बुरुंडी में विएटेल ब्रांड ने विश्व प्रौद्योगिकी पुरस्कार जीता।

वर्ल्ड कम्युनिकेशन अवार्ड्स (डब्ल्यूसीए) को "दूरसंचार उद्योग का ऑस्कर" माना जाता है। "विकासशील बाजार में सर्वश्रेष्ठ ऑपरेटर" श्रेणी में लुमिटेल को सम्मानित किया गया।

बुरुंडी में लुमिटेल द्वारा प्रतिनिधित्व की जाने वाली विएटेल को हाल ही में वर्ल्ड कम्युनिकेशन अवार्ड्स (डब्ल्यूसीए) में "बढ़ते बाजार में सर्वश्रेष्ठ मोबाइल ऑपरेटर" की श्रेणी में नामित किया गया है।

यह जीत न केवल एक वियतनामी उद्यम के लिए अंतरराष्ट्रीय मान्यता का प्रतीक है, बल्कि सिग्नल की बाधाओं को दूर करने, संबंध बनाने और स्वयं बुरुंडी के राष्ट्रपति से आभार प्राप्त करने की यात्रा की एक लंबी कहानी का द्वार भी खोलती है।

बुरुंडी के लाल मिट्टी वाले ऊंचे इलाकों में, जहां कच्ची सड़कें घाटियों में पतले धागों की तरह फैली हुई हैं, कभी ऐसे क्षेत्र हुआ करते थे जहां टेलीफोन सिर्फ दिखावे के लिए थे और मोबाइल फोन कवरेज एक विलासिता थी। सूरज डूबते ही अंधेरा हर तरफ छा जाता था, न केवल रोशनी की कमी के कारण, बल्कि कनेक्टिविटी के बुनियादी ढांचे के अभाव के कारण भी।

अब, जिन क्षेत्रों को कभी "श्वेत क्षेत्र" माना जाता था, वे विएटेल से संबंधित दूरसंचार ब्रांड लुमिटेल के निरंतर प्रयासों के कारण पूर्वी अफ्रीकी दूरसंचार मानचित्र को रोशन कर चुके हैं।

प्रतिज्ञान

विश्व संचार पुरस्कार (डब्ल्यूसीए), जिसे दूरसंचार उद्योग का ऑस्कर माना जाता है, का आयोजन टोटल टेलीकॉम (यूके) द्वारा 25 वर्षों से अधिक समय से किया जा रहा है। "विकासशील बाजार में सर्वश्रेष्ठ ऑपरेटर" श्रेणी सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी श्रेणियों में से एक है, जिसमें कठोर मूल्यांकन मानदंड हैं: चुनौतीपूर्ण बाजारों में बुनियादी ढांचे के विस्तार की क्षमता, सामाजिक प्रभाव, तकनीकी नवाचार और व्यावसायिक मॉडल की स्थिरता।

इस श्रेणी में विएटेल की जीत कोई संयोग नहीं थी। यह वियतनामी कंपनी के अफ्रीका के सबसे गरीब बाजारों में से एक के प्रति 12 वर्षों के समर्पण का परिणाम थी, जहां विएटेल के आगमन के समय बिजली केवल 10-35% आबादी तक ही पहुंचती थी।

विएटेल बुरुंडी के सीईओ, श्री फान ट्रूंग सोन ने टिप्पणी की कि जिस पुरस्कार श्रेणी में कंपनी को सम्मानित किया गया है, वह "बुरुंडी में विएटेल के ब्रांड, लुमिटेल द्वारा पिछले 12 वर्षों में लगातार अपनाई गई यात्रा को सटीक रूप से दर्शाती है: उन क्षेत्रों में प्रौद्योगिकी लाना जिन्हें कभी दूरसंचार बुनियादी ढांचे की पहुंच से बाहर माना जाता था।"

उन्होंने बताया कि जब विएटेल ने अपना नेटवर्क स्थापित करना शुरू किया था, तब राष्ट्रीय बिजली ग्रिड केवल 10-35% आबादी को ही कवर करता था, और कई सीमावर्ती क्षेत्रों में तो सिग्नल बिल्कुल नहीं आता था। उन्होंने जोर देते हुए कहा, "दीर्घकालिक विकास के प्रति हमारी प्रतिबद्धता और 'कनेक्ट टू सर्व' के हमारे सिद्धांत के माध्यम से, हमने बुरुंडी के लाखों लोगों को डिजिटल युग में लाने में योगदान दिया है और देश में 5G लॉन्च करने वाले पहले नेटवर्क ऑपरेटर बन गए हैं। डब्ल्यूसीए पुरस्कार इस अग्रणी प्रयास के लिए एक योग्य सम्मान है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि कोई भी पीछे न छूटे।"

वैश्विक प्रतिस्पर्धा के कड़े मानकों के साथ, डब्ल्यूसीए न केवल लुमिटेल को बढ़ते बाजार में एक अग्रणी नेटवर्क ऑपरेटर के रूप में मान्यता देता है, बल्कि इसकी दृढ़ता, जिम्मेदारी और अग्रणी भावना के माध्यम से विश्व प्रौद्योगिकी मानचित्र पर वियतनाम की उपस्थिति को भी दर्शाता है।

लुमिटेल की यात्रा

जब विएटेल एक दशक से भी पहले बुरुंडी पहुंचा था, तब वहां बुनियादी ढांचा लगभग न के बराबर था। कई इलाकों में सिग्नल नहीं था, बिजली नहीं थी और बेस स्टेशन का पता लगाने के लिए नक्शे भी उपलब्ध नहीं थे। विएटेल की तकनीकी टीमों को दर्जनों किलोमीटर पैदल चलना पड़ता था, और कुछ जगहों पर उन्हें स्थानीय लोगों को पहाड़ों और जंगलों से उपकरण ले जाने के लिए किराए पर लेना पड़ता था क्योंकि पिकअप ट्रक उन इलाकों तक नहीं पहुंच सकते थे।

पहले बीटीएस स्टेशन बेहद ही साधारण परिस्थितियों में स्थापित किए गए थे, कभी-कभी भारी बारिश आने से पहले इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए पूरी टीम को रात भर टॉर्च की रोशनी में काम करना पड़ता था। इस स्थिति ने एक ऐसा सवाल खड़ा कर दिया जिस पर कई लोगों को संदेह था: क्या वियतनामी दूरसंचार कंपनी ऐसे चुनौतीपूर्ण वातावरण में टिक पाएगी?

लेकिन शुरुआती चुनौतियाँ ही लुमिटेल की तरक्की की नींव बनीं। कारोबार शुरू करने के महज छह महीने बाद ही कंपनी बाजार में पहले स्थान पर पहुंच गई – यह विएटेल के अंतरराष्ट्रीय निवेश के इतिहास में अभूतपूर्व गति थी।

इसके बाद के वर्षों में, इसकी अग्रणी स्थिति लगातार मजबूत होती गई। लुमिटेल का बुनियादी ढांचा इतनी तेजी से विस्तारित हुआ कि पिछले दो वर्षों में ही 4G कवरेज तीन गुना हो गया है, जिससे दूरदराज के क्षेत्रों में रहने वाले लाखों लोगों के लिए कनेक्टिविटी के अवसर खुल गए हैं।

लुमिटेल के आगमन के बाद से बुरुंडी के लोगों के जीवन में नाटकीय परिवर्तन आया है। (फोटो: विएटेल)

इंटरनेट कनेक्टिविटी से पहले अछूते क्षेत्रों में भी अब लुमिटेल के नेटवर्क की बदौलत वीडियो कॉल, ऑनलाइन लर्निंग और डिजिटल भुगतान संभव हो पा रहे हैं। वर्तमान में, विएटेल ब्रांड बुरुंडी की 95% आबादी तक पहुंच चुका है। 5G के विस्तार ने बुरुंडी को अगली पीढ़ी के बुनियादी ढांचे वाले कुछ चुनिंदा अफ्रीकी देशों में शामिल कर दिया है, जिससे क्षेत्र की मजबूत अर्थव्यवस्थाओं के साथ विकास के अंतर को कम करने के अवसर खुल गए हैं।

लुमिटेल की वृद्धि न केवल बुनियादी ढांचे में निवेश से बल्कि सरकार और अंतरराष्ट्रीय संगठनों के साथ बढ़ती साझेदारी से भी प्रेरित है। विएटेल ने सीमावर्ती क्षेत्रों और प्रमुख परिवहन मार्गों में नेटवर्क कवरेज का विस्तार करने के लिए विश्व बैंक के साथ पीएफेन परियोजना में साझेदारी की है, जिससे सुरक्षित यात्रा और अधिक सुविधाजनक व्यापार संभव हो सके। लुमिटेल के प्रायोजन के माध्यम से सैकड़ों स्कूलों, चिकित्सा केंद्रों और सरकारी ऑनलाइन कनेक्शन पॉइंट्स को मुफ्त इंटरनेट सुविधा प्रदान की गई है, जिससे सार्वजनिक सेवाएं और शिक्षा बुरुंडी के सबसे दूरस्थ क्षेत्रों तक भी पहुंच सकें।

इसके अतिरिक्त, लुमिटेल संयुक्त राष्ट्र शरणार्थी उच्चायुक्त (UNHCR) के साथ मिलकर शरणार्थियों को मुफ्त सिम कार्ड और ई-वॉलेट उपलब्ध कराता है, साथ ही स्वच्छ जल उपलब्ध कराना, गरीब परिवारों की सहायता करना और सामुदायिक खेल के मैदानों में सुधार करना जैसे विभिन्न मानवीय कार्य भी करता है। बुरुंडी में, लुमिटेल सिर्फ एक व्यवसाय के रूप में नहीं, बल्कि देश के पुनर्निर्माण में योगदान देने वाले एक भागीदार के रूप में दिखाई देता है।

इन योगदानों को सर्वोच्च मान्यता अप्रैल 2025 में मिली, जब बुरुंडी के राष्ट्रपति एवरेस्ट नदाइशिमिये ने हनोई में विएटेल समूह का दौरा किया। अपने भाषण में उन्होंने कुछ ऐसा कहा जिसने विएटेल के कई नेताओं को भावुक कर दिया: "मैं विएटेल का आभारी हूं कि उन्होंने हमारे राष्ट्रीय पुनर्निर्माण की यात्रा शुरू करते ही बुरुंडी में निवेश करने का निर्णय लिया।"

उन्होंने इस बात पर ज़ोर दिया कि बुरुंडी में, जब दूरसंचार की बात आती है, तो लुमिटेल का नाम ही लिया जाता है। राष्ट्रपति ने आशा व्यक्त की कि विएटेल अपनी पहुँच का विस्तार जारी रखेगा ताकि हर जगह के लोग जुड़ सकें, और यह भी उम्मीद जताई कि वियतनामी व्यवसाय सभी सरकारी एजेंसियों के डिजिटलीकरण की योजना में सरकार के साथ मिलकर काम करेंगे।

अपने 11 वर्षों से अधिक के सफर पर नजर डालें तो, लुमिटेल न केवल बुरुंडी के दूरसंचार विकास में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है, बल्कि राष्ट्रीय बजट में 286 मिलियन डॉलर से अधिक का योगदान भी दे चुका है – यह आंकड़ा बाजार में इस वियतनामी कंपनी की अहम भूमिका को दर्शाता है। पहाड़ों में बेस स्टेशन स्थापित करने के शुरुआती दिनों से लेकर बुरुंडी के राष्ट्रपति से धन्यवाद प्राप्त करने तक, लुमिटेल एक नए नेटवर्क ऑपरेटर से बदलाव के प्रतीक के रूप में विकसित हुआ है।

और वह यात्रा आज भी जारी है।

(वियतनाम+)

स्रोत: https://www.vietnamplus.vn/thuong-hieu-cua-viettel-tai-burundi-chien-thang-giai-thuong-cong-nghe-the-gioi-post1082710.vnp