आज, 11 जनवरी, 2024 को, एफपीटी के मोबाइल वर्चुअल नेटवर्क (एमवीएनओ) को आधिकारिक तौर पर 0775 उपसर्ग के साथ देश भर में लॉन्च किया गया। इस प्रकार, अब तक, सूचना और संचार मंत्रालय ने वियतनाम में वर्चुअल मोबाइल नेटवर्क सेवाएं प्रदान करने के लिए 6 उद्यमों को लाइसेंस दिया है, जिनमें डोंग डुओंग टेलीकॉम, मोबिकास्ट, एएसआईएम, डिजिलाइफ, वीएनस्काई और एफपीटी रिटेल शामिल हैं।
एफपीटी रिटेल ने कहा कि नए एमवीएनओ नेटवर्क के लिए तकनीकी प्रणाली को लागू करने में सामान्यतः 12 से 15 महीने का समय लगेगा। हालाँकि, एफपीटी कॉर्पोरेशन की तकनीक और सहायता के लाभ से, आधिकारिक लाइसेंस मिलने के केवल 6 महीने के भीतर, एफपीटी रिटेल ने हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर प्रणालियों में निवेश की प्रक्रिया पूरी कर ली है ताकि आधिकारिक तौर पर इसे लागू किया जा सके और ग्राहकों को सर्वोत्तम सेवा प्रदान की जा सके।
युवा, गतिशील और प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में सदैव अग्रणी बने रहने के लक्ष्य के साथ, एफपीटी मोबाइल नेटवर्क - एमवीएनओ युवा, आधुनिक उपयोगकर्ताओं के लिए "अद्भुत जीवन को चालू करें - हर पल का आनंद लें" संदेश के साथ एक "नई हवा" लाने का वादा करता है।
एफपीटी रिटेल अपने मौजूदा ग्राहक आधार का प्रभावी ढंग से दोहन करने और एक वफादार ग्राहक आधार बनाने की उम्मीद करता है, जिससे राजस्व का एक स्थायी स्रोत तैयार हो सके। साथ ही, एफपीटी रिटेल एक ही समूह की इकाइयों के लाभों को मिलाकर सहक्रियात्मक प्रभाव प्राप्त करने की उम्मीद करता है, जैसे: कॉर्पोरेट ग्राहक समूहों (व्यवसायों के लिए दूरसंचार समाधान), घरेलू ग्राहकों (इंटरनेट-टेलीविजन का संयोजन), और IoT और M2M सेवाओं का उपयोग करने वाले ग्राहकों का विकास।
कठिन और अस्थिर खुदरा बाजार के संदर्भ में, मोबाइल वर्चुअल नेटवर्क (एमवीएनओ) की तैनाती एक लचीला कदम है जो एफपीटी रिटेल को ग्राहकों को बेहतर सेवा देने के लिए अपने मौजूदा लाभों का लाभ उठाने और उन्हें अधिकतम करने में मदद करता है।
देश भर में 800 से ज़्यादा FPT शॉप स्टोर्स के स्वामित्व वाली, FPT रिटेल हर साल 15 लाख से ज़्यादा स्मार्टफ़ोन और सभी प्रकार के IoT डिवाइस बेचती है और लाखों ग्राहकों को मोबाइल दूरसंचार सेवाएँ प्रदान करने वाली एक एजेंसी है। इसलिए, दूरसंचार सेवाओं की शुरुआत ग्राहकों की सुविधा बढ़ाने में योगदान देगी, और FPT रिटेल और ग्राहकों के बीच संपर्क बनाए रखने के लिए एक माध्यम के रूप में काम करेगी, जिससे ग्राहकों के लौटने की दर बढ़ेगी। इससे पूरे सिस्टम की मूल्य श्रृंखला को प्रभावी ढंग से सहारा देने में भी मदद मिलेगी।
एफपीटी मोबाइल नेटवर्क - एमवीएनओ न केवल ग्राहकों के लिए सबसे सुविधाजनक और उपयोगी अनुभव लाता है, बल्कि एफपीटी रिटेल के उत्पाद और सेवा पारिस्थितिकी तंत्र को पूरा करने में भी मदद करता है।
एफपीटी मोबाइल नेटवर्क की तैनाती के बारे में, एफपीटी रिटेल के महानिदेशक, श्री होआंग ट्रुंग किएन ने कहा: "एफपीटी ग्राहकों को उच्च-गुणवत्ता वाली मोबाइल दूरसंचार सेवाएँ, पेशेवर सेवाएँ और निरंतर नवाचार प्रदान करना चाहता है ताकि ग्राहकों को, विशेष रूप से युवा पीढ़ी को, जो हमेशा जोश के साथ पूरी तरह से जीते हैं, जीवन के हर पल का अन्वेषण और आनंद लेते हैं, अद्वितीय और रोचक अनुभव प्रदान कर सकें। हम एफपीटी पारिस्थितिकी तंत्र और भागीदारों में सेवाओं, उपयोगिताओं और सामग्री को एकीकृत करेंगे ताकि ग्राहक आसानी से सेवाओं का उपयोग कर सकें और चयनित पैकेजों का प्रभावी ढंग से उपयोग कर सकें। समूह की तकनीकी शक्तियों को बढ़ावा देते हुए, एफपीटी मोबाइल सेवाएँ क्लाउड कंप्यूटिंग, चैट बॉट, एआई जैसी उन्नत तकनीकों को भी लागू करेंगी... ताकि सेवा क्षमता में सुधार हो और ग्राहकों की ज़रूरतें पूरी हों, साथ ही दूरसंचार उद्योग के नियमों और सतत विकास ईएसजी मानकों का पालन किया जा सके।"
व्यापक विकास के दायरे और अभिविन्यास के भीतर, एफपीटी रिटेल को उम्मीद है कि इकाई द्वारा तैनात दूरसंचार सेवा एफपीटी कॉर्पोरेशन के डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र को पूरा करने में मदद करने के लिए एक हिस्सा होगी, जिसका लक्ष्य 5 जी, आईओटी जैसी नई प्रौद्योगिकियों को लागू करना है ...
दूरसंचार विभाग के अनुसार, 30 अप्रैल, 2023 तक, वियतनाम में वर्चुअल नेटवर्क के लगभग 2.65 मिलियन ग्राहक थे, जो पूरे मोबाइल बाजार में ग्राहकों की कुल संख्या का 2.1% था।
दूरसंचार विभाग (सूचना एवं संचार मंत्रालय) के उप निदेशक श्री गुयेन फोंग न्हा ने कहा कि वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटर (एमवीएनओ) अब कोई नई अवधारणा नहीं रह गई है। ये ऐसे व्यवसाय हैं जिनके पास दूरसंचार अवसंरचना नहीं है, फिर भी वे नेटवर्क ऑपरेटरों से ट्रैफ़िक किराए पर लेकर मोबाइल सेवाएँ प्रदान करते हैं।
वर्चुअल नेटवर्क वर्तमान में केवल कुछ ही उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध हैं, और प्रदान की जाने वाली सेवाएँ भी बहुत सीमित स्तर की हैं। ऐसी कोई सेवा नहीं है जो वास्तव में अपनी ताकत खुद बनाए। विकास को बढ़ावा देने के लिए, वर्चुअल नेटवर्क को ऐसी सेवा ढूँढनी चाहिए जो वास्तव में उपयोगकर्ताओं के लिए लाभदायक हो। उदाहरण के लिए, वित्तीय सेवाएँ, शिक्षा या विशिष्ट बाज़ारों से संबंधित सेवाएँ जिन तक बड़े नेटवर्क नहीं पहुँच सकते।
यह विश्व के विकास की प्रवृत्ति के अनुरूप दिशा है और यह सामग्री सेवाओं के विकास को बढ़ावा देने, ब्रॉडबैंड इंटरनेट प्लेटफॉर्म पर अधिक दूरसंचार सेवाओं का निर्माण करने में योगदान देगा।
श्री गुयेन फोंग न्हा के अनुसार, चूँकि उनके पास बुनियादी ढाँचा नहीं है और उन्हें फ़्रीक्वेंसी लाइसेंस के लिए आवेदन नहीं करना पड़ता, इसलिए वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटरों के लिए सेवा प्रावधान के नियम अपेक्षाकृत आसान हैं। वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटरों को सेवाएँ प्रदान करने के लिए केवल अन्य मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटरों से सिम कार्ड खरीदने हेतु अनुबंध पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता होती है।
दूरसंचार कानून में संशोधन की प्रक्रिया के दौरान, दूरसंचार विभाग ने अधिक पारदर्शी और आसान कानूनी गलियारा बनाने के लिए एक थोक नीति जोड़ी, जिससे नेटवर्क ऑपरेटरों को यातायात खरीद प्रक्रिया के दौरान आसानी से बातचीत करने में मदद मिली, जिससे वे आकर्षक कीमतों पर अच्छी गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान करने में सक्षम हो सके।
श्री न्हा ने कहा, "वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटरों को ग्राहकों की स्थिर संख्या बनाए रखने और वर्तमान औसत की तुलना में उच्च एआरपीयू (प्रति ग्राहक औसत राजस्व) रखने के लिए एक आकर्षक आला बाजार खोजने की आवश्यकता है।"
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