हाल ही में, सिएन्को5 रियल एस्टेट डेवलपमेंट ज्वाइंट स्टॉक कंपनी (सिएन्को5) ने हनोई निर्माण विभाग को एक दस्तावेज भेजा, जिसमें हा डोंग क्लीन वाटर कंपनी लिमिटेड (हा डोंग क्लीन वाटर कंपनी) से थान हा शहरी क्षेत्र (हा डोंग जिला और थान ओई जिला, हनोई में) को स्वच्छ पानी की आपूर्ति करने का अनुरोध किया गया।
कई परोपकारी लोगों ने अक्टूबर 2023 में निवासियों को मुफ्त पानी उपलब्ध कराने के लिए थान हा शहरी क्षेत्र में स्वच्छ पानी पहुंचाने के लिए ट्रकों को जुटाया, जब यह स्थान "स्वच्छ पानी के लिए प्यासा" था।
दस्तावेज़ में, सिएन्को5 ने कहा कि पहले, थान हा शहरी क्षेत्र में स्वच्छ जल आपूर्ति प्रदान करने, संचालित करने और प्रबंधन करने वाली इकाई हा डोंग क्लीन वाटर कंपनी थी।
2018 से, हनोई पीपुल्स कमेटी ने थान हा क्लीन वाटर ज्वाइंट स्टॉक कंपनी को थान हा स्वच्छ जल उपचार संयंत्र में उत्पादित पानी का उपयोग करके इस शहरी क्षेत्र में पानी की आपूर्ति करने की अनुमति दी है।
हालाँकि, 2023 के अंत में, थान हा स्वच्छ जल उपचार संयंत्र के भूमिगत जल स्रोत ने "गुणवत्ता सुनिश्चित नहीं की", इसलिए थान हा शहरी क्षेत्र को आपूर्ति बंद कर दी गई। इस शहरी क्षेत्र को आपूर्ति करने वाला शेष जल स्रोत डुओंग नदी का स्वच्छ जल है, जिसे नाम हा नोई स्वच्छ जल संयुक्त स्टॉक कंपनी ने किसी अन्य कंपनी से खरीदा था। इस बीच, 25 मार्च से, नाम हा नोई स्वच्छ जल संयुक्त स्टॉक कंपनी के स्वच्छ जल आपूर्ति अनुबंध का नवीनीकरण नहीं किया गया, इसलिए थान हा शहरी क्षेत्र को आपूर्ति करने के लिए स्वच्छ जल उपलब्ध नहीं था।
सिएन्को5 ने आगे कहा कि शहरी क्षेत्र में वर्तमान में केवल एक ही जल आपूर्ति स्रोत है, हा डोंग क्लीन वाटर कंपनी। इसलिए, निवासियों के लिए स्वच्छ जल सुनिश्चित करने हेतु, सिएन्को5 ने प्रस्ताव रखा कि निर्माण विभाग हनोई जन समिति को सलाह दे कि वह 25 मार्च से थान हा शहरी क्षेत्र के लिए स्वच्छ जल प्राप्त करने, उसका प्रबंधन करने, निवेश करने और आपूर्ति करने का कार्य हा डोंग क्लीन वाटर कंपनी को सौंपे।
थान निएन से बात करते हुए, हनोई निर्माण विभाग के एक अधिकारी ने बताया कि उन्हें सिएन्को5 की याचिका मिल गई है। अधिकारी ने आगे कहा, "इस हफ़्ते, निर्माण विभाग के प्रतिनिधि सिएन्को5 और संबंधित इकाइयों के साथ मिलकर थान हा शहरी क्षेत्र के लिए स्वच्छ जल आपूर्तिकर्ता पर सहमति बनाने के लिए काम करेंगे।"
थान हा शहरी क्षेत्र में 23 इमारतों में लगभग 16,000 निवासी रहते हैं। 2023 में, स्वच्छ जल आपूर्ति की कमी के कारण इस शहरी क्षेत्र के निवासियों का जीवन कई बार अस्त-व्यस्त हो गया था।
अक्टूबर 2023 में, अपने चरम पर, शहरी क्षेत्र के कई निवासियों को एक साथ आँखों में जलन, साँस लेने में तकलीफ और चकत्ते जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ा, जिसके बारे में संदेह है कि यह थान हा क्लीन वाटर ज्वाइंट स्टॉक कंपनी द्वारा उपलब्ध कराए गए स्वच्छ पानी के उपयोग के कारण हुआ था। निवासियों द्वारा लिए गए पानी के नमूनों के परीक्षण परिणामों से पता चला कि पानी में अमोनियम की मात्रा 11.46 मिलीग्राम/लीटर थी, जो अनुमेय सीमा से 38.2 गुना अधिक थी; क्लोरीन की मात्रा भी अनुमेय सीमा से दर्जनों गुना अधिक थी।
निवासियों के अनुरोध पर प्रतिक्रिया देते हुए, थान हा क्लीन वाटर ज्वाइंट स्टॉक कंपनी के उप निदेशक, श्री डुओंग दीन्ह त्रिन्ह ने कहा कि अन्य इकाइयों से पानी का प्रवाह पर्याप्त नहीं था, इसलिए कंपनी को क्षतिपूर्ति करनी पड़ी। क्षतिपूर्ति जल का स्रोत स्थानीय भूमिगत जल स्रोत से लिया गया था। प्रवाह दर में परिवर्तन और स्वच्छ जल की तत्काल आपूर्ति के कारण, सूक्ष्मजीवीय गुणवत्ता संबंधी समस्याओं से निपटने का समय नहीं था।
थान हा शहरी क्षेत्र के 16,000 निवासियों के लिए स्वच्छ जल का संकट कई हफ़्तों तक चला। हज़ारों निवासियों के "स्वच्छ जल के लिए प्यासे" होने की वास्तविकता को देखते हुए भी, कई परोपकारी लोगों ने पानी खरीदने के लिए पैसे खर्च किए और फिर टैंकर किराए पर लेकर अपार्टमेंट इमारतों की लॉबी तक पानी पहुँचाया ताकि निवासियों को मुफ़्त पानी उपलब्ध कराया जा सके।
इस घटना ने हनोई पार्टी कमेटी के सचिव को "अपनी आस्तीनें चढ़ाकर" निर्देश देने पर मजबूर कर दिया। और, दैनिक उपयोग के लिए स्वच्छ जल की कमी से हज़ारों निवासियों की परेशानी धीरे-धीरे दूर हो गई जब हनोई निर्माण विभाग ने हा डोंग स्वच्छ जल कंपनी से संबंधित इकाइयों के साथ समन्वय करके थान हा शहरी क्षेत्र के लिए एक स्थिर आपूर्ति स्रोत को विनियमित और पूरक करने का अनुरोध किया।
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