डीएसईजेडए ने व्यवसायों के उत्पीड़न की रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए चैनल खोला

20 अगस्त को, दा नांग हाई-टेक पार्क और औद्योगिक क्षेत्र (डीएसईजेडए) के प्रबंधन बोर्ड के प्रमुख श्री वु क्वांग हंग ने कहा कि इकाई ने संगठनों और व्यवसायों से राय, प्रतिक्रिया और सिफारिशें प्राप्त करने के लिए सूचना चैनलों का प्रचार किया है।

दानंग हाई-टेक पार्क और औद्योगिक पार्कों का प्रबंधन बोर्ड

डीएसईजेडए ने व्यवसायों से ईमेल, निजी मेलबॉक्स, वेबसाइट और क्यूआर कोड जैसे कई सुविधाजनक माध्यमों से प्रतिक्रिया और सुझाव प्राप्त करने के लिए एक चैनल स्थापित किया है। यह व्यवसायों के लिए एक व्यावहारिक उपकरण है जिससे वे नकारात्मक अभिव्यक्तियों को व्यक्त कर सकते हैं, जैसे कि दस्तावेज़ों के प्रसंस्करण में परेशानी पैदा करना, प्रक्रिया से बाहर की सेवाओं का सुझाव देना, बिना स्पष्ट कारणों के प्रसंस्करण समय को बढ़ाना या आधिकारिक कर्तव्यों के निर्वहन के दौरान अन्य प्रकार की परेशानी।

डीएसईजेडए इस बात की पुष्टि करता है कि प्रत्येक चिंतन एक व्यावहारिक कार्रवाई है जो व्यापारिक हितों की रक्षा में योगदान देती है।

इसका उद्देश्य व्यवसायों से शीघ्र फीडबैक और सिफारिशें प्राप्त करना तथा एक सुरक्षित, पारदर्शी और प्रभावी निवेश और व्यावसायिक वातावरण का निर्माण करना है।

डीएसईजेडए कई तरीकों से फीडबैक प्राप्त करेगा: कार्यकारी कार्यालय के फोन नंबर के माध्यम से: 02363.666117; ईमेल के माध्यम से, पता: phananh@dseza.gov.vn; डीएसईजेडए मुख्यालय में स्थित फीडबैक मेलबॉक्स के माध्यम से; वेबसाइट https://dseza.danang.gov.vn के माध्यम से ऑनलाइन फीडबैक भेजें; "फीडबैक और सिफारिशें प्राप्त करने के लिए चैनल" फ़ंक्शन का चयन करें; क्यूआर कोड को स्कैन करके फीडबैक भेजें जिसमें शामिल हैं: समय, स्थान; नाम, अधिकारियों और सिविल सेवकों की विशेषताएं (यदि ज्ञात हो) और उल्लंघन या नकारात्मक अभिव्यक्तियाँ (दस्तावेजों को प्राप्त करने या संसाधित करने की प्रक्रिया के दौरान परेशान किया जाना; प्रक्रिया के बाहर मध्यस्थ सेवाओं का उपयोग करने का सुझाव दिया जाना या मजबूर किया जाना; सार्वजनिक सेवा में नकारात्मकता और उत्पीड़न के संकेत दिखाना; स्पष्ट कारणों के बिना दस्तावेजों को संसाधित करने के समय को बढ़ाना ...)

क्यूआर कोड को डीएसईजेडए आवेदन रिसेप्शन विभाग में एक साथ चिपका दिया गया है।

डीएसईजेडए इस बात की पुष्टि करता है कि प्रत्येक चिंतन एक व्यावहारिक कार्रवाई है जो व्यावसायिक हितों की रक्षा करने में योगदान देती है, साथ ही पारदर्शिता बढ़ाती है, निवेश वातावरण में सुधार करती है और समर्पित और ईमानदार सिविल सेवकों की एक टीम का निर्माण करती है।

दा नांग के हाई-टेक पार्क और औद्योगिक क्षेत्रों के प्रबंधन बोर्ड के प्रमुख, श्री वु क्वांग हंग ने कहा कि फीडबैक चैनल खोलने से न केवल व्यवसायों के वैध अधिकारों की रक्षा होती है, बल्कि प्रशासनिक सुधार को बढ़ावा देने, प्रबंधन में पारदर्शिता और दक्षता बढ़ाने में भी मदद मिलती है। प्राप्त होने वाली और गंभीरता से ली जाने वाली प्रत्येक प्रतिक्रिया, एक ऐसी सरकार के निर्माण में एक ठोस कदम होगी जो व्यवसायों का साथ दे, जोखिमों को कम करे, निवेशकों का विश्वास बढ़ाए और शहर के लिए नए संसाधनों को आकर्षित करने के लिए प्रेरणा पैदा करे।

डीएसईजेडए शिकायतकर्ता की पहचान पूरी तरह गोपनीय रखने, सूचना के स्रोत का खुलासा न करने और किसी भी उल्लंघन का सख्ती से और निष्पक्षता से निपटारा करने के लिए प्रतिबद्ध है। इससे न केवल व्यवसायों की परिचालन के दौरान मानसिक शांति बढ़ती है, बल्कि दा नांग की एक सुरक्षित, पारदर्शी और निवेशक-अनुकूल गंतव्य के रूप में छवि भी पुष्ट होती है।

ज़ुआन क्विन

स्रोत: https://www.sggp.org.vn/dseza-mo-kenh-tiep-nhan-phan-anh-hanh-vi-nhung-nhieu-doanh-nghiep-post809347.html