वीएनईआईडी पर इलेक्ट्रॉनिक प्रिस्क्रिप्शन, इसे कैसे 'वितरित' किया जाता है?

डिजिटल परिवर्तन लोगों की स्वास्थ्य सेवा से गहराई से जुड़ा है। दवा खरीदने के लिए दवा की दुकान पर दवा का पर्चा लाने की बजाय, लोगों को बस VNeID ऐप खोलना होगा, और भविष्य में, लोग VNeID के ज़रिए घर बैठे ही दवाएँ प्राप्त कर सकेंगे।

अस्पताल की फार्मेसी से दवा खरीदते लोग - फोटो: NAM TRAN

इस उपयोगिता से डिजिटल परिवर्तन के युग में मरीजों को अनेक सुविधाएं मिलने की उम्मीद है।

लोगों के स्वास्थ्य की देखभाल के लिए डिजिटल परिवर्तन

प्रशासनिक प्रक्रियाओं से जुड़ी सुविधाओं के अलावा, VNeID ऐप ने हाल के दिनों में स्वास्थ्य क्षेत्र में भी कई सुविधाएँ प्रदान की हैं। उदाहरण के लिए, स्वास्थ्य बीमा चिकित्सा जाँच और उपचार प्राप्त करने के लिए स्वास्थ्य बीमा कार्ड या नागरिक पहचान पत्र दिखाने की बजाय, अब लोगों को केवल VNeID वाला एक स्मार्टफोन लाना होगा।

विशेष रूप से, वीएनईआईडी पर स्वास्थ्य रिकॉर्ड उपयोगिता में इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य परीक्षा पुस्तिका, रेफरल फॉर्म, पुनः परीक्षा नियुक्ति फॉर्म और फार्मेसी शामिल हैं।

2024 के अंत तक, पहली फ़ार्मेसी ने VneID एप्लिकेशन पर दवा खरीद उपयोगिता लागू कर दी है। अब तक, VNeID पर फ़ार्मेसी चुनने के "बूथ" में 3 फ़ार्मेसी शामिल हो चुकी हैं।

तदनुसार, फार्मेसियों को लोगों को वास्तविक, गुणवत्तापूर्ण दवाएँ उपलब्ध कराने की प्रक्रिया में प्रबंधन और तकनीकी आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। साथ ही, यह भी सुनिश्चित करना होगा कि लोगों को चिकित्सा सेवाओं तक सुविधाजनक और आसान पहुँच मिले।

8 अगस्त को, विज्ञान, प्रौद्योगिकी, नवाचार और डिजिटल परिवर्तन पर सरकार की संचालन समिति ने अपनी जुलाई की बैठक का निष्कर्ष जारी किया, जिसमें सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय को VNeID पर समकालिक एकीकरण के लिए अस्पतालों से चिकित्सा डेटा समन्वय प्रणाली और फार्मेसियों के लिए नुस्खों के कनेक्शन को तैनात करने का काम सौंपा गया।

इसके अनुसार, लोग प्रिस्क्रिप्शन डेटा को कनेक्ट कर सकेंगे और घर बैठे दवाएँ प्राप्त कर सकेंगे। पायलट प्रोजेक्ट सितंबर में शुरू होगा और आधिकारिक तौर पर अक्टूबर में लागू किया जाएगा।

इलेक्ट्रॉनिक नुस्खों के कनेक्शन से लोगों को मदद मिलने की उम्मीद है और यह एक आवश्यक उपयोगिता बन जाएगी, ताकि लोग सक्रिय रूप से अपनी चिकित्सा जांच और उपचार के इतिहास, नुस्खों और दवा खरीद पर नज़र रख सकें, और VNeID पर घर पर दवा प्राप्त कर सकें।

अस्पतालों को अक्टूबर तक इलेक्ट्रॉनिक नुस्खे लागू करने होंगे

स्वास्थ्य मंत्रालय के परिपत्र 26 के अनुसार, अस्पतालों को 1 अक्टूबर, 2025 से पहले बाह्य रोगी दवाओं को इलेक्ट्रॉनिक रूप से लिखना होगा; अन्य चिकित्सा जांच और उपचार सुविधाओं को 1 जनवरी, 2026 से पहले लिखना होगा।

जब राष्ट्रीय प्रणाली पर कोई दवा लिखी जाती है, तो डेटा को VNeID एप्लिकेशन से जोड़ा और एकीकृत किया जाएगा, जिससे लोगों को जाँच, इलाज या दवा खरीदते समय इसे देखने और इस्तेमाल करने में मदद मिलेगी। फ़ार्मेसियाँ इस सिस्टम से जानकारी प्राप्त करके बिक्री सॉफ़्टवेयर के ज़रिए दवाएँ वितरित कर सकेंगी।

तुओई ट्रे से बात करते हुए, राष्ट्रीय स्वास्थ्य सूचना केंद्र (स्वास्थ्य मंत्रालय) के प्रमुख ने कहा कि राष्ट्रीय प्रणाली पर निर्धारित होने के बाद, इलेक्ट्रॉनिक नुस्खों को वीएनईआईडी से जोड़ा जाएगा और एकीकृत किया जाएगा, जिससे लोगों को चिकित्सा जांच या उपचार या दवा खरीदते समय आसानी से देखने और उनका उपयोग करने में मदद मिलेगी।

वीएनईआईडी प्रणाली का शासी निकाय, सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय, डिक्री 13/2023/एनडी-सीपी के अनुसार विनियमों को लागू करने और डेटा सुरक्षा और गोपनीयता कारकों को सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार होगा।

स्वास्थ्य मंत्रालय ने कहा कि वह इस प्रणाली को जोड़ने के लिए तैयार है और उसने डेटा को सिंक्रोनाइज़ करने के लिए तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म तैयार कर लिया है। उन्होंने कहा, "वर्तमान में, राष्ट्रीय इलेक्ट्रॉनिक प्रिस्क्रिप्शन प्रणाली ने बुनियादी सुविधाओं और कार्यों को पूरा कर लिया है और ज़रूरत पड़ने पर कुछ वस्तुओं को अपग्रेड करने के लिए समीक्षा और मूल्यांकन की प्रक्रिया में है।"

VNeID पर इलेक्ट्रॉनिक नुस्खों के लाभ

वीएनईआईडी पोर्टल पर मेडिकल रिकॉर्ड को एकीकृत करने वाले अग्रदूतों में से एक, चो रे अस्पताल के उप निदेशक, श्री फाम थान वियत ने कहा कि यह स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र की डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण कदम है। अस्पताल डेटा (मेडिकल रिकॉर्ड और नुस्खों सहित) को डेटा सिस्टम पर डालने के लिए ज़िम्मेदार है।

श्री वियत के अनुसार, इलेक्ट्रॉनिक नुस्खों को वीएनईआईडी प्रणाली में एकीकृत करना आवश्यक है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि नुस्खे सीधे अस्पताल से जारी किए जाएं और डॉक्टरों द्वारा निर्धारित किए जाएं, जिससे नकली या अवैध नुस्खों को रोका जा सके।

जब फार्मेसी दवा देने के लिए पर्चे को सिस्टम में स्कैन करती है, तो सूचना को प्रमाणित किया जाता है, न कि केवल हस्तलिखित या पहले से उपयोग किए गए पर्चे पर निर्भर रहना पड़ता है।

"हालांकि, हम जिस मुख्य कठिनाई का सामना कर रहे हैं, वह VNeID प्रणाली के तकनीकी पहलुओं से संबंधित है। क्योंकि यह प्रणाली देश भर के सभी लोगों के स्वास्थ्य रिकॉर्ड के साथ एकीकृत है, इसलिए सिस्टम में अपलोड और सिंक्रनाइज़ किए जाने वाले डेटा की मात्रा बहुत बड़ी है," श्री वियत ने कहा।

डॉक्टर गियांग ए चिन्ह (चुओंग माई जनरल हॉस्पिटल, हनोई) ने कहा कि वीएनईआईडी पर समन्वित नुस्खे मरीजों और डॉक्टरों के लिए कई सुविधाएं पैदा करेंगे।

उन्होंने एक ऐसे गंभीर रोगी का उदाहरण दिया जिसका इलाज अभी तक स्थिर नहीं हुआ है और जिसे बार-बार दवा बदलनी पड़ती है। कई मरीज़ अक्सर डॉक्टर के पास जाते समय अपनी पुरानी दवाइयाँ नहीं लाते, जिससे कभी-कभी डॉक्टर के लिए यह जानना मुश्किल हो जाता है कि मरीज़ पहले कौन सी दवा ले रहा था ताकि उसे उचित निर्देश या नुस्खे दे सकें।

इसलिए, जब VNeID पर पर्चे एकीकृत हो जाएँगे, तो मरीज़ों को पर्चे साथ रखने की ज़रूरत नहीं होगी, बल्कि जानकारी जानने के लिए उन्हें सिर्फ़ एक स्मार्टफ़ोन की ज़रूरत होगी। यह लोगों और डॉक्टरों दोनों के लिए बहुत सुविधाजनक होगा।

10 अगस्त को तुओई ट्रे के साथ साझा करते हुए, होआन माई साइगॉन अस्पताल के उप निदेशक डॉ. गुयेन न्गोक थाओ ने विश्लेषण किया कि दवाओं की घर-घर डिलीवरी से कई लाभ होंगे, लेकिन साथ ही कुछ सीमाएँ भी हैं जो उपचार प्रक्रिया को प्रभावित कर सकती हैं, जैसे कि दवाओं की घर-घर डिलीवरी से मरीज़ों को सीधे परामर्श न मिलने पर दवा संबंधी त्रुटियों का खतरा रहता है, और यदि कोई प्रश्न हो, तो उस पर चर्चा करना मुश्किल होता है। इसके अलावा, दवाओं के भंडारण और परिवहन पर भी ध्यान दिया जाना चाहिए।

फार्मेसी बुनियादी ढांचे और मानकों को सुनिश्चित करती है

फार्मेसीसिटी फार्मेसी सिस्टम के एक प्रतिनिधि ने कहा कि वीएनईआईडी के साथ एकीकरण भी फार्मेसीसिटी के लिए एक महत्वपूर्ण तैयारी कदम है, ताकि जब नुस्खे जुड़े हों तो वह दूरस्थ रूप से दवा बिक्री सेवाएं तैनात करने के लिए तैयार हो सके।

"वर्तमान में, हम अपनी आपूर्ति श्रृंखला क्षमता को बढ़ा रहे हैं, तत्परता सुनिश्चित करने के लिए अपने ई-कॉमर्स बुनियादी ढांचे और सूचना प्रौद्योगिकी प्रणालियों को उन्नत कर रहे हैं। हमारा लक्ष्य है कि जब आधिकारिक तौर पर इसे लागू किया जाएगा, तो लोगों को सुविधाजनक, सुरक्षित और पारदर्शी सेवाओं तक पहुँच प्राप्त होगी," फ़ार्मेसी प्रतिनिधि ने पुष्टि की।

पीपुल्स हॉस्पिटल 115 के ग्राहक सेवा कर्मचारी, अस्पताल में जांच के लिए आने वाले मरीजों का स्वागत करते हैं और उन्हें VNeID एप्लीकेशन में एकीकृत इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य पुस्तिका का उपयोग करने के लिए मार्गदर्शन देते हैं - फोटो: ट्रोंग गुयेन

वीएनईआईडी के माध्यम से "घर पर दवा प्राप्त करने" के संबंध में स्पष्ट वैधानिकता की आवश्यकता है

VNeID एप्लिकेशन पर ऑनलाइन दवा खरीदारी 1 जनवरी, 2025 से शुरू होगी, जिसमें लॉन्ग चाऊ फ़ार्मेसी शामिल होगी - जो एकीकृत होने वाली पहली फ़ार्मेसी होगी। अब तक, लॉन्ग चाऊ, फ़ार्मेसीसिटी और एन खांग सहित 3 फ़ार्मेसियाँ VNeID एप्लिकेशन पर एकीकृत हो चुकी हैं।

विशेषज्ञों के अनुसार, हाल के दिनों में VNeID एप्लिकेशन पर दवा खरीद (बिना डॉक्टर के पर्चे वाली दवाएँ) का एकीकरण लोगों के लिए काफ़ी सुविधाजनक रहा है, जिससे पारदर्शिता, सुरक्षा और गुणवत्ता सुनिश्चित हुई है। हालाँकि, इलेक्ट्रॉनिक नुस्खों और घर-घर दवा पहुँचाने के एकीकरण ने कई चिकित्सा विशेषज्ञों को इसकी वैधता को लेकर असमंजस में डाल दिया है।

वियतनाम मेडिकल इंफॉर्मेटिक्स एसोसिएशन के महासचिव श्री गुयेन हू ट्रोंग ने कहा कि संशोधित फार्मेसी कानून 2024 और परिपत्र 11/2025 ई-कॉमर्स के माध्यम से प्रिस्क्रिप्शन दवाओं की बिक्री की अनुमति नहीं देते हैं। कानूनी कारकों के अलावा, यह विशेषज्ञ दवा खुदरा विक्रेताओं के बीच अनुचित व्यवहार के जोखिम को लेकर भी चिंतित हैं।

वर्तमान में, वियतनाम में लगभग 62,000 फ़ार्मेसी हैं, जिनमें से केवल 5,000 फ़ार्मेसियाँ तीन बड़ी श्रृंखलाओं के अंतर्गत आती हैं। यदि VNeID केवल कुछ बड़ी श्रृंखलाओं के साथ ही प्रिस्क्रिप्शन डेटा को एकीकृत करता है, तो शेष 57,000 फ़ार्मेसियों को नज़रअंदाज़ कर दिया जाएगा।

नेशनल असेंबली की प्रतिनिधि ट्रान खान थू (हंग येन स्वास्थ्य विभाग) वीएनईआईडी के माध्यम से अस्पतालों से दवाइयों को फार्मेसियों तक जोड़ने का समर्थन करती हैं, जिससे लोगों को घर पर ही दवाइयाँ प्राप्त करने में मदद मिलेगी और दवा उद्योग का डिजिटलीकरण बढ़ेगा। हालाँकि, उन्होंने इस बात पर ज़ोर दिया कि मौजूदा कानून केवल बिना डॉक्टरी पर्चे वाली दवाओं की ऑनलाइन बिक्री की अनुमति देता है, जबकि बाज़ार में उपलब्ध 80% से ज़्यादा डॉक्टरी पर्चे वाली दवाओं की तुलना में इस समूह का अनुपात बहुत कम है।

"इसलिए, लोगों के लिए डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से कानूनी, सुरक्षित और प्रभावी ढंग से दवा खरीदना सुविधाजनक बनाने के लिए, उचित कानूनी दस्तावेज जारी करना आवश्यक है। साथ ही, इलेक्ट्रॉनिक नुस्खों को मजबूत करने जैसे कानूनी आधार और नियम भी होने चाहिए," सुश्री थू ने सुझाव दिया।

सख्त नियमों की आवश्यकता है।

सुश्री त्रान खान थू के अनुसार, वीएनईआईडी एप्लिकेशन ने अब इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड को एकीकृत कर दिया है, जिससे इलेक्ट्रॉनिक नुस्खों को मानक ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म से जोड़ा जा सकता है। वीएनईआईडी से जुड़ी फ़ार्मेसियाँ आधुनिक, सुविधाजनक और सुरक्षित चिकित्सा सेवाएँ प्रदान कर सकती हैं।

वीएनईआईडी की बदौलत, जो खरीदारों और फ़ार्मेसियों की स्पष्ट पहचान करता है, ऑनलाइन प्रिस्क्रिप्शन दवाओं की बिक्री को सुरक्षित, पारदर्शी और आसानी से नियंत्रित किया जा सकता है, जिससे नकली और घटिया दवाओं को रोकने में मदद मिलती है। मरीज़ों को सीधे फ़ार्मेसी न जाकर समय और मेहनत की बचत होती है और संक्रमण का ख़तरा भी कम होता है।

"हालांकि, दवाइयों के फार्मेसियों से लोगों तक परिवहन पर सख्त नियम होने चाहिए। सही प्रकार, उत्पाद और गुणवत्ता सुनिश्चित करें। यदि उल्लंघन पाया जाता है, तो उनसे सख्ती से निपटा जाना चाहिए," सुश्री थू ने टिप्पणी की।

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स्रोत: https://tuoitre.vn/don-thuoc-dien-tu-tren-vneid-giao-hang-ra-sao-20250810223353692.htm