हा लोंग: 2024 में शिकायत निपटान दर 90.3% तक पहुँच जाएगी

हा लोंग शहर की पीपुल्स काउंसिल की रिपोर्ट के अनुसार, 2024 में, शहर में नागरिकों को प्राप्त करने, शिकायतों और नागरिकों की निंदा से निपटने के काम ने सकारात्मक परिणाम प्राप्त किए; कई लंबित, जटिल और लंबे समय से चले आ रहे मामलों पर ध्यान केंद्रित किया गया और उन्हें हल किया गया, जिससे क्षेत्र में राजनीतिक और सामाजिक सुरक्षा को स्थिर करने में महत्वपूर्ण योगदान मिला।

हा लोंग शहर के नेता उन परिवारों से बात करते हैं जिन्हें बाई थो माउंटेन सांस्कृतिक क्षेत्र (होंग गाई वार्ड) में परियोजना के लिए भूमि अधिग्रहण और मंजूरी के कारण स्थानांतरित होना पड़ रहा है।

2024 में, हा लॉन्ग शहर में 1,700 से ज़्यादा नागरिक आए, जिनमें 1,201 लोग थे (2023 की तुलना में 53% कम), और 3 बड़े समूह (2023 की तुलना में 50% कम)। नागरिक स्वागत के माध्यम से, शहर को 497 याचिकाएँ प्राप्त हुईं (जो प्रांत में कुल याचिकाओं का 27% है, 2023 की तुलना में 46% कम), जिनमें से 346 नई याचिकाएँ थीं (नए मामलों की संख्या में 16% की कमी)। नागरिक स्वागत के माध्यम से प्राप्त मामलों की विषयवस्तु मुख्यतः भूमि प्रबंधन, मुआवज़ा नीतियों, स्थल स्वीकृति, पुनर्वास भूमि की कीमतों, नियोजन, निर्माण आदि से संबंधित थी।

प्रांत के निर्देशों के अनुरूप, शहर से लेकर निचले स्तर तक राज्य प्रशासनिक एजेंसियों द्वारा नागरिकों के स्वागत और शिकायतों व निंदाओं के समाधान पर ध्यान दिया गया है। शहर ने नियमित रूप से नागरिकों के स्वागत समारोहों और स्थानीय पार्टी समितियों के नेताओं व अधिकारियों के बीच संवाद को गंभीरता से बनाए रखा है; कई शिकायतों, सिफारिशों और विचारों का जमीनी स्तर पर ही समाधान करने पर ध्यान केंद्रित किया गया है, जिससे हॉट स्पॉट बनने से रोका जा सके।

तदनुसार, 2024 में, शहर ने शिकायतों का समाधान अपेक्षाकृत उच्च दर 90.3% पर किया, निंदाओं के समाधान की दर 100% तक पहुंच गई, और सिफारिशों और प्रस्तावों के समाधान की दर 90.5% तक पहुंच गई।

यह उल्लेखनीय है कि शहर ने कई जटिल, लंबी याचिकाओं को हल करने पर ध्यान केंद्रित किया है, जैसे: येट कियू वार्ड में बाढ़ की स्थिति को संभालना; ट्रान हंग दाओ वार्ड में अपार्टमेंट बिल्डिंग 6, 7, 8 के निर्माण की परियोजना; हा लॉन्ग बे क्षेत्र में अवैध जलीय कृषि सुविधाएं; होआंग क्वोक वियत चौराहे से बाई चाई पुल तक राष्ट्रीय राजमार्ग 18 के नवीनीकरण और सुधार के लिए परियोजना से प्रभावित परिवारों के लिए भूमि अधिग्रहण के लिए मुआवजा।

स्रोत: https://baoquangninh.vn/ha-long-ty-le-giai-quyet-khieu-nai-dat-90-3-3335133.html