ट्विटर के प्रमुख एलन मस्क ने मेटा के सोशल नेटवर्क की विफलता का मजाक उड़ाया।
मस्क ने एक्स पर लिखा , "यदि आप यह पढ़ रहे हैं, तो इसका कारण यह है कि हमारे सर्वर अभी भी चालू हैं।"
(चित्रण)
अक्टूबर 2022 में एलन मस्क द्वारा सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के 44 बिलियन डॉलर के अधिग्रहण के बाद एक्स को अतीत में कुछ व्यवधान का सामना करना पड़ा है। दिसंबर 2022 में एक्स को एक व्यवधान का सामना करना पड़ा, जिससे अमेरिका से लेकर फ्रांस तक के देशों में 77,000 से अधिक उपयोगकर्ता प्रभावित हुए।
इससे पहले, फ़ेसबुक, इंस्टाग्राम और मैसेंजर समेत कई मेटा ऐप्स ने काम करना बंद कर दिया था। यूज़र्स को पता चला कि वे ऐप्स डाउनलोड नहीं कर पा रहे थे या वेब वर्ज़न को सामान्य रूप से एक्सेस नहीं कर पा रहे थे। फ़ेसबुक पर, प्रभावित यूज़र्स ने पाया कि वे अपने अकाउंट से लॉग आउट हो गए थे और उन्हें दोबारा एक्सेस नहीं कर पा रहे थे, जबकि इंस्टाग्राम पूरी तरह से ठप हो गया था।
कई लोग चिंतित थे कि उनके अकाउंट हैक हो गए हैं, और ट्विटर/एक्स पर इससे जुड़े कई वाक्यांश ट्रेंड कर रहे थे। लेकिन ऐसा लग रहा था कि ये त्रुटि संदेश किसी हैकर की वजह से नहीं, बल्कि फेसबुक के लॉगिन सिस्टम में किसी समस्या की वजह से आ रहे थे।
फेसबुक ने यह भी कहा कि व्हाइट हाउस की राष्ट्रीय सुरक्षा परिषद इस घटना पर नजर रख रही है और उसे इस समय किसी विशेष दुर्भावनापूर्ण साइबर गतिविधि की जानकारी नहीं है।
मेटा के प्रवक्ता एंडी स्टोन ने ट्विटर/एक्स पर पोस्ट किया कि कंपनी को इस समस्या की जानकारी है। "हमें पता है कि लोगों को हमारी सेवाओं का इस्तेमाल करने में परेशानी हो रही है। हम अभी इस समस्या के समाधान पर काम कर रहे हैं।"
बाद में श्री स्टोन ने लिखा कि समस्या का समाधान कर लिया गया है, तथा उन्होंने इस त्रुटि को एक "तकनीकी समस्या" बताया - हालांकि उन्होंने यह नहीं बताया कि ऐप्स के काम करना बंद करने का क्या कारण था।
ऐप्स दो घंटे से अधिक समय के बाद पुनः चालू हो गए।
इस बीच, मेटा के स्वामित्व वाला व्हाट्सएप सामान्य रूप से काम कर रहा है। व्हाट्सएप बिजनेस और थ्रेड्स में थोड़ी समस्याएँ आई हैं।
दोपहर के कारोबार में मेटा के शेयरों में 1.2% की गिरावट आई। कंपनी के व्हाट्सएप और थ्रेड्स सहित सभी ऐप्स पर लगभग 3.19 बिलियन दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं।
मेटा के कई कर्मचारियों ने गुमनाम मैसेजिंग ऐप ब्लाइंड पर कहा कि वे आंतरिक कार्य प्रणालियों में लॉग इन करने में असमर्थ हैं, जिससे उन्हें संदेह हो रहा है कि क्या उन्हें नौकरी से निकाल दिया गया है।
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