विरासत और प्रौद्योगिकी पर्यटन को पंख देते हैं

वियतनाम को MICE पर्यटन (व्यावसायिक गतिविधियों और आयोजनों का संयोजन करने वाला एक प्रकार का पर्यटन) के लिए एक क्षेत्रीय और विश्वव्यापी गंतव्य बनाने के लिए, विरासत और प्रौद्योगिकी को दो प्रेरक शक्तियों के रूप में पहचाना गया है। ये हमारे देश में MICE पर्यटन को "उड़ान भरने" में मदद करने वाले दो रणनीतिक "हथियार" भी हैं।

क्वांग निन्ह के हा लॉन्ग में MICE समूह के समुद्र तट पर टीम-निर्माण गतिविधियाँ। (फोटो: HUE VU)

एक अलग अनुभव का निर्माण

MICE उद्योग पर्यटन अर्थव्यवस्था के सबसे तेज़ी से बढ़ते क्षेत्रों में से एक बनता जा रहा है। नीदरलैंड के विदेश मंत्रालय के अंतर्गत आने वाले विकासशील देशों में आयात संवर्धन केंद्र (CBI) के आँकड़ों से पता चलता है कि वैश्विक MICE उद्योग का मूल्य 2024 में लगभग 915 अरब अमेरिकी डॉलर है और 2032 तक इसके 1,700 अरब अमेरिकी डॉलर से अधिक हो जाने की उम्मीद है। कई देश MICE को "सोने की मुर्गी" मानते हैं क्योंकि इस प्रकार का उद्योग बड़े समूहों में यात्रा करने वाले और उच्च-गुणवत्ता वाली सेवाओं का उपयोग करने वाले ग्राहकों के वर्ग को लक्षित करता है।

वियतनाम पर्यटन संघ के अध्यक्ष वु द बिन्ह ने कहा: "एमआईसीई प्रतिभागी केवल पर्यटक ही नहीं हैं, बल्कि उद्योग और समाज के प्रभावशाली प्रतिनिधि भी हैं, जो पेशेवर जुड़ाव का महत्व बढ़ाते हैं, साथ ही पर्यटन स्थलों की प्रतिष्ठा बढ़ाने, संस्कृति, भोजन और स्थानीय लोगों को दुनिया के सामने प्रचारित करने में मदद करते हैं। यह एमआईसीई को पर्यटन विकास में एक महत्वपूर्ण प्रेरक शक्ति बनाता है, जो निवेश आकर्षण बढ़ाने और राष्ट्रीय स्तर को ऊपर उठाने में योगदान देता है।"

होटल और पर्यटन के क्षेत्र में बाज़ार अनुसंधान और डेटा विश्लेषण में विशेषज्ञता रखने वाली कंपनी, द आउटबॉक्स कंपनी के शोध के अनुसार, तकनीक और स्थानीय विरासत मूल्य MICE पर्यटन के प्रमुख विकास रुझान बन रहे हैं। 30.4% तक अंतर्राष्ट्रीय व्यावसायिक यात्री अपने MICE वियतनाम यात्रा कार्यक्रम में संस्कृति का अनुभव करना चुनते हैं, जबकि लगभग 40% पर्यटक दर्शनीय स्थलों की यात्रा, 37.8% पाककला के अनुभवों को प्राथमिकता देते हैं, और 38.3% स्थानीय नाइटलाइफ़ का आनंद लेना पसंद करते हैं...

इससे पता चलता है कि आयोजन की सफलता तक ही सीमित न रहकर, आज MICE पर्यटक स्थानीय संस्कृति से जुड़ाव भी चाहते हैं, जिससे उनके अनुभव और भी गहरे होते हैं। यही कारण है कि कई विशेषज्ञ मानते हैं कि वियतनाम में MICE पर्यटन में आकर्षण और विशिष्टता लाने के लिए विरासत एक अमूल्य सामग्री है, और तकनीक ही विरासत की कहानियों को पर्यटकों के दिलों को छूने का ज़रिया है।

वियतनाम MICE पर्यटन संघ के उपाध्यक्ष और सामाजिक विज्ञान एवं मानविकी विश्वविद्यालय (वियतनाम राष्ट्रीय विश्वविद्यालय, हनोई) के पर्यटन संकाय में इवेंट मैनेजमेंट विभाग के प्रमुख डॉ. त्रिन्ह ले आन्ह के अनुसार, MICE के प्रतिनिधि अब साधारण कॉन्फ्रेंस हॉल से संतुष्ट नहीं हैं। वे चाहते हैं कि यह आयोजन एक खोज की यात्रा बने और एक गहरी भावनात्मक छाप छोड़े। यही वह समय है जब सांस्कृतिक विरासत "अतिरिक्त आकर्षण" की भूमिका से हटकर एक केंद्रीय कारक, एक "रणनीतिक परिसंपत्ति" बन जाती है जो प्रतिस्पर्धात्मक अंतर पैदा करती है। इस बीच, तकनीक MICE के अनुभव का एक अनिवार्य हिस्सा बनती जा रही है। एलाइड मार्केट रिसर्च की एक रिपोर्ट में अनुमान लगाया गया है कि आयोजनों में AR/VR तकनीक का बाज़ार प्रति वर्ष 25% बढ़ने की उम्मीद है, जिससे विरासतों को पुनर्जीवित किया जा सकेगा, ऐतिहासिक कहानियों को उपस्थित लोगों की आँखों के सामने फिर से जीवंत किया जा सकेगा, और साथ ही आयोजन प्रबंधन और आयोजन की दक्षता में सुधार करने में भी मदद मिलेगी।

"इस प्रकार, विरासत और तकनीक अब दो समानांतर रेखाएँ नहीं रह गई हैं। यह संयोजन एक नया क्षेत्र निर्मित करता है, जहाँ किसी MICE गंतव्य का मूल्य न केवल कन्वेंशन सेंटर के वर्ग मीटर से मापा जाता है, बल्कि तकनीक द्वारा समर्थित अद्वितीय सांस्कृतिक अनुभवों की गहराई से भी मापा जाता है," श्री ले आन्ह ने ज़ोर देकर कहा।

ब्रांड प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाएँ

मूर्त और अमूर्त सांस्कृतिक विरासत की समृद्ध प्रणाली, जिनमें से कई को यूनेस्को द्वारा मान्यता दी गई है, के साथ-साथ लगभग 8,000 त्यौहार, 2,000 से अधिक शिल्प गांव और देश भर में शिल्प वाले गांव, तकनीकी प्रगति के प्रति संवेदनशील युवा कार्यबल के साथ, वियतनाम के पास विरासत और प्रौद्योगिकी को MICE पर्यटन विकास के लिए एक प्रेरक शक्ति में बदलने के सभी लाभ हैं।

हाल के वर्षों में, कई ट्रैवल एजेंसियों ने ट्रांग एन, फोंग न्हा-के बांग, हा लॉन्ग बे आदि में विरासत स्थलों की खोज के साथ एकीकृत MICE उत्पादों के दोहन में अग्रणी भूमिका निभाई है। टीम-निर्माण के सामान्य तरीके के बजाय, कई व्यवसाय टीम वर्क की भावना को बढ़ावा देने के लिए अपने कर्मचारियों को पारंपरिक शिल्प गांवों का अनुभव कराने ले जाते हैं। या तकनीक की ताकत का लाभ उठाते हुए, कुछ कंपनियों ने "द अमेजिंग रेस होई एन" जैसे इंटरैक्टिव गेम कार्यक्रमों का सफलतापूर्वक उपयोग किया है, जिससे विरासत के प्राचीन स्थल पर्यटकों के लिए एक आकर्षक खेल के मैदान में बदल गए हैं। विरासत और तकनीक की असीमित संभावनाओं के साथ MICE पर्यटन को एक पहचान दिलाने के लिए इन्हें प्रेरणादायक सुझाव माना जा सकता है।

आउटबॉक्स कंपनी के निदेशक डांग मान फुओक ने कहा: "आजकल पर्यटक ब्रांड के आधार पर गंतव्यों का चयन करते हैं। इसलिए, वियतनामी MICE पर्यटन के लिए एक स्पष्ट ब्रांड बनाने का समय आ गया है ताकि अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक इसे आसानी से पहचान सकें। वियतनाम में सेवा अवसंरचना और विरासत संसाधनों की मज़बूती है, इसलिए पर्यटकों के अनुभवों में विविधता लाने और क्षेत्र के गंतव्यों के साथ प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के लिए स्थानीय रंगों के साथ विशिष्ट MICE उत्पादों का एक समूह विकसित करना आवश्यक है। इसके अलावा, डिजिटल युग में, एक ऐसी डेटा प्रणाली बनाना आवश्यक है जो पर्यटकों की ज़रूरतों और व्यवहारों को माप सके, जिससे बाज़ार के आकार का आकलन करने और प्रभावी MICE विकास रणनीतियों की योजना बनाने के लिए एक विश्वसनीय आधार तैयार हो सके।"

वास्तव में, MICE को विरासत और तकनीकी अनुभवों से जोड़ने की यात्रा तभी पूरी तरह से सार्थक होती है जब कार्यान्वयनकर्ता यह जानते हों कि मूल्यों को जीवंत और आकर्षक तरीके से कैसे प्रस्तुत और रूपांतरित किया जाए। इसलिए, आयोजनों को व्यवस्थित करने की क्षमता के साथ-साथ, MICE के लोगों को विरासत की भावना को समझने के लिए स्वदेशी संस्कृति के ज्ञान से भी लैस होना चाहिए, साथ ही सामग्री निर्माण में प्रयुक्त होने वाली तकनीक की समझ भी होनी चाहिए, जिससे आयोजन को और अधिक आकर्षक और रोचक बनाया जा सके।

दात वियत टूर के उप महानिदेशक डो वान थुक ने कहा: "थाईलैंड और सिंगापुर जैसे क्षेत्र के देशों की तुलना में, वियतनाम को सेवा लागत के मामले में बढ़त हासिल है, लेकिन परिवहन, आवास, भोजन और पेय पदार्थ, आयोजन स्थल आदि जैसे MICE के घटकों के बीच अभी भी समन्वय और जुड़ाव का अभाव है, जिसके कारण वास्तव में प्रतिस्पर्धी उत्पाद तैयार करना असंभव हो जाता है। हनोई और हो ची मिन्ह सिटी के अलावा, अधिकांश इलाकों में अभी भी बड़े पैमाने पर कार्यक्रम आयोजित करने के लिए पर्याप्त जगह का अभाव है। वियतनाम के MICE पर्यटन के प्रतिस्पर्धात्मक लाभ को बढ़ाने के लिए इन बाधाओं को दूर करना आवश्यक है, साथ ही बड़े अंतरराष्ट्रीय समूहों को आकर्षित करने के लिए MICE पर्यटन की खूबियों के बारे में संचार को बढ़ावा देना भी आवश्यक है।"

सन ग्रुप के मनोरंजन एवं रिसॉर्ट विभाग की उप-महानिदेशक सुश्री ट्रान गुयेन ने फांसिपान के बान मई का उदाहरण दिया - जहाँ पहाड़ी इलाकों में रहने वाले जातीय अल्पसंख्यकों के घरों को सा पा के गाँवों से बड़ी मेहनत से वापस लाया गया था, जहाँ लोग वास्तव में रहते, खाना बनाते, बुनाई करते, आदि करते हैं; या फु क्वोक में लाए गए उन्नत तकनीकी प्रभावों के साथ जल कठपुतली शो का उदाहरण दिया, जिससे पर्यटकों को वियतनामी संस्कृति के रंगों का प्रामाणिक अनुभव प्राप्त करने में मदद मिली। ये ऐसे निशान हैं जो इस गंतव्य के लिए प्रतिस्पर्धात्मक लाभ पैदा करते हैं।

सुश्री गुयेन को आशा है कि एपीईसी 2027 के लिए फु क्वोक में परियोजनाओं की श्रृंखला में बड़े निवेश के साथ, पर्ल द्वीप जल्द ही वियतनाम के एमआईसीई पर्यटन का एक नया प्रतीक बन जाएगा, जो विश्व एमआईसीई मानचित्र पर वियतनाम की एमआईसीई स्थिति को स्थापित करने में योगदान देगा।

ट्रांग आन्ह

स्रोत: https://nhandan.vn/di-san-va-cong-nghe-chap-canh-cho-du-lich-post918822.html