020 में, विएटेल ने एक वियतनामी निर्माता के साथ साझेदारी करके 600,000 वीएनडी की कीमत वाले स्मार्टफोन की एक श्रृंखला लॉन्च की, जो केवल कॉलिंग सुविधा वाले बेसिक फीचर फोन की कीमत के बराबर थी। इस कीमत ने कम आय वाले व्यक्तियों के लिए इन फोन को किफायती बना दिया और देश भर के ग्राहकों के लिए सुलभ बना दिया।
मनोरंजन, इलेक्ट्रॉनिक भुगतान, शिक्षा, स्वास्थ्य सेवा, ई-कॉमर्स और ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं जैसी दैनिक गतिविधियों में स्मार्टफोन के उपयोग को बढ़ावा देने के लिए, "विएटेल द्वारा निर्मित" और "वियतनाम में निर्मित" डिजिटल एप्लिकेशन लगातार लॉन्च किए जा रहे हैं। 2018 में लॉन्च किया गया विएटेल मनी (पूर्व में विएटेल पे) एक ऐसा एप्लिकेशन है जो देशभर के लोगों को बुनियादी लेनदेन और भुगतान करने की सुविधा देता है, और यह सभी फोन मॉडल के साथ संगत है, इसके लिए बैंक खाते की आवश्यकता नहीं होती है।
केवल व्यक्तिगत डिजिटल समाधानों तक ही सीमित न रहते हुए, 2019 में अपनी 30वीं वर्षगांठ के अवसर पर, विएटेल ने आधिकारिक तौर पर विकास के चौथे चरण के लिए अपने मिशन की घोषणा की: "डिजिटल समाज के निर्माण में अग्रणी भूमिका निभाना", यानी दूरसंचार सेवा प्रदाता से डिजिटल सेवा प्रदाता बनना। प्रौद्योगिकी प्लेटफॉर्म और उत्पादों के विकास पर ध्यान केंद्रित करते हुए, विएटेल स्वास्थ्य सेवा, शिक्षा, सार्वजनिक सेवाओं आदि क्षेत्रों में डिजिटल समाधान प्रदान करने वाला एक प्रमुख भागीदार है, जो डिजिटल अनुप्रयोगों के माध्यम से सीधे अंतिम उपयोगकर्ताओं से जुड़ता है।
जीवन बदल देने वाले
हकीकत यह है कि स्मार्टफोन की मौजूदगी ने कई जिंदगियां बदल दी हैं। कभी "चरवाहे" के नाम से मशहूर, गाय चराते हुए अपने स्मार्टफोन से फिल्माए गए अंग्रेजी गाने को गुनगुनाते और गिनते हुए वीडियो के लिए जाने जाने वाले सो वाई टिएट ने अब जमीन खरीदकर घर बना लिया है...
अपने विदेशी प्रशंसकों की बदौलत मिलने वाले भौतिक पुरस्कारों के अलावा, सो वाई टिएट ने टिकटॉक और इंस्टाग्राम पर अपनी पोस्ट और टिप्पणियों के जवाब में अंग्रेजी का इस्तेमाल किया है। स्कूल जल्दी छोड़ने के कारण उन्हें अंग्रेजी के कुछ ही बुनियादी शब्द पता थे, लेकिन गूगल ट्रांसलेट की मदद से सो वाई टिएट अंग्रेजी में बातचीत करने में सक्षम हो गए हैं। एक तरह से, यह स्पष्ट है कि उन्होंने ज्ञान और नए कौशल हासिल कर लिए हैं।
सो वाई टिएट के विपरीत, जिनके जीवन में एक बड़ा बदलाव आया, ट्रा विन्ह के एक किसान थाच रेन, जो मीठे पानी की कमी और बढ़ते खारेपन के स्तर का सामना कर रहे हैं, अपने चावल के खेतों में पानी के स्तर की नियमित रूप से जांच करने के लिए एक मोबाइल ऐप का उपयोग कर रहे हैं।
श्री रेन धान की खेती में कम पानी का उपयोग करने के उद्देश्य से "बारी-बारी से गीला करने और सुखाने" की तकनीक पर आधारित एक प्रायोगिक परियोजना में भाग लेने वाले पहले किसानों में से एक हैं। खेतों में जाकर पानी की जाँच करने के बजाय, श्री रेन अपने स्मार्टफोन की मदद से कभी भी, कहीं भी जलस्तर की निगरानी कर सकते हैं। अब उन्हें प्रति मौसम केवल तीन से चार बार ही पानी पंप करने की आवश्यकता होती है, जिससे पारंपरिक विधि की तुलना में काफी बचत होती है, जिसमें उन्हें मिट्टी की सतह थोड़ी सी भी सूखने पर पानी पंप करना पड़ता था - आमतौर पर प्रति मौसम लगभग 10 बार।
सूचना एवं संचार मंत्रालय के अनुसार, वियतनाम में स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं का प्रतिशत अब जनसंख्या के 84% से अधिक हो गया है। वियतनाम विश्व के शीर्ष 10 देशों में शामिल है जहां स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं की संख्या सबसे अधिक है (स्टैटिस्टा के अनुसार), यह एक प्रभावशाली आंकड़ा है जिसे हासिल करने में विएटेल का महत्वपूर्ण योगदान रहा है।
व्यापक स्तर पर स्मार्टफोन को अपनाने के अपने वादे को पूरा करने की विएटेल की यात्रा, समूह की हर किसी तक प्रौद्योगिकी पहुंचाने और यह सुनिश्चित करने की दृढ़ प्रतिबद्धता का प्रमाण है कि कोई भी पीछे न छूटे।
स्रोत: https://tienphong.vn/tu-xa-xi-den-pho-thong-cuoc-cach-mang-pho-cap-smartphone-cho-moi-tang-lop-nguoi-viet-post1679894.tpo






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