वियतनाम के प्रधानमंत्री फाम मिन्ह चिन्ह ने सभी वियतनामी लोगों के लिए वर्चुअल असिस्टेंट के सपने पर जोर दिया है, जिससे वियतनाम में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के विकास की दिशा स्पष्ट रूप से इंगित होती है। हालांकि, इसे हासिल करने के लिए कई कारकों की आवश्यकता है, न केवल एआई तकनीक बल्कि एक ऐसा मंच भी जो सभी वियतनामी लोगों के लिए व्यापक रूप से सुलभ हो।
वियतनामी लोगों के लिए उपयोगकर्ता के अनुकूल, सुविधाजनक और उपयोग में आसान उत्पाद बनाने का लक्ष्य रखते हुए, ज़ालो ने किकी इन्फो व्यापक प्रश्न-उत्तर सहायक और डिजिटल नागरिक सहायक जैसे उत्पादों के लॉन्च के साथ 2025 में वियतनामी लोगों के लिए एक एआई सहायक बनाने के अपने सपने को साकार किया है।
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ज़ालो ने 2025 तक वियतनामी लोगों के लिए एक एआई सहायक बनाने का अपना सपना साकार कर लिया है। |
जेनरेशन जेड के युवा एआई सहायक विकसित कर रहे हैं।
ले ट्रान ट्रुक वैन (जन्म 2000) वर्तमान में ज़ालो में विभिन्न कृत्रिम बुद्धिमत्ता उत्पादों के लिए उत्पाद विशेषज्ञ के रूप में कार्यरत हैं। जब दुनिया "एआई बबल" के पीछे भाग रही थी, तब वैन और उनकी टीम ने ज़ालो में एक अनूठा दृष्टिकोण अपनाया: उपयोगकर्ता से शुरुआत करना। ज़ालो में उत्पाद विकास के दौरान उन्होंने इस सोच को बरकरार रखा है और यह उनके द्वारा विकसित सभी उत्पादों में मार्गदर्शक सिद्धांत बना हुआ है।
"एआई सिर्फ एक सेतु है - इसका काम वियतनामी लोगों के जीवन में एक वास्तविक समस्या का समाधान करना है," वैन ने कहा।
वैन के लिए सबसे महत्वपूर्ण मापदंड यह नहीं है कि मॉडल कितना बड़ा है, वह कितने मानकों को पूरा कर सकता है, या अंतरराष्ट्रीय रैंकिंग में उसकी क्या स्थिति है। यह सब एक ही सवाल से शुरू होता है: वियतनामी उपयोगकर्ताओं को क्या चाहिए, और क्या एआई वास्तव में उनके जीवन को आसान बना सकता है?
किकी इन्फो व्यापक प्रश्न-उत्तर सहायक या डिजिटल नागरिक सहायक जैसे उत्पादों के विकास की शुरुआत करते समय, एआई इंजीनियरिंग टीम ने महसूस किया कि चुनौती केवल भाषा मॉडल की गुणवत्ता को अनुकूलित करने में ही नहीं थी - जो इन सहायकों के विकास की नींव है - बल्कि मॉडल को व्यवहार में उपयोगी बनाने में भी थी, जिसका अर्थ है कि यह उपयोगकर्ता के प्रश्नों का सही, सटीक और बिना पूर्व अनुमान लगाए उत्तर दे सके।
वास्तविकता में, बड़े भाषा मॉडल (एलएलएम) मुक्त-रूप प्रश्नों के उत्तर देने में बहुत कुशल होते हैं, लेकिन कानून, प्रशासन और शिक्षा जैसे संवेदनशील क्षेत्रों में एक छोटी सी गलती भी गंभीर परिणाम दे सकती है। इसलिए, डिजिटल सिटिजन असिस्टेंट उत्पाद विकास टीम उत्पाद की गुणवत्ता और विश्वसनीयता को सर्वोच्च प्राथमिकता देते हुए व्यावहारिक उपयोग को सर्वोपरि मानती है।
डिजिटल सिटिजन असिस्टेंट को विकसित करने के लिए, उत्पाद टीम ने 300,000 से अधिक विश्वसनीय, सत्यापित और लगातार अपडेट किए जाने वाले वियतनामी कानूनी दस्तावेजों का सहारा लिया। एक बहुस्तरीय प्रणाली दुर्भावनापूर्ण या गलत उत्तरों को दूर करने में मदद करती है, अनिवार्य स्रोत उद्धरण के लिए एक तंत्र को एकीकृत करती है, और मॉडल को अनुमान लगाने के बजाय कानूनी अंशों की सटीक पहचान करने में मदद करने के लिए शोर फ़िल्टरिंग और अनुकूलन एल्गोरिदम का उपयोग करती है।
ज़ालो एआई के वरिष्ठ कृत्रिम बुद्धिमत्ता इंजीनियर वैन हुउ क्वोक ने कहा: “कीकी इन्फो जैसे उत्पादों, विशेष रूप से डिजिटल नागरिक सहायक, पर एलएलएम लागू करते समय, टीम को सिस्टम की सटीकता और विश्वसनीयता सुनिश्चित करने की आवश्यकता होती है, क्योंकि यह एक ऐसा सहायक है जो नागरिकों को प्रशासनिक प्रक्रियाओं और कानूनी प्रश्नों में सहायता प्रदान करता है। सहायक को राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल (dichvucong.gov.vn) जैसे विश्वसनीय स्रोतों से जानकारी को संश्लेषित करने और प्रासंगिक कानूनों और प्रक्रियाओं का हवाला देने की आवश्यकता होती है, जिससे उपयोगकर्ताओं को आवश्यक जानकारी सटीक रूप से प्राप्त करने में मदद मिलती है।”
व्यवहारिक एआई उत्पादों का विकास करना "दिशा-निर्देश के लिए दीपक थामे रहने" की यात्रा है—लगातार बाधाओं का सामना करना और लगातार सीखते रहना। क्योंकि प्रयोगशाला के बाहर, हर तकनीक का मूल्यांकन उसके द्वारा सृजित वास्तविक मूल्य के आधार पर किया जाता है।
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एआई उत्पादों का विकास करना मूल रूप से "रास्ता दिखाने के लिए दीपक थामे रहने" की यात्रा है। |
वियतनामी लोग वियतनामी लोगों द्वारा निर्मित एआई सहायकों का उपयोग कर रहे हैं।
अपने विकास के सफर पर नज़र डालें तो, टीम को सबसे ज़्यादा गर्व तकनीकी उपलब्धियों या विकास के आंकड़ों पर नहीं, बल्कि इस बात पर है कि वियतनामी उपयोगकर्ता वियतनामी लोगों द्वारा विकसित एआई सहायक का उपयोग कर रहे हैं और उससे संतुष्ट हैं। उपयोगकर्ता प्रशासनिक प्रक्रियाओं के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और सटीक, त्वरित उत्तर पा सकते हैं। उपयोगकर्ता ऐसे प्रश्न पूछते हैं जैसे, "यदि मेरे दस्तावेज़ खो जाएं तो मुझे क्या करना चाहिए?", "यदि मैं नौकरी छोड़ दूं तो क्या मुझे मुआवज़ा मिलेगा?", "2025 में व्यक्तिगत आयकर में क्या बदलाव होंगे?", और एआई सहायक इन समस्याओं को तुरंत हल करने में उनकी मदद करता है।
लगातार बदलते तकनीकी जगत में, इस नागरिक सहायक उत्पाद का उदय इस बात की पुष्टि करता है कि वियतनामी लोग एआई में पूरी तरह महारत हासिल कर सकते हैं और वियतनामी उपयोगकर्ता समुदाय के लिए मूल्य सृजित कर सकते हैं।
उत्पाद विकास टीम के अनुसार, एआई का अगला चरण बड़े पैमाने पर मॉडल विकसित करने के बारे में नहीं है, बल्कि डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र के हर पहलू में एआई को गहराई से समाहित करने के बारे में है। जब एआई वियतनामी लोगों के जीवन में हर कार्य, प्रक्रिया और अंतःक्रिया का स्वाभाविक हिस्सा बन जाएगा, तभी यह तकनीक सही मायने में फैलेगी। बीस साल पहले इंटरनेट की तरह, एआई डिजिटल समाज के लिए मूलभूत ढांचा बन जाएगा।
डिजिटल सिटिजन असिस्टेंट डेवलपमेंट टीम की यात्रा इस बात का सबसे स्पष्ट प्रमाण है कि: कृत्रिम बुद्धिमत्ता की संप्रभुता एक घोषणा नहीं है, बल्कि अपने ही देश में रहने वाले लोगों के लिए वास्तव में उपयोगी उत्पाद बनाने की क्षमता है।
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डिजिटल सिटिजन असिस्टेंट विकास टीम। |
ज़ालो में ट्रुक वैन या हुउ क्वोक जैसे युवाओं को वियतनामी उपयोगकर्ताओं के लिए सार्थक एआई उत्पाद विकसित करने का अवसर मिले, इसके लिए नेतृत्व टीम का विश्वास और प्रोत्साहन अत्यंत आवश्यक है। ज़ालो एआई के विज्ञान निदेशक गुयेन ट्रूंग सोन ने कहा, “उन्हें केवल प्रेरित करने के बजाय, मुझे लगता है कि मैंने एक ऐसा वातावरण बनाया है जहाँ वे स्वयं प्रेरणा पा सकते हैं। मेरा मानना है कि ज़ालो के सभी युवा बेहद प्रतिभाशाली हैं और उनमें अंतर्निहित क्षमता है। मेरा काम उन्हें सही दिशा में मार्गदर्शन करना, पर्याप्त संसाधन उपलब्ध कराना और उन्हें स्वतंत्र रूप से प्रयोग करने, स्वतंत्र रूप से असफल होने और स्वतंत्र रूप से सीखने के लिए सशक्त बनाना है।”
स्रोत: https://znews.vn/doi-ngu-gen-z-hien-thuc-hoa-giac-mo-tro-ly-ai-cho-nguoi-viet-post1610712.html
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