ओसीबी डिजिटल वित्तीय समाधान 2025 बैंकिंग उद्योग डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम में सबसे आगे

ओसीबी ने "बैंकिंग उद्योग का डिजिटल परिवर्तन 2025" कार्यक्रम में बेहतर डिजिटल उत्पादों की एक श्रृंखला प्रस्तुत की, जिससे एक व्यापक वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण हुआ।

ओसीबी के महानिदेशक श्री फाम होंग हाई ने प्रधानमंत्री, स्टेट बैंक के गवर्नर और सभी स्तरों के नेताओं को डिजिटल उत्पादों से परिचित कराया। फोटो: यूनिट द्वारा प्रदत्त

ओसीबी आधुनिक वित्तीय समाधानों की एक श्रृंखला के साथ डिजिटल परिवर्तन में अग्रणी है

व्यवस्थित और पेशेवर प्रणाली निवेश के साथ डिजिटल परिवर्तन गतिविधियों में "अग्रणी" बैंकों में से एक के रूप में, कई साल पहले एक ठोस आधार का निर्माण करते हुए, 2025 बैंकिंग डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम में, ओसीबी बेहतर वित्तीय उत्पादों को पेश करना जारी रखता है, जो प्रत्येक ग्राहक वर्ग की जरूरतों के अनुरूप होते हैं जैसे कि ओसीबी ओएमएनआई, युवा लोगों के लिए डिजिटल बैंक लियोबैंक, विशेष रूप से ओसीबी स्मार्ट मर्चेंट प्लेटफॉर्म - व्यापक स्मार्ट भुगतान और बिक्री प्रबंधन समाधान, विशेष रूप से व्यापारियों, विशेष रूप से छोटे और मध्यम उद्यमों (एसएमई) के लिए डिज़ाइन किया गया है।

मई 2024 में लॉन्च किए गए OCB OMNI के साथ, इस प्लेटफ़ॉर्म ने गति और सुविधा के मामले में वियतनाम में डिजिटल बैंकिंग क्षेत्र में एक नया मानक स्थापित किया है। मज़बूत एन्क्रिप्शन एल्गोरिदम वाली FIDO सुरक्षा तकनीक और आज सबसे सुरक्षित माने जाने वाले प्रत्येक लेनदेन पर हस्ताक्षर करने के लिए बहु-स्तरीय सुरक्षा के साथ, OCB OMNI न केवल एक ही एप्लिकेशन में 200 से ज़्यादा सुविधाओं को एकीकृत करता है, बल्कि ग्राहकों की दैनिक वित्तीय लेनदेन और उपभोग संबंधी ज़रूरतों को भी पूरी तरह से पूरा करता है। इसके अलावा, OCB OMNI ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने और उसे निजीकृत करने के लिए डेटा तकनीक और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का भी मज़बूती से उपयोग करता है। वास्तविक समय में व्यवहार और ज़रूरतों का विश्लेषण करके, यह एप्लिकेशन प्रत्येक ग्राहक की ज़रूरतों के अनुसार उत्पादों और सेवाओं को सही समय पर, तेज़ी से, आसानी से और प्रभावी ढंग से अनुकूलित करेगा। OCB OMNI लोकप्रिय ई-वॉलेट को सीधे एप्लिकेशन में लिंक और नियंत्रित करने की सुविधा देता है, जिससे उपयोगकर्ता आसानी से स्टेटस ट्रैक कर सकते हैं, लेनदेन इतिहास की जाँच कर सकते हैं और प्लेटफ़ॉर्म से बाहर निकले बिना एक ही समय में कई वॉलेट प्रबंधित कर सकते हैं। यह डिजिटल वित्तीय अनुभव को एकीकृत करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।

OCB OMNI ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने और उसका ध्यान रखने के लिए डेटा तकनीक और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) का मज़बूती से इस्तेमाल करता है। फोटो: आपूर्तिकर्ता

लियोबैंक डिजिटल बैंक - जेन जेड पीढ़ी के लिए स्मार्ट वित्तीय समाधान

विशेष रूप से आधुनिक युवा ग्राहकों के लिए, लियोबैंक डिजिटल बैंक ने डिजिटल समाधानों को प्रभावी ढंग से लागू करने और इस क्षेत्र में ग्राहकों की नई आदतें बनाने में अपनी अग्रणी भूमिका का प्रदर्शन किया है। अपनी शुरुआत से ही, लियोबैंक ने शेक टू पे - पैसे ट्रांसफर करने के लिए फोन हिलाना, खाता संख्या जाने बिना प्रेषक को जवाब में पैसे ट्रांसफर करना और फोन बुक में लियोबैंक खाते वाले दोस्तों को पैसे ट्रांसफर करना जैसे अनूठे ट्रांसफर ऑपरेशन की एक श्रृंखला के माध्यम से उपयोगकर्ताओं पर एक छाप छोड़ी है। ग्राहकों को क्रेडिट सीमा प्रदान करना पारंपरिक डेटा पर निर्भर नहीं करता है। वहां से, अनुभव सीमा (एडुलिमिट) को तैनात करना, बिना लेन-देन इतिहास वाले ग्राहकों के लिए क्रेडिट तक पहुंचने के अवसर पैदा करना, ग्राहकों को वित्तीय उत्पादों से परिचित कराने में मदद करना और ग्राहक व्यवहार स्कोरिंग प्रणाली का निर्माण करना, यह उन लोगों के लिए एक प्रभावी वित्तीय शिक्षा मॉडल है जिन्होंने अभी-अभी विश्वविद्यालय में प्रवेश लिया है या स्नातक किया है।

प्रत्येक व्यक्तिगत ग्राहक वर्ग के लिए उपयुक्त "टेलर-मेड" उत्पादों को डिजाइन करने के अलावा, जो बाजार में अत्यधिक सराहनीय हैं, ओसीबी को ओपन एपीआई (ओपन एप्लीकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस) के माध्यम से व्यवसायों के लिए उत्पादों में "अग्रणी" बैंकों में से एक के रूप में भी जाना जाता है, जो एक व्यापक वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र लाता है।

इस आयोजन में, OCB ने OCB स्मार्ट मर्चेंट डिजिटल समाधान प्रस्तुत किया, जो एक ऐसा मंच है जो व्यवसाय संचालन के लिए सभी वित्तीय उपकरणों को एक ही इंटरफेस पर एकीकृत करता है, जिससे व्यवसायों को केंद्रीय रूप से प्रबंधित करने में मदद मिलती है, जिससे नकदी प्रवाह, ऑर्डर, राजस्व के प्रबंधन से महत्वपूर्ण समय और लागत की बचत होती है, जिसमें QR कोड, पे बाय लिंक से लेकर विभिन्न भुगतान विधियां शामिल हैं... इसके अलावा, बैंक POSM QRcode, QR POS, स्मार्ट POS, POS जैसे भुगतान उपकरणों का एक विविध और आधुनिक सेट भी प्रदान करता है... विशेष रूप से QR साउंडबॉक्स भुगतान उपकरण जो लेनदेन के सफल होने पर तुरंत सूचित करता है, जिसमें राशि और भुगतान विधि शामिल है, जो छोटे स्टोर और बड़े पैमाने पर खुदरा श्रृंखलाओं दोनों के लिए उपयुक्त है।

ओसीबी स्मार्ट मर्चेंट - स्मार्ट और आधुनिक बिक्री प्रबंधन और भुगतान समाधान। फोटो: आपूर्तिकर्ता

केवल भुगतान गतिविधियों तक ही सीमित नहीं, OCB स्मार्ट मर्चेंट गहन वित्तीय प्रबंधन उपकरणों को भी एकीकृत करता है, जैसे कि रीयल-टाइम कैश फ्लो ट्रैकिंग, व्यावसायिक प्रदर्शन विश्लेषण, ऑर्डर प्रबंधन, राजस्व, लागत... ये उपकरण विक्रेताओं को तेज़ी से और अधिक सटीक निर्णय लेने में मदद करते हैं। विशेष रूप से, यह प्लेटफ़ॉर्म बहु-शाखा नकदी प्रवाह प्रबंधन का भी समर्थन करता है, जिससे व्यवसाय स्वामी शाखा कर्मचारियों/प्रबंधकों के साथ शेष राशि में उतार-चढ़ाव की जानकारी साझा कर सकते हैं, या कस्टम एक्सेस अधिकार प्रदान कर सकते हैं, जिससे प्रत्येक व्यावसायिक क्षेत्र के लिए राजस्व सुरक्षा सुनिश्चित होती है। एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर भुगतान समाधानों को एकीकृत करने से व्यवसायों को समाधान, धनवापसी, भुगतान पुष्टिकरण और ऋण निपटान प्रक्रियाओं को स्वचालित करने में मदद मिलती है, जिससे मैन्युअल प्रसंस्करण समय 97% तक कम हो जाता है।

अगले चरण में, OCB स्मार्ट मर्चेंट, कर अधिकारियों को डेटा स्थानांतरित करने के लिए जुड़े कैश रजिस्टरों से उत्पन्न इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस के एकीकरण को लागू करेगा, जिससे पूर्ण रिपोर्टिंग, सटीक कर गणना और अधिक सुविधाजनक कर भुगतान सहायता सुनिश्चित होगी। आज तक, OCB बिक्री प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म पर सीधे इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस जारी करने के समाधान प्रदान करने वाली अग्रणी इकाइयों में से एक है। यह अत्यंत महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह 1 बिलियन VND/वर्ष या उससे अधिक राजस्व वाले व्यवसायों को बिना किसी अतिरिक्त जटिल संचालन के डिक्री 70/2025/ND-CP में नए नियमों का आसानी से पालन करने में मदद करता है।

"ओसीबी में, हम बिग डेटा का न केवल असुरक्षित ऋण गतिविधियों में, बल्कि कई अन्य कार्यों में भी दृढ़ता से उपयोग करते हैं। इसका एक विशिष्ट उदाहरण ओसीबी स्मार्ट मर्चेंट प्लेटफ़ॉर्म है। इस डिजिटल समाधान का मूल "ऑल-इन-वन" विशेषता है - विक्रेता का सारा डेटा वैज्ञानिक रूप से केंद्रीकृत होता है। विशेष रूप से, बिग डेटा और एआई तकनीक का अनुप्रयोग हमें उनकी वित्तीय स्थिति, नकदी प्रवाह और साथ ही उनकी वास्तविक पूंजीगत आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से समझने में मदद करता है। इस प्रकार, ओसीबी असुरक्षित ऋणों सहित "अनुकूलित" वित्तीय समाधान, शीघ्रता से, सटीक रूप से, सही व्यक्ति को, सही समय पर, और सबसे महत्वपूर्ण बात, न्यूनतम जोखिम प्रदान कर सकता है।" ओसीबी के महानिदेशक श्री फाम होंग हाई ने कार्यक्रम में साझा किया।

यह ज्ञात है कि निकट भविष्य में, OCB स्मार्ट मर्चेंट उत्पाद के साथ, बैंक अधिक विशिष्ट और व्यक्तिगत वित्तीय समाधान विकसित करना जारी रखेगा। उदाहरण के लिए, वास्तविक नकदी प्रवाह के आधार पर विक्रेताओं के लिए लचीला पूंजी अग्रिम या खरीदारों के उद्देश्य से विक्रेता के अपने बिक्री मंच पर अभी खरीदें - बाद में भुगतान करें (BNPL) मॉडल को लागू करना। ये समाधान न केवल विक्रेताओं को नकदी प्रवाह को अनुकूलित करने और व्यवसाय में तेजी लाने में मदद करते हैं, बल्कि विक्रेताओं और खरीदारों के बीच एक बंद वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र के निर्माण में भी योगदान करते हैं। विशेष रूप से, इस डिजिटल समाधान को एक ज्ञान पुस्तकालय सुविधा के साथ भी एकीकृत किया जा सकता है, जहां उपयोगकर्ता संचालन, विपणन, वित्त आदि के बारे में ज्ञान प्राप्त कर सकते हैं और उसे अपडेट कर सकते हैं। यह सुविधा विशेष रूप से AI चैटबॉट के माध्यम से बातचीत करने के लिए डिज़ाइन की गई है, जो व्यवसायों को जानकारी की त्वरित खोज करने और उनकी आवश्यकताओं के अनुसार सलाह प्राप्त करने में मदद करती है।

इस कार्यक्रम में ओसीबी के डिजिटल उत्पादों को ग्राहकों का भरपूर समर्थन मिला। फोटो: सप्लायर

इस आयोजन के माध्यम से, उपरोक्त डिजिटल उत्पादों ने प्रत्येक आगंतुक को विशेष प्रौद्योगिकी अनुभव प्रदान किया और डिजिटल परिवर्तन यात्रा पर ओसीबी की मजबूत प्रतिबद्धता को प्रदर्शित किया, जिससे ग्राहकों को इष्टतम लाभ मिला।

"हम केवल अलग-अलग उत्पाद ही उपलब्ध नहीं कराते, बल्कि OCB व्यक्तिगत ग्राहकों के साथ-साथ व्यवसायों के लिए एक संपूर्ण और व्यापक डिजिटल वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र ला रहा है। हमें उम्मीद है कि वियतनामी बैंकिंग उद्योग में आए मज़बूत बदलाव के साथ एक नए युग की शुरुआत होगी, जहाँ डिजिटल परिवर्तन को सफलता की कहानियाँ लिखने की कुंजी माना जाता है, ऐसे में इस तरह के व्यापक वित्तीय प्लेटफ़ॉर्म बाज़ार में OCB के लिए एक बड़ा बदलाव लाएँगे," श्री फाम होंग हाई ने आगे कहा।

वियत गुयेन

स्रोत: https://congthuong.vn/giai-phap-tai-chinh-so-ocb-noi-bat-tai-su-kien-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-390003.html