डिजिटल परिवर्तन की दौड़: क्या वियतनामी छोटे व्यवसाय पीछे छूट गए हैं?

कृत्रिम बुद्धिमत्ता अभूतपूर्व गति से वैश्विक अर्थव्यवस्था के काम करने के तरीके को नया रूप दे रही है।

मैकिन्से ग्लोबल इंस्टीट्यूट की नवीनतम रिपोर्ट के अनुसार, एआई में 2030 तक दुनिया भर में प्रति वर्ष 13 से 21 ट्रिलियन डॉलर का आर्थिक मूल्य बनाने की क्षमता है। जबकि बड़े निगम परिचालन को अनुकूलित करने और प्रतिस्पर्धी लाभ को बढ़ाने के लिए सक्रिय रूप से एआई को लागू कर रहे हैं, सवाल यह है कि क्या छोटे और मध्यम आकार के उद्यम इस दौड़ में बने रह सकते हैं।

वियतनाम में, सरकार ने 2030 तक डिजिटल अर्थव्यवस्था को सकल घरेलू उत्पाद के 30% तक पहुँचाने का एक महत्वाकांक्षी लक्ष्य रखा है, लेकिन वास्तविकता यह दर्शाती है कि महत्वाकांक्षा और वास्तविकता के बीच का अंतर अभी भी काफी बड़ा है। जहाँ बड़े उद्यमों के पास उन्नत तकनीक में निवेश करने के लिए पर्याप्त संसाधन हैं, वहीं 600,000 से ज़्यादा छोटे और मध्यम उद्यम, जो देश के कुल उद्यमों का 97% हिस्सा हैं, डिजिटल परिवर्तन की यात्रा में गंभीर चुनौतियों का सामना कर रहे हैं।

वियतनाम एसोसिएशन ऑफ स्मॉल एंड मीडियम एंटरप्राइजेज द्वारा हाल ही में किए गए एक सर्वेक्षण में कुछ चिंताजनक आंकड़े सामने आए हैं। 68% एसएमई आधुनिक तकनीकी समाधानों तक पहुँचने में लागत को सबसे बड़ी बाधा मानते हैं। कई व्यवसाय मालिकों ने बताया कि पारंपरिक प्रबंधन सॉफ़्टवेयर पैकेजों की लागत अक्सर 50 से 200 मिलियन वीएनडी प्रति वर्ष होती है, जो कई अरब वीएनडी राजस्व वाले व्यवसायों के लिए कोई छोटी संख्या नहीं है।

समस्या सिर्फ़ लागत की नहीं है। ऐसे दौर में जब लोगों को किसी व्यवसाय की सबसे मूल्यवान संपत्ति माना जाता है, आधुनिक प्रतिभा प्रबंधन प्रणाली न होने के कारण कई व्यवसाय विकास के अवसरों से चूक रहे हैं। अध्ययनों से पता चलता है कि अच्छी प्रतिभा मूल्यांकन और विकास प्रणालियों वाले व्यवसायों में पारंपरिक प्रबंधन विधियों पर निर्भर व्यवसायों की तुलना में अक्सर कर्मचारियों की प्रतिधारण दर 40% अधिक और उत्पादकता में 25% की वृद्धि होती है।

उदाहरण के लिए, हो ची मिन्ह सिटी के एक रिटेल स्टोर के मालिक, गुयेन तिएन डुंग की कहानी पर गौर करें। केवल 20 कर्मचारियों की टीम के साथ, उन्हें प्रदर्शन और प्रशिक्षण पर नज़र रखने में कठिनाई हो रही थी, जिसके कारण उनकी टर्नओवर दर बहुत ज़्यादा थी। एक एआई मानव संसाधन प्रबंधन उपकरण लागू करने के बाद, उचित रूप से प्रशिक्षित और प्रेरित कर्मचारियों की बदौलत, केवल 6 महीनों में उनकी आय में 30% की वृद्धि हुई।

इन कठिनाइयों को समझते हुए, कई वियतनामी प्रौद्योगिकी कंपनियों ने इस अंतर को पाटने के तरीके तलाशने शुरू कर दिए हैं। इनमें से कुछ कंपनियों ने छोटे व्यवसायों की वित्तीय क्षमता के अनुरूप अपने व्यावसायिक मॉडल का पुनर्गठन करके एक अलग दृष्टिकोण अपनाया है। पारंपरिक वार्षिक सदस्यता मॉडल के बजाय, उन्होंने काफी कम लागत वाले एकमुश्त निवेश मॉडल को अपनाया है।

टैन्का प्लेटफॉर्म कई छोटे व्यवसायों से बड़ी रुचि आकर्षित करता है

इस क्षेत्र में अग्रणी कंपनियों में से एक, टैनका ने हाल ही में 1,000 व्यवसायों को डिजिटल परिवर्तन में सहायता देने के लिए एक कार्यक्रम की घोषणा की है, जिसमें आजीवन उपयोग के लिए केवल 2.8 मिलियन VND का निवेश शामिल है। यह कार्यक्रम न केवल एक AI-एकीकृत मानव संसाधन प्रबंधन प्रणाली प्रदान करता है, बल्कि इसमें हज़ारों व्यावसायिक पाठ्यक्रमों वाला एक प्रशिक्षण मंच भी शामिल है। हनोई की एक कपड़ा व्यवसायी सुश्री लैन के एक प्रशंसापत्र के अनुसार: "टैनका ने हमारी टीम के प्रबंधन के तरीके को पूरी तरह से बदल दिया है। कम लागत, उपयोग में आसान, और उम्मीद से बढ़कर परिणाम - मेरे कर्मचारी अब पहले से कहीं अधिक गतिशील हैं।" कंपनी के प्रतिनिधि के अनुसार, यह तकनीक के प्रति दृष्टिकोण को बदलने का एक प्रयास है, जिससे छोटे व्यवसायों को ऐसे उपकरण प्राप्त करने में मदद मिलती है जो पहले केवल बड़ी कंपनियों के पास ही उपलब्ध थे।

इसके अलावा, तेजी से बढ़ती डिजिटल अर्थव्यवस्था के संदर्भ में, विशेषज्ञों का अनुमान है कि जो एसएमई एआई को जल्दी अपनाएंगे, उन्हें दीर्घकालिक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ मिलेगा, जैसे कि परिचालन लागत में 20% तक की कमी और डेटा विश्लेषण के माध्यम से बाजार का तेजी से विस्तार।

इस तरह की पहल लाखों वियतनामी छोटे व्यवसायों के लिए नई उम्मीदें जगा रही हैं। जब लागत संबंधी बाधाएँ दूर हो जाती हैं, तो डिजिटल परिवर्तन केवल बड़े उद्यमों तक सीमित नहीं रह जाता। इससे न केवल प्रतिस्पर्धा के स्तर को समान बनाने में मदद मिलती है, बल्कि पूरी अर्थव्यवस्था के सतत विकास को भी बढ़ावा मिल सकता है। वैश्विक डिजिटल परिवर्तन की दौड़ में, वियतनाम को सभी व्यवसायों की भागीदारी की आवश्यकता है, चाहे उनका आकार कुछ भी हो, ताकि वे डिजिटल युग में एक साथ आगे बढ़ सकें। अगर आप एक छोटे और मध्यम आकार के व्यवसाय के मालिक हैं, तो मौका न चूकें - अपनी डिजिटल परिवर्तन यात्रा शुरू करने के लिए आज ही [https://tanca.io/blog/tanca-ho-tro-1000-doanh-nghiep-viet-nam-chuyen-doi-so] पर जाएँ!

वित्त का डिजिटल रूपांतरण: एआई प्रौद्योगिकी का अनुप्रयोग, लेखांकन नैतिकता, मानव संसाधन लोगों को प्रतिस्थापित करने के बजाय, एआई, बिग डेटा, क्लाउड कंप्यूटिंग या आरपीए जैसी तकनीक वित्तीय विशेषज्ञों को उनकी भूमिकाओं को पुनः स्थापित करने में मदद करेगी: तकनीकी कार्यों को करने से लेकर परामर्श, जोखिम प्रबंधन और निर्णय लेने जैसे रणनीतिक कार्यों तक।

स्रोत: https://vietnamnet.vn/cuoc-dua-chuyen-doi-so-dn-nho-viet-nam-co-bi-bo-lai-phia-sau-2436156.html